Adobe Journey Optimizer- Select, Prime, Ultimate | Produktbeskrivning

Adobe Campaign Managed Cloud Services ikon

Gäller från och med 8 september 2026

Vad är Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer, byggt på Adobe Experience Platform, tillåter kunder att orkestrera flerkanalresor, bestämma nästa bästa åtgärd för sina kunder och leverera kontextuella erbjudanden som är personaliserade och optimerade i realtid.

Produkter och tjänster

Licensiering

Journey Optimizer - Välja

Per 1 000 engagerbara profiler

Journey Optimizer - Prime

Per 1 000 engagerbara profiler

Journey Optimizer - Ultimate

Per 1 000 engagerbara profiler

Journey Optimizer - Ultimate Starter
Per 1 000 engagerbara profiler

Tillägg

Licensiering

Ytterligare användare av specialfrågor

Per paket

Ytterligare batchsegmentering

Per paket med 50 flexibla batchsegmenteringsjobb

Ytterligare domändelegationer

Per styck

Ytterligare datavolym

Per gigabyte

Ytterligare e-postbilagor

Per paket med 5 miljoner meddelanden med bilagor

Ytterligare IPv4-adresser

Per styck

Ytterligare meddelanden Per paket med 10 miljoner meddelanden

Ytterligare isolerade miljöer

Per styck

AEP-tillväxtkrediter

Per AEP-tillväxtkredit

Snabb leverans av meddelanden

Per paket med 100 marknadsföringsprogram

Beräknade attribut

Per paket

Grundläggande leverans

Per 1 000 engagerbara profiler

Förbättrad levererbarhet Per 1 000 engagerbara profiler
Leverans Plus Per 1 000 engagerbara profiler
Federerad målgruppssammansättning [1] Per styck
Healthcare Shield Per styck
Transaktionsmeddelanden med hög genomströmning Per styck
Journey Optimizer - Lojalitet Per 1 000 engagerbara profiler
Meddelandeexport Per terabyte
Sekretess- och säkerhetsskydd Per styck

 

Tillägg för Adobe Experience Manager Assets Essentials

Licensiering

Ytterligare Assets Essentials-användare

Per Assets Essentials-användare per år

Ytterligare konsumentanvändare

Per konsumentanvändare per år

Ytterligare Adobe Experience Manager molntjänstlagring

Per terabyte per år

[1] Detta tillägg är endast tillgängligt för Journey Optimizer Prime- och Journey Optimizer Ultimate-paket.

Journey Optimizer-paket – Select, Prime och Ultimate

Journey Optimizer-paket
Funktioner
Select Standard-funktioner
Prime [1]

Standard-funktioner, plus:

  • Inkommande kanaler
  • Realtids-Journey Orchestration
  • Strömmande segmentering
Ultimate [2]

Prime-funktioner, plus:

  • Offer Decisioning
Ultimate Starter [3]

Starter-funktioner, plus:

  • Offer Decisioning

[1] Prime-paketet kan licensieras utan e-post- och direktreklamkanaler på begäran.
[2] Ultimate-paketet kan licensieras utan e-post- och direktreklamkanaler på begäran.
[3] Ultimate Starter-paketet inkluderar inte en händelsekonfiguration för att stödja affärshändelser.

 

Leveranspaket Aktivitet Leverans Essentials Förbättrad levererbarhet Leverans Plus
Supportmodell Konsulttyp
Roterande team Anpassat team Namngiven konsult
Typ av supportbegäran Ärendesystem Ärendesystem Direktkontakt*
Övervakning efter uppvärmning Självguidad Självguidad Adobe-guidad
Övervakning av större blocklistor X X X
Övervaka prestanda och anseende under ytterligare IP- och domänuppvärmning   Upp till en gång per år Så ofta som behövs
Övervakning av prestanda och anseende, pågående efter IP-uppvärmning   Två gånger per månad Pågående
Rådgivningstjänster Felsökning och diagnostik av problem med e-postsändning X X X
Support för problem med avsändarens rykte X X X
Rådgivning för lösning av blockeringslista X X X
Leveransupptäckt och rekommendation   X X
Skapa ytterligare anpassade IP/domän-uppvärmningsplaner och justera plan om det behövs under e-postsändningar   X X
Hjälp som ges under IP/domän-uppvärmningssändningar   X X
Skräddarsydd vägledning för kampanjer och specifika levererbarhetsproblem     X
Granskning av leveransrapport   Varje månad Veckovis
Granskning av e-postprestanda     Kvartalsvis
Utbildningssession för leveransförmåga     X
Tillhandahålla analys av kampanjdatauppsättning och leveransrekommendationer baserat på data från tredjepartsverktyg     X
Vägledning och strategi Allmänna bransch- och standardfrågor (inget implementeringsstöd) X X X
Strategi för IP-användning   X X
Strategi för domänanvändning   X X
Utveckla anpassade strategiplaner     X
DMARC- och BIMI-planering och stöd för implementering     X
Planering för högtider/evenemang     X
Strategier för reaktivering, återengagering och återbekräftelse     X

*Hänvisar till vissa flerkanalskommunikationssätt som överenskommits mellan Adobe och kunden.

Rättigheter och produktbegränsningar

  Maximal engagerande målgrupp i miljoner[1]
<1 >=1 till <5 >=5 till <10 >=10 till <50 >=50
Fasta gränser
Toppvolym – Antal meddelanden per timme, utan erbjudanden 1,000,000 5,000,000 10,000,000 50,000,000 60,000,000
Toppvolym – Antal meddelanden per timme, med erbjudanden inkluderade 500,000 2,500,000 5,000,000 25,000,000 30,000,000
Toppvolym – Antal Journey Events per sekund
5,000 5,000
5,000
5,000
5,000
Toppvolym – Erbjudandebeslut per sekund 5,000
5,000
5,000
5,000 5,000
Toppvolym – Transaktionsmeddelanden per sekund i Journeys 500 1,000 2,500 5,000 5,000
Toppvolym – Inkommande förfrågningar per sekund 5,000
5,000
5,000
5,000
5,000
Toppvolym – Transaktionsmeddelanden per sekund i kampanjer 500 500 500 500 500
IPv4-adresser 6 8 12 24 32

{1}Nåbar målgrupp.{2} Kunden får lagra och bearbeta upp till det antal nåbara profiler som auktoriserats i säljordern.

Rättigheter:

  • Generera innehåll.Kunden måste ha de nödvändiga licensvillkoren på plats med Adobe för att få åtkomst till Generera Innehåll. Kunden får endast använda Generera Innehåll i meddelanden. I den mån kunden använder Adobe Firefly för bildgenerering i Generera innehåll är sådan användning separat och skild från eventuella licensrättigheter som kunden kan ha för Adobe Firefly.
    • Firefly Custom Models.Oaktat det föregående omfattas all användning av Firefly anpassade modeller av kunden av villkoren (inklusive berättiganden) i kundens separata licens för Firefly anpassade modeller.
    • Varumärken. Som en del av varumärken i Generera innehåll kan kunden skapa och hantera upp till fem varumärkesprofiler under den tillämpliga licensperioden.

Omfattningsparametrar

  1. Genomsnittlig profilrikedom. Kundens genomsnittliga profilrikedom får vara mindre än eller lika med 75 kilobyte per adresserbar profil.
  2. Total datavolym. Kundens totala datavolym måste vara mindre än eller lika med 75 kilobyte multiplicerat med de licensierade adresserbara profilerna, plus, om tillämpligt, eventuell ytterligare kapacitet som licensierats genom tillägget för ytterligare datavolym.
  3. Dataexport. Kunden får exportera till vilken tillgänglig icke-Adobe-lagringslösning som helst (direkt eller indirekt) i genomsnitt upp till 500 kilobyte per profil per år av datauppsättningar som licensierats genom Journey Optimizer.
  4. Direktpost-åtgärder får endast användas för att exportera data i syfte att genomföra kundens direktpost-marknadsföringsprogram som hanteras i Journey Optimizer.
  5. Domändelegationer. Kunden får delegera upp till 10 domäner.
  6. Meddelanden. Kunden får skicka i genomsnitt upp till 60 meddelanden (bestående av antingen e-post- eller pushmeddelanden) per kontrakterad engagerbar profil per år.

Prestandaskydd 

  1. E-poststorlek. Journey Optimizer toppvolym har utformats för att stödja e-poststorlekar på upp till 100 kilobyte. 
  2. Erbjudanden per e-post. Journey Optimizer toppvolym har utformats för att stödja upp till 10 erbjudanden per e-post. 
  3. Personaliseringsfält.Journey Optimizer Peak Volume har begränsats till att stödja upp till 5 personaliseringsfält.
  4. Pushstorlek.Journey Optimizer Peak Volume har begränsats till att stödja pushmeddelanden på upp till 4 kilobyte. 
  5. Sandlådor. Journey Optimizer inkluderar upp till 5 sandlådor.

Fasta gränser

1. Statiska gränser för Journey Optimizer Select

a. Ad Hoc-frågor. Ad hoc-frågor avbryts efter 10 minuter.

b. Adresserbar målgrupp. Kunder har rätt att upprätthålla en adresserbar målgrupp som motsvarar 125% av deras kontrakterade engagerbar målgrupp; till exempel, om kunden har licensierat 10 miljoner engagerbar målgrupp, kommer den maximalt tillåtna adresserbara målgruppen att vara 12,5 miljoner. 

cc Adobe Audience Manager-dataflöden.För kunder som matar in data till Journey Optimizer från Adobe Audience Manager stöder Journey Optimizer endast förstapartsdatakällor som flödar från Adobe Audience Manager till profiltjänsten för att engageras genom Journey Optimizer. 

d. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer inkluderar användning av Adobe Experience Manager Assets Essentials som inkluderar upp till 5 Assets Essentials-användare, upp till 100 konsumentanvändare och 1 terabyte Adobe Experience Manager Cloud Service-lagring.

e. Målgruppsaktivering.Kunden får exportera i genomsnitt upp till 1 500 kilobyte data per adresserbar profil per år endast via anpassade åtgärder. 

f.Automatisk förfallotid för datauppsättning.Kunden kan schemalägga upp till 20 automatiserade arbetsorder för förfallotid av datauppsättning per månad.

g. Batchsegmentering.

I.Batchsegmenteringsjobb. Kunden kan bearbetar upp till ett batchsegmenteringsjobb per dag per sandlåda.
ii. Flexibel målgruppsutvärdering. Varje år av licensperioden under kundens tillämpliga försäljningsorder får kunden bearbetar upp till:

1. 50 flexibla batchsegmenteringsjobb över alla kundens produktionssandlådor, och
2. 100 flexibla batchsegmenteringsjobb över alla kundens icke-produktionssandlådor.

Kunden kan köpa ytterligare batchsegmentering.

Varje flexibelt batchsegmenteringsjobb kan innehålla upp till 20 segment. Kunden får bearbeta upp till två flexibla gruppsegmenteringsjobb per dag, per sandlåda.

h. BCC: BCC-funktionen fungerar endast med e-postkanalen. Kunden kan lägga till sin e-postadress i BCC-inkorgen i syfte att ta emot en arkivkopia av ett meddelande.Varje e-postmeddelande som skickas med BCC räknas mot den licensierade kvantiteten meddelanden.Till exempel räknas 5 e-postmeddelanden som skickas till mottagare med användning av BCC som 10 skickade meddelanden (5 meddelanden till mottagare och 5 meddelanden till kunden). Användningen av BCC omfattas av tillämpliga gränser för toppvolym per timme som en delad toppvolymgräns, vilken delas mellan antalet e-postöverföringar till mottagare och antalet BCC-e-postöverföringar till kunden.

i. Kanaler.Journey Optimizer stöder e-post-, push- och SMS-kanaler.

j. Beräknade attribut. Kunden har åtkomst till 25 beräknade attribut per sandlåda. Kunden kan köpa upp till tre tilläggspaket för beräknade attribut för totalt upp till 100 beräknade attribut per sandlåda.

k. Anpassade åtgärder. Anpassade åtgärder får endast användas för att importera eller exportera data för ändamål relaterade till genomförandet av kundens marknadsföringsprogram som hanteras i Journey Optimizer.

l. Data som importeras per år.Kunden kan fylla på upp till 3 gånger den totala auktoriserade profillagringen i Journey Optimizer per år. 

m Data Landing Zone. Kunden kommer att få åtkomst till en Data Landing Zone per sandlåda. Den maximala mängd data som Kunden får lagra i alla Datalandningszoner är lika med den totala datalagring som tillhandahålls i samband med alla Adobe Experience Platform-produkter och tjänster som licensieras till Kunden. Kunden får använda Datalandningszonen enbart för att flytta Kunddata till och från Adobe Experience Platform. Data kommer att tas bort automatiskt från Data Landing Zone efter 7 dagar.

n. Sökning i datauppsättningar.Kunden kan aktivera upp till tio postbaserade datauppsättningar per organisation (i olika sandlådor) för sökning i personaliserings- och beslutsarbetsflöden.Kunden har rätt till upp till 4 GB datalagerlagring för var och en av dessa datauppsättningar.

o. E-postbilagor. Av de meddelanden som kunden har rätt till per kontrakterad engagerbar profil per år under licensperioden får upp till sex meddelanden (endast e-postadress) innehålla upp till fem PDF-filbilagor (varav upp till en kan vara icke-personaliserad), som tillsammans totalt uppgår till upp till 5 MB per meddelande. Kunden kan köpa ytterligare e-postbilagepaket.p. AI för kundresan. Kunden kan köra en instans av modellen AI för kundresan för optimering av sändningstid för e-post och en instans av modellen AI för kundresan för optimering av sändningstid för pushmeddelanden.

q. Förhandsgranskning/Uppskattning.Journey Optimizer stöder upp till 5 samtidiga användare av förhandsgransknings-/uppskattningsfunktionen för segmenteringstjänsten.  Begäranden om förhandsgranskningar/uppskattningar kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.Om fler än de tilldelade förhandsgransknings-/uppskattningsanvändarna arbetar samtidigt kan kunden uppleva prestandaförsämring. 

r. Profilsammanfogningspolicyer.Kunden kan använda upp till 1 samtidig profilsammanfogningspolicy.

s. SMS-längd. Journey Optimizer stöder leverans av SMS-meddelanden som innehåller upp till 1 500 tecken per meddelande.

t. Källor. Kunden kan konfigurera upp till 5 samtidiga icke-Adobe-källor i Journey Optimizer (via användargränssnitt och API), även om kunden inte får importera data från Advanced Enterprise Source Connectors. 

u. Transaktionsmeddelanden.Transaktionsmeddelanden fungerar med följande kanaler: e-post, push och SMS.

v. Olicensierade funktioner. Vissa funktioner i Journey Optimizer kan nås via Adobe Experience Platform. Kunden är inte licensierad att, och får inte, komma åt eller använda några funktioner i Adobe Experience Platform som inte övervägs häri, inklusive utan begränsning komponenterna i Data Science Workspace, om inte separat licensierad. Dessutom är kunden inte licensierad att, och får inte, komma åt eller använda komponenterna Data Lake eller Query Service i Adobe Experience Platform, förutom för användning i samband med paketerade tjänster, om inte separat licensierad.  

2. Statiska gränser för Journey Optimizer Prime

a. Alla statiska gränser för Journey Optimizer Select, plus:

b. Strömmande segmentering. Kundens grundläggande berättigande till strömmande segmentering stöder upp till 1 500 inkommande händelser per sekund.

3. Statiska gränser för Journey Optimizer Ultimate

a. Alla statiska gränser för Journey Optimizer Prime, plus:

b. Beräknade attribut. Kunden har åtkomst till 50 beräknade attribut per sandlåda. Kunden kan köpa upp till två tilläggspaket för beräknade attribut för totalt upp till 100 beräknade attribut per sandlåda.

Definitioner 

Ytterligare ad hoc-frågeanvändare betyder ett tillägg för att öka kundens auktoriserade berättigande för samtidiga Query Service-användare från 1 till 5 för det första köpta paketet med ytterligare ad hoc-frågeanvändare, och med 5 ytterligare samtidiga Query Service-användare och 1 ytterligare samtidigt körande ad hoc-fråga för varje efterföljande köpt paket med ytterligare ad hoc-frågeanvändare (t.ex. en kund som licensierar 1 paket med ytterligare ad hoc-frågeanvändare kommer att ha rätt till totalt 5 samtidiga Query Service-användare och 1 samtidigt körande ad hoc-fråga medan en kund som licensierar 2 paket med ytterligare ad hoc-frågeanvändare kommer att ha rätt till totalt 10 samtidiga Query Service-användare och 2 samtidigt körande ad hoc-frågor).

Ytterligare batchsegmentering är ett Adobe Journey Optimizer-tillägg som låter kunden öka antalet flexibla batchsegmenteringsjobb som kunden kan bearbeta.

Ytterligare datavolym betyder en ökning av kundens auktoriserade totala datavolymkapacitet med det antal gigabyte som licensierats i tillägget för ytterligare datavolym.

Ytterligare e-postbilagor betyder Adobe Journey Optimizer-tillägget som låter kunden öka antalet e-postmeddelanden kunden kan skicka med PDF-filbilagor (utöver kundens grundläggande meddelandeberättigande) och/eller öka den kumulativa filstorleken per meddelande (upp till 10 MB totalt per meddelande).

Tillägg avser ytterligare produktrelaterade funktioner som kan licensieras av kunden enligt vad som anges i försäljningsordern.

Adresserbar målgrupp betyder målgruppen av adresserbara profiler. Addressable Audience är en delad funktion.

Addressable Profiles avser de profiler som är tillgängliga i Profile Service och redo att aktiveras med valfri ansluten lösning. Addressable Profiles är en delad funktion.

Ad Hoc Query avser en ad hoc-fråga som genereras från Query Service Editor, PSQL Client, kundens BI-verktyg eller Data Science Workspace, där tillämpligt.

Adobe Experience Manager Assets Essentials avser en gemensam arbetsyta för att lagra, upptäcka och distribuera digitala resurser.

Adobe Experience Manager Cloud Service Storage avser den totala kombinerade lagringen som är tillgänglig vid varje given tidpunkt för alla aktiva data och allt innehåll i Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform avser en öppen och utbyggbar samling tjänster som gör det möjligt för kunden att skapa och hantera åtgärdbara profiler med hjälp av olika källor inom sitt företag och att analysera data för att få insikter och skapa personanpassade upplevelser.

Advanced Enterprise Source Connectors avser de avancerade företagskällor som listas i Experience League-dokumentationen här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

AEP Growth Credit avser en rättighetsenhet som licensierats av kunden och som kan användas för AEP Growth Credit-berättigade tjänster i enlighet med tillämpliga förbrukningssatser som beskrivs här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

AEP Growth Credits Add-on avser Adobe Experience Platform-tillägget genom vilket kunden licensierar AEP Growth Credits för användning med AEP Growth Credit-berättigade tjänster.

AEP Growth Credit-Eligible Services avser de Adobe Experience Platform-produkter, tjänster, funktioner, arbetsflöden, kapaciteter eller erbjudanden som Adobe utser som berättigade för användning med AEP Growth Credits, enligt listan här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Assets Essentials User avser en användare som kan använda eller komma åt alla funktioner i Adobe Experience Manager Assets Essentials för att utföra resurshanteringsåtgärder, inklusive massuppladdning, granskning och godkännande av resurser samt digital resurshantering.

Average Non-production Profile Richness avser summan av alla data som lagras inom icke-produktionssandlådor vid någon tidpunkt, dividerat med antalet auktoriserade icke-produktions-Addressable Profiles. Average Non-production Profile Richness är en delad funktion.

Average Profile Richness avser summan av alla data som lagras inom profillagren i Adobe Experience Platform (dvs. Profile Service och Identity Service) vid någon tidpunkt, dividerat med antalet auktoriserade Addressable Profiles. Average Profile Richness är en delad funktion.

Batch Segmentation Job avser ett anrop för att utföra utvärderingen av definierade segment för alla befintliga profiler, vilket kan initieras eller schemaläggas via Adobe Experience Platform API:er, Adobe Experience Platform-användargränssnittet eller någon integrerad lösning. Batch Segmentation Jobs kan ta upp till sju timmar att slutföra. Batchsegmenteringsjobb är en Delad funktion.

BCC (Blind Carbon Copy) avser en identisk kopia av ett meddelande via e-postöverföring som skickas till en mottagare (kund) som inte är synlig för mottagaren som primär adressat.

Brands avser varumärkesanpassningskapaciteten inom Generate Content som kunden kan använda för att generera innehåll som anpassas till kundens definierade varumärkesriktlinjer, inklusive ton, budskap och visuell identitet.

Bundled Services avser åtkomst till följande begränsade Adobe Experience Platform-tjänster:

  • Data Lake. Kunden kan komma åt kunddata i Data Lake i upp till:
    • 7 dagar enbart för att underlätta dataregistrering i Journey Optimizer, begränsade ad hoc-frågor och dataaktivering.
  • Query Service. Kundens rätt att använda Frågetjänst är begränsad till att köra ad hoc-frågor och stöder upp till 5 samtidiga Frågetjänst-användare och upp till 1 samtidigt körande ad hoc-fråga i syfte att validera datainhämtning.

Campaign betyder en aktivitet som resulterar i kommunikation från en kanal som täcker publik baserad på schemalagda marknadsföringsanvändningsfall samt enhetliga typer av transaktionsanvändningsfall på begäran som körs via API.

Kanal(er) betyder distinkta kommunikationssätt mellan kunden och mottagare som stöder inhemsk framtagning, leverans och rapportering av meddelanden.

Beräknat attribut betyder aggregerad profilbeteendedata baserad på upplevelsehändelser som konverteras till ett profilattribut och kan inkluderas i en profil.

Samtidiga icke-Adobe-källor betyder antalet icke-Adobe-datakällor som kunden kan länka till Adobe Experience Platform samtidigt.Samtidiga icke-Adobe-källor är en delad funktion.

Konsumentanvändare betyder en användare som kan bläddra, välja och använda resurser med hjälp av resursväljaren i Adobe Experience Manager Assets Essentials som nås via Journey Optimizer-användargränssnittet.

Anpassade åtgärder betyder kundkonfigurerade anslutningar till externa (till Journey Optimizer) destinationer för att skicka/ta emot meddelanden eller API-anrop.

Datasjö avser det analytiska datalagret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone avser en molnbaserad datalagringsfacilitet för tillfällig fillagring som tillhandahålls med Adobe Experience Platform och som kunden kan använda som ett alternativ för att flytta data in i och ut ur Adobe Experience Platform.Datalandningszoner är en Delad funktion.

Grundläggande om levererbarhet avser leveranstjänster under den första IP-uppvärmningsfasen för varje ny produktionsinstans vid ny kundregistrering, vilket kan inkludera: (1) utvärdering av den befintliga marknadsföringsplanen och skapande av en anpassad upptrappningskalender baserad på kundens befintliga metoder, data, volym och frekvens för e-postsändningar; (2) fastställande av lämpliga domäner och antal IP-adresser som ska användas; och (3) rekommendationer för ändringar av upptrappningskalendern baserat på analys med hjälp av prestandaövervakning och anseendemått.

Leveranspaket betyder ett tilläggspaket associerat med det tillämpliga licensierade leveranserbjudandet, identifierat i tabellen ovan som Leveransgrunder, Förhöjd leverans eller Leverans Plus. Varje leveranspaket erbjuder ytterligare leveranstjänster, som ligger utanför ramen för leveranstjänsterna som ingår i licensen för Adobe Journey Optimizer och definieras som Leveransgrunder. Kunden kan köpa maximalt ett levererbarhetspaket per licens för Adobe Journey Optimizer.

Direkt identifierbar information betyder information som kan användas för att direkt identifiera en enskild person, däribland stabila id:n.

Direkt identifierbar profil betyder en sammanfogad profil som inkluderar direkt identifierbar information.

Domändelegering(ar) betyder antalet utsedda domäner hos kunden som kräver stöd från Adobe i samband med e-postjourneys.

Engagerbar publik betyder publiken av engagerbara profiler.

Engagerbar profil betyder en informationspost som representerar en individ, som är representerad i profiltjänsten, som kunden har försökt engagera med Journey Optimizers framtagnings-, besluts-, leverans-, experiment- eller orkestreringskapaciteter under de senaste 12 månaderna.

Rättigheter betyder användningsgränser som är strikt övervakade och genomdrivna av Adobe. Om kunden överskrider en Rättighet kan Kunden bli skyldig att betala extra för överanvändning eller licensera ytterligare kapacitet.

Federerad publikkomposition är ett Adobe Experience Platform-tillägg som tillåter kunden att skapa och berika publiker, och berika profiler, med hjälp av data som finns i kundens tredjepartsdatalager och federera dessa publiker eller profiler i Adobe Experience Platform. Tredjepartsdatalagerna som för närvarande stöds listas i tillämplig Experience League-dokumentation här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites.Den kumulativa årliga mängden data som kunden kan bearbeta från sådana tredjepartsdatalager under licensperioden anges i SKU-beskrivningen av tillägget för federerad målgruppssammansättning som licensierats i tillämplig försäljningsorder.Kunden kan endast komma åt och använda Federerad publikkomposition i upp till två sandlådor per licens.

Flexibelt batchsegmenteringsjobb är ett batchsegmenteringsjobb som kunden kan initiera när som helst. Flexibla batchsegmenteringsjobb kan ta upp till fyra timmar att slutföra.

Generera Innehåll betyder prompt-baserad HTML-e-post, text- och bildgenerering och varianter för e-post, pushmeddelande, SMS och webbkanaler. Generate Content är en generativ AI-funktion.

Healthcare Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg som är utformat för att tillhandahålla åtkomst till följande avancerade sekretess-, styrnings- och säkerhetsfunktioner: automatisk tillämpning av samtyckespolicyer, kundstyrda nycklar, utökade tröskelvärden för automatisk förfallotid för datauppsättningar (upp till 50 arbetsorder per månad).Healthcare Shield måste licensieras tillsammans med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupper), (ii) Adobe Journey Optimizer och (iii) Customer Journey Analytics.Healthcare Shield-tillägget måste läggas till kundens licens(er) för (i), (ii), (iii) och (iv) eller valfri kombination som licensierats av kunden.Healthcare Shield kan inkluderas i en försäljningsorder eller i en separat försäljningsorder.

High Throughput Transactional Messaging innebär Adobe Journey Optimizer-tillägget som är tillgängligt i kampanjer och som tillhandahåller förbättrat genomflöde och tillförlitlighet för API-utlösta transaktionsmeddelanden som skickas via e-post eller kanaler och som inte refererar till profiltjänsten.High Throughput Transactional Messaging använder isolerad infrastruktur och stöder upp till 5 000 transaktions-API-utlösta meddelanden per sekund.Kunden kommer att få ytterligare IPv4-adresser baserat på kundens licensierade volym av tillägget.

Identitetsgraf innebär observerade förhållanden mellan en eller flera identiteter, som bedöms gälla samma person.

Identity Service innebär en tjänst i Adobe Experience Platform som skapar och hanterar identitetsdiagram.Identitetstjänsten är en Delad funktion.

Instans innebär en enskild Adobe Experience Platform-instans associerad med en Adobe Experience Cloud-organisation (IMSOrg) som tillhandahålls till kunden.Instansen är en delad funktion.

IPv4-adress innebär en unik identifierare för e-postflöden som används för att möjliggöra sändning av meddelanden via e-postkanalen.Det licensierade antalet IPv4-adresser är avgränsat för att stödja tillämplig toppvolym av meddelanden (endast för överföring av e-postmeddelanden) per timme.

Kundresa innebär en samling orkestreringsobjekt som omfattar kundresehändelser, meddelanden eller anpassade åtgärder.

AI för kundresan innebär möjligheten att optimera sändningstider för att maximera klick eller öppningar genom att använda optimering av sändningstid.

Kundresehändelser innebär ett API-anrop som ska användas för att starta, utveckla eller avsluta kundresor (inklusive, men inte begränsat till, API-anrop mellan Journey Optimizer och Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, Adobe-lösningar eller tjänster från tredje part).

Journey Optimizer Loyalty innebär Journey Optimizer-tillägget som gör det möjligt för kunder att utforma, orkestrera och spåra lojalitetsutmaningar för engagerbara profiler.Journey Optimizer Loyalty inkluderar generativa AI-funktioner och åtkomst till kodbaserade kanaler (endast för användning i lojalitetsutmaningar).

Lojalitetsutmaning innebär en uppsättning uppgifter, aktiviteter, villkor, kriterier eller andra krav som definieras och konfigureras av kunden i AJO Loyalty som en enskild användare måste slutföra för att kvalificera sig för en belöning, ett incitament, en förmån eller annat erbjudande som utses av kunden.

Marknadsföringsprogram innebär ett objekt med ett definierat meddelande och målsegment som utförs via en tillgänglig kanal.

Meddelande innebär ett objekt som skapas och levereras av kunden med hjälp av Journey Optimizer.

Meddelandeexport innebär tillägget som gör det möjligt för kunden att exportera meddelandeinnehåll i JSON-format för meddelanden som skickas via e-post.Meddelanden sparas i upp till sju dagar från den tidpunkt då dessa meddelanden skickas.

Icke-produktionsprofiler innebär Profiler som bara går att använda i Isolerade icke-produktionsmiljöer för utvecklings- och teständamål.

Isolerad icke-produktionsmiljö innebär en isolerad miljö som enbart kan användas för utveckling och testning med Non-production Profiles. Icke-produktionssandlådor stöder en volym av icke-produktionsengagerbara profiler och icke-produktionsadresserbara profiler upp till 10 % av kundens licensierade åtaganden för engagerbar målgrupp och adresserbar målgrupp.Icke-produktionsprofiler tillhandahålls utöver kundens licensierade åtaganden för engagerbar målgrupp och adresserbar målgrupp.Kunden berättigas till upp till: (i) en genomsnittlig icke-produktions-profilrikedom på 75 kilobyte per auktoriserad icke-produktions-adresserbar profil och (ii) 1 batchsegmenteringsjobb per dag per icke-produktions-sandlåda.

Offer avser ett anpassningsbart meddelande baserat på berättiganderegler och begränsningar.

Offer Decision avser en uppsättning kriterier som avgör valet av det bästa erbjudandet/de bästa erbjudandena för en given profil.

Offer Decisioning avser förmågan att definiera, hantera och leverera erbjudanden.

Peak Volume avser den högsta kapacitetstoppen vid en given tidpunkt som gäller för det sammanlagda antalet meddelanden, Journey Events eller Offer Decisions som skickas genom alla sandlådor och marknadsföringsprogram och gäller inte för varje enskild sandlåda eller marknadsföringsprogram som körs samtidigt.Om Performance Guardrails eller prestandabegränsningarna för kundens datakällor och destinationer inte följs kan Peak Volume minska.

Performance Guardrails avser användningsgränser som relaterar till omfattningen av kundens föreslagna användningsfall.Om Kunden överskrider ett Prestandaskydd kan prestanda bli lidande. Adobe ansvarar inte för sådana försämringar av prestanda.

Personalization Field avser ett fält inom ett meddelande som kan modifieras för varje mottagare.

Privacy and Security Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg som gör det möjligt för kunden att komma åt följande avancerade funktioner för sekretess, styrning och säkerhet: automatisk tillämpning av samtyckespolicy, kundhanterade nycklar, utökade tröskelvärden för automatisk förfallotid för datauppsättningar (upp till 50 arbetsorder per månad).Privacy and Security Shield måste licensieras med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate – B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupp), (ii) Adobe Journey Optimizer, och (iii) Customer Journey Analytics.Tillägget Sekretess och säkerhet måste läggas till kundens licenser för (i), (ii), (iii) och (iv) eller valfri kombination som licensieras av kunden.Privacy and Security Shield kan inkluderas i en försäljningsorder eller i en separat försäljningsorder.

Profile avser en post med information som representerar en enskild användare (inklusive direkt identifierbara profiler och pseudonyma profiler) som representeras i profiltjänsten.Data som ingår i en profil kan inkludera data relaterat till den enskilda användarens attribut, beteende och segmentmedlemskap.Profilvolymer bestäms baserat på den standard deterministiska identitetsgrafen som ingår i Journey Optimizer.

Profile Merge Policy avser regler som profiltjänsten använder för att avgöra hur data från olika källor kommer att kombineras för att skapa enhetliga profiler.Profile Merge Policies får inte användas som ersättning för sandlådor när logisk separation krävs för att isolera data och operationer.Profile Merge Policies är en delad funktion.

Profile Service avser ett datalager inom Adobe Experience Platform där profiler skapas och lagras.Profiltjänsten är en Delad funktion.

Pseudonym Profil innebär en sammanslagen Profil som inte innehåller någon direkt identifierbar information.

Frågetjänsten avser en tjänst i Adobe Experience Platform som underlättar Kundens bruk av normal SQL för att ställa frågor gentemot och omvandla data i Adobe Experience Platform. Query Service är en delad funktion.

Query Service User avser alla användare som gör en SQL-fråga till Query Service genom Query Service-användargränssnittet, Journey Optimizer API eller externt system för dataanalys eller datautforskning.

Rapid Delivery Messaging avser kundens förmåga att skicka upp till 6 miljoner meddelanden per minut via pushkanalen, vilket gäller för det sammanlagda antalet av alla utförda marknadsföringsprogram i upp till 5 minuter.Rapid Delivery Messaging stöder maximalt 5 samtidiga marknadsföringsprogram.

Real-time Journey Orchestration avser en version av Journey Orchestration som kan stödja både streaming och batchbearbetning.

Recipient avser slutanvändaren som tar emot kundens meddelande via vilken tillgänglig kanal som helst.

Sandlåda betyder en logisk separation inom kundens instans av alla Adobe On-demand-tjänster som kommer åt Adobe Experience Platform och isolerar data och operationer. Isolerade miljöer kan vara antingen för produktionsändamål eller Isolerade icke-produktionsmiljöer. Sandlådor som används för produktionsändamål delar de auktoriserade berättigandena för Journey Optimization-produktionssystemet (mätt kumulativt över alla kundens sandlådor som används för produktionsändamål). Icke-produktionssandlådor delar de auktoriserade rättigheterna som angetts för icke-produktionsanvändningsfall (mätt kumulativt över alla kundens auktoriserade icke-produktionssandlådor).Sandlådor är en delad funktion.

Omfattningsparametrar innebär användningsbegränsningar som gäller omfattningen av Kundens licensierade användningsfall. Om Kunden överskrider en omfångsparameter samarbetar Adobe med Kunden om att avhjälpa problemet som leder till överanvändning. Om Kunden ständigt överskrider en omfångsparameter kan Kunden behöva licensera ytterligare kapacitet.

Segmenteringstjänsten avser tjänsten i Adobe Experience Platform som gör att Kunden kan skapa och hantera sina Profilsegment. Segmenteringstjänsten är en Delad funktion.

Send Time Optimization betyder en process där maskininlärning används för att fastställa den optimala tidpunkten för att skicka meddelanden och maximera klick eller öppningar.

Delad funktion avser en funktion eller funktionalitet och dess tillhörande begränsningar som delas (dvs. inte är additiva) av alla tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade Produkter och Tjänster som kunden har licensierat. Om någon av kundens andra tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster ger en högre gräns (antingen för att grundnivågränsen är högre eller för att kunden har licensierat ett tillgängligt tillägg), gäller den högsta gränsen för alla kundens tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster.

SMS (Short Message Service) betyder en kanal som gör det möjligt för kunden att skicka textmeddelanden till mottagarnas mobila enheter.

Stabilt id innebär alla id:n utöver cookie-id:n och enhets-id:n.

Standard-funktioner betyder de allmänt tillgängliga funktionerna som gör det möjligt för kunden att hantera, orkestrera i batch, skapa, leverera, mäta och optimera meddelanden för att skapa marknadsföringsjourneys som riktar sig till engagerbara målgrupper. Standard-funktioner inkluderar även Adobe Experience Manager Assets Essentials och Deliverability Fundamentals.

Startfunktioner betyder de allmänt tillgängliga funktionerna som gör det möjligt för kunden att hantera, orkestrera, mäta och skapa marknadsföringsjourneys som riktar sig till engagerbara målgrupper. Startfunktioner inkluderar även Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Statisk gräns betyder en användningsgräns som relaterar till de tekniska gränserna för Journey Optimizer.Kunden får inte ändra Statiska gränser.

Strömningssegmentering innebär strömningsinmatning till Profile Service och uppdatering av segmentmedlemskap för en profil när nya data kommer in i segmenteringstjänsten via ett strömningsflöde.Segmentmedlemskap utvärderas baserat på de aktuella profilattributen samt händelser under de senaste 24 timmarna som är associerade med personprofilen.Strömningssegmentering är en Delad funktion.

Total auktoriserad profillagring avser total produktionslagring plus total icke-produktionslagring.Total auktoriserad profillagring är en Delad funktion.

Total icke-produktionslagring betyder genomsnittlig icke-produktionsprofilrikedom (inklusive eventuella tillägg) multiplicerat med antalet auktoriserade icke-produktionsprofiler. Total icke-produktionslagring är en delad funktion.

Total produktionslagring betyder genomsnittlig profilrikedom (inklusive eventuella tillägg) multiplicerat med antalet auktoriserade profiler. Total produktionslagring är en Delad funktion.

Transaktionsmeddelanden innebär möjligheten att hantera utlösarmeddelanden i realtid.Sådana realtidsmeddelanden, som definieras häri, kommer att benämnas transaktionsmeddelanden.

Adobe, Inc.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?