Customer Journey Analytics | Produktbeskrivning

Giltighetsdatum: 25 september 2026

Customer Journey Analytics gör det möjligt för kunder att få tillgång till en Analysis Workspace-upplevelse på Adobe Experience Platform-infrastruktur (t.ex. datainhämtningsverktyg, datastyrningsverktyg och datalager). Denna upplevelse skiljer sig från den upplevelse som finns tillgänglig i Adobe Analytics. Customer Journey Analytics inkluderar paketerade tjänster.

Customer Journey Analytics-paket berättiganden – Foundation, Select, Prime och Ultimate

Varje Customer Journey Analytics-paket inkluderar standardfunktioner.Ytterligare funktioner ingår baserat på det paket som kunden licensierat enligt följande Customer Journey Analytics-paketinformationstabell:

Kundens användning av Customer Journey Analytics omfattas av följande:

Rättigheter:

Följande berättiganden gäller för alla Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, utan tillägg såvida inte auktoriserat i tillämplig försäljningsorder:

• Adobe Analytics Source Connector – Datafyllning i efterhand.Kunden får importera upp till 13 månaders bakåtfyllnadsdata via Adobe Analytics Source Connector till Customer Journey Analytics.Kunden kan öka gränsen för bakåtfyllnad av data genom att licensiera tillägget Extended Data Capacity.
• Årlig inmatningsgräns.Kunden har rätt att kumulativt mata in upp till tre gånger sina licensierade data för alla tillämpliga Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster (inklusive alla tillämpliga paket och tillägg) från Adobe Experience Platform Data Lake till Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster under varje år av licensperioden.Årlig inmatningsgräns beräknas enligt konverteringen till datarader enligt de förhållanden som anges nedan:

  Licensiering	Konvertering till datarader för beräkning av årlig inmatningsgräns
  Datarader (per miljon) Customer Journey Analytics Utökad datakapacitet Analytics Behavioral	1:1
  Content-datarader	1:1
  Konversationsvarv	1:1
  Mediastarter	1:72
  Rapporterbara företagspersonprofiler	1:1000

• Extended Data Capacity.
  • Kunden har rätt till ytterligare datarader enligt auktorisation i tillämplig försäljningsorder ("kundens Extended Data Capacity-tilldelning").Kundens Extended Data Capacity-tilldelning gäller endast kunddata med en tidsstämpel som är äldre än 13 månader ("historiska data").Kunden kan initialt fylla på historiska data och bibehålla denna balans på rullande basis, genom att rensa bort äldre data när nyare data matas in, upp till Extended Data Capacity-tilldelningen.
  • Kärndata är inte berättigade till Extended Data Capacity-tilldelningen och kommer att omfattas av standardavgifterna för överförbrukning av Customer Journey Analytics enligt vad som anges i tillämplig försäljningsorder.
  • Licensiering av Extended Data Capacity är inte additiv till gränsen för dataeftersläpning för både fältbaserad sammanlänkning och grafbaserad sammanlänkning som beskrivs nedan.

Prestandagränser:

• Ytterligare prestandagränser beskrivs här.
  

Omfattningsparametrar:

Följande omfångsparametrar gäller för alla Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, utan tillägg om inte auktoriserat i tillämplig säljorder:

• Datalager-lagring.
  • Den totala mängden data som inhämtas till Adobe Experience Platform datalager per år, i samband med kundens Customer Journey Analytics-produkters och -tjänsters användningsfall, får inte överstiga 3 gånger den totala auktoriserade datalager-lagringen.
  • Den totala mängden data som lagras i Adobe Experience Platform datalager, i samband med kundens Customer Journey Analytics-produkters och -tjänsters användningsfall, får inte överstiga den totala auktoriserade datalager-lagringen.
• Conversation Insights.
  • Om kundens förhållande mellan rader av data och konversationsvändningar överstiger 0,1 % av deras Customer Journey Analytics-berättigande för rader av data, kan kunden bli skyldig att licensiera ytterligare kvantiteter av konversationsvillkor via ett Conversation Insights Computational Pack.
  • Ytterligare konversationsvändningar säljs i kvantiteter om en miljon för varje Conversation Insights Computational Pack.
• Query Service-användare. Customer Journey Analytics stöder 5 samtidiga användare av frågetjänsten, med förbehåll för de statiska gränserna.
• Källor. Kunden kan konfigurera icke-Adobe-källor i Customer Journey Analytics (genom användargränssnitt och API).Kunden får inte importera data från Advanced Enterprise Source Connectors om de inte används som del av AEP Data Mirror-funktionaliteten eller licensieras separat.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection stöder upp till i genomsnitt 6 rader av data per mediastart; och
  • Streaming Media Collection stöder upp till i genomsnitt 1500 sekunders videolängd per mediastart.
  • Streaming Media Collection stöder upp till maximalt 5 miljoner samtidiga tittare. I det fall kunden överskrider den tillåtna mängden och inte arbetar med Adobe för att åtgärda problemet som leder till överanvändning, kan kunden uppleva prestandaförsämring inklusive men inte begränsat till luckor i datainsamling, latens och dataförlust.
• Total volym av kärndata.Kundens totala volym av kärndata i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster vid varje given tidpunkt måste i genomsnitt vara lika med eller under den volym som identifieras i tabellen nedan, per licensmätvärde:

  Licensiering	Datavolym i Customer Journey Analytics-dataformatet
  Rader av data (per miljon) Customer Journey Analytics Utökad datakapacitet Analytics Behavioral	0,25 kilobyte
  Innehållsrader med data (per miljon)	0,25 kilobyte
  Konversationsvändningar (per miljon)	0,25 kilobyte
  Mediastarter (per miljon)	18 kilobyte
  Rapporteringsbara affärspersonsprofiler (per tusen)	250 kilobytes

  
  Kundens totala volym av kärndata gäller data i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster med en tidsstämpel på mindre än 13 månader. Data med en tidsstämpel äldre än 13 månader betraktas som "Total volym av historiska data". Total volym av historiska data beräknas endast med hjälp av datarader, där alla datarader motsvarar 0,25 kilobyte i Customer Journey Analytics-produkternas och -tjänsternas dataformat.

• Totalt antal månatliga rapportförfrågningar:
  • Om kunden överskrider sin gräns för totalt antal månatliga rapportförfrågningar kan kunden vara skyldig att licensiera fler månatliga rapportförfrågningar.
  • Ytterligare totalt antal månatliga rapportförfrågningar säljs i kvantiteter om 1 000 ytterligare totalt antal månatliga rapportförfrågningar. Kundens kvantitet av ytterligare månatliga rapportförfrågningar måste motsvara kundens kärnkvantitet för Customer Journey Analytics.
  • Totalt antal månatliga rapportförfrågningar är en delad funktion i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster.

Statiska gränser:

Följande statiska gränser gäller enligt beskrivningen nedan och i tabellen över förpackningsinformation för Customer Journey Analytics, utan tillägg såvida de inte auktoriserats i tillämplig säljorder:

Ytterligare skyddsåtgärder:

• Ytterligare statiska gränser beskrivs här.

Adobe Content Analytics:

• Från och med februari 2026 är Adobe Content Analytics inte längre tillgängligt för licensiering som tillägg till Customer Journey Analytics och är inte berättigat till förnyelse för någon framtida säljorder. Kunder som vill licensiera Adobe Content Analytics måste köpa den fristående versionen av Adobe Content Analytics.

Paketerade tjänster:

• Datalager. Kunden kan komma åt kunddata i datalagret upp till den totala auktoriserade datalagerlagringen.
• Query Service. Kundens rätt att använda Query Service är begränsad till att köra ad hoc-frågor och stöder upp till 5 samtidiga Query Service-användare och upp till 1 samtidigt körande ad hoc-fråga för validering av datainhämtning.

Kunddefinierade dataetiketter och policyer

• Kunden kan skapa upp till 3 kunddefinierade dataetiketter och upp till 3 kunddefinierade dataanvändningspolicyer för att anpassa Adobes ramverk för datastyrning.

Samtidiga rapportförfrågningar

• Kundens berättigande till samtidiga rapport-förfrågningar beskrivs i tabellen för Customer Journey Analytics-paketinformation ovan, såvida det inte köpts separat med tillägget Ytterligare samtidiga rapport-förfrågningar.

Data Landing Zone:

• Kunden får åtkomst till 1 Data Landing Zone per sandlåda. Den maximala mängd data som Kunden får lagra i alla Datalandningszoner är lika med den totala datalagring som tillhandahålls i samband med alla Adobe Experience Platform-produkter och tjänster som licensieras till Kunden. Kunden får använda Datalandningszonen enbart för att flytta Kunddata till och från Adobe Experience Platform. Data tas automatiskt bort från Data Landing Zone efter 7 dagar.

Fältbaserad sammanfogning.

• Vid första aktiveringen av fältbaserad sammanfogning kan kunden begära en bakåtfyllning av data.Kundens berättigande till bakåtfyllningslängd och antal sammanfogade datauppsättningar beskrivs i tabellen för Customer Journey Analytics-paketinformation ovan.
• Kunden får inte exportera en sammanfogad datauppsättning från Adobe Experience Platform Data Lake.

Grafbaserad sammanfogning.

• Vid första aktiveringen av grafbaserad sammanfogning kan kunden begära en bakåtfyllning av data. Kundens berättigande till bakåtfyllningslängd och antal sammanfogade datauppsättningar beskrivs i tabellen för Customer Journey Analytics-paketinformation ovan.
• Kunden får inte exportera en sammanfogad datauppsättning från Adobe Experience Platform Data Lake.

Sandlådor:

• Customer Journey Analytics omfattar upp till 5 sandlådor om det inte licensieras separat av kunden.

Olicensierade funktioner:

• Vissa aspekter av Customer Journey Analytics och dess tillägg kan tillhandahållas via Adobe Experience Platform, men såvida det inte licensieras separat är kunden inte licensierad till, och får inte, komma åt eller använda Batch Query Service-komponent, Data Science Workspace, Profile Service eller Segmentation Service-komponent i Adobe Experience Platform, förutom för användning i samband med medföljande tjänster. Vidare är Customer Journey Analytics Foundation- och Select-kunder inte licensierade till och får inte komma åt Identity Service.
  

Definitioner

Ytterligare ad hoc-frågeanvändare innebär ett tillägg för att öka kundens Query Service-användarberätt igande med 5 ytterligare samtidiga Query Service-användare och 1 ytterligare samtidigt körande ad hoc-fråga per paket. Ytterligare ad hoc-frågeanvändarpaket kan licensieras.

Ytterligare total volym av kärndata innebär en ökning av kundens auktoriserade totala kapacitet för kärndata med antalet gigabyte som licensieras i tillägget Ytterligare kärnvolym av data.

Tillägg avser ytterligare Produkter och Tjänster som Kunden kan ha licensierat och identifieras på Försäljningsordern. Kundens berättigande till tillägg beror på kundens nuvarande och fortsatta åtagande till någon av Customer Journey Analytics produkter och tjänster. Skulle kundens Customer Journey Analytics produkter och tjänster-berättigande upphöra eller sägas upp innan kundens tilläggsberättigande, kommer kundens tilläggslicens att sägas upp omedelbart.

Ad hoc SQL-fråga innebär en ad hoc-fråga genererad från Query Service Editor eller PSQL Client, i tillämpliga fall.

Ad Hoc Query Service innebär en tjänst i Adobe Experience Platform som underlättar kundens användning av standard SQL för att fråga och omforma data i Adobe Experience Platform. Query Service är en delad funktion.

Ad Hoc Query Service User betyder alla användare som skickar en SQL-fråga till Query Service via Query Service-användargränssnittet, API eller ett externt system för dataanalys eller datautforskning.

Adobe Content Analytics är en applikation som samlar information om användarnas interaktion med kundinnehåll och använder AI/ML-tjänster för att härleda attribut från detta kundinnehåll.

Adobe Experience Platform avser en öppen och utbyggbar samling tjänster som gör det möjligt för kunden att skapa och hantera användbara profiler med hjälp av olika källor inom sitt storföretag samt att analysera data för att få insikter och skapa personanpassade upplevelser.

Advanced Enterprise Source Connectors avser de avancerade källkopplingarna för storföretag som listas i Experience League-dokumentationen här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data betyder det totala dagliga genomsnittet av rader med händelsedata som är tillgängliga för analys för att åtfölja innehållsdatarader inom Adobe Content Analytics.Analytics Behavioral Rows of Data är kärndata och är endast tillgängliga för kunder som har licensierat Adobe Content Analytics utan en medföljande Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime eller Ultimate) licens.

Audience betyder en uppsättning eller lista av identiteter som har både ett identitetsnamnsutrymme och ett specifikt ID relaterat till det identitetsnamnsutrymmet.Målgrupper kan överföras från Adobe Experience Platform och program som är byggda ovanpå den (till exempel Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster).Målgrupper kan innehålla blandade kombinationer av identitetsnamnrymder.

Bundled Services betyder åtkomst till följande begränsade Adobe Experience Platform-tjänster: Data Lake och Ad Hoc Query Service.

Concurrent Report Requests betyder de samtidiga rapportförfrågningar som användare gör av Customer Journey Analytics-rapportmotorn. Concurrent Report Requests är en delad funktion av Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster.

Content Data betyder kunddata i form av text, bilder eller URL-strängar, licensierade genom Adobe Content Analytics.

Content Rows of Data betyder det totala dagliga genomsnittet av rader med innehållsdata som är tillgängliga för analys inom Adobe Content Analytics.

Conversation Insights är en Customer Journey Analytics-funktion som matar in ostrukturerad konversationsdata (t.ex. chatbot-transkript, virtuella assistentloggar och kundtjänstinteraktioner) och omformar den till strukturerade, mätbara signaler.

Conversation Turn betyder ett konversationsprompter och svarspar inom ostrukturerad konversationsdata.

Core Data avser kunddata med en tidsstämpel som är mindre än 13 månader gammal, inklusive men inte begränsat till datarader (Customer Journey Analytics, Extended Data Capacity och Analytics Behavioral), innehållsdatarader, mediastarter och rapporterbara affärspersonprofiler.Kärndata inkluderar också profildata och uppslagsdata. Kärndata exkluderar specifikt alla kunddata med en tidsstämpel äldre än 13 månader.

Customer Defined Data Labels betyder skräddarsydda dataetiketter skapade inom Adobe Experience Platform av kunden för dess specifika användningsfall. Customer Defined Data Labels är en delad funktion.

Customer Defined Data Usage Polices avser skräddarsydda dataanvändningspolicyer som skapats i Adobe Experience Platform av kunden för dess användningsfall.Customer Defined Data Usage Policies är en delad funktion.

Customer Journey Analytics Product(s) and Service(s) inkluderar men är inte begränsat till Customer Journey Analytics för Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime och Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection och alla tillämpliga tillägg.

Datasjö avser det analytiska datalagret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone avser en molnbaserad datalagringsfacilitet för tillfällig fillagring som tillhandahålls med Adobe Experience Platform och som kunden kan använda som ett alternativ för att flytta data in i och ut ur Adobe Experience Platform. Datalandningszoner är en Delad funktion.

Rättigheter innebär användningsgränser som övervakas och upprätthålls noga av Adobe. Om kunden överskrider en Rättighet kan Kunden bli skyldig att betala extra för överanvändning eller licensera ytterligare kapacitet.

Event Data betyder data som representerar händelser i tid.

Extended Data Capacity är ett tillägg till Customer Journey Analytics som ger kunden rätt till rader med historiska data.

Field-based Stitching betyder en process där okända händelser paras ihop med kända händelser genom att använda en härledd identitetstabell som mappas från en enda datauppsättning.

Graph-based Stitching betyder en process där en känd identitet i datauppsättningen paras ihop med en föredragen personidentitet genom att använda Adobe Experience Platform Identity Service Identity Graph som hämtas från flera datauppsättningar.

Guided Analysis är utformat för att tillhandahålla guidade arbetsflöden som gör det möjligt för användare att själva få tillgång till högkvalitativa data och insikter om kundresan.

Healthcare Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg utformat för att ge åtkomst till följande avancerade sekretess-, styrnings- och säkerhetsfunktioner: kundhanterade nycklar, utökade tröskelvärden för automatiserad förfallotid för datauppsättningar (upp till 50 arbetsorder per månad).Healthcare Shield måste licensieras tillsammans med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupper), (ii) Adobe Journey Optimizer och (iii) Customer Journey Analytics. Healthcare Shield-tillägget måste läggas till kundens licens(er) för (i), (ii) och (iii) eller valfri kombination som licensieras av kunden.Healthcare Shield kan inkluderas i en försäljningsorder eller i en separat försäljningsorder.

Historiska data betyder kunddata med en tidsstämpel äldre än 13 månader, inklusive men inte begränsat till innehållsrader med data, mediastarter, rapporterbara affärspersonprofiler och datarader.

Identity Graph betyder observerade relationer mellan 1 eller fler entiteter som fastställts referera till samma individ.

Identity Service avser en tjänst i Adobe Experience Platform som skapar och hanterar Identity Graphs.

IMS-organisation avser ett ramverk av policyer och tekniker för att säkerställa att rätt personer har åtkomst till rätt resurser vid rätt tidpunkter av de rätta skälen. IMS används för att hantera användaridentiteter, autentisering, auktorisering och åtkomstkontroll inom en organisation.

Intelligent Alerts är en funktion inom Customer Journey Analytics som förser användare med notifikationer när anomalier uppstår inom kundens data.

License Metric betyder de produkter och tjänster kunden licensierar i tillämplig försäljningsorder.

Lookup Data betyder data som används för att slå upp värden eller nycklar som finns i händelse-, profil- eller sökdata.

Media Start betyder varje enskild uppspelning av video- eller ljudström så snart användaren klickar på uppspelningsknappen (eller den spelas upp automatiskt) och resulterar i att video- eller ljudströmmen börjar.

Non-production Sandbox betyder en sandlåda som kan användas uteslutande för icke-produktionsutveckling och testning.Icke-produktionssandlådor stöder en datavolym upp till Total Data Lake Non-production Storage (mäts kumulativt över alla kundens auktoriserade icke-produktionssandlådor).

Overusage Cycle betyder den period under vilken License Metric som används av kunden summeras för att avgöra om den avtalade kvantiteten av License Metric är helt förbrukad och om Overusage Rate kommer att gälla.Om inte annat anges i tillämplig försäljningsorder är Overusage Cycle för Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster kvartalsvis.

Överanvändningstaxa avser Överanvändningstaxan som specificeras i detaljtabellen med priser för Adobes produkter och tjänster i den aktuella Försäljningsordern. Om kundens användning av produkterna och tjänsterna överstiger den engagerade kvantiteten kommer kunden att ådra sig överanvändningsavgifter. Överanvändningsavgifter beräknas genom att mäta kundens genomsnitt av datarader under Overusage Cycle i slutet av tillämplig Overusage Cycle (t.ex. om Overusage Cycle är kvartalsvis kommer tillämplig tidsperiod att vara den föregående konsekutiva tremånadersperioden, minus kundens årliga engagerade kvantitet, multiplicerat med Overusage Rate och sedan delat med fyra). Dessa avgifter faktureras till Overusage Rate per måttenhet och kvartalsvis i efterskott när de uppstår, om inte annat anges i tillämplig försäljningsorder.

Prestandaskydd innebär användningsbegränsningar som gäller omfattningen av Kundens föreslagna användningsfall. Om Kunden överskrider ett Prestandaskydd kan prestanda bli lidande. Adobe ansvarar inte för sådana försämringar av prestanda. Kunder som ständigt överskrider ett prestandaskydd kan välja att licensera ytterligare kapacitet för att undvika försämring av prestanda.

Privacy and Security Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg som ger kunden möjlighet att komma åt följande avancerade integritets-, styrnings- och säkerhetsfunktioner: kundhanterade nycklar, utökade tröskelvärden för automatiserat datauppsättningsförfallotid (upp till 50 arbetsorder per månad). Privacy and Security Shield måste licensieras med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate – B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupp), (ii) Adobe Journey Optimizer, och (iii) Customer Journey Analytics. Privacy and Security-tillägget måste läggas till kundens licens(er) för (i), (ii) och (iii) eller någon kombination som licensieras av kunden. Privacy and Security Shield kan inkluderas i en försäljningsorder eller i en separat försäljningsorder.

Profile Data avser data som tillämpas på personer, användare eller kunder inom händelsedata.

Refreshing Audiences betyder en målgrupp som har en uppdateringsfrekvens på 4 timmar, dagligen, veckovis eller månadsvis.Engångsförfrågningar om målgrupper räknas inte mot kundens berättigande till uppdatering av målgrupper.

Rapportförfrågan betyder alla dataförfrågningar som görs av kunden från applikationer inklusive men inte begränsat till: Analysis Workspace, schemalagda Workspace-projekt, Report Builder, 2.0 API, intelligenta aviseringar, segmentdelning, mobilappen Adobe Analytics Dashboards, Labs, komponentbyggare, fullständig tabellexport, modellkontextprotokoll (MCP), frågor som kommer från MCP-kompatibla klienter och alla nya funktioner som läggs till som frågar Customer Journey Analytics-rapportmotorn.

Rader med data betyder det totala dagliga genomsnittet av rader med data som är tillgängliga för analys inom Customer Journey Analytics produkter och tjänster. Rader med data består av kärndata och historiska data.

Sandlåda avser en logisk separation inom en Adobe On-demand-tjänst som får åtkomst till Adobe Experience Platform och isolerar data och åtgärder.Isolerade miljöer kan vara antingen miljöer som används för produktionsändamål eller isolerade icke-produktionsmiljöer. Isolerade miljöer som används för produktionsändamål har samma auktoriserade berättiganden som det underliggande Adobe Experience Platform-produktionssystemet (mätt kumulativt i alla Kundens Isolerade miljöer som används för produktionsändamål). Isolerade icke-produktionsmiljöer har samma auktoriserade berättiganden som anges för icke-produktionsanvändningsfall (mätt kumulativt i alla Kundens auktoriserade Isolerade icke-produktionsmiljöer). Isolerade miljöer är en Delad funktion.

Omfångsparametrar innebär användningsbegränsningar som gäller omfattningen av Kundens föreslagna användningsfall. Om Kunden överskrider en omfångsparameter samarbetar Adobe med Kunden om att avhjälpa problemet som leder till överanvändning. Om Kunden ständigt överskrider en omfångsparameter kan Kunden behöva licensera ytterligare kapacitet.

Delad funktion innebär en funktion eller funktionalitet och dess associerade begränsningar som delas (dvs. inte additiva) mellan alla tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster som licensierats av kunden. Om någon av kundens andra tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster tillhandahåller en högre gräns (antingen för att basnivågränsen är högre eller för att kunden har licensierat ett tillgängligt tillägg), gäller den högsta gränsen för alla kundens tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster.

Delade funktioner i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster avser en funktion eller funktionalitet och dess tillhörande begränsningar som delas (dvs. inte är additiva) för alla tillämpliga Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster som licensieras av kunden.Om någon av kundens andra tillämpliga Customer Journey Analytics-produkter och tjänster ger en högre gräns (antingen för att grundnivågränsen är högre eller för att kunden har licensierat ett tillgängligt tillägg), gäller den högsta gränsen för alla kundens tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster.

Statisk gräns betyder en användningsgräns som relaterar till de funktionella gränserna för Customer Journey Analytics produkter och tjänster och en användningsgräns som relaterar till de tekniska gränserna för Customer Journey Analytics produkter och tjänster.  Kunden får inte ändra statiska gränser.

Standardfunktioner betyder de allmänt tillgängliga funktioner som beskrivs häri och i Adobes allmänna dokumentation för Customer Journey Analytics.

Total auktoriserad datalagerlagring avser total produktionslagring för datalager plus total icke-produktionslagring för datalager.

Total datalagerproduktionslagring betyder total volym av kärndata plus total volym av historiska data i Customer Journey Analytics-dataformat konverterat till Adobe Experience Platform Data Lake-format.

Total icke-produktionsdatalagerlagring betyder 10 % av total datalagerproduktionslagring.

Total volym av kärndata betyder en ökning av kundens auktoriserade totala kärnvolym av datakapacitet med antalet gigabyte som licensieras i tillägget Ytterligare kärnvolym av data.