Felsökning och hjälp

Hämta Digital Editions installationsprogram och öppna sedan och kör den hämtade filen. Få hjälp med att installera Digital Editions på Windows och Mac OS.

Lär dig hur du löser problem med installation och uppdatering för Digital Editions.

Läs dessa enkla lösningar på vanliga problem med Adobe ID och inloggning för att återfå åtkomsten till ditt konto.

Logga in på ditt Adobe-konto med ditt Adobe-ID och lösenord.  Klicka därifrån på fliken Säkerhet och sekretess och sedan på Ändra under Lösenord. För mer information om hur du ändrar lösenord och andra kontouppgifter, se Hantera ditt Adobe ID-konto.

Du kan aktivera Digital Editions sex på datorer och mobila enheter med ett Adobe ID. Om du når begränsningen, kontakten oss så återställer vi dina aktiveringar. För mer information om aktivering och innehållsportabilitet, se Vanliga frågor om Adobe Digital Editions.

Kontrollera att rätt Adobe ID som användes för att auktorisera Digital Editions genom att välja Bibliotek > Auktorisera dator. Om det är korrekt kontaktar du e-boksleverantören för att återställa aktiveringen. Se den här felsökningsguiden för mer information.

Du kan aktivera Digital Editions sex enheter. Om du byter datorer eller enheter, kan du få det här felet när du försöker starta Digital Editions. Se Auktoriserings- och startfel för Adobe Digital Editions 4.0 på Windows.

DRM-fel uppstår av flera orsaker. Se Felet ”Adobe DRM-fel” | Aktivera åtkomst till e-bok för lösningar.

Mer information finns i Aktiveringsfel i Adobe Digital Editions.

Få anvisningsinformation och felsökningslösningar i Guiden Kom igång.

Community

Delta i konversationen.

Populära relaterade forum