Logga in med den e-postadress som du vill ändra till (inte med din nuvarande e-postadress). I det här fallet med tidigare_e-post@exempel.com
Ändra e-postadressen för Adobe till en ny eller tidigare använd e-postadress.
Om du försöker ändra din Adobe-e-postadress till en e-postadress som du tidigare använde eller en som för närvarande används, kanske felmeddelandet ”kontoändringarna kunde inte sparas” visas. Följ stegen nedan för att lära dig hur du kan byta e-postadresser mellan två Adobe-konton.
Ändra till en e-postadress som du inte har använt tidigare
Så här ändrar du till en e-postadress som du inte har använt tidigare.
Om du inte har någon annan e-postadress kan du ändra nuvarande e-postadress till en e-postadress som du har använt tidigare, såsom beskrivs nedan.
Ändra till en tidigare använd e-postadress
Låt oss anta att du vill ändra e-postadressen för ditt Adobe ID från nuvarande_e-post@exempel.com till tidigare_e-post@exempel.com.
För att göra det måste du först frigöra tidigare_e-post@exempel.com. Det innebär att du ska kontrollera att den e-postadressen inte redan är förknippad med ett Adobe ID. Gör följande för att lära dig hur:
-
-
Ändra den här e-postadressen till en annan e-postadress som du äger. Du kan till exempel ändra den till annan_e-post@exempel.com. (Se detaljerade anvisningar.)
Du har nu frigjort tidigare e-postadress tidigare_e-post@exempel.com eftersom den inte längre är förknippad med ett Adobe ID. Därefter ersätter du nuvarande_e-post@exempel.com med tidigare_e-post@exempel.com såsom beskrivs i följande steg.
-
Logga in med e-postadressen nuvarande_e-post@exempel.com.
-
Ändra e-postadressen till tidigare_e-post@exempel.com.
E-postadressen som förknippas med ditt Adobe ID ändras nu från nuvarande_e-post@exempel.com till tidigare_e-post@exempel.com.