Öppna Windows Defender Security-inställningscenter.
Du kan också välja Start > Inställningar > Uppdatera och säkerhet > Skydd mot hot och virus.
Senast uppdaterad den
27 mars 2026
Premiere version 13.1.1 eller senare kraschar vid start när kontrollerad mappåtkomst är aktiverad.
Problem
När kontrollerad mappåtkomst är aktiverad kraschar Premiere version 13.1.1 eller senare vid start och rapporterar följande felmeddelande.
Kunde inte hitta katalogen för delade dokument.
Adobe Media Encoder och After Effects ger också liknande fel.
Lösning
För att förhindra krasch vid start bör administratören lägga till Adobe Media Encoder, After Effects eller Premiere i listan över undantag.
För att starta Premiere, Adobe Media Encoder eller After Effects när kontrollerad mappåtkomst är aktiverad, gör följande:
Välj Skydd mot hot och virus.
Välj Utpressningstrojanskydd under Skydd mot hot och virus.
Se till att andra antivirusprogram avinstalleras och realtidsskyddet Windows Defender är aktiverat.
Markera alternativet Tillåt en app i Reglerad mappåtkomst.
Välj Lägg till en tillåten app för att öppna filwebbläsaren.
Markera filen och klicka på Öppna.
När du nu startar programmet, kraschar det inte.
