Velja za podjetja in skupine.
Ko se vpišete v program VIP, je dodajanje in uvajanje licenc enostavno. Z uporabo svojega spletnega orodja za upravljanje licenc – konzole Admin Console – lahko dodate licence in obvestite uporabnike, da jim je bila programska oprema nameščena. Za podporo spreminjajočim se potrebam, kot so poučevanje, učenje v inštitutih in upravljanje projektov v organizacijah, lahko uporabnike enostavno dodelite in odstranite.
Upravljanje licenc je preprosto prek konzole Admin Console
Organizacije ali inštituti, ki kupujejo ekipne ali podjetniške izdelke prek programa VIP, imajo dostop do konzole Admin Console – centraliziranega orodja za upravljanje, ki omogoča enostavno upravljanje licenc, spremljanje prostora za shranjevanje in drugo. Ponudbe podjetniških izdelkov zagotavljajo skrbniku IT dodatne funkcije za upravljanje skupin, organizacijo izdelkov in nadzor ravni dostopa. Za informacije o upravljanju izdelkov si oglejte strani Pomoč za Admin Console na Adobe.com.
Dodajanje licenc
Naročila lahko člani VIP oddajo kadarkoli med trajanjem naročnine VIP. Člani se lahko obrnejo na svojega upravitelja računa ali pa skrbnik izrazi namen za nakup z dodajanjem licenc v konzoli Admin Console, nato pa pošlje naročilo upravitelju računa.
Član VIP lahko kot dodatnega skrbnika imenuje svojega upravitelja računa, da pomaga upravljati račun člana, vendar upravitelj računa ne more biti glavni skrbnik.
Člani VIP lahko dodajo imenovane uporabniške licence razpoložljivih izdelkov neposredno prek konzole Admin Console za takojšnje uvajanje. Ko so licence dodane, se štejejo za uvajane ne glede na to, ali so licence dodeljene določenim uporabnikom.(Opomba: pri imenovanih uporabniških licencah uvajanje veže uporabo programov in storitev Adobe na posameznega uporabnika.) Nekaterih izdelkov ni mogoče dodati neposredno v konzoli Admin Console, člani lahko oddajo naročila izdelkov neposredno pri podjetju Adobe ali pri pooblaščenem prodajalcu Adobe pred uvajanjem. Vsaka imenovana uporabniška licenca ima dovoljeni dve aktivaciji, razen za izdelke z omejenim licenciranjem funkcij, ki se lahko aktivirajo samo na eni napravi.
Komercialni in vladni programski izdelki so licencirani na podlagi uporabnika, kar pomeni, da mora član kupiti eno licenco za vsako osebo. Izdelki z omejenim licenciranjem funkcij se lahko aktivirajo samo na eni napravi in ne vključujejo storitev.
Nekateri izdelki, kot so transakcije za Sign, so potrošni material. Potrošni material se kupi, uporabi, nato pa se lahko kupi še več. Potrošni material se razlikuje od imenovanih uporabniških licenc ali licenc na osnovi naprave, ki omogočajo dostop in uporabo izdelkov v obdobju naročnine. Potrošni material privzeto poteče ob koncu obdobja naročnine. Vendar pa imajo nekateri potrošni materiali datume poteka in cikle nakupa, ki se morda ne ujemajo z datumom obletnice članstva v programu VIP in trenutnim obdobjem naročnine.
VIP članom, ki licencirajo transakcije Sign, bo dodeljen dostop do storitev Sign in licenciranih transakcij v obdobju naročnine.VIP član je podal dobronamerno oceno uporabe v obdobju naročnine in če dejanska uporaba presega količino licenciranih transakcij v obdobju naročnine, ima VIP član pravico oddati naročilo za dodatne transakcije.
Naročilnica ali plačilo mora biti prejeto v 14 dneh po dodajanju licenc
Člani programa VIP morajo izdati naročilo ali plačati licence v 14 dneh po dodajanju licenc. Če Adobe v tem času ni prejel vašega naročila, ne boste mogli dodati dodatnih licenc ali izdelkov. Če vaša organizacija ali ustanova ne izda naročila za dodane ali uvedene licence v 30 dneh, ima Adobe pravico do začasne ustavitve dostopa do teh licenc.
Odstranjevanje licenc
Dovoljenja za nakup licenc je mogoče odstraniti iz članstva vaše organizacije ali ustanove v 30 dneh po dodajanju. Za odstranitev licenc se obrnite na Adobe ali svojega pooblaščenega prodajalca Adobe. Po 30 dneh licenc ni mogoče odstraniti.
Opomnik: čeprav lahko vaša organizacija ali ustanova doda licence imenovanih uporabnikov prek Admin Console, še vedno morate neposredno z Adobe ali svojim pooblaščenim prodajalcem Adobe poslati naročilo za vse licence, ki so bile dodane ali uvedene. Če tega ne storite, se lahko licence začasno prekinejo.
Upravljanje uvajanja
Upravljanje uvedbe je ena od ključnih funkcij programa VIP. Skrbniki programa VIP lahko pregledajo informacije o uvedenih/dodanih licencah, na primer kateri posamezniki trenutno imajo uvedene licence in koliko licenc je kupljenih v primerjavi s številom uvedenih licenc. Skrbniki programa VIP lahko dodelijo, prekličijo dodelitev in znova dodelijo licence iz Admin Console.
Dodeljevanje licenc
Po dodajanju licenc (licence imenovanih uporabnikov) v Admin Console ima skrbnik VIP možnost dodeljevanja dodanih licenc določenim uporabnikom.Skrbnik lahko doda uporabnike v konzolo posamično ali s postopkom množičnega nalaganja. Ko so uporabniki dodani, lahko skrbnik dodeli upravičenja do izdelkov. Dodeljeni uporabniki bodo prejeli pozdravno e-sporočilo z obvestilom o dostopu do izdelkov.
Vračila
Vračila so sprejeta, če se vrne celotno naročilo in če licence trenutno niso v uporabi.
Nakupe, opravljene z članstvom v programu VIP, je mogoče vrniti samo iz enega od naslednjih razlogov:
- Član programa VIP se ne strinja s pogoji licenčne pogodbe za končnega uporabnika.
- Kupljen je bil napačen izdelek, platforma ali količina. (To lahko vključuje, da Adobe zagotovi zahtevano postavko na naročilu Adobe ali pooblaščenega prodajalca Adobe, vendar se te informacije ne ujemajo s tem, kar je naročil član programa VIP.)
- VIP član prejme podvojeno pošiljko ali podvojeno obračunavanje (zaradi podvojenega naročila podjetja Adobe ali članovega pooblaščenega prodajalca Adobe).
- Potrošnega materiala ali naročnine Adobe Acrobat Sign Solutions za vlado ni mogoče vrniti, če je bil uporabljen kateri koli del potrošnega materiala ali
naročnine Adobe Acrobat Sign Solutions za vlado, razen če ni drugače navedeno v določenih pogojih izdelka.
Adobe mora odobriti in izdati dovoljenje za vračanje materialov (RMA) za vsako zahtevo za vračilo. Član programa VIP mora zahtevo za vračilo podati pri Adobe ali njihovem pooblaščenem prodajalcu v 14 dneh po oddaji naročila pri Adobe ali njihovem prodajalcu. Zahteva mora navesti razlog za vračilo in zagotoviti dokazilo o datumu prvotnega naročila.
Preklic članstva v programu VIP in spremembe pogojev
Ko ste vključeni v program VIP, vaše članstvo velja, dokler se ne odločite zapustiti programa s 30-dnevnim obvestilom o preklicu, Adobe ne prekine programa ali Adobe ne prekine članstva zaradi kršitve pogojev programa. Pogoji in določila programa se lahko kadar koli spremenijo. Če pride do kakršnih koli sprememb, se vam ob naslednji prijavi prikažejo posodobljeni pogoji in določila.
Licenciranje na podlagi naprave (samo za izobraževalne ustanove)
Oddaja naročila VIP za licence na podlagi naprave
Stranke Creative Cloud za izobraževalne ustanove morajo oddati naročilo VIP pri pooblaščenem trgovcu Adobe za licence na podlagi naprave. Adobe nato ustvari skupino za uvajanje za naročene izdelke. Če na primer kupite 100 licenc za paket Creative Cloud in 50 licenc za storitev Photoshop, se ustvarita dve skupini za uvajanje.
Aktiviranje licenc na podlagi naprave
Licence se aktivirajo na napravi, ko so zapakirane s programom Creative Cloud Packager in nameščene ročno ali z orodji tretjih oseb.Licence na podlagi naprave so dodeljene, ko se prvi program zažene na napravi v določeni učilnici ali laboratoriju.
Vračanje licenc na podlagi naprave
Licence je mogoče vrniti iz članstva vaše ustanove v 14 dneh od naročila. Za vračanje licenc se obrnite na pooblaščenega trgovca Adobe. Po 14 dneh licenc ni mogoče vrniti.
Regionalna uvedba
Člani VIP morajo kupiti za državo, kjer prebivajo člani njihove skupine (za člane skupine, ki prebivajo v Evropskem gospodarskem prostoru, »država« pomeni Evropski gospodarski prostor). V primeru neskladja med to omejitvijo in pogoji, navedenimi v veljavni licenčni pogodbi za končnega uporabnika, prevlada ta omejitev.
Primer (za organizacije)
Podjetje ABC ima sedež v Združenih državah Amerike. Nekateri njeni zaposleni pa prebivajo v Franciji, drugi pa na Japonskem. Podjetje ABC mora kupiti evropske licence za zaposlene, ki prebivajo v Franciji, in japonske licence za zaposlene, ki prebivajo na Japonskem.
Če kupujete izdelke prek Adoba ali pooblaščenega trgovca Adobe, morate narediti eno od naslednjega:
- Kupite vse licence centralno od Adobe ali trgovca, ki je pooblaščen za prodajo v vseh regijah.Določiti morate število licenc za vsako državo, kjer uvajate.
- Lokalne pisarne podjetja ABC v Franciji in na Japonskem naj kupujejo od Adobe ali njihovih lokalnih prodajalcev (z uporabo istega identifikatorja VIP, ki je bil prvotno dodeljen podjetju ABC).
VIP na Kitajskem
Stranke, ki kupujejo licence za uporabo v Ljudski republiki Kitajski (LRK), so zavezane naslednjim pravilom in omejitvam.
Za komercialne in vladne organizacije:
Stranke, ki kupujejo licence za uporabo v Ljudski republiki Kitajski (»LRK«), so zavezane naslednjim pravilom in omejitvam.Člani morajo uporabiti ločen sporazum VIP za nakup licenc za uporabo in uvajanje v LRK (»kitajski sporazum VIP«). Sporazuma VIP za Kitajsko ni mogoče uporabiti za nakup licenc za uvajanje v kateri koli drugi državi ali regiji. Licence za uporabo v LRK je treba kupiti prek pooblaščenega prodajalca Adobe, ki se nahaja v LRK. Za izdelke, ki so na voljo za licenciranje in uvajanje v LRK, si oglejte Priročnik za primerjavo nakupnih programov. Storitve trenutno niso vključene v licence, ki se ponujajo za uporabo in uvajanje v LRK.
Za izobraževalne ustanove:
- Člani morajo uporabiti ločen sporazum VIP za nakup licenc za uporabo in uvajanje v LRK (»kitajski sporazum VIP«).
- Sporazuma VIP za Kitajsko ni mogoče uporabiti za nakup licenc za uvajanje v kateri koli drugi državi ali regiji. Licence za uporabo v LRK je treba kupiti prek pooblaščenega prodajalca Adobe, ki se nahaja v LRK.
- Za izdelke, ki so na voljo za licenciranje in uvajanje v LRK, si oglejte Priročnik za primerjavo nakupnih programov. Storitve trenutno niso vključene v licence, ki se ponujajo za uporabo in uvajanje v LRK.
