Avtomatizirajte nastavitev učilnice in prilagajanje s sinhronizacijo seznama

Zadnja posodobitev 18. avg. 2025

Velja za podjetja.

Nadgrajena sinhronizacija seznama je nova zmožnost, zasnovana posebej za okrožja K12 v Združenih državah Amerike.Deluje skupaj z obstoječimi načini omogočanja uporabnikov (na primer Google Sync, Azure Sync, orodje User Sync Tool ali ročno nalaganje CSV) za izboljšanje upravljanja uporabniških skupin in licenc.Ta pristop omogoča vzdrževanje obstoječih procesov ponudnika identitet ob hkratnem izboljšanju z metapodatki in zmožnostmi skupin uporabnikov, poenostavlja upravne naloge ter zagotavlja bolj prilagojene učne izkušnje.

Ključne prednosti sinhronizacije seznama

  • Uporaba obstoječe sinhronizacije uporabnikov: Nadaljujte z uporabo obstoječe sinhronizacije Google ali Azure za upravljanje računov ter zagotovite, da se uporabniške spremembe v vašem okrožju neposredno odražajo v konzoli Adobe Admin Console.
  • Poenostavljeno upravljanje skupin: Enostavno dodelite dostop do licenc Adobe na podlagi nastavitev deljenja in vlog ter poenostavite prilagajanje funkcij ali izdelkov, ki jih lahko uporablja posamezna skupina.
  • Prilagodljivi nadzor funkcij: Neposredno upravljajte nastavitve, kot so možnosti generativne umetne inteligence, dovoljenja za objavljanje in ustvarjanje učilnic Adobe Express za posamezno skupino ter se izognite pristopu, ki ustreza vsem.
  • Avtomatizirana nastavitev učilnice: Učitelji pridobijo prednosti, ki prihranijo čas, z učilnicami Adobe Express, ki se samodejno ustvarijo na podlagi podatkov seznama.
  • Prilagojene izkušnje: Sinhronizirajte metapodatke razredov in predmetov za zagotavljanje bolj ciljno usmerjenih izkušenj Adobe Express dijakom in izobraževalcem.

Rešitev sinhronizacije seznama v letu 2025 v primerjavi s prejšnjo rešitvijo

Ključna terminologija

Sinhronizacija uporabnikov: Storitev za samodejno upravljanje uporabnikov za imenik Admin Console.Primeri: Azure AD Sync, Google Federation Sync in User Sync Tool.

Sinhronizacija seznama: Storitev za omogočanje deljenja akademskih seznamov za Admin Console.

Uporabniška skupina: Zbirka uporabnikov, ki jim je dodeljena skupna množica dovoljenj.

Sinhronizirana skupina: Uporabniška skupina, ki je zunanje upravljana prek sinhronizacije uporabnikov ali sinhronizacije seznama.

 

Sinhronizacija seznama v letu 2025

Stara rešitev sinhronizacije seznama

Prilagodljivost

Okrožja uporabljajo sinhronizacijo glavnega ponudnika identitete za sinhronizacijo uporabnikov.Poleg tega uporabite sinhronizacijo seznama za omogočanje deljenja metapodatkov z družbo Adobe.

Okrožja morajo odstraniti vse obstoječe metode sinhronizacije uporabnikov (na primer Google in Microsoft AD), da vzpostavijo sinhronizacijo seznama.

Sinhronizacija računov

Sinhronizacija seznama ne sinhronizira računov. Sinhronizacija računov se izvaja prek sinhronizacije uporabnikov iz Googla, Microsofta, orodja za sinhronizacijo uporabnikov in nalaganja datotek CSV.

Sinhronizacija seznama uporablja informacije iz vašega okrožnega portala za upravljanje računov v konzoli Adobe Admin Console.

Upravljanje licenc

Uporabniki so dodani v sinhronizirane skupine na podlagi pravila za razvrščanje v skupine, ki ga izberete. Upravljate profile izdelkov, dodeljene skupinam za sinhronizacijo seznama.

Vsi uporabniki z vašega seznama so umeščeni v en profil izdelka, ki ga upravlja storitev seznama Adobe.

Upravljanje uporabnikov

Lahko se odločite, da vse uporabnike iz sinhronizacije seznama umestite v eno uporabniško skupino.Prav tako lahko nastavite skupino glede na vlogo, kjer boste videli skupine učiteljev, študentov in »drugih«. Uporabnikov, ki niso učitelji ali študenti, vam ni treba upravljati ročno.

Vsi uporabniki z vašega seznama so umeščeni v en profil izdelka, administratorji pa morajo ročno ustvariti upravljane skupine za upravljanje uporabnikov, ki manjkajo, ali dodeljevanje licenc.

Profil izdelka

Sinhroniziranim skupinam s seznama lahko dodelite profil izdelka z različnimi omogočenimi funkcijami.

Pri sinhronizaciji seznama nimate prožnosti pri nadzoru funkcij za različne skupine uporabnikov.

Kako deluje sinhronizacija seznama

Sinhronizacija seznama uporablja podatke v vašem portalu Clever ali ClassLink za ustvarjanje in vzdrževanje uporabniških skupin, ki temeljijo na vlogah, v programu Adobe. Spodaj je pregled pretoka podatkov in vrst informacij, ki se sinhronizirajo:

Vzpostavljanje povezave

  • Dodajte program Adobe Roster (Adobe Express ali Adobe Creative Cloud) v svoj portal Clever ali ClassLink ter določite podatke seznama, ki jih želite deliti.
  • Dokončajte konfiguracijo sinhronizacije seznama v konzoli Adobe Admin Console.
  • Sinhronizacija seznama Adobe izvede enosmerni prenos podatkov iz portala Clever ali ClassLink.

Vrste podatkov in njihova uporaba

  • Ime, priimek, e-pošta: uporabljeni za ujemanje obstoječih uporabniških računov v konzoli Adobe Admin Console. Ko se najde ujemanje, se uporabnik samodejno doda v skupino sinhronizacije seznama, namenjeno izobraževanju (edu).
  • Šolska raven: zbira se in varno shranjuje, kar omogoča prilagajanje vsebine v izdelku glede na vlogo ali razred.
  • Razredi: Podrobnosti o razredih, v katere uporabnik spada, so prav tako varno shranjene, kar omogoča samodejno ustvarjanje učilnic Adobe Express in prilagajanje znotraj izdelka.

Shramba in zasebnost

  • Vse šolske ravni in predmeti razredov se shranjujejo v Adobejevi upravljani zbirki podatkov s strogimi varnostnimi in zasebnostnimi kontrolami.
  • Te podatkovne točke se uporabljajo izključno za izobraževalne namene (na primer ustvarjanje učilnic in priporočila vsebine v izdelku) in ne za trženje ali profiliranje.
  • Kot skrbnik lahko kadar koli zahtevate izbris uporabnikovih metapodatkov, povezanih z izobraževanjem, tako da oddate zahtevek v Adobe Admin Console.
  • Vsi shranjeni podatki, povezani z izobraževanjem, se samodejno trajno izbrišejo, če ni uporabniške ali sinhronizacijske dejavnosti dve leti.

Potek nastavitve sinhronizacije seznama

Diagram poteka spodaj prikazuje celoten postopek nastavitve sinhronizacije seznama in poudarja ključne kontrolne točke, na katere boste naleteli – od uveljavljanja ponudbe Adobe Express do zagona prve načrtovane sinhronizacije.Uporabite ga kot hiter načrt za pregled, kako se vsaka odločitev vključuje v večji potek dela.Vrnite se k temu diagramu, kadar potrebujete splošen opomnik o tem, kje ste v postopku, ko dokončujete konfiguracijo sinhronizacije seznama.

Diagram poteka, ki prikazuje celoten postopek nastavitve sinhronizacije seznama

Zahteve in predpogoji

Pred konfiguracijo sinhronizacije seznama za vašo organizacijo K12 zagotovite, da so izpolnjene naslednje zahteve in predpogoji:

Dostop do Adobe Admin Console

Za vaše okrožje morate imeti nastavljen Adobe Admin Console.V Admin Console mora biti na voljo bodisi brezplačna ponudba K12 Adobe Express bodisi kupljene licence Adobe Creative Cloud.

Dovoljenja skrbnika ClassLink ali Clever

V svojem skrbniškem portalu ClassLink ali Clever potrebujete ustrezna dovoljenja za zahtevo programa Adobe Roster Sync (Adobe Express ali Adobe Creative Cloud).To zagotavlja, da so lahko Adobejeve integracije pravilno overjene za dostop do podatkov seznama vašega okrožja.

Zahtevajte Adobejeve programe v ClassLink ali Clever

V svojem skrbniškem portalu ClassLink ali Clever morate zahtevati dostop do Adobe Express in Creative Cloud (če želite), da začnete deliti podatke seznama z Adobejem.Zahtevanje dostopa do Adobe Express je predpogoj za deljenje seznama Creative Cloud.Ko je dostop odobren, dokončajte nastavitve dovoljenj za deljenje.

Zahtevajte programe Adobe v ClassLink ali Clever

Združen imenik z registrirano domeno

Že imate združen imenik, konfiguriran v Admin Console za Adobe z zahtevanimi domenami. To je potrebno za zagotovitev varne overitve in da so uporabniki prepoznani pod pravilno domeno.

Priprava na nastavitev sinhronizacije seznama v Adobe Admin Console

Preden začnete konfiguracijo nove storitve sinhronizacije seznama v Adobe Admin Console, je ključno zagotoviti, da je obstoječa nastavitev pripravljena.Upoštevajte spodnje korake za vzpostavitev pravilnih temeljev za gladko integracijo:

Odstranite obstoječo sinhronizacijo seznama Edu

Če že imate konfiguracijo sinhronizacije seznama, odstranite obstoječo sinhronizacijo seznama pod Nastavitve > Nastavitve identitete > Imeniki > Izberite imenik > Sinhronizacija.Odstranitev sinhronizacije ne odstrani uporabnikov, ti ostanejo v Adobe Admin Console s trenutnim dostopom do izdelkov.

Zaslon z nastavitvami identitete z označenim imenikom

Zaslon s podrobnostmi imenika z označenim zavihkom Sinhr.

Dodajte ali ponovno konfigurirajte glavno sinhronizacijo uporabnikov

Pod Nastavitve > Združen imenik > Sinhr. ponovno dodajte glavno konfiguracijo ponudnika identitete (IdP), kot je sinhronizacija Google ali sinhronizacija Microsoft. To zagotavlja, da se vse posodobitve iz imenika vaše inštitucije (na primer novi študentje in spremembe osebja) natančno odražajo v Adobe Admin Console. Preberite, kako izbrati strategijo upravljanja uporabnikov ali konfiguracijo sinhronizacije identitete za več podrobnosti.

Konfigurirajte ločene imenike z vsakim virom sinhronizacije

Če ima vaša organizacija več imenikov z različnimi ponudniki identitete – kot je Google za učitelje in Microsoft za študente – dokončajte vse svoje imenike posamično s sinhronizacijo uporabnikov v Adobe Admin Console.

ClassLink ali Clever SSO popolnoma konfiguriran

Dokončajte nastavitev enotne prijave (SSO) s ClassLink ali Clever – vključno z vsakršno zahtevano federacijo ponudnika identitete – preden začnete s konfiguracijo sinhronizacije seznama.Več informacij o tem, kako konfigurirati SSO za okrožni portal. 

Potrdite lastništvo domene

Zagotovite, da so vse ustrezne domene zahtevane pod vsakim imenikom. Pravilno zahtevane domene pomagajo zagotoviti, da sinhronizacija seznama ujema uporabnike s skupinami sinhronizacije seznama edu v Admin Console za Adobe

Zahtevajte ponudbo Adobe Express

Zahtevajte brezplačno različico K12 programa Adobe Express v svojem konzolu Adobe Admin Console, preden povežete seznam Clever ali ClassLink; tako zagotovite, da bodo profili izdelkov pripravljeni za dodelitev takoj, ko se zažene sinhronizacija seznama

Nastavitev profilov izdelkov

Profil izdelka je temeljni gradnik v Adobe Admin Console, ki povezuje vaše uporabnike s programi in storitvami Adobe, vključenimi v kupljen izdelek.Z nastavitvijo profilov izdelkov lahko dodelite natanko tisti nabor programov in storitev, ki jih uporabniki potrebujejo, ter tako zagotovite, da imajo ustrezne pravice.

  • Profil izdelka temelji na izdelkih, ki so na voljo vaši organizaciji (na primer Adobe Express ali Creative Cloud).Preberite o izdelkih v konzoli Admin Console.
  • Za izdelek lahko ustvarite več profilov izdelkov, ki bodo ustrezali različnim skupinam uporabnikov (na primer učitelji, študenti in osebje, ki potrebujejo določene aplikacije, kot sta Express ali Creative Cloud, ali funkcije, kot je generativna umetna inteligenca).
  • Uporabniki, dodani v profil izdelka, samodejno pridobijo dostop do vseh programov in storitev, vključenih v izdelek.

Ustvarjanje profila izdelka

Pomaknite se na svoj izdelek

V konzoli Adobe Admin Console pojdite v razdelek Izdelki in izberite razpoložljivi izdelek, za katerega želite ustvariti profil.

Ustvarite nov profil

V zavihku Profili izdelkov izberite Nov profil.Nato vnesite Ime, Prikazno ime in kratek Opis profila.

Nastavitev obvestil uporabnikov

Odločite, ali želite Obvestiti uporabnike po e-pošti, ko so dodani v profil izdelka ali odstranjeni iz njega.

  • Če so obvestila vklopljena:
    • Vsi uporabniki prejmejo e-poštno sporočilo, ko so dodani v profil izdelka ali odstranjeni iz njega.
  • Če so obvestila izklopljena (priporočeno):
    • Obstoječi uporabniki ne bodo prejeli e-poštnega sporočila, ko bodo dodani v profil izdelka ali odstranjeni iz njega.
    • Novi uporabniki brez prejšnjih pravic še vedno prejmejo pozdravno e-poštno sporočilo, tudi če so obvestila izklopljena.
Čarovnik za ustvarjanje novega profila izdelka z označenim preklopnikom za obveščanje uporabnikov

Omogočite ali onemogočite storitve

Na naslednji strani izberite, katere storitve znotraj izdelka, na primer Adobe Fonts, Firefly nadzor generativne umetne inteligence K12 in objavljanje, bodo dostopne članom tega profila izdelka.

  • Onemogočite Adobe Firefly, da odstranite dostop do funkcij generativne umetne inteligence.
  • Izklopite pisave, če ne želite, da imajo uporabniki dostop do storitve Adobe Fonts.

Shranite profil

Izberite Shrani, da dokončate svoj novi profil izdelka.Pozneje lahko te profile proizvodov dodelite skupinam sinhronizacije seznama v pogovornem oknu za konfiguracijo sinhronizacije seznama.Te profile lahko kadar koli prilagodite v razdelku Izdelki za vsak posamezen izdelek.

Dokončajte vse želene profile

Ustvarite vse potrebne profile proizvodov, preden zaženete sinhronizacijo seznama – s tem zagotovite, da ima vsak uporabnik takoj pravico do pravih programov in funkcij. Močno priporočamo ločene profile za učitelje in študente, da lahko prilagodite dostop. 

Oglejmo si primer:

  • Učitelji: »Adobe Express – Učitelji« (Firefly VKLOPLJENO, objavljanje v spletu VKLOPLJENO, Adobe Fonts VKLOPLJENO)

  • Študenti: »Adobe Express – Študenti« (Firefly IZKLOPLJENO, objavljanje v spletu IZKLOPLJENO, Adobe Fonts VKLOPLJENO)

Z ločenimi profili lahko kadar koli prilagodite dovoljenja, ne da bi to vplivalo na drugo skupino.

Po dokončanju teh korakov bi morali uspešno nastaviti profile proizvodov za upravljanje pravic uporabnikov vaše organizacije. Več informacij o upravljanju profilov proizvodov.

Nastavitev nove storitve sinhronizacije seznama

Po konfiguraciji glavne metode sinhronizacije uporabnikov in nastavitvi profilov izdelkov ste pripravljeni za integracijo sinhronizacije seznama.Ta postopek omogoča, da se seznami vaše okrožja (iz Clever ali ClassLink) samodejno odrazijo v Adobe Admin Console.

Odprite nastavitve sinhronizacije seznama

V Adobe Admin Console se pomaknite na Nastavitve > Nastavitve identitete > Sinhronizacija seznama. Izberite Nastavi seznam, da začnete s postopkom konfiguracije.

Zaslon z nastavitvami identitete z gumbom za nastavitev seznama

Izberite svoj portal

Izberite, ali želite sinhronizirati podatke iz Clever ali ClassLink, odvisno od tega, katero platformo uporablja vaše okrožje.

Prijavite se s Clever ali ClassLink

Prijavite se z ustreznimi poverilnicami, da podelite podjetju Adobe dovoljenje za dostop do podatkov seznama vašega okrožja.Vodeni boste k avtorizaciji povezave, da lahko Adobe varno pridobi informacije seznama. Pred začetkom se prepričajte, da je SSO za Clever ali ClassLink omogočen.

Določite pogostost sinhronizacije

Odločite, kako pogosto naj se izvaja sinhronizacija seznama (na primer ročno, dnevno in tedensko). Adobe si prizadeva dokončati postopek sinhronizacije v 24 urah.Običajno traja od 30 do 300 minut, odvisno od velikosti okrožja in čakalne vrste strežnika.

  • Ročna sinhronizacija - takoj v čakalno vrsto za sinhronizacijo seznama. To je enkratna operacija. Skrbnik bo moral dati sinhronizacijo seznama v čakalno vrsto, kadar koli bo želel posodobiti sistem.
  • Načrtovana sinhronizacija - nastavite pogostost, kdaj Adobe pridobi informacije o seznamu iz vašega izbranega portala.To je lahko dnevno ali tedensko.

Za večino okrožij je dnevna sinhronizacija najbolj varna privzeta možnost – nove vpise in spremembe vlog boste videli naslednje jutro brez motenj čez dan. Če je vaš seznam v veliki meri statičen po prvih nekaj tednih, je tedenska sinhronizacija zadostna in zmanjša nepotreben promet.Vedno lahko uporabite ročno sinhronizacijo (Queue Now) za nujne spremembe, kot so prenosi sredi semestra.

Zaslon nastavitve skupine za sinhronizacijo seznama z možnostmi za izbiro pogostosti sinhronizacije

Izbiranje načina oblikovanja sinhronizirane skupine

Izberite strategijo združevanja na podlagi vlog ali združevanja vseh uporabnikov v eno skupino.

Združi vse v eno

  • Vsak uporabnik, uvožen iz sistema Clever ali ClassLink, je umeščen v eno samo skupino »Vsi uporabniki« – tako učitelji kot učenci in osebje.
  • To možnost izberite, če nameravate vsem dodeliti isti profil izdelka in nabor funkcij (na primer enak dostop do programa Adobe Express za celotno okrožje).

Združi po vlogi

  • Uporabniki so samodejno razdeljeni v tri skupine:

    • Učitelj – vnosi v seznamu z vlogo učitelja
    • Učenec – vnosi v seznamu z vlogo učenca
    • Drugi – vse ostale vloge (osebje, skrbniki itd.)
  • To možnost izberite, ko različne vloge potrebujejo različen dostop do funkcij. Na primer, lahko omogočite objavljanje in deljenje za učitelje, omejite te funkcije za učence in omogočite skupini »Drugi« vse funkcije.

Namig

Strategijo razvrščanja lahko pozneje spremenite v nastavitvah sinhronizacije seznama; nove skupine se bodo ustvarile samodejno na podlagi vaše posodobljene izbire.

Izberite vir programa seznama

Navedite, katere določene sezname iz platforme Clever ali ClassLink boste uporabili za oblikovanje teh skupin.

Preglejte skupine in dodelite profile izdelkov

Preglejte predogled skupin, ki se bodo ustvarile.Po želji dodelite profile izdelkov tem skupinam, tako da uporabniki takoj prejemajo pravilne pravice, ko se sinhronizacija konča.

Zaslon predogleda skupine sinhronizacije seznama za pregled skupine, ki se bo ustvarila

Dokončajte in upravljajte svojo sinhronizacijo seznama

Dokončajte proces nastavitve.Nastavitve sinhronizacije seznama lahko kadar koli ponovno obiščete za posodobitev konfiguracije ali ogled sinhroniziranih skupin.Sistem se izvaja samodejno na podlagi vaše izbrane pogostosti. V razdelku sinhronizacije seznama konzole Admin Console lahko spremljate datum zadnje sinhronizacije, urnik naslednje sinhronizacije in splošno stanje.

Stran nastavitev identitete z izbranim zavihkom sinhronizacije seznama, ki prikazuje nastavitve sinhronizacije seznama

Začnite svojo sinhronizacijo z izbiro možnosti Uvrsti zdaj

Izberite Uvrsti zdaj za ročno sprožitev sinhronizacije seznama.Naloga se takoj doda v čakalno vrsto — preverite stanje sinhronizacije za napredek in potrdite dokončanje z osveženo časovno oznako.

Odstranite stare profile izdelkov Roster Sync v2

Preden omogočite novo sinhronizacijo seznama, izbrišite vse stare profile izdelkov z naslovom Adobe Express Roster Sync [System] in Creative Cloud All Apps Edu Roster Sync [System], da preprečite spopade.Za ogled seznama profilov izdelkov pojdite na kartico Izdelki v konzoli Adobe Admin Console in izberite Adobe Express for K12.Odstranjevanje teh starih profilov izdelkov ne izbriše uporabniških računov; preprosto prepreči uporabnikom, da bi prejemali podvojene pravice izdelkov.

Zaustavitev in ponovni zagon načrtovane sinhronizacije

Ustavi sinhronizacijo

Izberite Ustavi sinhronizacijo za zaustavitev naslednjega načrtovanega zagona.

Vsaka sinhronizacija, ki že poteka, se bo nadaljevala, dokler se ne konča, in aktivnih nalog ni mogoče preklicati.Ustavitev sinhronizacije ne izbriše skupin sinhronizacije seznama in ne spremeni vaše trenutne konfiguracije — preprosto prepreči zagon prihajajoče načrtovane naloge.

Znova zaženi sinhronizacijo

Ko ste pripravljeni za nadaljevanje, izberite Znova zaženite sinhronizacijo.

Redni razpored je ponovno omogočen in storitev bo znova pridobila podatke seznama iz sistema Clever ali ClassLink ter posodobila vaše skupine za sinhronizacijo seznama v naslednjem intervalu.

Stran sinhronizacije seznama prikazuje možnost za ustavitev sinhronizacije

Odstranjevanje sinhronizacije seznama

Če morate odstraniti predhodno konfigurirano sinhronizacijo seznama (v3) iz sistema Adobe Admin Console, sledite spodnjim korakom.Upoštevajte, da se po odstranitvi vse sinhronizirane skupine postanejo uredljive, vendar se ne posodabljajo več samodejno iz podatkov seznama vaše okrožnice.

V sistemu Adobe Admin Console pojdite na Nastavitve > Nastavitve identitete > Sinhronizacija seznama.

Izberite Odstrani.

Potrdite, da želite odstraniti sinhronizacijo seznama.

Obnašanje skupin po odstranitvi

  • Skupine postanejo uredljive: ko je sinhronizacija odstranjena, so vse skupine, ki so bile predhodno sinhronizirane, odklenjene za ročno urejanje s strani skrbnika.
  • Spremembe imen skupin: v trenutku odstranitve se imena teh sinhroniziranih skupin posodobijo s pripono »Desinkronizirano« in časovnim žigom UTC.
    • Express ali Creative Cloud – Študenti [Sinhronizacija seznama] v Express ali Creative Cloud – Študenti [Sinhronizacija seznama – Desinkronizirano LLLL-MM-DD_UU:MM].
  • Brez nadaljnjega usklajevanja sinhronizacije: ker so skupine sedaj uredljive, storitev sinhronizacije seznama ne bo uskladila nobenih sprememb, narejenih v teh skupinah, ko je sinhronizacija odstranjena.
  • Obnovitev sinhronizacije seznama: če se odločite pozneje nastaviti novo sinhronizacijo seznama, se bodo ustvarile nove sinhronizirane skupine.Desinhronizirane skupine bodo ostale v vašem sistemu Admin Console, razen če se odločite, da jih ročno izbrišete ali jih uporabite za drug namen.

Odstranjevanje sinhronizacije seznama je koristno, ko morate izvesti popolno ponovno konfiguracijo ali ko vaša institucija ne potrebuje več samodejnega ustvarjanja uporabniških skupin iz podatkov sistema Clever ali ClassLink.Vendar se prepričajte, da ustrezno načrtujete, če se zanašate na samodejne posodobitve.

Upravljanje sinhronizacije in odpravljanje težav

Preverjanje stanja sinhronizacije

Adobe Admin Console: pojdite na Identiteta > Nastavitve identitete > Sinhronizacija seznama, da preverite, ali je bila vaša najnovejša sinhronizacija seznama uspešna, in si ogledate, kdaj je načrtovana naslednja sinhronizacija.

E-poštna obvestila: e-poštno sporočilo o uspešni sinhronizaciji potrjuje, da je sinhronizacija potekala gladko in da so informacije seznama posodobljene.E-poštno sporočilo o neuspešnosti označuje napako s podrobnostmi o tem, kako rešiti težavo.

Reševanje napak ali konfliktov sinhronizacije

Ko se pojavi težava s sinhronizacijo – na primer napačna konfiguracija dovoljenj ali nezmožnost pridobitve podatkov – skrbniki prejmejo e-poštno sporočilo z podrobnostmi o napaki.Za navodila si oglejte naslednjo tabelo:

Vrsta napake

Opis

Rešitev

Dovoljenja niso nastavljena

Dovoljenja na strežniku Roster so napačno konfigurirana.Adobe nima pooblastila ali ne more pridobiti uporabniških podatkov iz ClassLink/Clever.

ClassLink ali Clever vrne napako, ki ni 500.

Popravite dovoljenja na strežniku seznama.

Integracija seznama manjka (za Creative Cloud)

Integracija ClassLink ali Clever manjka za Adobe Creative Cloud. Skrbniki sistema so odstranili integracijo po nastavitvi sinhronizacije.

Nastavite vir seznama v Clever ali Classlink za sinhronizacijo.

Integracija seznama manjka (za Adobe Express)

Integracija ClassLink ali Clever manjka za Adobe Express. Skrbniki sistema so odstranili integracijo po nastavitvi sinhronizacije.

Nastavite vir seznama v Clever ali Classlink za sinhronizacijo.

Napaka strežnika okrožnega portala

Portal okrožja Clever ali Classlink ni na voljo. Preverite stanje portala na njihovi spletni strani.

Poskusite znova po nekaj času, ker je Clever ali ClassLink nedostopen.

Skrbniki sistema si lahko ogledajo stanje tukaj:

https://status.clever.com/

https://status.classlink.com/

Popravljiva sistemska napaka

Edu Roster je naletel na napako, ki se bo rešila ob ponovnem poskusu.

Ročno sprožite sinhronizacijo seznama v Adobe Admin Console.

Uporabnik manjka v Adobe Admin Console

Uporabniki so vidni v seznamu iz Clever ali Classlink, vendar v Adobe Admin Console ne obstaja noben račun.

Poskrbite, da so računi za uporabnike ustvarjeni v Adobe Admin Console.Ti uporabniki bodo med naslednjo sinhronizacijo umeščeni v skupino za sinhronizacijo seznama.

V večini primerov se težava reši s prilagoditvijo dovoljenj ali odpravo napačnih nastavitev v portalu ClassLink/Clever.Nato lahko znova zaženete sinhronizacijo in potrdite, da popravljene nastavitve omogočajo ustrezen tok podatkov v Adobe Admin Console.

Samodejno ustvarjena učilnica Express

Ko je za vaš okraj omogočena sinhronizacija seznama, Adobe Express samodejno ustvari učilnice za učitelje na podlagi podatkov seznama iz Clever ali ClassLink.Ta funkcija poenostavi nastavitev učilnice in zmanjša ročno delo za izobraževalce ter jim omogoča, da se osredotočijo na poučevanje namesto na administrativne naloge.

Samodejno ustvarjanje učilnic

Učitelji vidijo svoje razrede in povezane sezname učencev v programu Adobe Express, ne da bi jih morali ročno ustvariti ali uvoziti.

Upravljanje seznamov

Ker so učilnice sinhronizirane s seznami, učitelji ne morejo neposredno dodajati ali odstranjevati učencev za te samodejno ustvarjene razrede.Če učitelj opazi neskladje, lahko sproži osvežitev seznama (na primer, potem ko šolski okraj posodobi seznam učencev v Clever ali ClassLink in se konča naslednja sinhronizacija seznama Adobe).

Ločevanje učilnic

Če vaša regija odstrani sinhronizacijo seznama, se obstoječe samodejno ustvarjene učilnice ločijo.Te učilnice ostanejo nedotaknjene v programu Adobe Express, vendar se ne sinhronizirajo več s podatki seznama okrožja.Ko so ločene, lahko učitelji v prihodnje ročno urejajo seznam učencev.

Posodobitve sinhronizacije seznama je mogoče načrtovati glede na potrebe vašega okrožja, običajno dnevno ali tedensko.Ko se sproži, lahko sinhronizacija traja od 30 do 300 minut, odvisno od velikosti regije in obremenjenosti strežnika.Za potrditev si lahko ogledate informacije o zadnji sinhronizaciji in naslednji sinhronizaciji v Admin Console.

Ko so uporabniki sinhronizirani, sinhronizacija seznama uporabi podatke iz Clever ali ClassLink (vlogi učitelja in učenca), da jih ustrezno razvrsti v Adobe in identificira uporabnike njihove vloge v ekosistemu Adobe.Administratorji si lahko predogledajo in prilagodijo način oblikovanja teh skupin, preden dokončajo nastavitev sinhronizacije seznama.

Pri razvrščanju uporabnikov po vlogah bosta prepoznani samo vlogi učitelja in učenca.Vse druge vloge so samodejno umeščene v skupino »Drugi«. V tej možnosti združevanja ni dodeljenih vlog osebja ali skrbnika.

Adobe varno shranjuje metapodatke, povezane z izobraževanjem (kot so razredi in povezave z razredi), ter jih ne uporablja za trženje ali profiliranje. Skrbniki okrožij lahko kadar koli zahtevajo odstranitev teh podatkov, ki se samodejno izbrišejo po dveh letih nedejavnosti.

Podatki iz sinhronizacije seznama se uporabljajo za:

  • Samodejno umeščanje uporabnikov v skupine, ki temeljijo na vlogah (na primer učitelj, učenec).
  • Ustvarjanje samodejno ustvarjenih učilnic v programu Adobe Express.
  • Zagotavljanje bolj prilagojene učne izkušnje (na primer nastavitve, značilne za razred).

Ko se izvaja sinhronizacija seznama, Adobe pridobi:

  • Identifikacija uporabnika: ime, priimek in e-poštni naslov (uporabljen za ujemanje obstoječih uporabniških računov).
  • Informacije o vlogi in razredu: podatki o ravni razreda in vpisu v razred, ki se varno shranjujejo za samodejno ustvarjanje skupin in nastavitve učilnic.

Učitelji vidijo svoje razrede, sinhronizirane s seznamom, neposredno v aplikaciji Express, ne da bi morali učence ročno uvoziti.Sezname lahko osvežijo, ko se pridružijo novi učenci ali ko trenutni učenci odidejo. Če se sinhronizacija seznama odstrani, so te učilnice »ločene« (ostanejo v programu Express, vendar se ne posodabljajo več samodejno), kar omogoča učiteljem, da jih po potrebi ročno urejajo. Preberite več o učilnici Adobe Express.

Ta napaka običajno označuje neujemanje med konfiguracijo izdelka v konzoli Admin Console in preslikavo sinhronizacije seznama. Preverite, da:

  • Nastavili ste pravilne profile izdelkov v razdelku Izdelki.
  • Upravičenja do izdelkov (na primer Adobe Express in Creative Cloud) so aktivna.

Ne. Odstranitev obstoječe sinhronizacije seznama ne odstrani uporabnikov ali takoj prekliče njihovega dostopa. Vaše upravičenosti uporabnikov ostanejo nedotaknjene in jih lahko po potrebi znova dodelite, ko je konfigurirana nova sinhronizacija seznama. Morda bo prišlo do presledka, če vaša novo izbrana sinhronizacija uporabnikov še ni dokončala sinhronizacije. V tem primeru bo sinhronizacija seznama dodala te nove uporabnike v sinhronizirano skupino pri naslednji sinhronizaciji seznama.

Sistem poskuša ujemati uporabnikov e-poštni naslov v konzoli Adobe Admin Console. Če uporabnik ni prisoten v vaši glavni sinhronizaciji identitete (na primer Google ali Microsoft), tega uporabnika ni mogoče ujemati za umestitev v uporabniško skupino, sinhronizirano s seznamom, tudi če se pojavi v podatkih seznama. Za zagotovitev polnega dostopa poskrbite, da vsi uporabniki obstajajo v sistemih za sinhronizacijo identitete in sinhronizacijo seznama.

Za uspešno ujemanje se morajo e-poštni naslovi v glavni sinhronizaciji uporabnikov (Google, Microsoft ali drugi imeniki) ujemati s tistimi, ki so navedeni v sistemu Clever ali ClassLink.Te e-poštne domene morajo biti tudi ena od zahtevanih domen v vaših imenikih v Admin Console.

Izbira najboljšega pristopa za upravljanje uporabnikov je odvisna od tega, kako vaša ustanova obravnava avtentikacijo in imeniške storitve:

  • Google Federation: če vaš okraj kot glavni način avtentikacije uporablja Google Workspace, je Google Sync pogosto najpreprosta in najučinkovitejša izbira.
  • Microsoft AD: če vaš okraj uporablja Microsoft Azure AD, je priporočen Microsoft Sync za avtomatizacijo zagotavljanja in posodabljanja računov.
  • User Sync Tool: za šolske okoliše z osebjem, ki ima izkušnje z orodji ukazne vrstice in se zanašajo na Active Directory ali druge sisteme LDAP, orodje User Sync Tool omogoča globlje prilagajanje in nadzor.
  • CSV Upload: če zgoraj navedene možnosti uporabniškega sinhroniziranja niso izvedljive ali imate minimalne vire IT, razmislite o ročnih prenosih CSV za neposredno upravljanje uporabniških podatkov v Admin Console.
  • Just-in-time Provisioning (JIT): alternativno lahko skrbniki IT omogočijo ustvarjanje računov JIT za izobraževalce in študente, ki dostopajo do programa Adobe Express za odobrene okrajne portale in sisteme za upravljanje učenja.
Opomba

Ko se uporabniki ustvarijo prek prenosa CSV ali se računi ustvarijo prek procesa JIT, bodo ti uporabniki dodani v skupine, sinhronizirane s seznamom, pri naslednji sinhronizaciji.Če uporabnik ni v preneseni datoteki CSV ali se ni prijavil v Adobe za začetek procesa JIT, ta uporabnik ne bo vključen v sinhronizacijo seznama.

Če prehajate na novo rešitev za sinhronizacijo seznama (v3), razmislite o naslednjih korakih za zagotovitev nemotene implementacije:

Potrdite upravičenosti do licenc: preverite, da imate v Admin Console bodisi brezplačno ponudbo K12 Adobe Express ali kupljene licence Adobe Creative Cloud.

Odstranite zastarelo sinhronizacijo seznama: če trenutno uporabljate starejšo sinhronizacijo seznama v razdelku Directory > Sync, jo pred nadaljevanjem z novo konfiguracijo odstranite.

Preverite nastavitev ponudnika identitete: poskrbite, da je vaša glavna metoda sinhronizacije uporabnikov (na primer Google, Microsoft ali User Sync Tool) pravilno konfigurirana in posodobljena.

Zahtevajte vse potrebne domene: poskrbite, da so vse domene, povezane z vašim okrajem, zahtevane in preverjene v Admin Console.

Preverite dovoljenja sistema Clever ali ClassLink: potrdite, da je vaš okraj dodelil podjetju Adobe potrebna dovoljenja za branje podatkov seznama.

Dodelite profile izdelkov: ustvarite ali preglejte svoje profile izdelkov (na primer Adobe Express in Creative Cloud), da bodo pripravljeni za samodejno dodelitev, ko se podatki seznama sinhronizirajo.

Konfigurirajte nastavitve za sinhronizacijo seznama: pomaknite se do razdelka Settings > Identity Settings > Roster Sync. Izberite Set Up Roster za začetek procesa konfiguracije.

Strategija razvrščanja v skupine: odločite se, ali boste uporabnike razvrščali po vlogi ali boste vse uporabnike uvrstili v eno skupino.

Spremljajte začetno sinhronizacijo: preverite stanje sinhronizacije v Admin Console in spremljajte e-poštna obvestila, da potrdite uspešen zaključek in odpravite morebitne napake.

Adobe obravnava informacije o vlogah, pridobljene bodisi preko sinhronizacija seznama ali zaslona konfiguracije vlog konzole za skrbnike, na enak način.Oba se štejeta za verodostojna vira podatkov o vlogah uporabnikov in se uporabljata za vzpostavitev dovoljenj za dostop, zahtev skladnosti in drugih politik, specifičnih za posamezne vloge, v izdelkih Express in Creative Cloud.Več informacij o dodeljevanju dostopnih vlog uporabnikom.

Adobe zdaj ponuja možnost konfiguracije dovoljenj za dostop na osnovi vlog do specifičnih funkcij izdelkov (kot je Komentiranje v Adobeovih kreativnih orodjih) preko zaslona konfiguracije vlog konzole za skrbnike.Ta dovoljenja veljajo za vloge učiteljev in študentov ne glede na to, ali so bili podatki o njihovih vlogah pridobljeni preko sinhronizacija seznama ali z neposrednim dodeljevanjem na zaslonu za konfiguracijo vlog.Več informacij o dodeljevanju dostopnih vlog uporabnikom.

Ko je deljenje seznama prekinjeno v programu Clever ali ClassLink, Adobejeva sinhronizacija seznama se ne bo več izvajala in sinhronizacijske operacije bodo neuspešne.Posodobitve podatkov ne bodo opravljene od zadnje uspešne sinhronizacije. 

Če okrožje želi ohraniti licence študentov med prehodom med semestri, je priporočljivo, da prekine sinhronizacijo seznama v3.To prepreči posodabljanje sinhroniziranih skupin med prehodom.Ko skrbnik zaključi vse potrebne posodobitve in ponovno omogoči deljenje seznama z Adobe, lahko nadaljuje z Roster Sync v3 za sinhronizacijo najnovejših podatkov o skupinah. 

Če imate še vedno vprašanja ali težave, ki niso zajete v teh pogostih vprašanjih, se obrnite na podporo strankam podjetja Adobe ali si oglejte podrobno dokumentacijo v Admin Console.