Sinhronizacija seznama za dodeljevanje licenc z orodjem Adobe Admin Console

Zadnja posodobitev 19. avg. 2025

Velja za podjetja.

Sistemski skrbniki lahko dodajo uporabnike in jim omogočijo dostop do brezplačne ponudbe Adobe Express za K12 ali licence Adobe Creative Cloud za K-12 z imenom uporabnika z uporabo sinhronizacije seznama s sistemoma Clever ali Classlink.

Opomba

Nadgrajena rešitev sinhronizacije seznama za ZDAOkrožja K-12 so začela delovati maja 2025.Če vaše okrožje trenutno uporablja staro sinhronizacijo seznama pod Imenik > Sinhronizacija, se morate med začetkom šolskega leta 2025 preusmeriti na novo rešitev.Če vaše okrožje želi dodati sinhronizacijo seznama, lahko neposredno uporabite našo novo rešitev. Za dodatne podrobnosti in navodila si oglejte novo sinhronizacijo seznama.

Uporaba portala vašega okrožja zagotavlja dodatno prednost uporabe sistema Clever ali Classlink kot pomožnega ponudnika identitete (IDP) za overjanje, ki omogoča prijavo v Adobe Express neposredno iz portala.

Overjanje in sinhronizacija uporabnikov sta ločena procesa in obstoječe povezave SAML z Microsoft Azure ali Google Workspace for education bodo še naprej delovale, tudi če se odločite sinhronizirati uporabnike prek seznama Clever/Classlink. Podobno lahko, če sinhronizirate uporabnike iz Azure ali Google, zahtevate program Adobe Express samo za SSO ter sistem Clever ali Classlink za omogočitev prijave iz portala. Opomba: za vsak imenik uporabnikov (kot so Azure Sync, Google Sync, Clever/Classlink Sync, User Sync Tool) lahko imate samo eno samodejno sinhronizacijo, vendar lahko vedno omogočite več ponudnikov IDP za SSO v Adobe Express.

Pogost scenarij je dodelitev programa Adobe Express vsem uporabnikom v okrožju, ker je brezplačen in neomejen. Okrožja nato ustvarijo pravilo v sistemu Clever ali Classlink za deljenje določenih učencev in učiteljev na osnovi njihovega članstva v tečaju za licenco Creative Cloud K-12.

Opomba

Ko je nastavljeno uvrščanje v sistem Clever ali Classlink, bo sinhronizacija seznama postala vaš vir resnice. Za podporo uporabnikov, ki ne obstajajo v sistemu imenika, lahko dodate ročne skupine, ki jih bo sinhronizacija imenika prezrla (glejte spodaj).


Predpogoji

Za uporabo sinhronizacije seznama s sistemom Clever ali Classlink mora šola ali okrožje opraviti naslednje korake

Imejte dostop do Adobe Admin Console z brezplačno ponudbo K-12 Adobe Express ali kupljenimi licencami Adobe Creative Cloud.

  • Za vsa šolska okrožja, ki niso trenutni uporabniki Adobe in bi radi dostopali do programa Adobe Express za K-12, lahko zahtevajo brezplačen dostop prek https://www.adobe.com/education/Express/deployment.
  • Za okrožja, ki želijo kupiti licenco Creative Cloud, se lahko obrnejo na svojega izbranega prodajalca ali pokličejo +1-800-685-3638.

Ko se prijavite v Adobe Admin Console, mora sistemski skrbnik sprejeti ponudbo K-12 Adobe Express na strani izdelkov.

Konfigurirajte federirani imenik.

Dodajte Classlink ali Clever kot pomožni IDP. Pomaknite se do Imenik > Preverjanje pristnosti > Dodaj nov IDP.

Zahtevajte programe Adobe Express ali Adobe Creative Cloud za sinhronizacijo seznama v skrbniškem portalu Classlink ali Clever.

  • Zahteve za sinhronizacijo seznama Classlink so samodejno odobrene.
  • Za okrožja Clever in člane skupine Adobe, ki pregledajo zahteve in se odzovejo prek portala Clever v 72 urah – okrožja, ki ne dokončajo nastavitve deljenja v dveh tednih, bodo prekinjena.Skrbniki lahko znova zahtevajo program za sinhronizacijo seznama.

Zahtevani programi Adobe Express ali Adobe Creative Cloud za sinhronizacijo seznama v okrožnem portalu (Clever ali Classlink).

Za okrožja Classlink so zahteve sinhronizacije seznama samodejno odobrene ob času zahteve.Za okrožja Clever član skupine Adobe pregleda zahtevo v 72 urah in se odzove prek portala Clever ali po e-pošti.


Opomba

Obstajata dva ločena programa, ki ju je treba zahtevati za sinhronizacijo obeh (1) Adobe Express in (2) Creative Cloud.Pri nastavitvi pravil deljenja zagotovite, da je v obseg sinhronizacije za vsak program vključen vsaj en uporabnik.

Če je za sinhronizacijo Creative Cloud izbranih več uporabnikov, kot je na voljo licenc, se sinhronizacija ne bo dokončala.Zmanjšajte število uporabnikov v obsegu sinhronizacije, da ne presežete števila licenc.To število licenc vključuje uporabnike, ki so jim bile licence ročno dodeljene prek ročnega postopka skupin.

(Izbirno) Ročno upravljajte uporabnike, ki niso na seznamu Classlink/Clever

Za uporabnike, ki potrebujejo dostop do programa Adobe Express ali Creative Cloud, vendar niso na voljo v programu za seznam, lahko ustvarite posebne ročne uporabniške skupine v Adobe Admin Console in upravljate z zagotavljanjem licenc z dodelitvijo profilov izdelkov.Vsem uporabnikom, ki niso v ročno upravljanih uporabniških skupinah ali na seznamu Clever/Classlink, bo ob vsakem zagonu sinhronizacije seznama dostop odvzet.

Ustvarite naslednje uporabniške skupine v konzoli Adobe Admin Console.

Opomba

Ime uporabniške skupine se mora točno ujemati (razlikovanje med velikimi in malimi črkami) z imeni, navedenimi spodaj.

  • Ročno upravljani uporabniki - Adobe Express
  • Ročno upravljani uporabniki - CC Vsi programi

Ko so skupine ustvarjene, lahko članom skupin dodelite licence s klikom na Ime skupine in izbiro Dodeljeni profili izdelkov > Dodeli profil izdelka.

Nato lahko uporabnike dodate v konzolo in jih premaknete v to skupino, da jih sinhronizacija seznama prezre.

Konfigurirajte sinhronizacijo seznama

Ko dokončate vse predpogoje, sledite tem korakom:

Za konzole z obstoječo sinhronizacijo

Azure ali Google

Izključite sinhronizacijo v portalu Azure Portal ali programu Google Workspace Admin.

V programu Adobe Admin Console se pomaknite v razdelek Nastavitve > Združeni imenik > Sinhronizacija, uredite sinhronizacijo in izberite možnost Odstrani sinhronizacijo.

S tem odstranite sinhronizacijo, vendar ne izbrišete nobenih uporabnikov, skupin ali dodelitev licenc za izdelke.

Orodje Adobe za sinhronizacijo uporabnikov (UST)

Onemogočite načrtovano nalogo v programskem strežniku, ki je povezan z lokalnim imenikom uporabnikov.

Nastavite sinhronizacijo seznama

Nastavite pravila za souporabo za Creative Cloud in/ali Adobe Express ter dokončajte preverjalni seznam v programu Clever.

Za vse uporabnike, ki potrebujejo licenco Adobe, morate iz Clever/Classlink deliti podatke o imenu, priimku, e-poštnem naslovu in vlogi. 

V programu Adobe Admin Console se pomaknite v razdelek Nastavitve > Združeni imenik > Sinhronizacija.

Kliknite Dodaj sinhronizacijo.

Izberite portal za izobraževanje.

Izberite želeni portal.

Nato boste pozvani, da se prijavite v izbrani portal, in prikazalo se vam bo potrditveno polje za Adobe Express in Creative Cloud.Lahko izberete eno možnost ali obe.

Določite pogostost sinhronizacije. Lahko sinhronizirate dnevno, tedensko, mesečno ali ročno, kadarkoli želite.

Dokončajte nastavitev sinhronizacije. Stanje sinhronizacije lahko preverite v zavihku Sinhronizacija. Vsi sistemski skrbniki prejmejo e-poštno obvestilo, ko se sinhronizacija dokonča.

Vsi skrbniki bodo prejeli tedenski e-poštni povzetek stanja sinhronizacije seznama (koliko uporabnikov je bilo dodanih, izbrisanih). Skrbniki bodo prejeli tudi e-poštna sporočila takoj po nočni sinhronizaciji, če sinhronizacija naleti na napake.

Pogostost samodejne sinhronizacije lahko spremenite, ustavite sinhronizacijo ali začnete enkratne sinhronizacije kadarkoli, tako da obiščete Admin Console in se pomaknete v Nastavitve > Združeni imenik > Sinhronizacija.Če želite spremeniti nastavitve sinhronizacije, kliknite ikono s tremi pikami na ustrezni ploščici za sinhronizacijo in izberite Nastavitve sinhronizacije. Sledite korakom v čarovniku, da spremenite pogostost sinhronizacije.

Profili izdelkov sinhronizacije seznama

Na strani izdelka v konzoli Adobe Admin Console lahko izberete ponudbo izdelka, Adobe Express ali Creative Cloud, in si ogledate profile izdelkov, povezane s temi izdelki.

Ko dokončate nastavitev sinhronizacije seznama, se ustvarijo novi profili izdelkov.

  • Adobe Express Roster Sync [System]
  • CC All Apps Edu Roster Sync [System]

Ta pogled bo prikazal tudi, koliko uporabnikov je licenciranih z sinhronizacijo seznama, z urejanjem profila pa lahko onemogočite obvestila o izdelkih za nove uporabnike.

Opomba

Spreminjanje imena ali brisanje profilov bo vplivalo na končne uporabnike.

Odstranite sinhronizacijo seznama

Za odstranitev sinhronizacije seznama naredite naslednje.

V Adobe Admin Console se pomaknite na Nastavitve > Federated Directory > Sinhronizacija.

Kliknite ikono s tremi pikami poleg Queue Now, izberite Nastavitve sinhronizacije in izberite Odstrani sinhronizacijo.

Potrdite, da želite odstraniti sinhronizacijo.

To ne bo izbrisalo uporabnikov ali dodelitev izdelkov.

Dodatne prednosti uporabe sinhronizacije seznama

Natančne informacije o vlogi

Priporočamo, da skrbnik, kadar je to mogoče, naloži informacije seznama v Adobe Express, da prihrani učiteljem čas in podpre natančnost informacij o vlogi uporabnika.Adobe Express uporablja informacije o vlogah učiteljev in učencev iz vašega seznama, da zagotovi, da se izkušnje uporabnikov v izdelku ujemajo z njihovimi vlogami, da učenec vidi funkcije za učence in da učitelj vidi funkcije za učitelje. Postopek popravljanja netočnih informacij o vlogi uporabnika v Adobe Express je obvladljiv postopek, vendar se mu je mogoče povsem izogniti z oblikovanjem seznama na ravni admina.  

 

Samodejno ustvarjanje razreda Express

Ko učiteljev IT admin nastavi sinhronizacijo seznama med Adobe Express in Clever/Classlink, se naslednjič, ko si učitelj ogleda zavihek Učilnice v programu Express, prikažejo njegovi razredi s seznama.​ Ko so učiteljevi razredi s seznama na voljo v programu Express, lahko z učenci ustvari naloge projektov Express.

Seznam na ravni okrožja je vedno vir resnice in ga nadzoruje šolski admin (sinhroniziran ročno, dnevno ali tedensko). Učitelj lahko klikne »Osveži seznam« v vsakem razredu Express, da pridobi najnovejše podatke seznama. Učitelji pa ne morejo ročno dodati uporabnikov v svoje razrede s seznama.​

Če učitelj izbriše razred s seznama iz programa Express, Adobe naslednjič, ko se učitelj prijavi, ne bo znova sinhroniziral ali znova ustvaril takšnega razreda.

Pogosta vprašanja

Zakaj sinhronizacija ne deluje?

Skrbniki naj bi prejeli poročilo o napaki, ki pojasni, zakaj je sinhronizacija neuspešna. Oglejte si spodnja Stanja napak, kjer so informacije o različnih kodah napak.

Ali lahko izberem čas izvajanja dnevne sinhronizacije seznama Adobe?

Trenutno ne moremo nadzorovati časa izvajanja sinhronizacije, ko ste nastavili dnevno sinhronizacijo, čeprav lahko kadarkoli aktivirate sinhronizacijo iz Admin Console.

Zakaj nekateri uporabniki ne morejo več dostopati do izdelkov Adobe?

Uporabniki morajo biti bodisi (a) vključeni v podatke sinhronizacije seznama bodisi (b) vključeni v posebne skupine »Ročno upravljani uporabniki«, da prejmejo licenco. Uporabnikom, ki niso vključeni v nobeno od teh podatkovnih zbirk, bodo samodejno razveljavljeni dostopi.Če je uporabnik vključen v eno od teh podatkovnih zbirk in ne more dostopati do izdelka, onemogočite in znova vzpostavite sinhronizacijo seznama, da počistite predpomnilnik.

Kako se uporabljajo informacije iz seznama, ki se delijo z družbo Adobe?

Adobe uporablja ime, priimek in e-poštni naslov iz deljenega seznama za ustvarjanje računov Adobe. Poleg tega Adobe uporablja seznam na ravni razreda za omogočanje samodejnega ustvarjanja učilnic Express po potrebi. Od leta 2025 naprej bo Adobe uporabljal predmete in razredne ravni za dodatno prilagajanje v aplikaciji, kot so priporočila predlog.

Kako pogosto se izvaja sinhronizacija?

Skrbnik lahko med nastavitvijo izbere ritem sinhronizacije (ročno, dnevno in tedensko) in ga ureja po nastavitvi. Glede na čas šolskega leta in pogostost sprememb šolskega seznama lahko skrbnik izbere ustrezno pogostost sinhronizacije.

Stanja napak z rešitvami

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Dovoljenja na strežniku seznama so nepravilno konfigurirana.Adobe ni pooblaščen ali ne more pridobiti uporabniških podatkov iz ClassLink/Clever.
ClassLink ali Clever vrne napako, ki ni 500.

Popravite dovoljenja na strežniku seznama.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Nimate dovolj licenc za dodelitev.
Vrste: licence Creative Cloud All niso dovolj.

Dodajte več licenc ali posodobite seznam.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Integracija ClassLink ali Clever manjka za Adobe Creative Cloud. Sistemski skrbniki so umaknili integracijo po nastavitvi sinhronizacije.

Nastavite vir seznama za sinhronizacijo.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Integracija ClassLink ali Clever manjka za Adobe Express. Sistemski skrbniki so umaknili integracijo po nastavitvi sinhronizacije.

Nastavite vir seznama za sinhronizacijo.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Portal okrožja Clever ali Classlink ni na voljo. Preverite status portala na njihovi spletni strani.

Poskusite znova čez nekaj časa, ker Clever ali ClassLink ne deluje.
Sistemski skrbniki lahko vidijo status tukaj:
https://status.clever.com/
https://status.classlink.com/

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Neveljavna konfiguracija kartice za sinhronizacijo v Adobe Admin Console.Možni vzroki:

  • Nastavitev tehničnega računa ne deluje pravilno.
  • Imenik ni več del organizacije.
  • Organizacija ne obstaja več.

Če dobite neveljaven status na kartici za sinhronizacijo, izbrišite kartico in jo znova dodajte.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Edu Roster je naletel na napako, ki se bo razrešila ob ponovnem poskusu.

Znova sprožite sinhronizacijo.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o neuspešni sinhronizaciji

Izdelek ima več glavnih ponudb, nastavljenih v Adobe. Sistem seznamov ni sposoben določiti, katera ponudba naj bo omogočena.

Obrnite se na svojega predstavnika Adobe ali pojdite na Adobe Admin Console > Support in se obrnite na službo Adobe Customer Care.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o dokončani sinhronizaciji

Napaka v seznamu: manjkajo podatki.Eno od naslednjih polj ni vključeno v seznam iz Clever/Classlink: ime, priimek, e-pošta, vloga.

Zagotovite, da podatki seznama vsebujejo vsa polja.

Vrsta obvestila

Opis

Rešitev

E-pošta o dokončani sinhronizaciji

Napaka UMAPI, ker je bil ta uporabnik onemogočen zaradi prejšnje sinhronizacije z Adobe.

Obrnite se na svojega predstavnika Adobe ali se pomaknite na Adobe Admin Console > Podpora in stopite v stik s Skrb za stranke Adobe.

Pravilnik o preverjanju učiteljev

Ta nastavitev se nahaja v Adobe Admin Console > Nastavitve > Nastavitve imenika

Če ne morete izvesti sinhronizacije seznama z Admin Console za Adobe, možnost pravilnika prisili učitelje, da gredo skozi takojšnje preverjanje prek storitve Sheer ID. Ta postopek preverjanja za potrditev statusa uporabi učiteljevo ime in šolo. Učiteljem ni treba naložiti nobene dokumentacije.

Posnetek zaslona z nastavitvami imenika v admin konzoli

https://www.sheerid.com/privacy_overview/

Vpliv vklopa tega pravilnika

Samoopredeljeni učitelji (prek ankete ali modalnega okna v izdelku), ki niso dodali učencev v nobeno od svojih učilnic in poskušajo to storiti, bodo:

  • Videli poziv za preverjanje svojega statusa pedagoga.

  • Ne bodo mogli povabiti študentov v nobeno od svojih učilnic, dokler njihov status pedagoga ne bo preverjen.


Samoopredeljeni učitelji (prek ankete ali modalnega okna v izdelku), ki so že dodali študente v katero koli od svojih učilnic, bodo popolnoma blokirani pri nadaljnjih dejanjih v učilnicah, dokler ne preverijo svojega statusa pedagoga.

Učilnica, ki zahteva preverjanje učitelja.

Spremenite svojo vlogo za ogled učilnic

Da boste lahko pregledovali učilnice v programu Adobe Express, mora biti vaša nastavitev vloge »Pedagog« ali »Nič od naštetega«. Za spremembo vloge:

Izberite svoj profil v zgornjem desnem kotu programa Express, da odprete spustni meni.

Pomaknite se navzdol in izberite Nastavitve.

Pomaknite se navzdol do Nastavitve vloge in izberite svojo vlogo med razpoložljivimi možnostmi: »Sem pedagog«, »Sem študent«, »Nič od naštetega«.