Prazen bel zaslon med prijavo v Creative Cloud Packager

Odpravljanje težav s prijavo v Creative Cloud Packager.

Ko se poskušate prijaviti v program Adobe Creative Cloud Packager, se lahko po oddaji vašega Adobe ID-ja in gesla prikaže prazen bel zaslon. 

Odstranite posebne znake

Ta težava se pojavi, če imate posebne znake (?, /, $, #, %, &) v katerem koli polju vašega profila, na primer Ime, Priimek ali Ime podjetja. Za rešitev težave sledite spodnjim korakom za odstranitev posebnih znakov.

  1. Pojdite na www.adobe.com in se prijavite z vašim Adobe ID-jem.

  2. Izberite Upravljanje računa.

  3. Prijavite se znova in pojdite na Profil.

  4. Odstranite posebne znake, če obstajajo, iz Ime, Priimek in Ime podjetja.

  5. Izberite Shrani.

Opomba

Ta težava se lahko pojavi tudi, če so določena polja (kot je podjetje) prazna.Poskrbite, da bo vaš profil Adobe ID čim bolj popoln.

Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?