Napaka 1002: Namiznega programa Creative Cloud ni bilo mogoče posodobiti

Če se med posodabljanjem namiznega programa Creative Cloud prikaže sporočilo o napaki »Namiznega programa Creative Cloud ni bilo mogoče posodobiti (koda napake: 1002)«, poskusite uporabiti te rešitve v navedenem vrstnem redu:

  1. Kliknite Poskusi znova, da znova poskusite namestiti posodobitev.
  2. Znova zaženite računalnik in znova poskusite posodobiti namizni program Creative Cloud.
  3. Samo za uporabnike sistema macOS: 
    1. Odprite Terminal in zaženite ukaz ls -ld /tmp.
    2. Če je rezultat lrwxrwxrwt, pri čemer je zadnji znak t, zaženite ukaz sudo chmod -h -t /tmp.
    3. Kliknite Poskusi znova, da znova poskusite namestiti posodobitev.
  4. Odstranite namizni program Creative Cloud. 

 Nato prenesite in znova namestite namizni program Creative Cloud.

 Adobe

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX

Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX

Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu