Adobe Journey Optimizer B2B Edition | Opis izdelka

Datum začetka veljavnosti: 8. september 2026

Kaj je Adobe Journey Optimizer B2B Edition? 

Adobe Journey Optimizer B2B Edition, ki temelji na programu Adobe Experience Platform, je aplikacija za orkestracijo poti strank B2B, ki trženjskim in prodajnim ekipam omogoča delovanje kot usklajena ekipa za ustvarjanje prihodkov ter vključevanje skupin za nakupe v ciljnih računih s prilagojenimi vsebinami, ki uporabljajo tehnologijo UI in ki z večjo natančnostjo spodbujajo povpraševanje po določenih ponudbah izdelkov in storitev.

Upravičenosti

1. Občinstvo poslovnežev za sodelovanje.Stranka lahko shrani in obdela največ toliko profilov, kot je dovoljeno v prodajnem nalogu.
2. Pomočnik UI za Adobe za Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

Pomočnik UI za ustvarjanje vsebine. Stranka mora imeti z družbo Adobe sklenjene potrebne licenčne pogoje za dostop do Pomočnika UI za ustvarjanje vsebine. Stranka lahko Pomočnika UI uporablja samo za ustvarjanje vsebin v sporočilih. Če stranka uporablja Adobe Firefly za ustvarjanje slik v pomočniku UI za ustvarjanje vsebin, je takšna uporaba ločena in različna od vseh licenčnih upravičenj, ki jih ima stranka za Adobe Firefly.

a) Modeli Firefly po meri.Ne glede na navedeno je vsa uporaba modelov Firefly po meri s strani stranke predmet pogojev in določil (vključno z upravičenji) ločene licence stranke za modele Firefly po meri.

b) Znamke. V okviru znamk v pomočniku UI za ustvarjanje vsebin lahko stranka med veljavnim licenčnim obdobjem ustvari in upravlja do pet profilov znamk.

Parametri za določanje obsega

1. Povprečna obogatitev profila. Povprečna bogatost profila stranke je lahko manjša ali enaka 75 kilobajtov na naslovljiv profil.

Omejitve zmogljivosti

1. Pogostnost posodobitev računa in profila. Posodobitve računa in profila se osvežujejo iz platforme Adobe Experience Platform v Adobe Journey Optimizer B2B Edition v 24-urnem ciklu.
2. Prepustnost posodobitev oseb iz RTCDP. Adobe Journey Optimizer B2B Edition lahko obdela do 5.000 posodobitev na minuto za profile, ki vsebujejo do 50 standardnih opisnih polj.
3. Prepustnost posodobitev računa iz RTCDP. Adobe Journey Optimizer B2B Edition lahko obdela do 5.000 posodobitev na minuto za profile računov, ki vsebujejo do 50 standardnih opisnih polj.
4. Omejitve kanalov.
   1. Hitrost pošiljanja sporočil SMS: Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira pošiljanje sporočil SMS s hitrostjo 2.000 sporočil na sekundo.
   2. Hitrost pošiljanja e-pošte: Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira dostavo e-pošte z največjo hitrostjo 5 milijonov na uro, 20 milijonov na dan in 80 milijonov na teden.
   3. Velikost e-pošte: Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira dostavo e-pošte z velikostjo do 1 MB na e-sporočilo.
   4. Zapisi poročanja o e-pošti: Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira do 10 milijard zapisov poročanja o e-pošti. Najvišje število zapisov, ki jih je mogoče uvoziti hkrati (z uvozom seznama ali uvozom prek API-ja), je 100.000.
5. Profili in poti računov
   1. Potovanja računov strank lahko podprejo 40.000.000 hkratnih profilov in 5.000.000 kumulativnih in hkratnih profilov računov.

Statične omejitve

1. Omejitve baze podatkov.
   1. Največji obseg profilov računov kot skupne funkcije je 5.000.000.
   2. Največji obseg profilov kot skupne funkcije je 40.000.000.
   3. Pogostost posodabljanja profilov računov in profilov je dnevna.
2. Omejitve občinstva in profilov. Število profilov računov stranke mora biti enako ali manjše od zgoraj opisanega občinstva poslovnežev, s katerim je mogoče vzpostaviti stik. Če je število profilov računov stranke večje od občinstva poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, mora stranka plačati te presežne profile računov, kot da bi bili takšni profili računov profili poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik.
3. Omejitve poti.
   1. Največje število profilov poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, na profil računa, ki ga je mogoče vključiti v pot računa, je 1000.
   2. Največje število profilov računov na segment računa, ki ga je mogoče vključiti v pot računa, je 100.000.
   3. Največje skupno število profilov poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, ki jih je mogoče vključiti v pot računa, je 1.000.000.
   4. Največji skupno število profilov poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, ki jih je mogoče vključiti v vse poti računov, je 40.000.000.
   5. Največje število vozlišč v potovanju računa je 500.
   6. Največje število potovanj računov, ki so lahko hkrati aktivna, je 100.
4. Omejitve nakupnih skupin.
   1. Največje število dosegljivih poslovnih profilov, vključenih v kupno skupino, je 1.000.
   2. Največje število interesov rešitev, ki jih lahko hkrati podpira Adobe Journey Optimizer B2B Edition, je 100.Največji obseg interesov rešitev, ki se vzdržujejo za samodejno posodabljanje kupnih skupin, je 20.
5. Omejitve kanalov.
   1. Velikost sporočila SMS: Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira dostavo sporočil SMS, ki vsebujejo do 1600 znakov na sporočilo.
6. Shrambe programa Adobe Experience Manager. Adobe Journey Optimizer B2B Edition se lahko poveže z enim repozitorijem Adobe Experience Manager.
7. Vpogledi in analitika. Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira zagotavljanje poročil o uspešnosti za e-poštna sporočila in sporočila SMS za zadnjih 90 dni.
8. Pomočnik UI za Adobe za Adobe Journey Optimizer B2B Edition: Pomočnik UI za Adobe za Adobe Journey Optimizer B2B Edition lahko v skladu z veljavnimi upravičenostmi obdela do 1.000.000 vprašanj na leto in največ 500 besed na vprašanje.

Če in kolikor stranka ne kupi ločeno storitve na zahtevo Marketo Engage, veljajo tudi naslednje omejitve izdelka za omejeno funkcionalnost programa Marketo Engage, ki je stranki zagotovljena za uporabo programa Adobe Journey Optimizer: B2B Edition:

Parametri za določanje obsega

1. Stranka ima dostop do enega (1) programskega okolja Marketo Engage, ki ga lahko uporablja za razvijanje in preizkušanje s funkcijami programa Marketo Engage neodvisno od svojih dejanskih trženjskih dejavnosti, usposabljanja, zagotavljanja kakovosti in preizkušanja.
2. Stranka ima dostop do enega (1) testnega primerka peskovnika in enega (1) produkcijskega primerka na naročnino programa Marketo Engage.
3. Produkcijski primerek programa Marketo Engage mora omogočati obdelavo 50.000 dnevnih klicev API, 2.000.000 zapisov predmetov po meri, 175.000.000 aktivnosti v obdobju sedmih zaporednih dni (z dnevnim maksimumom 100.000.000 aktivnosti) in 1.000.000.000 zapisov članstva v programu.

Statične omejitve

1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira do 10 milijard zapisov poročil o e-pošti.Največje število takih zapisov, ki jih je mogoče uvoziti naenkrat (z uvozom seznama ali uvozom prek vmesnika API), je 100.000.
2. Predmeti po meri in zapisi predmetov po meri.
   1. Največje število zapisov predmetov po meri je 250.000.000. Največje število predmetov po meri je 50, vsak predmet po meri pa lahko podpira do 100 polj.
3. Omejitve velikosti.
   1. Največja velikost katere koli slike ali datoteke, naložene v storitve na zahtevo, je 100 MB. Največja velikost katere koli ciljne strani ali e-poštnega sporočila je 65 KB.
4. Klici vmesnika API.
   1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition podpira do 800.000 klicev API-ja na dan (z največ 300 na 20-sekundno obdobje) in 30 sočasnih klicev API-ja.Ta količina se lahko poveča na največ 1.200.000 na dan ob nakupu s strani stranke v skladu z ustreznim prodajnim nalogom.
   2. Klici vmesnika API glede strankine zbirke podatkov lahko vključujejo največ 300 zapisov stikov na klic vmesnika API. Klici API-ja v zvezi s strankinimi trženjskimi in organizacijskimi sredstvi lahko vključujejo največ 200 zapisov sredstev na klic API-ja.
   3. Koristna vsebina klicev vmesnika API REST ne sme biti večja od 1 MB.

Definicije

Pot računa pomeni posamičen sklop orchestracijskih objektov.

Profil računa pomeni zapis informacij, ki predstavlja podjetje, kot je prikazano v storitvi profilov.Podatki, vključeni v profil računa, lahko vključujejo podatke, povezane z lastnostmi podjetja.Število profilov računov je določeno na podlagi privzetega določenega grafikona identitete računa v programu Adobe Experience Platform. Profili računov so skupna funkcija.

Segment računa pomeni skupino profilov računov, ki ustrezajo skupnemu naboru lastnosti ali filtrov, ki jih izbere stranka z uporabo storitve segmentacije.

Dejavnost pomeni vsak posamezen podatek ali podatkovno točko, ki določa posameznikovo interakcijo ali izkušnjo prek trženjske akcije, kot je med drugim odpiranje e-poštnega sporočila, odpiranje spletne strani ali izpolnjevanje obrazca.

Dodatna obogatitev profila pomeni povečanje dovoljene povprečne obogatitve profila stranke za 25 kilobajtov na naslovljivi profil na paket dodatne obogatitve profila.

Dodatki so dodatne funkcije, povezane z izdelkom, ki jih lahko stranka licencira, kot je navedeno v prodajnem nalogu.

Naslovljivo občinstvo je občinstvo naslovljivih profilov. Naslovljivo občinstvo je skupna funkcija.

Naslovni profili pomenijo profile, ki so na voljo v storitvi profilov in pripravljeni za aktivacijo z uporabo katere koli povezane rešitve.Naslovljivi profili so skupna funkcija.

Adobe Experience Platform pomeni odprt in razširljiv sklop storitev, ki stranki omogoča ustvarjanje in upravljanje uporabnih profilov z uporabo različnih virov v svojem podjetju ter analizo podatkov za pridobivanje vpogledov in zagotavljanje prilagojenih izkušenj.

Klic vmesnika API je vsaka zahteva iz zunanjega strežnika strankinemu primerku storitve na zahtevo Adobe Marketo Engage za ustvarjanje, pridobivanje in odstranitev podatkov v takem primerku, pridobitev zapisov profilov in povezanih vrst predmetov ter interakcijo z njimi in interakcijo s strankinim trženjskim gradivom in zapisi, povezanimi s potekom dela.

Povprečna obogatitev neprodukcijskega profila je vsota vseh podatkov, ki so bili kadar koli shranjeni v neprodukcijskih peskovnikih, deljena s številom odobrenih neprodukcijskih naslovljivih profilov. Povprečna obogatitev neprodukcijskega profila je skupna funkcija.

Povprečna obogatitev profila je vsota vseh podatkov, ki so bili kadar koli shranjeni v shrambe profilov v programu Adobe Experience Platform (tj. storitve profilov in storitve identitete), deljena s številom odobrenih naslovljivih profilov. Povprečna obogatitev profila je skupna funkcija.

Opravilo množične segmentacije je poziv za izvedbo ocenjevanja opredeljenih segmentov za vse obstoječe profile, ki jih je mogoče sprožiti ali razporediti prek vmesnikov API programa Adobe Experience Platform, uporabniškega vmesnika programa Adobe Experience Platform ali katere koli integrirane rešitve. Opravila množične segmentacije so skupna funkcija.

Združene storitve pomenijo dostop do naslednjih omejenih storitev programa Adobe Experience Platform:

• Jezero podatkov. Stranka lahko dostopa do podatkov stranke v jezeru podatkov do:
  • 7 dni zgolj za lažje uvažanje podatkov v Journey Optimizer, omejene posebne poizvedbe in aktivacija podatkov.
• Query Service. Strankina pravica do uporabe storitve Query Service je omejena na izvajanje posebnih poizvedb in podpira do 1 sočasnega uporabnika storitve Query Service in do 1 sočasno izvajane posebne poizvedbe za namen preverjanja uvoza podatkov.

Profil poslovneža pomeni neposredno prepoznaven profil osebe (a), ki vključuje povezave s profilom računa ali priložnostjo, ali (b) za katerega je v standardnem podatkovnem modelu izpolnjeno polje »podjetje« ali naziv.

Skupina kupcev pomeni funkcijo programa Adobe Journey Optimizer B2B Edition, ki vključuje naslednje:

• Zanimanje za rešitev pomeni izdelek, storitev ali seznam izdelkov in storitev, ki jih tržnik želi prodati.
• Občinstvo računa pomeni ciljni seznam profilov računov in profilov poslovnežev, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, katerim tržnik poskuša prodati zanimanje za rešitev.
• Predloge vlog pomenijo vloge in odgovornosti, ki jih stranka dodeli članom občinstva računa.

Stik je posamezen zapis osebe v strankinem primerku zbirke podatkov storitev na zahtevo Adobe Marketo Engage, za katerega ima stranka točko stika (e-pošta, Facebook, Twitter, fizični poštni naslov ipd.).

Predmet po meri je atribut ali identifikator, ki ga ustvari stranka in ga je mogoče dodeliti stiku, ter je sestavljen iz imena, opisa in polj.

Zapis predmeta po meri pomeni vsak zapis v zbirki podatkov Adobe Marketo Engage, za katerega je bil stiku dodeljen predmet po meri.

Podatkovno jezero pomeni analitično podatkovno shrambo v okviru programa Adobe Experience Platform.

Podatki za neposredno prepoznavanje so podatki, ki jih je mogoče uporabiti za neposredno prepoznavanje posamezne osebe, vključno s stabilnimi identifikatorji.

Profil, ki ga je mogoče neposredno prepoznati, je združen profil, ki vključuje podatke za neposredno prepoznavanje.

Občinstvo, s katerim se lahko vzpostavi stik pomeni občinstvo profilov poslovnežev, s katerimi se lahko vzpostavi stik.

Profil poslovneža, s katerim se lahko vzpostavi stik pomeni kateri koli profil poslovneža, uvožen iz programa Adobe Real-time Customer Data Platform v program Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

Upravičenosti pomeni omejitve uporabe, ki jih strogo nadzira in uveljavlja Adobe. Če stranka prekorači upravičenost, bo morda morala plačati pristojbine za prekomerno porabo ali pridobiti licence za dodatno zmogljivost.

Ustvarjanje pomeni vsak primer, ko stranka komunicira z funkcijo generativne umetne inteligence, na primer z vnosom, in prejme odziv.Ustvarjanje se lahko izvaja aktivno (npr. z vnosom poizvedbe, klikom »ustvari« ali »znova ustvari« ali podobnim dejanjem) ali pa se izvaja samodejno s postopkom, ki ga nastavi uporabnik.

Funkcija generativne umetne inteligence je opredeljena v posebnih licenčnih pogojih za funkcije generativne umetne inteligence programa Adobe Experience Cloud, ki so na voljo na spletni strani https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html

Graf identitete pomeni opažene odnose med eno ali več identitetami, za katere je določeno, da se nanašajo na istega posameznika.

Identity Service pomeni storitev v programu Adobe Experience Platform, ki ustvarja in upravlja grafe identitete.Storitev Identity Service je skupna funkcija.

Priložnost pomeni zapis informacij, ki predstavljajo prodajno priložnost, kot je predstavljena v storitvi Profile Service.

Predmet orkestracije je predmet, ki lahko zajema potrditev dogodka trženjske ali prodajne dejavnosti za napredovanje člana občinstva, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, na njegovi trženjski poti, ko je tak dogodek izveden (ali druga vozlišča, kot jih opredeli stranka), izvajanje trženjskega dejanja, kot je pošiljanje e-poštnega sporočila ali spreminjanje ocen priložnosti, ali razdelitev poti občinstva na podlagi pogojev filtra, ki jih izbere stranka.

Omejitve zmogljivosti so omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga predlaga stranka. Če stranka preseže omejitev zmogljivosti, lahko izkusi slabše delovanje; Adobe ni odgovoren za takšno poslabšanje delovanja.

Profil je zapis informacij, ki predstavljajo posameznika (vključno s profili, ki jih je mogoče neposredno prepoznati, in psevdonimnimi profili), kakor je predstavljen v storitvi profilov. Podatki, vključeni v profil, lahko vključujejo podatke, povezane z atributi posameznika, njegovim vedenjem in članstvom v segmentu.Število profilov je določeno na podlagi privzetega določenega grafikona identitete, ki je vključen v Journey Optimizer B2B Edition.

Storitev Profile Service pomeni podatkovno shrambo v programu Adobe Experience Platform, kjer se profili ustvarijo in shranijo. Storitev Profile Service je skupna funkcija.
Program pomeni posamezno trženjsko pobudo.

Zapis članstva v programu pomeni podatkovno točko, ki predstavlja stanje posameznika v določenem programu.

Psevdonimni profil je združen profil, ki ne vključuje podatkov za neposredno prepoznavanje.

Storitev Query Service pomeni storitev v programu Adobe Experience Platform, ki strankam olajša uporabo standardnega jezika SQL za poizvedbe in preoblikovanje podatkov v programu Adobe Experience Platform. Storitev Query Service je skupna funkcija.

Uporabnik storitve Query Service je vsak uporabnik, ki ustvari poizvedbo SQL v storitvi Query Service prek uporabniškega vmesnika storitve Query Service, vmesnika API programa Journey Optimizer ali katerega koli zunanjega sistema za analizo ali raziskovanje podatkov.

Peskovnik pomeni logično ločitev v strankinem primerku katere koli storitve Adobe On-demand, ki dostopa do programa Adobe Experience Platform in izolira podatke ter operacije. Peskovnike je mogoče uporabiti za produkcijske ali neprodukcijske namene. Peskovniki, ki se uporabljajo v produkcijske namene, si delijo odobrene pravice osnovnega produkcijskega sistema Journey Optimizer (merjeno skupno v vseh peskovnikih stranke, uporabljenih v produkcijske namene).Neprodukcijski peskovniki si delijo odobrene pravice, določene z neprodukcijskimi primeri uporabe (merjeno skupno v vseh odobrenih neprodukcijskih peskovnikih stranke).Peskovniki so skupna funkcija.

Parametri za določanje obsega pomeni omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga je licencirala stranka. Če stranka prekorači parameter za določanje obsega, bo Adobe skupaj s stranko odpravil težavo, ki vodi do prekomerne uporabe.

Če stranka redno presega parameter za določanje obsega, bo morda orala pridobiti licenco za dodatno zmogljivost.

Storitev segmentiranja pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki stranki omogoča ustvarjanje in upravljanje segmentov profilov.Storitev segmentiranja je skupna funkcija.

Skupna funkcija pomeni funkcijo ali funkcionalnost in z njo povezane omejitve, ki se delijo (tj. se ne seštevajo) med vsemi ustreznimi izdelki in storitvami na osnovi Adobe Experience Platform, ki jih je licencirala stranka, vključno z Adobe Journey Optimizer B2B Edition.Če kateri koli drugi ustrezni izdelki ali storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform, zagotavljajo višjo omejitev (ker je osnovna omejitev višja ali ker je stranka licencirala razpoložljivi dodatek), je najvišja omejitev uporabljena za vse ustrezne izdelke in storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform.

SMS (storitev kratkih sporočil) pomeni kanal, ki stranki omogoča pošiljanje besedilnih sporočil na mobilne naprave profilov poslovnih oseb, s katerimi se lahko vzpostavi stik.

Stabilni identifikator je kateri koli identifikator, ki ni ID piškotka ali ID naprave.

Statična omejitev je omejitev uporabe, ki se nanaša na tehnične omejitve storitve Journey Optimizer. Stranka ne sme spreminjati statičnih omejitev.

Pretočno segmentiranje pomeni posodabljanje članstva v segmentu za profil, ko novi podatki vstopijo v storitev segmentiranja prek pretočnega toka. Članstvo v segmentu se ocenjuje na osnovi trenutnih atributov profila in vrednosti trenutnega dogodka, ne da bi se upoštevalo zgodovinsko vedenje. Pretočno segmentiranje je skupna funkcija.

Skupna odobrena shramba profilov je skupna shrambo produkcijskega okolja plus skupna shramba neprodukcijskega okolja. Skupna odobrena shramba profilov je skupna funkcija.

Skupna shramba neprodukcijskega okolja je povprečna obogatitev neprodukcijskih profilov (vključno z vsemi dodatki), pomnožena s številom odobrenih neprodukcijskih profilov. Skupna neprodukcijska shramba je skupna funkcija.

Skupna shramba produkcijskega okolja je povprečna obogatitev profilov (vključno z vsemi dodatki), pomnožena s številom odobrenih profilov. Skupna produkcijska shramba je skupna funkcija.