Adobe Journey Optimizer – Select, Prime, Ultimate | Opis izdelka

Ikona storitve Adobe Campaign Managed Cloud Services

Datum začetka veljavnosti: 8. september 2026

Kaj je Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer, zgrajen na platformi Adobe Experience Platform, omogoča strankam upravljanje večkanalnih poti, določitev najboljšega naslednjega ukrepa za svoje stranke in dostavo kontekstualiziranih ponudb, ki so osebno prilagojene in optimizirane v realnem času.

Izdelki in storitve

Meritev licenc

Journey Optimizer – Select

Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik

Journey Optimizer – Prime

Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik

Journey Optimizer – Ultimate

Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik

Journey Optimizer – Ultimate Starter
Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik

Dodatki

Meritev licenc

Dodatni uporabniki za posebne poizvedbe

Na paket

Dodatna množična segmentacija

Na paket 50 prilagodljivih opravil množične segmentacije

Dodatne delegacije domene

Na kos

Dodatni obseg podatkov

Na gigabajt

Dodatne priloge e-pošte

Za paket 5 milijonov sporočil s prilogami

Dodatni naslovi IPv4

Na kos

Dodatna sporočila Na paket 10 milijonov sporočil

Dodatni peskovniki

Na kos

Dobroimetje za rast AEP

Na dobroimetje za rast AEP

Hitro pošiljanje sporočil

Na paket 100 trženjskih programov

Izračunani atributi

Na paket

Osnove dostavljanja

Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik

Izboljšana dostavljivost Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik
Deliverability Plus Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik
Združena sestava občinstva [1] Na kos
Healthcare Shield Na kos
Visokoprepustno transakcijsko sporočanje Na kos
Journey Optimizer – Loyalty Na 1000 profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik
Izvoz sporočil Na terabajt
Ščit za zasebnost in varnost Na kos

 

Dodatki za Adobe Experience Manager Assets Essentials

Meritev licenc

Dodatni uporabniki programa Assets Essentials

Za vsakega uporabnika Assets Essentials na leto

Dodatni potrošniški uporabniki

Za vsakega porabniškega uporabnika na leto

Dodatna shramba za Adobe Experience Manager Cloud Service

Na vsak terabajt na leto

[1] Ta dodatek je na voljo samo za pakete Journey Optimizer Prime in Journey Optimizer Ultimate.

Paketi Journey Optimizer – Select, Prime in Ultimate

Paket Journey Optimizer
Funkcije
Select Standardne funkcije
Prime [1]

Standardne funkcije in dodatno:

  • Dohodni kanali
  • Sprotna orkestracija poti
  • Pretočna segmentacija
Ultimate [2]

Funkcije paketa Prime, poleg tega pa še:

  • Odločanje o ponudbah
Ultimate Starter [3]

Funkcije paketa Starter, poleg tega pa še:

  • Odločanje o ponudbah

[1] Paket Prime je mogoče licencirati brez kanalov za e-poštna sporočila in neposredno pošto na zahtevo.
[2] Paket Ultimate je mogoče licencirati brez kanalov za e-poštna sporočila in neposredno pošto na zahtevo.
[3] Paket Ultimate Starter ne vključuje konfiguracije dogodka za podporo poslovnih dogodkov.

 

Paket za dostavljanje Dejavnost Osnove dostavljanja Izboljšano dostavljanje Deliverability Plus
Model podpore Vrsta svetovalca
Rotirajoča ekipa Usklajena ekipa Imenovani svetovalec
Vrsta zahteve za podporo Sistem vstopnic Sistem vstopnic Neposreden stik*
Spremljanje po ogrevanju Samovodeno Samovodeno Vodeno s strani družbe Adobe
Spremljanje glavnih seznamov nedovoljenih X X X
Spremljanje uspešnosti in ugleda med dodatnim ogrevanjem IP/domene   Do enkrat na leto Tako pogosto, kot je potrebno
Spremljanje uspešnosti in ugleda, stalno po ogrevanju IP-jev   Dvakrat na mesec Stalno
Svetovalne storitve Odpravljanje težav in diagnostika pošiljanja e-pošte X X X
Podpora pri težavah z ugledom pošiljatelja X X X
Nasvet za razrešitev seznama nedovoljenih X X X
Odkrivanje dostavljivosti in priporočila   X X
Ustvarite dodatne prilagojene načrte za ogrevanje naslovov IP/domen in po potrebi prilagodite načrt med pošiljanjem e-pošte   X X
Pomoč med pošiljanjem ogrevanja naslova IP/domene   X X
Prilagojeno usmerjanje za dogodke in posebne težave z dostavljivostjo     X
Pregled poročila o dostavljivosti   Mesečno Tedensko
Pregled uspešnosti e-pošte     Četrtletno
Seja usposabljanja za omogočanje dostavljivosti     X
Zagotovite analizo nabora podatkov akcije in priporočila za dostavljivost na podlagi podatkov orodij drugih ponudnikov     X
Usmerjanje in strategija Splošna vprašanja o panogi in standardih (brez podpore za implementacijo) X X X
Strategija uporabe IP-ja   X X
Strategija uporabe domene   X X
Razvijte prilagojene strateške načrte     X
Načrtovanje DMARC in BIMI ter podpora pri uvedbi     X
Načrtovanje pripravljenosti za praznike/dogodke     X
Strategije ponovne aktivacije, ponovne vključitve in ponovne potrditve     X

*Nanaša se na določene večkanalne načine komunikacije, za katere se dogovorita Adobe in stranka.

Upravičenja in omejitve izdelka

  Največje občinstvo, ki ga je mogoče angažirati, v milijonih[1]
<1 >=1 do <5 >=5 do <10 >=10 do <50 >=50
Statične omejitve
Največji obseg – število sporočil na uro brez ponudb 1,000,000 5,000,000 10,000,000 50,000,000 60,000,000
Največji obseg – število sporočil na uro s ponudbami 500,000 2,500,000 5,000,000 25,000,000 30,000,000
Največji obseg – število dogodkov poti na sekundo
5,000 5,000
5,000
5,000
5,000
Največji obseg – odločitve o ponudbah na sekundo 5,000
5,000
5,000
5,000 5,000
Največji obseg – transakcijska sporočila na sekundo na poteh 500 1,000 2,500 5,000 5,000
Najvišji obseg – dohodne zahteve na sekundo 5,000
5,000
5,000
5,000
5,000
Največji obseg – transakcijska sporočila na sekundo v kampanjah 500 500 500 500 500
Naslovi IPv4 6 8 12 24 32

[1] Občinstvo, s katerim je mogoče vzpostaviti stik. Stranka lahko shrani in obdela največ toliko profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, kot je dovoljeno v prodajnem nalogu.

Upravičenosti:

  • Ustvarjanje vsebine. Stranka mora imeti z družbo Adobe sklenjene potrebne licence za dostop do funkcije za ustvarjanje vsebine. Stranka lahko funkcijo za ustvarjanje vsebine uporablja le v sporočilih. Če stranka za ustvarjanje slik v funkciji za ustvarjanje vsebine uporablja Adobe Firefly, je takšna uporaba ločena in drugačna od licenčnih upravičenj, ki jih ima stranka morda za Adobe Firefly.
    • Firefly Custom Models.Ne glede na navedeno za vso strankino uporabo modelov Firefly po meri veljajo pogoji in določila (vključno z upravičenostmi) ločene strankine licence stranke za modele Firefly po meri.
    • Znamke. Kot del znamk v funkciji za ustvarjanje vsebine lahko stranka med veljavno licenčno dobo ustvari in upravlja do pet profilov znamke.

Parametri za določanje obsega

  1. Povprečna obogatitev profila. Povprečna bogatost profila stranke je lahko manjša ali enaka 75 kilobajtom na naslovljiv profil.
  2. Skupna količina podatkov. Skupna količina podatkov stranke mora biti manjša ali enaka 75 kilobajtom, pomnožena z licenciranimi naslovljivimi profili, plus, če je ustrezno, kakršna koli dodatna zmogljivost, licencirana prek dodatka za dodatno količino podatkov.
  3. Izvoz podatkov. Stranka lahko v katero koli razpoložljivo shranjevalno rešitev (neposredno ali posredno), ki ni Adobe, izvozi v povprečju do 500 kilobajtov na profil na leto naborov podatkov, licenciranih prek programa Journey Optimizer.
  4. Dejanja neposredne pošte lahko uporabljate le za izvoz podatkov za namene, povezane z izvajanjem marketinških programov neposredne pošte stranke, upravljanih v Journey Optimizer.
  5. Delegacije domen. Stranka lahko delegira do 10 domen.
  6. Sporočila. Stranka lahko v povprečju pošlje do 60 sporočil (ki so sestavljena iz e-poštnih ali potisnih sporočil) na pogodbeni profil, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, na leto.

Omejitve zmogljivosti 

  1. Velikost e-pošte.Journey Optimizer Peak Volume je zasnovan za podporo velikosti e-pošte do 100 kilobajtov. 
  2. Ponudbe na e-pošto. Journey Optimizer Peak Volume je zasnovan za podporo do 10 ponudb na e-poštno sporočilo. 
  3. Polja za prilagajanje.Journey Optimizer Peak Volume je zasnovan za podporo do 5 polj za prilagajanje.
  4. Velikost potisnih sporočil. Journey Optimizer Peak Volume je zasnovan za podporo velikosti potisnih sporočil do 4 kilobajtov. 
  5. Peskovniki. Journey Optimizer vključuje do 5 peskovnikov.

Statične omejitve

1. Statične omejitve za Journey Optimizer Select

a. Priložnostne poizvedbe. Časovna omejitev priložnostnih poizvedb poteče po 10 minutah.

b. Naslovljivo občinstvo.Stranke so upravičene do vzdrževanja naslovnega občinstva, ki je enako 125 % njihovega sklenjenega vključljivega občinstva; na primer, če je stranka licencirala 10 milijonov vključljivega občinstva, bo največje dovoljeno naslovno občinstvo 12,5 milijona. 

c. Podatkovni tokovi programa Adobe Audience Manager.Za stranke, ki uvažajo podatke v Journey Optimizer iz programa Adobe Audience Manager, Journey Optimizer podpira le vire lastnih podatkov, ki tečejo iz programa Adobe Audience Manager v storitev profilov za vključevanje prek programa Journey Optimizer. 

d. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer vključuje uporabo programa Adobe Experience Manager Assets Essentials, ki vključuje do 5 uporabnikov programa Assets Essentials, do 100 potrošniških uporabnikov in 1 terabajt shrambe storitve Adobe Experience Manager Cloud Service.

e. Aktivacija občinstva.Stranka lahko izvozi povprečno do 1.500 kilobajtov podatkov na naslovljivi profil letno le prek dejanj po meri. 

f. Samodejno potekanje naborov podatkov. Stranka lahko mesečno načrtuje do 20 samodejnih delovnih nalogov za potek naborov podatkov.

g. Množična segmentacija.

I.  Opravila množične segmentacije. Stranka lahko obdela največ eno opravilo množične segmentacije na dan za vsak peskovnik.
ii. Prilagodljivo vrednotenje občinstva. Vsako leto trajanja pogodbe o licenci v okviru veljavnega naročila stranke lahko stranka obdela do:

1. 50 prilagodljivih opravil množične segmentacije v vseh strankinih produkcijskih peskovnikih in
2. 100 prilagodljivih paketnih opravil segmentacije v vseh neprodukcijskih peskovnikih stranke.

Stranka lahko kupi dodatno množično segmentacijo.

Vsako prilagodljivo opravilo paketne segmentacije lahko vsebuje do 20 segmentov.Stranka lahko obdela do dve prilagodljivi paketni opravili segmentacije na dan za posamezen peskovnik.

h. BCC: funkcija BCC deluje samo s kanalom e-pošte. Stranka lahko doda svoj e-poštni naslov v mapo BCC za namen prejemanja arhivske kopije sporočila. Vsako e-poštno sporočilo, poslano s funkcijo Skp, se šteje v licencirano količino sporočil. Na primer, 5 e-poštnih sporočil, poslanih prejemnikom z uporabo BCC, se šteje kot 10 poslanih sporočil (5 sporočil prejemnikom in 5 sporočil stranki). Za uporabo možnosti Skp veljajo veljavne omejitve za največji obseg na uro kot skupna omejitev največjega obsega, ki je razdeljena med število pošiljanj e-poštnih sporočil prejemnikom in število pošiljanj e-poštnih sporočil, pri katerih je stranka navedena v polju Skp.

i. Kanali.Journey Optimizer podpira e-poštne, potisne in SMS kanale.

j. Izračunani atributi. Stranka ima dostop do 25 izračunanih atributov na posamezen peskovnik.Stranka lahko kupi do tri dodatne pakete izračunanih atributov za skupno do 100 izračunanih atributov na peskovnik.

k. Dejanja po meri. Dejanja po meri se lahko uporabijo samo za uvoz ali izvoz podatkov za namene, povezane z izvajanjem trženjskih programov stranke, upravljanih v programu Journey Optimizer.

l. Podatki, uvoženi na leto.  Stranka lahko uvozi do 3-krat več od skupne odobrene shrambe profila v program Journey Optimizer na leto. 

m Območje za privzemanje podatkov. Stranka prejme dostop do ene cone za pristanek podatkov na peskovnik.Največja količina podatkov, ki jih lahko stranka shrani v vseh območjih za privzemanje podatkov, je enaka skupni shrambi podatkov, zagotovljeni v povezavi z vsemi izdelki in storitvami Adobe Experience Platform, licenciranimi stranki. Stranka lahko uporablja cono za pristanek podatkov samo za premikanje podatkov stranke v in iz programa Adobe Experience Platform. Podatki bodo samodejno izbrisani iz cone za pristanek podatkov po 7 dneh.

n. Iskanje v zbirkah podatkov. Stranka lahko omogoči do deset zbirk podatkov, ki temeljijo na zapisih, na organizacijo (v vseh peskovnikih) za iskanje v potekih dela za prilagajanje in odločanje.Stranka je upravičena do največ 4 GB shrambe v jezeru podatkov za vsakega od teh naborov podatkov.

o. E-poštne priloge. Od sporočil, do katerih ima stranka pravico na pogodbeni profil, ki ga je mogoče vključiti, na leto trajanja licence, lahko do šest sporočil (samo e-pošta) vsebuje do pet prilog v obliki PDF (od katerih je lahko ena neprilagojena), ki skupaj znašajo do 5 MB na sporočilo.Stranka lahko kupi dodatne pakete prilog za e-pošto.p. Journey AI. Stranka lahko zažene eno instanco modela Journey AI za optimizacijo časa pošiljanja za e-pošto in eno instanco modela Journey AI za optimizacijo časa pošiljanja za potisna obvestila.

q. Predogled/ocena.   Journey Optimizer podpira do 5 sočasnih uporabnikov funkcionalnosti predogleda/ocene storitve segmentacije.  Zahteve za predogled/oceno lahko trajajo do 30 sekund.  Če hkrati dela več kot uporabnikov za predogled/oceno, kot je določeno, lahko stranka izkusi slabše delovanje. 

r. Pravilniki za združevanje profilov. Stranka lahko uporablja do 1 sočasni pravilnik za združevanje profilov.

s. Dolžina sporočila SMS. Journey Optimizer podpira dostavo SMS sporočil, ki vsebujejo do 1500 znakov na sporočilo.

t. Viri. Stranka lahko konfigurira do 5 sočasnih virov, ki niso Adobe, v Journey Optimizer (prek uporabniškega vmesnika in API-ja), čeprav stranka ne sme uvažati podatkov iz naprednih izvornih povezovalnikov za podjetja. 

u. Transakcijsko sporočanje. Transakcijsko sporočanje deluje z naslednjimi kanali: e-pošta, potisna obvestila in SMS.

v. Nelicencirane funkcije. Do določenih funkcionalnosti programa Journey Optimizer lahko dostopate prek programa Adobe Experience Platform.  Stranka nima licence za nobene funkcije programa Adobe Experience Platform, ki tu niso predvidene, ne sme dostopati do njih in jih ne uporabljati, kar brez omejitev vključuje komponente storitve Data Science Workspace, razen če nima ločene licence. Poleg tega stranka nima licence za dostop do komponent jezera podatkov ali storitve Query Service v programu Adobe Experience Platform in jih ne sme uporabljati, razen v povezavi s paketnimi storitvami, če za to ni pridobila ločene licence.  

2. Statične omejitve za Journey Optimizer Prime

a. Vse statične omejitve za Journey Optimizer Select in:

b. Pretočno segmentiranje. Osnovna pravica stranke do pretočnega segmentiranja podpira do 1500 dohodnih dogodkov na sekundo.

3. Statične omejitve za Journey Optimizer Ultimate

a. Vse statične omejitve za Journey Optimizer Prime in še:

b. Izračunani atributi. Stranka ima dostop do 50 izračunanih atributov na posamezen peskovnik. Stranka lahko kupi do dva dodatna paketa izračunanih atributov za skupno največ 100 izračunanih atributov na peskovnik.

Definicije 

Dodatni uporabniki priložnostnih poizvedb pomeni dodatek za povečanje strankine upravičenosti do odobrenih sočasnih uporabnikov storitve Query Service z 1 na 5 za prvi kupljeni paket dodatnih uporabnikov priložnostnih poizvedb in za dodatnih 5 sočasnih uporabnikov storitve Query Service in 1 dodatno sočasno izvajano priložnostno poizvedbo za vsak naslednji kupljeni paket dodatnih uporabnikov začasnih poizvedb (stranka, ki na primer kupi licenco za 1 paket dodatnih uporabnikov začasnih poizvedb, je upravičena do skupno 5 sočasnih uporabnikov storitve Query Service in 1 sočasno izvajano priložnostno poizvedbo, medtem ko je stranka, ki kupi licenco za 2 paketa dodatnih uporabnikov priložnostnih poizvedb, upravičena do skupno 10 sočasnih uporabnikov storitve Query Service in 2 sočasno izvajanih priložnostnih poizvedb).

Dodatna paketna segmentacija je dodatek za Adobe Journey Optimizer, ki omogoča stranki povečanje števila prilagodljivih opravil paketne segmentacije, ki jih lahko stranka obdela.

Dodatni podatkovni obseg pomeni povečanje upravičene zmogljivosti celotnega podatkovnega obsega stranke za število gigabajtov, licenciranih v dodatku za dodatni podatkovni obseg.

Dodatne e-poštne priloge pomeni dodatek za Adobe Journey Optimizer, ki omogoča stranki povečanje števila e-poštnih sporočil, ki jih lahko stranka pošlje s prilogami datotek PDF (poleg osnovnega upravičenja stranke do sporočil) in/ali povečanje skupne velikosti datoteke na sporočilo (do skupno 10 MB na sporočilo).

Dodatki so dodatne funkcije, povezane z izdelkom, ki jih lahko stranka licencira, kot je navedeno v prodajnem nalogu.

Naslovljivo občinstvo je občinstvo naslovljivih profilov. Naslovljivo občinstvo je skupna funkcija.

Naslavljivi profili pomeni profile, ki so na voljo v storitvi profilov in pripravljeni za aktivacijo z uporabo katere koli povezane rešitve. Naslavljivi profili so skupna funkcija.

Priložnostna poizvedba je priložnostna poizvedbo, ustvarjena iz urejevalnika storitve Query Service, odjemalca PSQL, strankinega orodja za poslovno obveščanje ali storitve Data Science Workspace, kot je primerno.

Adobe Experience Manager Assets Essentials pomeni sodelovalno delovno okolje za shranjevanje, odkrivanje in distribucijo digitalnih sredstev.

Shranjevanje programa Adobe Experience Manager Cloud Service pomeni skupno kombinirano shranjevanje, ki je na voljo kadarkoli za vse aktivne podatke in vsebino v programu Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform pomeni odprto in razširljivo zbirko storitev, ki omogoča stranki ustvarjanje in upravljanje uporabnih profilov z različnimi viri v svojem podjetju ter analizo podatkov za pridobitev vpogledov in spodbujanje prilagojenih izkušenj.

Napredni podjetniški izvorni konektorji pomeni napredne podjetniške vire, navedene v dokumentaciji Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

Dobroimetje za rast AEP je enota upravičenosti, ki jo licencira stranka in se lahko uporablja za storitve, upravičene do dobroimetja za rast AEP v skladu z veljavnimi stopnjami porabe, navedenimi na tej strani: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Dodatek za dobroimetje za rast AEP je dodatek za Adobe Experience Platform, prek katerega stranka licencira dobroimetje za rast AEP za uporabo s storitvami, upravičenimi za dobroimetje za rast AEP.

Storitve, upravičene za kredit za rast AEP pomeni tiste izdelke, storitve, funkcije, poteke dela, zmogljivosti ali ponudbe programa Adobe Experience Platform, ki jih Adobe označuje kot upravičene za uporabo s krediti za rast AEP, kot je navedeno tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Uporabnik programa Assets Essentials pomeni uporabnika, ki lahko uporablja ali dostopa do vseh zmogljivosti programa Adobe Experience Manager Assets Essentials za izvajanje operacij upravljanja sredstev, vključno s paketnim nalaganjem, pregledom in odobritvijo sredstev ter upravljanjem digitalnih sredstev.

Povprečna obogatitev neprodukcijskega profila je vsota vseh podatkov, ki so bili kadar koli shranjeni v neprodukcijskih peskovnikih, deljena s številom odobrenih neprodukcijskih naslovljivih profilov. Povprečna obogatitev neprodukcijskega profila je skupna funkcija.

Povprečna obogatitev profila je vsota vseh podatkov, ki so bili kadar koli shranjeni v shrambe profilov v programu Adobe Experience Platform (tj. storitve profilov in storitve identitete), deljena s številom odobrenih naslovljivih profilov. Povprečna obogatitev profila je skupna funkcija.

Opravilo množične segmentacije je poziv za izvedbo ocenjevanja opredeljenih segmentov za vse obstoječe profile, ki jih je mogoče sprožiti ali razporediti prek vmesnikov API programa Adobe Experience Platform, uporabniškega vmesnika programa Adobe Experience Platform ali katere koli integrirane rešitve. Opravila množične segmentacije lahko trajajo do sedem ur. Opravila paketne segmentacije so skupna funkcija.

BCC (slepa kopija) pomeni identično kopijo sporočila prek e-poštnega prenosa, ki se pošlje naslovniku (stranki), ki ni vidna prejemniku kot glavnemu naslovniku.

Blagovne znamke pomeni zmožnost usklajevanja blagovnih znamk v funkciji Ustvarjanje vsebine, s katero lahko stranka ustvarja vsebino, ki je usklajena s strankinimi opredeljenimi smernicami blagovne znamke, vključno z glasom, sporočanjem in vizualno identiteto.

Paketne storitve pomenijo dostop do naslednjih omejenih storitev Adobe Experience Platform:

  • Jezero podatkov. Stranka lahko dostopa do podatkov stranke v jezeru podatkov do:
    • 7 dni izključno za omogočanje vnašanja podatkov v Journey Optimizer, omejene ad-hoc poizvedbe in aktivacijo podatkov.
  • Query Service. Strankina pravica do uporabe storitve Query Service je omejena na izvajanje priložnostnih poizvedb in podpira do 5 sočasnih uporabnikov storitve Query Service in do 1 sočasno izvajano priložnostno poizvedbo za namen preverjanja veljavnosti uvoza podatkov.

Akcija je dejavnost, katere rezultat je komunikacija iz kanala, ki zajema načrtovane primere uporabe trženja na podlagi občinstva ter enotno vrsto transakcijskih primerov uporabe na zahtevo, izvedenih prek vmesnika API.

Kanal/-i so edinstveni načini komunikacije med stranko in prejemniki, ki podpirajo izvorno avtorstvo, dostavo in poročanje za sporočila.

Izračunan atribut pomeni združene vedenjske podatke profila na podlagi dogodkov izkušnje, ki se pretvorijo v atribut profila in se lahko vključijo v profil.

Sočasni viri, ki niso Adobe pomeni število virov podatkov, ki niso Adobe, ki jih lahko stranka sočasno poveže z Adobe Experience Platform. Sočasni viri, ki niso Adobe, so skupna funkcija.

Porabniški uporabnik pomeni uporabnika, ki lahko brska, izbira in uporablja sredstva z uporabo funkcije izbirnika sredstev programa Adobe Experience Manager Assets Essentials, dostopnega prek uporabniškega vmesnika Journey Optimizer.

Dejanja po meri pomenijo s stranko konfigurirane povezave z zunanjimi (za Journey Optimizer) cilji za pošiljanje/prejemanje sporočil ali klicev API-ja.

Jezero podatkov pomeni analitično shrambo podatkov v programu Adobe Experience Platform.

Območje za privzemanje podatkov je shramba podatkov v oblaku za začasno shranjevanje datotek, ki ga zagotavlja Adobe Experience Platform in ga lahko stranka uporablja kot možnost za premikanje podatkov v program Adobe Experience Platform in iz njega. Cone za pripeljavo podatkov so skupna funkcija.

Osnove dostavljanja pomeni storitve dostavljanja med začetno fazo ogrevanja IP-ja vsakega novega produkcijskega primerka za vpeljavo nove stranke, ki lahko vključujejo: (1) oceno obstoječega načrta trženja in ustvarjanje prilagojenega koledarja naraščanja na podlagi obstoječih praks stranke, podatkov, obsega in pogostosti pošiljanja e-pošte; (2) določitev primernih domen in števila naslovov IP, ki jih je treba uporabiti; in (3) priporočila za spremembe koledarja naraščanja na podlagi analize z uporabo spremljanja učinkovitosti in metrik ugleda.

Paket za dostavljanje je paket dodatkov, povezan z ustrezno licencirano ponudbo dostavljanja, ki je v zgornji tabeli označena kot »Osnove dostavljanja«, »Izboljšano dostavljanje« ali »Deliverability Plus«. Vsak paket za dostavljanje ponuja dodatne storitve dostavljanja, ki so zunaj obsega storitev dostavljanja, vključenih v licenco programa Adobe Journey Optimizer in opredeljenih kot osnove dostavljanja. Stranka lahko kupi največ en paket za dostavljanje na eno licenco programa Adobe Journey Optimizer.

Podatki za neposredno prepoznavanje so podatki, ki jih je mogoče uporabiti za neposredno prepoznavanje posamezne osebe, vključno s stabilnimi identifikatorji.

Profil, ki ga je mogoče neposredno prepoznati, je združen profil, ki vključuje podatke za neposredno prepoznavanje.

Pooblastila domen pomeni število določenih domen stranke, ki zahtevajo podporo družbe Adobe v povezavi z e-poštnimi potmi.

Občinstvo, ki ga je mogoče vključiti pomeni občinstvo profilov, ki jih je mogoče vključiti.

Profil, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, je zapis informacij, ki predstavlja posameznika in je predstavljen v storitvi profilov, s katerim je stranka v zadnjih 12 mesecih poskušala vzpostaviti stik z uporabo zmogljivosti avtorstva, odločanja, dostavljanja, preizkušanja ali orkestracije programa Journey Optimizer.

Upravičenosti so omejitve uporabe, ki jih strogo nadzira in uveljavlja Adobe. Če stranka prekorači upravičenost, bo morda morala plačati pristojbine za prekomerno porabo ali pridobiti licence za dodatno zmogljivost.

Združena sestava občinstva je dodatek za Adobe Experience Platform, ki stranki omogoča ustvarjanje in bogatenje občinstva ter bogatenje profilov z uporabo podatkov, ki se nahajajo v podatkovnih skladiščih tretjih oseb stranke, in združitev tega občinstva ali profilov v Adobe Experience Platform.Podatkovna skladišča tretjih oseb, ki so trenutno podprta, so navedena v veljavni dokumentaciji Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites. Kumulativna letna količina podatkov, ki jih lahko stranka obdeluje iz takšnih podatkovnih skladišč tretjih oseb med licenčnim obdobjem, je navedena v opisu SKU dodatka Združena sestava občinstva, licenciranega v veljavnem prodajnem nalogu. Stranka lahko dostopa do Združene sestave občinstva in jo uporablja le v do dveh peskovnikih na licenco.

Prilagodljivo paketno segmentiranje je opravilo paketnega segmentiranja, ki ga lahko stranka sproži kadar koli. Opravila prilagodljive množične segmentacije lahko trajajo do štiri ure.

Ustvari vsebino pomeni ustvarjanje e-pošte HTML, besedila in slik ter različic za kanale e-pošte, push, SMS in splet na osnovi poziva. Ustvari vsebino je funkcija generativne umetne inteligence.

Healthcare Shield je dodatek za Adobe Experience Platform, zasnovan za zagotavljanje dostopa do naslednjih naprednih zmožnosti zasebnosti, upravljanja in varnosti: samodejno uveljavljanje pravilnikov privoljenja, ključi, ki jih upravlja stranka, podaljšani pragovi za samodejno potekanje naborov podatkov (do 50 delovnih nalogov na mesec).Healthcare Shield mora biti licenciran s katerimi koli in kakršnimi koli naslednjimi aplikacijami, ki temeljijo na platformi in ki jih stranka licencira: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime ali Ultimate – B2C Edition ali B2P Edition (samo za Consumer Audience), (ii) Adobe Journey Optimizer in (iii) Customer Journey Analytics. Dodatek Healthcare Shield mora biti dodan licenci/licencam stranke za (i), (ii), (iii) in (iv) ali katero koli kombinacijo, ki jo licencira stranka.Healthcare Shield je lahko vključen v en prodajni nalog ali v ločen prodajni nalog.

Transakcijsko sporočanje z visoko prepustnostjo pomeni dodatek Adobe Journey Optimizer, ki je na voljo v kampanjah in zagotavlja izboljšano prepustnost in zanesljivost za transakcijska sporočila, sprožena z API-jem, ki se pošiljajo prek e-pošte ali kanalov in se ne sklicujejo na storitev profilov. Transakcijsko sporočanje z visoko prepustnostjo uporablja izolirano infrastrukturo in podpira do 5000 transakcijskih sporočil, sproženih z API-jem, na sekundo. Stranka bo prejela dodatne naslove IPv4 na osnovi licencirane količine dodatka.

Graf identitete pomeni opažene odnose med 1 ali več identitetami, za katere je določeno, da se nanašajo na istega posameznika.

Storitev identitete pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki ustvarja in upravlja grafe identitet.Storitev identitete je skupna funkcija.

Primerek pomeni en primerek Adobe Experience Platform, povezan z eno organizacijo Adobe Experience Cloud (IMSOrg), ki je zagotovljena stranki. Primerek je skupna funkcija.

Naslov IPv4 pomeni edinstveni identifikator tokov e-pošte, ki se uporablja za omogočanje pošiljanja sporočil z uporabo kanala e-pošte. Licencirano število naslovov IPv4 je opredeljeno za podporo ustrezne največje količine sporočil (samo za pošiljanje e-pošte) na uro.

Journey pomeni zbirko objektov orkestracije, ki zajema dogodke Journey, sporočila ali dejanja po meri.

Journey AI pomeni sposobnost optimizacije časov pošiljanja za povečanje klikov ali odpiranje s pomočjo funkcije za optimizacijo časa pošiljanja.

Dogodki poti so klic vmesnika API, ki se uporablja za začetek, napredek ali zaključek poti (kar brez omejitev vključuje klice vmesnikov API med programom Journey Optimizer in programom Real-time Customer Data Platform, aktivacijo platforme Adobe Experience Platform, rešitvami Adobe ali storitvami drugih ponudnikov).

Journey Optimizer Loyalty pomeni dodatek za Journey Optimizer, ki strankam omogoča oblikovanje, orkestriranje in sledenje izzivov zvestobe za profile, na katere je mogoče vplivati. Journey Optimizer Loyalty vključuje funkcije generativne umetne inteligence in dostop do kanalov, ki temeljijo na kodi (samo za uporabo v izzivih zvestobe).

Izziv zvestobe pomeni nabor nalog, dejavnosti, pogojev, meril ali drugih zahtev, ki jih stranka določi in konfigurira v programu Journey Optimizer Loyalty ter jih mora posameznik izpolniti, da pridobi pravico do nagrade, spodbude, prednosti ali druge ponudbe, ki jo določi stranka.

Trženjski program pomeni predmet z določenim sporočilom in ciljnim segmentom, ki se izvaja prek razpoložljivega kanala.

Sporočilo pomeni predmet, ki ga stranka ustvari in dostavi z uporabo programa Journey Optimizer.

Izvoz sporočil pomeni dodatek, ki stranki omogoča izvoz vsebine sporočil v obliki JSON za sporočila, poslana z e-pošto. Sporočila se ohranijo do sedem dni od časa pošiljanja teh sporočil.

Neprodukcijski profili so profili, ki jih je mogoče uvesti samo v neprodukcijske peskovnike za namene razvoja in preizkušanja.

Neprodukcijski peskovnik je peskovnik, ki ga je mogoče uporabiti izključno za razvoj in preizkušanje z neprodukcijskimi profili. Neprodukcijski peskovniki podpirajo število neprodukcijskih profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, in neprodukcijskih naslovljivih profilov do 10 % licenciranih strankinih zavez glede občinstva, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, in naslovljivega občinstva. Neprodukcijski profili so zagotovljeni poleg licenciranih strankinih zavez glede občinstva, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, in naslovljivega občinstva. Stranka je upravičena do: (i) povprečne obogatitve neprodukcijskega profila 75 kilobajtov na odobreni neprodukcijski naslovljivi profil in (ii) 1 opravilo množične segmentacije na dan na neprodukcijski peskovnik.

Ponudba pomeni prilagodljivo sporočilo na podlagi pravil upravičenosti in omejitev.

Odločitev o ponudbi pomeni niz meril, ki določajo izbor najboljših ponudb za določen profil.

Offer Decisioning pomeni sposobnost določanja, upravljanja in dostavljanja ponudb.

Največji obseg je največja vršna zmogljivost na določeni točki, ki velja za skupno število sporočil, dogodkov poti ali odločitev o ponudbah, poslanih prek vseh peskovnikov in trženjskih programov, in ne velja za posamezen peskovnik ali trženjske programe, ki se izvajajo sočasno. Neupoštevanje varoval zmogljivosti ali omejitev zmogljivosti strankinih virov in ciljnih sistemov podatkov lahko zmanjša največji obseg.

Omejitve zmogljivosti so omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga predlaga stranka. Če stranka preseže omejitev zmogljivosti, lahko izkusi slabše delovanje; Adobe ni odgovoren za takšno poslabšanje delovanja.

Polje za prilagajanje pomeni polje v sporočilu, ki se lahko spremeni za vsakega prejemnika.

Ščit za zasebnost in varnost je dodatek za Adobe Experience Platform, ki stranki omogoča dostop do naslednjih naprednih zmožnosti zasebnosti, upravljanja in varnosti: samodejno uveljavljanje pravilnika za privolitve, ključi, ki jih upravlja stranka, razširjeni pragovi za samodejno potekanje zbirk podatkov (do 50 delovnih nalogov na mesec).Ščit za zasebnost in varnost mora biti licenciran s katerimi koli in kakršnimi koli naslednjimi aplikacijami, ki temeljijo na platformi in ki jih stranka licencira: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime ali Ultimate – B2C Edition ali B2P Edition (samo za Consumer Audience), (ii) Adobe Journey Optimizer in (iii) Customer Journey Analytics. Dodatek za zasebnost in varnost mora biti dodan k licencam strank za (i), (ii), (iii) in (iv) ali katero koli kombinacijo, ki jo licencira stranka. Ščit za zasebnost in varnost je lahko vključen v en prodajni nalog ali ločen prodajni nalog.

Profil je zapis informacij, ki predstavljajo posameznika (vključno s profili, ki jih je mogoče neposredno prepoznati, in psevdonimnimi profili), kakor je predstavljen v storitvi profilov. Podatki, vključeni v profil, lahko vključujejo podatke, povezane z lastnostmi, vedenjem in članstvom v segmentih posameznika. Število profilov je določeno na podlagi privzetega določenega grafikona identitete, ki je vključen v Journey Optimizer.

Pravilnik za združevanje profilov pomeni pravila, ki jih storitev profilov uporablja za določanje načina kombiniranja podatkov iz različnih virov za ustvarjanje poenotenih profilov.Pravilnikov za združevanje profilov ni mogoče uporabiti kot nadomestek za zbirke podatkov, če je potrebna logična ločitev za izolacijo podatkov in operacij. Pravilniki za združevanje profilov so skupna funkcija.

Storitev profilov pomeni shrambo podatkov v Adobe Experience Platform, kjer se profili ustvarijo in shranijo.Storitev profilov je skupna funkcija.

Psevdonimni profil je združen profil, ki ne vključuje podatkov za neposredno prepoznavanje.

Storitev poizvedb pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki stranki olajša uporabo standardnega jezika SQL za poizvedovanje in pretvorbo podatkov v Adobe Experience Platform.Storitev poizvedb je skupna funkcija.

Uporabnik storitve Query Service je vsak uporabnik, ki ustvari poizvedbo SQL v storitvi Query Service prek uporabniškega vmesnika storitve Query Service, vmesnika API programa Journey Optimizer ali katerega koli zunanjega sistema za analizo ali raziskovanje podatkov.

Hitro pošiljanje sporočil je strankina zmogljivost pošiljanja do 6 milijonov sporočil na minuto z uporabo kanala za potisna sporočila, ki velja za skupno število vseh izvedenih trženjskih programov do 5 minut. Hitro pošiljanje sporočil podpira največ 5 sočasnih trženjskih programov.

Usklajevanje potovanj v realnem času pomeni različico funkcije Journey Orchestration, ki lahko podpira tako pretočno kot paketno obdelavo.

Prejemnik je končni uporabnik, ki prejme strankino sporočilo prek katerega koli razpoložljivega kanala.

Peskovnik pomeni logično ločevanje v strankini instanci poljubne storitve Adobe On-demand, ki dostopa do Adobe Experience Platform ter izolira podatke in operacije.Peskovnike je mogoče uporabljati za produkcijske namene ali neprodukcijske peskovnike. Peskovniki, ki se uporabljajo za produkcijske namene, si delijo odobrene upravičenosti osnovnega produkcijskega sistema Journey Optimizer (merjeno skupno v vseh strankinih peskovnikih, uporabljenih za produkcijske namene). Neprodukcijski peskovniki delijo odobrena pooblastila, določena z neprodukcijskimi primeri uporabe (merjena skupaj v vseh strankininih odobrenih neprodukcijskih peskovnikih).Peskovniki so skupna funkcija.

Parametri za določanje obsega pomeni omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga je licencirala stranka. Če stranka prekorači parameter za določanje obsega, bo Adobe skupaj s stranko odpravil težavo, ki vodi do prekomerne uporabe. Če stranka redno presega parameter za določanje obsega, se od nje lahko zahteva, da pridobi licenco za dodatno zmogljivost.

Storitev segmentiranja pomeni storitev v programu Adobe Experience Platform, ki stranki omogoča ustvarjanje in upravljanje segmentov profila.Storitev segmentiranja je skupna funkcija.

Optimizacija časa pošiljanja pomeni postopek, pri katerem se z uporabo strojnega učenja določi optimalni čas pošiljanja sporočila za čim več klikov ali odpiranj.

Skupna funkcija pomeni funkcijo ali funkcionalnost in z njo povezane omejitve, ki so deljene (tj. neaditivne) med vsemi ustreznimi izdelki in storitvami, ki temeljijo na Adobe Experience Platform in jih je licencirala stranka.Če kateri koli drugi ustrezni izdelki ali storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform, zagotavljajo višjo omejitev (ker je osnovna omejitev višja ali ker je stranka licencirala razpoložljiv dodatek), je najvišja omejitev uporabljena za vse ustrezne izdelke in storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform.

SMS (kratko besedilno sporočilo) pomeni kanal, ki stranki omogoča pošiljanje besedilnih sporočil na mobilne naprave prejemnikov.

Stabilni identifikator je kateri koli identifikator, ki ni ID piškotka ali ID naprave.

Standardne funkcije so splošno razpoložljive funkcije, ki stranki omogočajo upravljanje, množično orkestracijo, avtorstvo, dostavo, merjenje in optimizacijo sporočil za ustvarjanje trženjskih poti, namenjenih občinstvom, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik. Standardne funkcije vključujejo tudi program Adobe Experience Manager Assets Essentials in osnove dostavljanja.

Funkcije paketa Starter so splošno razpoložljive funkcije, ki stranki omogočajo upravljanje, orkestracijo, merjenje in ustvarjanje trženjskih poti, namenjenih občinstvom, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik. Začetniške funkcije vključujejo tudi program Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Statična omejitev je omejitev uporabe, ki se nanaša na tehnične omejitve storitve Journey Optimizer. Stranka ne sme spreminjati statičnih omejitev.

Pretočno segmentiranje pomeni pretočni uvoz v storitev profilov in posodabljanje članstva segmenta za profil, ko novi podatki vstopijo v storitev segmentiranja prek pretočnega toka.Članstvo segmenta se ocenjuje na podlagi trenutnih atributov profila ter dogodkov v zadnjih 24 urah, ki so povezani s profilom osebe. Pretočno segmentiranje je skupna funkcija.

Skupna odobrena shramba profilov je skupna shrambo produkcijskega okolja plus skupna shramba neprodukcijskega okolja. Skupna odobrena shramba profilov je skupna funkcija.

Skupna shramba neprodukcijskega okolja je povprečna obogatitev neprodukcijskih profilov (vključno z vsemi dodatki), pomnožena s številom odobrenih neprodukcijskih profilov. Skupna neprodukcijska shramba je skupna funkcija.

Skupna shramba produkcijskega okolja je povprečna obogatitev profilov (vključno z vsemi dodatki), pomnožena s številom odobrenih profilov. Skupna produkcijska shramba je skupna funkcija.

Transakcijsko sporočanje pomeni možnost upravljanja sprožilnih sporočil v realnem času. Taka sporočila v realnem času, kot so opredeljena tukaj, se imenujejo transakcijska sporočila.

Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?