Adobe Journey Optimizer | Opis izdelka

Datum začetka veljavnosti: 8. september 2026

Kaj je Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer omogoča strankam usklajevanje večkanalnih poti in kampanj, določanje naslednjega najboljšega ukrepa za njihove stranke ter dostavljanje kontekstualiziranih odločitev, ki so prilagojene in optimizirane v trenutku.

Paketi Journey Optimizer

Vsak paket storitev Journey Optimizer na zahtevo vključuje tiste splošno razpoložljive funkcije, ki stranki omogočajo upravljanje, ustvarjanje, dostavo, merjenje in optimizacijo sporočil, namenjenih dosegljivim ciljnim skupinam, kot so navedene v razdelku »Pravice za vse izdelke in storitve Journey Optimizer« spodaj, kot tudi Adobe Experience Manager Assets Essentials in vse skupne funkcije Adobe Experience Platform (skupno »Standardne funkcije«).

Dodatne funkcije so vključene glede na paket, ki ga je stranka licencirala, kot je opisano v naslednji tabeli:

^{*Nanaša se na določene večkanalne načine komunikacije, za katere se dogovorita Adobe in stranka.}

Upravičenosti

^{[1] Poti so na voljo v paketih Journey Optimizer – Poti ali Journey Optimizer Kampanje in poti.}

^{[2] Velja za orkestracijo akcij za relacijsko shrambo podatkov}

Zaščitni ukrepi za zmogljivost pri največjem obsegu:

1. Velikost e-pošte.Journey Optimizer Peak Volume podpira velikosti e-pošte do 100 kilobajtov.
2. Odločitve na e-pošto.Journey Optimizer Peak Volume podpira do 10 odločitev na e-poštno sporočilo.
3. Polja za prilagajanje.Journey Optimizer Največji obseg podpira do 5 polj za prilagajanje.
4. Velikost potisnega sporočila.Journey Optimizer Peak Volume podpira velikosti potisnih sporočil do 4 kilobajtov.

Vsi izdelki in storitve Journey Optimizer:

1. Naslovljivo občinstvo. Stranke so upravičene do vzdrževanja naslovljivega občinstva, ki je enako 125 % pogodbenega angažiranega občinstva. Na primer, če je stranka licencirala 10 milijonov angažiranega občinstva, bo največje dovoljeno naslovljivo občinstvo 12,5 milijona.
2. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer vključuje uporabo programa Adobe Experience Manager Assets Essentials, ki vključuje do 5 uporabnikov Assets Essentials, do 100 potrošnikov in 1 terabajt shrambe za storitev Adobe Experience Manager Cloud Service. Stranka lahko kupi dodatne uporabnike Assets Essentials, potrošnike in shrambo za storitev Adobe Experience Manager Cloud Service.
3. Aktivacija občinstva. Stranka lahko izvozi povprečno do 1.500 kilobajtov podatkov na naslovljivi profil na leto samo prek dejanj po meri.
4. Podatkovni tokovi programa Adobe Audience Manager. Za stranke, ki uvažajo podatke v Journey Optimizer iz programa Adobe Audience Manager, Journey Optimizer podpira samo vire lastnih podatkov, ki tečejo iz programa Adobe Audience Manager v storitev profilov za vključevanje prek programa Journey Optimizer.
5. Ustvari vsebino. Stranka mora imeti zahtevane licenčne pogoje z Adobejem za dostop do funkcije Ustvari vsebino. Stranka lahko uporablja funkcijo Ustvari vsebino samo v sporočilih. Če stranka uporablja Adobe Firefly za ustvarjanje slik v funkciji Ustvari vsebino, je takšna uporaba ločena in drugačna od vseh licenčnih upravičenj, ki jih ima stranka za Adobe Firefly. 
   • a) Modeli Firefly po meri. Ne glede na navedeno je vsaka uporaba modelov Firefly po meri s strani stranke predmet pogojev in določil (vključno z upravičenji) ločene licence stranke za modele Firefly po meri.
   • b) Blagovne znamke. Kot del blagovnih znamk v funkciji Ustvari vsebino lahko stranka ustvari in upravlja do pet profilov blagovnih znamk med veljavnostjo licence.
6. Samodejno potekanje podatkovnih nizov. Stranka lahko mesečno načrtuje do 20 avtomatiziranih delovnih nalogov za potek naborov podatkov.
7. Množična segmentacija.
   • a) Opravila množične segmentacije. Stranka lahko obdela do eno paketno segmentacijsko nalogo na dan za vsak peskovnik.
   • b) Prilagodljivo vrednotenje občinstva. Vsako leto licenčne dobe v skladu z veljavnim prodajnim nalogom stranke lahko stranka obdela do:
     1. 50 prilagodljivih paketnih segmentacijskih nalog v vseh produkcijskih peskovnikih stranke in
     2. 100 prilagodljivih paketnih segmentacijskih nalog v vseh neprodukcijskih peskovnikih stranke.
   • Stranka lahko kupi dodatno množično segmentacijo. Vsako opravilo prožne paketne segmentacije lahko vsebuje do 20 segmentov.Stranka lahko obdela do dve prilagodljivi opravili množične segmentacije na dan za posamezen peskovnik.
8. Izračunani atributi. Stranka ima dostop do 25 izračunanih atributov na posamezen peskovnik.Stranka lahko kupi do dva dodatna paketa izračunanih atributov za skupno največ 100 izračunanih atributov na peskovnik.
9. Dejanja po meri. Stranka lahko izvede do 100 dejanj po meri ali aktivacij kanala po meri na vsak angažiran profil na leto.Dejanja po meri se smejo uporabljati le za uvoz ali izvoz podatkov za namene, povezane z izvajanjem programov trženja stranke, upravljanih v zajeti storitvi.
   
10. Izvoz podatkov. Stranka lahko izvozi v katero koli razpoložljivo ne-Adobe rešitev za shranjevanje (neposredno ali posredno) povprečno do 500 kilobajtov na profil na leto nizov podatkov, licenciranih prek programa Journey Optimizer.
11. Podatki, uvoženi na leto. Skupna količina podatkov, uvoženih v Adobe Journey Optimizer na leto, ne sme presegati trikratne vsote letnega skupnega obsega podatkov stranke.
12. Območje za privzemanje podatkov. Stranka prejme dostop do enega območja za privzemanje podatkov na peskovnik. Največja količina podatkov, ki jih lahko stranka shrani v vseh območjih za privzemanje podatkov, je enaka skupni shrambi podatkov, zagotovljeni v povezavi z vsemi izdelki in storitvami Adobe Experience Platform, licenciranimi stranki. Stranka lahko uporablja območje za privzemanje podatkov izključno za premikanje podatkov stranke v Adobe Experience Platform in iz njega. Podatki bodo samodejno izbrisani iz območja za privzemanje podatkov po 7 dneh.
13. Iskanje nizov podatkov. Stranka lahko omogoči do deset zbirk podatkov, ki temeljijo na zapisih, na organizacijo (v vseh peskovnikih) za iskanje v potekih dela za prilagajanje in odločanje. Stranka je upravičena do največ 4 GB shranjevanja v podatkovnem jezeru za vsakega od teh nizov podatkov.
14. Občinstvo, ki ga je mogoče vključiti. Stranka lahko shrani in obdela največ toliko profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, kot je dovoljeno v ustreznem prodajnem nalogu.
15. Predogled/ocena. Journey Optimizer podpira do 5 sočasnih uporabnikov funkcije predogleda/ocene storitve segmentacije. Zahteve za predogled/oceno lahko trajajo do 30 sekund. Če hkrati dela več kot uporabnikov za predogled/oceno, kot je določeno, lahko stranka izkusi slabše delovanje.
16. Pravilniki za združevanje profilov. Stranka lahko uporablja do 1 sočasen pravilnik za združevanje profilov.
17. Query Service. Strankina pravica do uporabe storitve Query Service je omejena na izvajanje priložnostnih poizvedb in podpira do 5 sočasnih uporabnikov storitve Query Service in do 1 sočasno izvajano priložnostno poizvedbo za namen preverjanja veljavnosti uvoza podatkov.
18. Skupni obseg podatkov.
    • a) Za stranke AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys in AJO Loyalty: skupni obseg podatkov stranke mora biti manjši ali enak 75 kilobajtom, pomnoženim z licenciranimi naslovljivimi profili, plus, če je ustrezno, kakršna koli dodatna zmogljivost, licencirana prek dodatka za dodatni obseg podatkov.
      
    • b) Za stranke samo AJO Campaigns: skupni obseg podatkov stranke mora biti manjši ali enak 15 kilobajtom, pomnoženim z licenciranimi naslovljivimi profili, plus, če je ustrezno, kakršna koli dodatna zmogljivost, licencirana prek dodatka za dodatni obseg podatkov.
19. Peskovniki. Journey Optimizer vključuje do 5 peskovnikov. Stranka lahko kupi več peskovnikov.
20. Viri. Stranka lahko konfigurira do 5 sočasnih virov, ki niso Adobe, v programu Journey Optimizer (prek uporabniškega vmesnika in vmesnika API), čeprav stranka ne sme uvažati podatkov iz naprednih izvornih priključkov za podjetja (razen kot je opredeljeno spodaj).
21. Začasni uvoz podatkov. Stranka lahko dostopa do podatkov o strankah, uvoženih v začasno shrambo pred razpoložljivostjo v storitvi profilov, do 7 dni.
22. Nelicencirane funkcije. Določene funkcije programa Journey Optimizer so dostopne prek Adobe Experience Platform.Stranka nima licence za nobene funkcije programa Adobe Experience Platform, ki tu niso predvidene, ne sme dostopati do njih in jih ne uporabljati, kar brez omejitev vključuje komponente storitve Data Science Workspace, razen če nima ločene licence. Poleg tega stranka nima licence za dostop do komponent jezera podatkov ali storitve Query Service v programu Adobe Experience Platform in jih ne sme uporabljati, razen v povezavi s paketnimi storitvami, če za to ni pridobila ločene licence.

Journey Optimizer – poti

Journey Optimizer – Journeys vključuje orkestriranje poti v realnem času (Real-time Journey Orchestration), funkcijo programa Journey Optimizer, ki podpira tako pretočno kot paketno obdelavo poti.

1. Robna segmentacija. Strankina osnovna upravičenost do robne segmentacije podpira do 1500 dohodnih dogodkov na sekundo, ki vstopajo v omrežje Adobe Experience Platform Edge. Robna segmentacija lahko traja do 350 milisekund od vstopa dohodnega dogodka v omrežje Adobe Experience Platform Edge.
   
2. Pretočno segmentiranje.Osnovna upravičenost stranke do pretočnega segmentiranja podpira do 1500 dohodnih dogodkov na sekundo.
   

Journey Optimizer – kampanje

Journey Optimizer – akcije vključujejo orkestracijo akcij, funkcijo programa Journey Optimizer, ki podpira enodelne ali večdelne poteke dela, ki uporabljajo relacijsko shrambo podatkov za ustvarjanje in segmentiranje občinstev za množične dejavnosti.

1. Viri. Stranka lahko uvozi podatke iz naprednih izvornih konektorjev za podjetja.Ti podatki se lahko uvozijo samo v relacijsko podatkovno shrambo.
2. Število shem.Stranka lahko ustvari in vzdržuje do 200 shem relacijske podatkovne shrambe.
3. Velikost sheme.Podatki v vsaki shemi relacijske podatkovne shrambe ne smejo presegati 100 gigabajtov.
4. Pogostost uvoza podatkov. Stranka lahko izvede do en množični uvoz podatkov vsakih petnajst minut za vsako shemo relacijske shrambe podatkov.
5. Posodobitve. Stranka lahko dnevno posodobi do 20 % vseh svojih podatkov o zapisih v relacijski podatkovni shrambi.

Journey Optimizer – Loyalty

Journey Optimizer – Loyalty vključuje izzive zvestobe, funkcijo, s katerimi lahko stranke načrtujejo, orkestrirajo in spremljajo igrificirane izkušnje dejavnosti za profile, ki jih je mogoče vključiti.

1. Kanali, ki temeljijo na kodi, in dejanja po meri.Journey Optimizer – Loyalty vključuje dostop do kanalov, ki temeljijo na kodi, in dejanj po meri.
2. Funkcija generativne umetne inteligence. Journey Optimizer Loyalty vključuje funkcije generativne umetne inteligence.

Standardni dodatki

1. Dodatek za mobilne naprave
   1. Sporočila. Stranka lahko pošlje povprečno do 60 sporočil (ki so sestavljena iz e-poštnih ali potisnih sporočil) na pogodbeni profil, ki ga je mogoče vključiti, na leto. Stranka lahko kupi dodatne pakete sporočil.
2. Dodatek za odhodne dostave
   1. BCC: Funkcija BCC deluje le z e-poštnim kanalom.Stranka lahko doda e-poštni naslov stranke v nabiralnik BCC za namen prejemanja arhivske kopije sporočila.Vsako e-poštno sporočilo, poslano s funkcijo Skp, se šteje v licencirano količino sporočil. Na primer, 5 e-poštnih sporočil, poslanih prejemnikom z uporabo BCC, se šteje kot 10 poslanih sporočil (5 sporočil prejemnikom in 5 sporočil stranki).Za uporabo možnosti Skp veljajo veljavne omejitve za največji obseg na uro kot skupna omejitev največjega obsega, ki je razdeljena med število pošiljanj e-poštnih sporočil prejemnikom in število pošiljanj e-poštnih sporočil, pri katerih je stranka navedena v polju Skp.
   2. Pooblastila domen. Stranka lahko pooblasti do 10 domen. Stranka lahko kupi dodatna pooblastila domen.
   3. E-poštne priloge. Od sporočil, do katerih je stranka upravičena na pogodbeni profil z možnostjo vključevanja na leto licenčne dobe, lahko do šest sporočil (samo e-pošta) vključuje do pet prilog datotek PDF (od katerih je lahko do ena nepersonalizirana), ki skupaj znašajo do 5 MB na sporočilo. Stranka lahko kupi dodatne pakete e-poštnih prilog.
   4. Sporočila. Stranka lahko pošlje povprečno do 60 sporočil (ki so sestavljena iz e-poštnih ali potisnih sporočil) na pogodbeni profil z možnostjo vključevanja na leto.Stranka lahko kupi dodatne pakete sporočil.

Definicije 

Dodatne e-poštne priloge pomeni dodatek Adobe Journey Optimizer, ki stranki omogoča povečanje števila e-poštnih sporočil, ki jih lahko stranka pošlje s prilogami datotek PDF (dodatno k osnovni pravici do sporočil stranke) in/ali povečanje skupne velikosti datotek na sporočilo (do skupno 10 MB na sporočilo).

Dodatki so dodatne funkcije, povezane z izdelkom, ki jih lahko stranka licencira, kot je navedeno v prodajnem nalogu.

Naslovljivo občinstvo je občinstvo naslovljivih profilov.Naslovljivo občinstvo je skupna funkcija.

Naslovljivi profili so profili, ki so na voljo v storitvi profilov in pripravljeni za aktiviranje z uporabo katere koli povezane rešitve. Naslovljivi profili so skupna funkcionalnost.

Priložnostna poizvedba je priložnostna (izbrana) poizvedba, ustvarjena iz urejevalnika storitve Query Service, odjemalca PSQL ali zvezka UI/strojnega učenja, kot je primerno. Ad hoc poizvedba je skupna funkcija.

Adobe Experience Manager Assets Essentials pomeni sodelovalno delovno okolje za shranjevanje, odkrivanje in distribucijo digitalnih sredstev.

Adobe Experience Manager Cloud Service Storage pomeni skupno razpoložljivo shrambo, ki je kadarkoli na voljo za vse aktivne podatke in vsebino v programu Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform pomeni odprto in razširljivo zbirko storitev, ki strankam omogoča ustvarjanje in upravljanje uporabnih profilov z različnimi viri v podjetju ter analiziranje podatkov za pridobivanje vpogledov in zagotavljanje prilagojenih izkušenj.

Napredni priključki virov podjetja so napredni priključki virov podjetja, navedeni v dokumentaciji Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

Dobroimetje za rast AEP je enota upravičenosti, ki jo licencira stranka in se lahko uporablja za storitve, upravičene do dobroimetja za rast AEP v skladu z veljavnimi stopnjami porabe, navedenimi na tej strani: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Dodatek za dobroimetje za rast AEP je dodatek za Adobe Experience Platform, prek katerega stranka licencira dobroimetje za rast AEP za uporabo s storitvami, upravičenimi za dobroimetje za rast AEP.

Storitve, upravičene do kreditov AEP Growth Credit pomenijo tiste izdelke, storitve, funkcije, poteke dela, zmožnosti ali ponudbe Adobe Experience Platform, ki jih Adobe označi kot upravičene do uporabe s krediti AEP Growth Credit, kot so navedene tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Vsi kanali pomeni dodatek Journey Optimizer, ki vključuje dodatke Outbound Delivery, Mobile in Web.

Uporabnik programa Assets Essentials je uporabnik, ki lahko uporablja ali dostopa do vseh zmogljivosti programa Adobe Experience Manager Assets Essentials za izvajanje postopkov upravljanja sredstev, vključno z množičnim nalaganjem, pregledom in odobritvijo sredstev ter upravljanjem digitalnih sredstev.

Opravilo množične segmentacije je poziv za izvedbo ocenjevanja opredeljenih segmentov za vse obstoječe profile, ki jih je mogoče sprožiti ali razporediti prek vmesnikov API programa Adobe Experience Platform, uporabniškega vmesnika programa Adobe Experience Platform ali katere koli integrirane rešitve. Opravila množične segmentacije lahko trajajo do sedem ur. Opravila paketne segmentacije so skupna funkcija

BCC (Blind Carbon Copy) pomeni identično kopijo sporočila, poslano prek e-pošte naslovniku (stranki), ki ni vidna prejemniku kot glavnemu naslovniku.

Blagovne znamke pomenijo zmožnost usklajevanja blagovnih znamk znotraj funkcije Generate Content, ki jo lahko stranka uporablja za ustvarjanje vsebine, ki se usklajuje z določenimi smernicami blagovne znamke stranke, vključno s tonom, sporočilnostjo in vizualno identiteto.

Izvedba poteka dela v aplikaciji Campaign pomeni skupno število izvajanj poteka dela, ki imajo vsaj eno dejavnost dostave komunikacije do potrošnikov stranke. (npr. izvedba poteka dela v aplikaciji Campaign, ki se izvaja vsako uro = 24 izvedb na dan). Mesečna povprečja se izračunavajo na drseči osnovi.

Kanal/-i so edinstveni načini komunikacije med stranko in prejemniki, ki podpirajo izvorno avtorstvo, dostavo in poročanje za sporočila. Podprti kanali vključujejo, vendar niso omejeni na, e-pošto, potisna obvestila, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, kartice z vsebino, splet.

Izračunan atribut pomeni združene podatke o vedenju profila na podlagi dogodkov izkušnje, ki se pretvorijo v atribut profila in se lahko vključijo v profil.

Sočasni viri, ki niso Adobe, pomeni število virov podatkov, ki niso Adobe, ki jih lahko stranka sočasno poveže s programom Adobe Experience Platform. Sočasni viri, ki niso Adobe, so skupna funkcija.

Porabniški uporabnik je uporabnik, ki lahko brska, izbira in uporablja sredstva z uporabo funkcije izbirnika sredstev programa Adobe Experience Manager Assets Essentials, dostopnega prek uporabniškega vmesnika programa Journey Optimizer.

Dejanja po meri so povezave z zunanjimi cilji, ki jih je konfigurirala stranka, za pošiljanje/prejemanje sporočil ali klicev vmesnika API.

Jezero podatkov je analitična shramba podatkov v programu Adobe Experience Platform.

Cona za vnos podatkov je oblačno shranjevanje podatkov za začasno shranjevanje datotek, ki ga zagotavlja Adobe Experience Platform in ga lahko stranka uporablja kot možnost za premikanje podatkov v Adobe Experience Platform in iz njega. Območja za privzemanje podatkov so skupna funkcija.

Odločitev je niz meril, ki določa izbor najboljše vsebine v sporočilu za dani profil na podlagi pravil upravičenosti, logike in omejitev.

Odločanje je dodatek za Journey Optimizer, s katerim lahko stranka opredeli, upravlja in dostavlja odločitve.

Osnove dostavljanja pomeni storitve dostavljanja med začetno fazo ogrevanja IP-ja vsakega novega produkcijskega primerka za vpeljavo nove stranke, ki lahko vključujejo: (1) oceno obstoječega načrta trženja in ustvarjanje prilagojenega koledarja naraščanja na podlagi obstoječih praks stranke, podatkov, obsega in pogostosti pošiljanja e-pošte; (2) določitev primernih domen in števila naslovov IP, ki jih je treba uporabiti; in (3) priporočila za spremembe koledarja naraščanja na podlagi analize z uporabo spremljanja učinkovitosti in metrik ugleda.

Paket za dostavljanje je paket dodatkov, povezan z ustrezno licencirano ponudbo dostavljanja, ki je v zgornji tabeli označena kot »Osnove dostavljanja«, »Izboljšano dostavljanje« ali »Deliverability Plus«. Vsak paket dostavljanja ponuja dodatne storitve dostavljanja, ki so zunaj obsega storitev dostavljanja, vključenih v licenco programa Adobe Journey Optimizer, in so opredeljene kot Osnove dostavljanja.Stranka lahko kupi največ en paket dostavljanja za eno licenco programa Adobe Journey Optimizer.

Pooblastila domen pomeni število določenih domen stranke, ki zahtevajo podporo družbe Adobe v povezavi z e-poštnimi potmi.

Robna segmentacija pomeni posodabljanje članstva v segmentu za profil osebe v storitvi robnih profilov, ko novi podatki vstopijo v storitev segmentacije, ki deluje v omrežju Adobe Experience Platform Edge. Članstvo v segmentu je ocenjeno na podlagi trenutnih atributov profila osebe v storitvi robnih profilov in vrednosti trenutnega dogodka ter do enega dneva preteklih dogodkov. Robna segmentacija je skupna funkcija.

Občinstvo, ki ga je mogoče vključiti, je občinstvo profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik.

Profil, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, je zapis informacij, ki predstavlja posameznika in je predstavljen v storitvi profilov, s katerim je stranka v zadnjih 12 mesecih poskušala vzpostaviti stik z uporabo zmogljivosti avtorstva, odločanja, dostavljanja, preizkušanja ali orkestracije programa Journey Optimizer. Psevdonimni profili, s katerimi je stranka poskušala vzpostaviti stik z uporabo zmogljivosti avtorstva, odločanja, dostavljanja, preizkušanja ali orkestracije programa Adobe Journey Optimizer, so vključeni v strankino število profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, za čas obstoja takšnih psevdonimnih profilov v storitvi profilov. Za jasnost: če psevdonimni profil ni povezan z neposredno prepoznavnim profilom v konfiguriranem obdobju poteka podatkov psevdonimnega profila, se takšen psevdonimni profil izbriše iz storitve profilov in odstrani iz števila profilov stranke, ki jih je mogoče pritegniti, z dnem brisanja.

Opravilo prilagodljive množične segmentacije je opravilo množične segmentacije, ki ga lahko stranka sproži kadar koli. Opravila prilagodljive množične segmentacije lahko trajajo do štiri ure.

Ustvarjanje vsebine pomeni ustvarjanje HTML e-pošte, besedila in slik ter različic na podlagi pozivov za kanale e-pošte, potisnih obvestil, SMS, MMS, RCS in spleta.Ustvarjanje vsebine je funkcija generativne umetne inteligence.

Funkcija generativne umetne inteligence je določena v posebnih licenčnih pogojih za funkcije generativne umetne inteligence Adobe, ki so na voljo na https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Transakcijsko sporočanje z visoko prepustnostjo je dodatek za Adobe Journey Optimizer, ki je na voljo v akcijah in zagotavlja izboljšano prepustnost ter zanesljivost za transakcijska sporočila, sprožena z vmesnikom API, ki so poslana prek kanalov za e-poštna ali potisna sporočila in se ne sklicujejo na storitev profilov. Transakcijsko sporočanje z visoko prepustnostjo uporablja ločeno infrastrukturo in podpira do 5000 transakcijskih sporočil na sekundo, sproženih z API-jem. Stranka bo prejela dodatne naslove IPv4 na podlagi licencirane količine dodatka.

Graf identitete pomeni opažene odnose med eno ali več identitetami, za katere je določeno, da se nanašajo na istega posameznika.

Storitev identitete pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki ustvarja in upravlja grafe identitet.Storitev identitete je skupna funkcija.

Primerek pomeni en primerek programa Adobe Experience Platform, povezan z eno organizacijo Adobe Experience Cloud (IMSOrg), ki je dodeljena stranki. Primerek je skupna funkcija. 

Naslov IPv4 pomeni edinstveni identifikator e-poštnih tokov, ki se uporablja za omogočanje pošiljanja sporočil prek e-poštnega kanala. Licencirano število naslovov IPv4 je določeno za podporo ustreznega največjega obsega sporočil (le za pošiljanje e-pošte) na uro.

Potovanje pomeni zbirko orkestracijskih objektov, ki vključuje dogodke potovanja, sporočila ali dejanja po meri.

Dogodki poti so klic vmesnika API, ki se uporablja za začetek, napredek ali zaključek poti (kar brez omejitev vključuje klice vmesnikov API med programom Journey Optimizer in programom Real-time Customer Data Platform, aktivacijo platforme Adobe Experience Platform, rešitvami Adobe ali storitvami drugih ponudnikov).

Izziv zvestobe pomeni niz nalog, dejavnosti, pogojev, meril ali drugih zahtev, ki jih določi in nastavi stranka in jih mora posameznik izpolniti, da se kvalificira za nagrado, spodbudo, ugodnost ali drugo ponudbo, ki jo določi stranka.

Tržni program pomeni predmet z določenim sporočilom in ciljnim segmentom, ki se izvaja prek razpoložljivega kanala.

Sporočilo je predmet, ki ga stranka ustvari in dostavi z uporabo programa Journey Optimizer.

Izvoz sporočila pomeni dodatek, ki stranki omogoča izvoz vsebine sporočila v obliki JSON za sporočila, poslana prek e-pošte ali SMS. Sporočila so ohranjena do sedem dni od časa pošiljanja teh sporočil.

Mobilno pomeni dodatek za Journey Optimizer, ki stranki omogoča ustvarjanje in dostavljanje sporočil prek obvestil v programu, potisnih obvestil, vsebinskih kartic, dejavnosti v živo za iOS, mape prejete pošte in kanalov na osnovi kode, kot je dokumentirano v Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.

Neprodukcijski profili so kopije profilov, ki jih je mogoče uvesti samo v neprodukcijske peskovnike za namene razvoja in preizkušanja.

Neprodukcijski peskovnik je peskovnik, ki ga je mogoče uporabiti izključno za razvoj in preizkušanje z neprodukcijskimi profili. Neprodukcijski peskovniki podpirajo število neprodukcijskih profilov, s katerimi je mogoče vzpostaviti stik, in neprodukcijskih naslovljivih profilov do 10 % licenciranih strankinih zavez glede občinstva, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, in naslovljivega občinstva. Neprodukcijski profili so zagotovljeni poleg licenciranih strankinih zavez glede občinstva, s katerim je mogoče vzpostaviti stik, in naslovljivega občinstva. Stranka je upravičena do največ 1 opravila množične segmentacije na dan na neprodukcijski peskovnik.

Odhodna dostava pomeni dodatek za Journey Optimizer, ki stranki omogoča ustvarjanje in dostavljanje sporočil prek e-pošte, potisnih obvestil in kanalov neposredne pošte, kot je dokumentirano v Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels. Odhodna dostava vključuje osnove dostavljanja.

Največji obseg je največja vršna zmogljivost na določeni točki, ki velja za skupno število sporočil, dogodkov poti ali odločitev o ponudbah, poslanih prek vseh peskovnikov in trženjskih programov, in ne velja za posamezen peskovnik ali trženjske programe, ki se izvajajo sočasno. Neupoštevanje varoval za zmogljivost ali omejitev zmogljivosti virov in ciljev podatkov stranke lahko zmanjša največjo prostornino.

Omejitve zmogljivosti so omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga predlaga stranka. Če stranka preseže omejitev zmogljivosti, lahko izkusi slabše delovanje; Adobe ni odgovoren za takšno poslabšanje delovanja.

Polje personalizacije pomeni polje v sporočilu, ki se lahko spremeni za vsakega prejemnika.

Profil je zapis informacij, ki predstavljajo posameznika (vključno s profili, ki jih je mogoče neposredno prepoznati, in psevdonimnimi profili), kakor je predstavljen v storitvi profilov. Podatki, vključeni v profil, lahko vključujejo podatke, povezane z lastnostmi, vedenjem in članstvom v segmentu posameznika.Število profilov je določeno na podlagi privzetega določenega grafikona identitete, ki je vključen v Journey Optimizer.

Pravilnik za združevanje profilov pomeni pravila, ki jih storitev profilov uporablja za določanje načina kombiniranja podatkov iz različnih virov za ustvarjanje poenotenih profilov. Pravilnikov za združevanje profilov ne smete uporabljati kot nadomestek za peskovnike, kadar potrebujete logično ločitev za izolacijo podatkov in operacij. Pravilniki za združevanje profilov so skupna funkcionalnost.

Storitev profilov pomeni podatkovno shrambo v okolju Adobe Experience Platform, kjer se profili ustvarjajo in shranjujejo.Storitev profilov je skupna funkcionalnost.

Psevdonimni profil je združen profil, ki ne vključuje podatkov za neposredno prepoznavanje.

Storitev poizvedovanja pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki olajša uporabo standardnega SQL-ja za poizvedbe in pretvorbo podatkov v Adobe Experience Platform. Storitev poizvedovanja je skupna funkcionalnost.

Uporabnik storitve Query Service je vsak uporabnik, ki vzpostavi povezavo PSQL s storitvijo Query Service prek uporabniškega vmesnika storitve Query Service v programu Adobe Experience Platform, zvezka UI/strojnega učenja, vmesnika API programa Experience Platform ali katerega koli združljivega zunanjega sistema za analiz, raziskovanje ali obdelavo podatkov.

Prejemnik pomeni končnega uporabnika, ki prejme sporočilo stranke prek katerega koli razpoložljivega kanala.

Relacijska shramba podatkov je shrambo podatkov v programu Adobe Experience Platform, ki shranjuje podatke profilov in druge podatke v relacijskem modelu, ki strukturira podatke v vnaprej določenih tabelah, povezanih z določenimi razmerji.

Peskovnik je logično ločevanje v strankinem primerku poljubne storitve Adobe On-demand, ki dostopa do programa Adobe Experience Platform ter izolira podatke in postopke. Peskovnike je mogoče uporabljati za produkcijske namene ali neprodukcijske peskovnike. Peskovniki, ki se uporabljajo za produkcijske namene, si delijo odobrene upravičenosti osnovnega produkcijskega sistema Journey Optimizer (merjeno skupno v vseh strankinih peskovnikih, uporabljenih za produkcijske namene). Neprodukcijski peskovniki si delijo odobrene upravičenosti, določene z neprodukcijskimi primeri uporabe (merjena skupaj v vseh strankinih odobrenih neprodukcijskih peskovnikih). Peskovniki so skupna funkcionalnost.

Shema - Shema je načrt podatkov

Storitev segmentacije pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki strankam omogoča ustvarjanje in upravljanje svojih segmentov profilov. Storitev segmentacije je skupna funkcionalnost.

Optimizacija časa pošiljanja pomeni postopek, pri katerem se uporablja strojno učenje za določitev optimalnega časa pošiljanja sporočila za povečanje klikov ali odpiranj.

Skupna funkcionalnost pomeni funkcijo ali funkcionalnost in njene povezane omejitve, ki si jih delijo (tj. niso aditivne) vsi ustrezni izdelki in storitve na osnovi Adobe Experience Platform, ki jih je licencirala stranka. Če kateri koli drugi ustrezni izdelki ali storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform, zagotavljajo višjo omejitev (bodisi ker je osnovna omejitev višja bodisi ker je stranka licencirala razpoložljiv dodatek), se najvišja omejitev uporabi za vse ustrezne izdelke in storitve stranke, ki temeljijo na programu Adobe Experience Platform.

Pretočna segmentacija pomeni pretočni uvoz v storitev profilov in posodabljanje članstev v segmentih za profil, ko novi podatki vstopijo v storitev segmentacije prek pretočnega toka. Članstvo v segmentu se oceni na podlagi trenutnih atributov profila ter dogodkov v zadnjih 24 urah, ki so povezani s profilom. Pretočna segmentacija je skupna funkcionalnost.

Transakcijsko sporočanje pomeni zmožnost upravljanja sprožilnih sporočil v realnem času. Takšna sporočila v realnem času, kot so opredeljena tukaj, se imenujejo transakcijska sporočila.

Splet pomeni dodatek za Journey Optimizer, ki omogoča ustvarjanje in dostavljanje sporočil z uporabo možnosti v programu za splet, kartic z vsebino, spletnih potisnih sporočil in kanalov na osnovi kode, kot je dokumentirano v Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.