Customer Journey Analytics | Opis izdelka

Datum veljavnosti: 25. sep. 2026

Customer Journey Analytics omogoča strankam dostop do izkušnje Analysis Workspace v infrastrukturi Adobe Experience Platform (npr. orodja za uvoz podatkov, orodja za upravljanje podatkov in Data Lake). Ta izkušnja se razlikuje od izkušnje, ki je na voljo v programu Adobe Analytics. Customer Journey Analytics vključuje združene storitve.

Upravičenosti paketov Customer Journey Analytics – Foundation, Select, Prime in Ultimate

Vsak paket Customer Journey Analytics vključuje standardne funkcije. Dodatne funkcije so vključene glede na paket, za katerega ima stranka licenco, kot je opisano v naslednji tabeli s podatki o paketih Customer Journey Analytics:

Uporaba programa Customer Journey Analytics s strani stranke je predmet naslednjega:

Upravičenosti:

Naslednje upravičenosti veljajo za vse izdelke in storitve programa Customer Journey Analytics brez dodatkov, razen če ni avtorizirano v veljavnem prodajnem nalogu:

• Dopolnitev podatkov izvornega konektorja za Adobe Analytics. Stranka lahko uvozi do 13 mesecev dopolnitvenih podatkov prek izvornega konektorja za Adobe Analytics v program Customer Journey Analytics. Stranka lahko poveča omejitev podatkov za dopolnitev z licenciranjem dodatka za razširjeno zmogljivost podatkov.
• Letna omejitev uvoza. Stranka je upravičena do kumulativnega uvoza do trikrat več licenciranih podatkov za vse veljavne izdelke in storitve programa Customer Journey Analytics (vključno z vsemi veljavnimi paketi in dodatki) iz podatkovnega jezera Adobe Experience Platform v izdelke in storitve programa Customer Journey Analytics med vsakim letom licenčnega obdobja. Letna omejitev uvoza se izračuna glede na razmerja pretvorbe v vrstice podatkov, podrobno opisana spodaj:

  Meritev licenc	Pretvorba v vrstice podatkov za izračun letne omejitve uvoza
  Vrstice podatkov (na milijon) Customer Journey Analytics Razširjena podatkovna kapaciteta Vedenjske Analytics	1:1
  Vsebinske vrstice podatkov	1:1
  Izmenjave v pogovoru	1:1
  Začetki predstavnosti	1:72
  Poročljivi profili poslovnežev	1:1000

• Razširjena zmogljivost podatkov.
  • Stranka je upravičena do dodatnih vrstic podatkov, kot je odobreno v veljavnem prodajnem nalogu (»dovoljenje stranke za razširjeno zmogljivost podatkov«). Dovoljenje stranke za razširjeno zmogljivost podatkov velja le za podatke stranke z časovnim žigom, starejšim od 13 mesecev (»zgodovinski podatki«). Stranka lahko najprej zapolni zgodovinske podatke in vzdržuje to stanje na drseči osnovi ter briše starejše podatke, ko se uvažajo novejši podatki, do dovoljenega obsega razširjene zmogljivosti podatkov.
  • Osnovni podatki niso upravičeni do dovoljenja razširjene zmogljivosti podatkov in bodo predmet standardnih pristojbin Customer Journey Analytics za prekoračitev uporabe, kot je podrobno opisano v veljavnem prodajnem nalogu.
  • Licenciranje razširjene zmogljivosti podatkov se ne doda k omejitvi zapolnjevanja podatkov za sestavljanje na osnovi polja in sestavljanje na osnovi grafa, ki je podrobno opisano spodaj.

Varovalke zmogljivosti:

• Dodatne varovalke zmogljivosti so podrobno opisane tukaj.
  

Parametri obsega:

Naslednji parametri obsega veljajo za vse izdelke in storitve Customer Journey Analytics brez dodatkov, razen če ni odobreno v veljavnem prodajnem nalogu:

• Shramba podatkovnega jezera.
  • Skupna količina podatkov, uvoženih v podatkovno jezero Adobe Experience Platform na leto, v povezavi s primeri uporabe izdelkov in storitev Customer Journey Analytics stranke, ne sme presegati 3-kratnika skupne odobrene shrambe podatkovnega jezera.
  • Skupna količina podatkov, shranjenih v podatkovnem jezeru Adobe Experience Platform, v povezavi s primeri uporabe izdelkov in storitev Customer Journey Analytics stranke, ne sme presegati skupne odobrene shrambe podatkovnega jezera.
• Vpogledi v pogovore.
  • Če razmerje vrstic podatkov stranke pogovornih obratov presega 0,1 % njihove pravice do vrstic podatkov Customer Journey Analytics, je stranka morda obvezana licencirati dodatne količine pogovornih pogojev prek računskega paketa vpogledov v pogovore.
  • Dodatni pogovorni obrati se prodajajo v količinah enega milijona za vsak računski paket vpogledov v pogovore.
• Uporabniki storitve Query Service. Customer Journey Analytics podpira 5 sočasnih uporabnikov storitve Query Service, ob upoštevanju statičnih omejitev.
• Viri.Stranka lahko konfigurira vire, ki niso Adobe, v Customer Journey Analytics (prek uporabniškega vmesnika in API-ja).Stranka ne sme uvoziti podatkov iz naprednih podjetniških izvornih konektorjev, razen če se uporabljajo kot del funkcionalnosti AEP Data Mirror ali so ločeno licencirani.
  
• Zbiranje pretočnih medijev.
  • Zbiranje pretočnih medijev podpira do povprečno šest vrstic podatkov na začetek medija; in
  • Zbiranje pretočnih medijev podpira do povprečno 1500-sekundno dolžino videoposnetka na začetek medija.
  • Zbiranje pretočnih medijev podpira do največ 5 milijonov sočasnih gledalcev.V primeru, da stranka preseže dovoljeno količino in ne sodeluje z Adobe pri odpravi težave, ki vodi v prekomernu uporabo, lahko stranka doživi poslabšanje zmogljivosti, vključno vendar ne omejeno na vrzeli pri zbiranju podatkov, zamudo in izgubo podatkov.
• Skupni obseg osnovnih podatkov.Skupni obseg osnovnih podatkov stranke v izdelkih in storitvah Customer Journey Analytics mora biti kadarkoli v povprečju enak ali manjši od obsega, navedenega v spodnji tabeli, na licenčno metriko.

  Meritev licenc	Obseg podatkov v formatu podatkov Customer Journey Analytics
  Vrstice podatkov (na milijon) Customer Journey Analytics Razširjena kapaciteta podatkov Vedenjski Analytics	0,25 kilobajtov
  Vrstice vsebinskih podatkov (na milijon)	0,25 kilobajtov
  Menjave v pogovoru (na milijon)	0,25 kilobajtov
  Začetki predvajanja medijev (na milijon)	18 kilobajtov
  Profili poslovnih oseb za poročanje (na tisoč)	250 kilobajtov

  
  Strankin skupni volumen osnovnih podatkov se nanaša na podatke v izdelkih in storitvah Customer Journey Analytics z oznako časa, ki je krajša od 13 mesecev.Podatki z oznako časa, starejšo od 13 mesecev, se štejejo za »skupni volumen zgodovinskih podatkov«. Skupni volumen zgodovinskih podatkov se izračuna samo z uporabo vrstic podatkov, kjer vse vrstice podatkov znašajo 0,25 kilobajtov v obliki podatkov izdelkov in storitev Customer Journey Analytics.

• Mesečne zahteve za poročila skupaj:
  • Če stranka preseže omejitev skupnih mesečnih zahtev za poročila, bo morda zavezana k pridobitvi licence za dodatno količino skupnih mesečnih zahtev za poročila.
  • Dodatne mesečne zahteve za poročila skupaj se prodajajo v količinah po 1.000 dodatnih mesečnih zahtev za poročila skupaj. Količina dodatnih mesečnih zahtev za poročila stranke se mora ujemati z osnovni zavezani količini stranke Customer Journey Analytics.
  • Mesečne zahteve za poročila skupaj so skupna funkcija izdelkov in storitev Customer Journey Analytics.

Statične omejitve:

Naslednje statične omejitve se uporabljajo, kot je opisano spodaj in v tabeli informacij o pakiranju Customer Journey Analytics, brez dodatkov, razen če je odobreno v veljavnem prodajnem naročilu:

Dodatne zaščitne ograje:

• Dodatne statične omejitve so podrobno opisane tukaj.

Adobe Content Analytics:

• Od februarja 2026 dalje program Adobe Content Analytics ni več na voljo za licenciranje kot dodatek k programu Customer Journey Analytics in ni upravičen do podaljšanja za nobeno prihodnje naročilo. Stranke, ki želijo licencirati program Adobe Content Analytics, morajo kupiti samostojno različico programa Adobe Content Analytics.

Paketne storitve:

• Podatkovno jezero. Stranka lahko dostopa do podatkov stranke v podatkovnem jezeru do skupne odobrene zmogljivosti shranjevanja podatkovnega jezera.
• Storitev poizvedb. Pravica stranke do uporabe storitve poizvedb je omejena na izvajanje poizvedb za enkratno uporabo in podpira do 5 sočasnih uporabnikov storitve poizvedb ter do 1 sočasno izvajane poizvedbe za enkratno uporabo z namenom preverjanja uvoza podatkov.

Oznake podatkov in pravilniki, ki jih določi stranka

• Stranka lahko ustvari do 3 oznake podatkov, ki jih določi stranka, in do 3 pravilnike uporabe podatkov, ki jih določi stranka, za prilagoditev ogrodja za upravljanje podatkov, ki ga zagotavlja Adobe.

Sočasne zahteve za poročila

• Upravičenost stranke do sočasnih zahtev za poročila je podrobno opisana v zgornji tabeli informacij o pakiranju Customer Journey Analytics, razen če je kupljena ločeno z dodatkom dodatnih sočasnih zahtev za poročila.

Ciljna cona za podatke:

• Stranka bo prejela dostop do 1 cone za pomožno shranjevanje podatkov na peskovnik. Največja količina podatkov, ki jih lahko stranka hrani v vseh podatkovnih pristajališčih, je enaka celotni shrambi podatkov, ki je zagotovljena v povezavi z vsemi izdelki in storitvami Adobe Experience Platform, za katere ima stranka licenco. Stranka lahko uporablja podatkovni pristajalnik izključno za premikanje podatkov stranke v Adobe Experience Platform in iz njega. Podatki se samodejno izbrišejo iz podatkovnega pristajališča po 7 dneh.

Sešivanje na podlagi polja.

• Ob začetnem omogočanju sešivanja na podlagi polja lahko stranka zahteva dopolnitev podatkov za nazaj.Pravice stranke do dolžine povratnega polnjenja in števila sešitih nizov podatkov so podrobno opisane v tabeli z informacijami o paketiranju Customer Journey Analytics zgoraj.
• Stranka ne sme izvoziti sešitega niza podatkov iz podatkovnega jezera Adobe Experience Platform.

Sešivanje na podlagi grafov.

• Ob začetnem omogočanju sešivanja na podlagi grafov lahko stranka zahteva povratno polnjenje podatkov. Pravice stranke do dolžine povratnega polnjenja in števila sešitih nizov podatkov so podrobno opisane v zgornji tabeli z informacijami o paketih Customer Journey Analytics.
• Stranka ne sme izvoziti sešitega nabora podatkov iz podatkovnega jezera Adobe Experience Platform.

Peskovniki:

• Customer Journey Analytics vključuje do 5 peskovnikov, razen če jih stranka ne licencira posebej.

Nelicencirane funkcije:

• Določeni vidiki programa Customer Journey Analytics in njegovih dodatkov se lahko zagotavljajo prek Adobe Experience Platform, vendar stranka, razen če ni posebej licencirana, nima licence za dostop do komponent storitve Batch Query Service, Data Science Workspace, storitve Profile Service ali komponent storitve Segmentation Service v Adobe Experience Platform oziroma jih ne sme uporabljati, razen za uporabo v povezavi s paketnimi storitvami.Poleg tega imajo stranke s Customer Journey Analytics Foundation in Select prepoved dostopa do storitve Identity Service in je ne smejo uporabljati.
  

Definicije

Dodatni uporabniki poizvedbe ad hoc pomeni dodatek za povečanje pravic stranke do uporabnikov poizvedbenih storitev za 5 dodatnih sočasnih uporabnikov poizvedbenih storitev in 1 dodatno sočasno izvajano poizvedbo ad hoc na paket.Mogoče je licencirati dodatne pakete uporabnikov poizvedbe ad hoc.

Dodatna celotna količina osnovnih podatkov pomeni povečanje pooblaščene skupne količine osnovnih podatkov stranke za število gigabajtov, licenciranih v dodatku za dodatno količino osnovnih podatkov.

Dodatek(i) pomeni dodatne izdelke in storitve, za katere lahko stranka pridobi licenco in so označeni v prodajnem nalogu. Pravica stranke do dodatka(ov) je odvisna od trenutnih in stalnih obveznosti stranke do vseh izdelkov in storitev Customer Journey Analytics. Če pravica stranke do izdelkov in storitev Customer Journey Analytics poteče ali se prekine pred iztekom pravice do dodatka stranke, se licenca za dodatek stranke nemudoma prekine.

Poizvedba SQL ad hoc pomeni poizvedbo ad hoc, ustvarjeno iz urejevalnika poizvedbenih storitev ali odjemalca PSQL, odvisno od primera.

Poizvedbena storitev ad hoc pomeni storitev v Adobe Experience Platform, ki omogoča strankino uporabo standardnega SQL-ja za poizvedovanje in preoblikovanje podatkov v Adobe Experience Platform. Poizvedbena storitev je skupna funkcija.

Uporabnik storitve za poizvedbe ad hoc pomeni vsakega uporabnika, ki izvaja poizvedbe SQL v storitvi za poizvedbe prek uporabniškega vmesnika storitve za poizvedbe, API-ja ali zunanjega sistema za analizo podatkov ali raziskovanje podatkov.

Adobe Content Analytics je program, ki zajema informacije o uporabnikovi interakciji z vsebino stranke in izkorišča storitve AI/ML za pridobivanje atributov iz te vsebine stranke.

Adobe Experience Platform pomeni odprto in razširljivo zbirko storitev, ki omogoča stranki ustvarjanje in upravljanje uporabnih profilov z različnimi viri v njenem podjetju ter analizo podatkov za pridobivanje vpogledov in spodbujanje personaliziranih izkušenj.

Napredni podjetniški izvorni konektorji pomenijo napredne podjetniške izvorne konektorje, navedene v dokumentaciji Experience League tukaj: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Vrstice vedenjskih podatkov Analytics pomenijo skupno dnevno povprečje vrstic podatkov o dogodkih, ki so na voljo za analizo skupaj z vrsticami podatkov vsebine v programu Adobe Content Analytics.Vrstice vedenjskih podatkov Analytics so Core Data in so na voljo le strankam, ki imajo licenco za Adobe Content Analytics brez spremljajoče licence Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime ali Ultimate).

Občinstvo pomeni nabor ali seznam identitet, ki imajo tako imenski prostor identitete kot določen ID, povezan s tem imenskim prostorom identitete.Publike se lahko prenašajo z Adobe Experience Platform in aplikacijami, ki delujejo nad njim (kot so izdelki in storitve Customer Journey Analytics).Publike lahko vsebujejo mešane kombinacije imenskih prostorov identitete.

Združene storitve pomenijo dostop do naslednjih omejenih storitev Adobe Experience Platform: Data Lake in storitev za poizvedbe ad hoc.

Sočasne zahteve za poročila pomenijo sočasne zahteve za poročila, ki jih uporabniki izvajajo v pogonu za poročanje Customer Journey Analytics. Sočasne zahteve za poročila so skupna funkcija izdelkov in storitev Customer Journey Analytics.

Podatki vsebine pomenijo podatke stranke v obliki besedila, slik ali nizov URL, licencirane preko programa Adobe Content Analytics.

Vrstice podatkov vsebine pomenijo skupno dnevno povprečje vrstic podatkov vsebine, ki so na voljo za analizo v programu Adobe Content Analytics.

Conversation Insights je zmožnost Customer Journey Analytics, ki uvozi nestrukturirane podatke pogovorov (npr. prepise chatbotov, dnevnike virtualnih pomočnikov in interakcije službe za stranke) ter jih pretvori v strukturirane, merljive signale.

Izmenjava v pogovoru pomeni par poziva in odgovora znotraj nestrukturiranih podatkov pogovora.

Core Data pomenijo podatke stranke s časovnim žigom, starejšim od 13 mesecev, vključno z, vendar ne omejeno na vrstice podatkov (Customer Journey Analytics, razširjena zmogljivost podatkov in vedenjski podatki Analytics), vrstice podatkov vsebine, začetke medijev in profile poslovnih oseb za poročanje. Core Data vključuje tudi podatke profila in podatke za iskanje.Core Data izrecno izključuje vse podatke stranke s časovnim žigom, starejšim od 13 mesecev.

Oznake podatkov, ki jih določi stranka pomenijo prilagojene oznake podatkov, ustvarjene znotraj Adobe Experience Platform s strani stranke za njene specifične primere uporabe.Oznake podatkov, definirane s strani stranke, so skupna funkcija.

Pravilniki za uporabo podatkov, definirani s strani stranke pomenijo prilagojene pravilnike za uporabo podatkov, ustvarjene znotraj Adobe Experience Platform s strani stranke za njene primere uporabe. Pravilniki za uporabo podatkov, definirani s strani stranke, so skupna funkcija.

Izdelki in storitve Customer Journey Analytics vključujejo, vendar niso omejeni na Customer Journey Analytics for Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime in Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection in vse ustrezne dodatke.

Data Lake pomeni analitično shrambo podatkov znotraj Adobe Experience Platform.

Območje za pristanek podatkov pomeni oblačno shrambo podatkov za začasno shranjevanje datotek, ki jo zagotavlja Adobe Experience Platform in jo lahko stranka po želji uporablja za prenos podatkov v Adobe Experience Platform in iz njega. Območja za pristanek podatkov so skupna funkcija.

Upravičenosti pomeni omejitve uporabe, ki jih strogo nadzira in uveljavlja Adobe. Če stranka preseže upravičenje, je lahko dolžna plačati pristojbine za prekomerno uporabo ali pridobiti licenco za dodatno zmogljivost.

Podatki o dogodkih pomenijo podatke, ki predstavljajo dogodke v času.

Razširjena zmogljivost podatkov je dodatek k programu Customer Journey Analytics, ki stranki omogoča vrstice zgodovinskih podatkov.

Povezovanje na osnovi polj pomeni postopek, pri katerem se neznani dogodki povezujejo z znanimi dogodki z uporabo izpeljane tabele preslikave identitet iz enega nabora podatkov.

Povezovanje na osnovi grafov pomeni postopek, pri katerem se znana identiteta v naboru podatkov poveže z zaželeno identiteto osebe z uporabo grafa identitet storitve Adobe Experience Platform Identity Service, ki izhaja iz več naborov podatkov.

Vodena analiza je zasnovana za zagotavljanje vodenih potekov dela, ki uporabnikom omogočajo samostojen dostop do kakovostnih podatkov in vpogledov v potovanje strank.

Healthcare Shield je dodatek za Adobe Experience Platform, zasnovan za zagotavljanje dostopa do naslednjih naprednih zmogljivosti zasebnosti, upravljanja in varnosti: ključi, ki jih upravlja stranka, razširjene omejitve za samodejno potekanje naborov podatkov (do 50 delovnih nalogov na mesec). Healthcare Shield mora biti licenciran z vsemi naslednjimi programi na osnovi platforme, ki jih stranka licencira: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime ali Ultimate - B2C Edition ali B2P Edition (samo za potrošniške ciljne skupine), (ii) Adobe Journey Optimizer in (iii) Customer Journey Analytics. Dodatek Healthcare Shield mora biti dodan k licenci(-am) stranke za (i), (ii) in (iii) ali katero koli kombinacijo, ki jo licencira stranka. Healthcare Shield je lahko vključen v en prodajni nalog ali ločen prodajni nalog.

Zgodovinski podatki pomenijo podatke strank s časovnim žigom, starejšim od 13 mesecev, vključno z vrsticami podatkov o vsebini, začetki predstavnih vsebin, profili poslovnih oseb, o katerih je mogoče poročati, in vrsticami podatkov, vendar se ne omejujejo nanje.

Graf identitet pomeni opažena razmerja med eno ali več entitetami, za katere se ugotovi, da se nanašajo na isto osebo.

Storitev identitet pomeni storitev v programu Adobe Experience Platform, ki ustvarja in upravlja grafe identitet.

Organizacija IMS pomeni okvir pravilnikov in tehnologij za zagotavljanje, da imajo prave osebe dostop do pravih virov ob pravem času iz pravih razlogov. IMS se uporablja za upravljanje identitet uporabnikov, preverjanje pristnosti, avtorizacijo in nadzor dostopa v organizaciji.

Inteligentna opozorila so funkcija v programu Customer Journey Analytics, ki uporabnikom zagotavlja obvestila, ko v podatkih stranke pride do nepravilnosti.

Licenčna metrika pomeni izdelke in storitve, ki jih stranka licencira v ustreznem prodajnem nalogu.

Podatki za iskanje pomenijo podatke, ki se uporabljajo za iskanje vrednosti ali ključev, najdenih v podatkih o dogodkih, profilih ali podatkih za iskanje.

Začetek predstavne vsebine pomeni vsako posamezno predvajanje videoposnetka ali zvočnega pretoka takoj, ko uporabnik klikne gumb za predvajanje (ali se samodejno predvaja) in povzroči začetek videoposnetka ali zvočnega pretoka.

Peskovnik za neprodukcijo pomeni peskovnik, ki se lahko uporablja izključno za razvojno in preizkusno delo izven produkcije. Peskovniki za neprodukcijo podpirajo količino podatkov do skupne shrambe podatkovnega jezera za neprodukcijo (merjeno kumulativno po vseh pooblaščenih peskovnikih stranke za neprodukcijo).

Cikel prekomerne uporabe pomeni obdobje, v katerem se sešteje licenčna metrika, ki jo uporablja stranka, da se ugotovi, ali je zavezana količina licenčne metrike v celoti porabljena in ali se bo uporabljala stopnja prekomerne uporabe. Razen če v ustreznem prodajnem nalogu ni drugače navedeno, je cikel prekomerne uporabe za izdelke in storitve Customer Journey Analytics četrtletni.

Stopnja čezmerne porabe pomeni stopnjo čezmerne porabe, podrobno opisano v tabeli s podrobnostmi o cenah izdelkov in storitev Adobe v ustreznem prodajnem nalogu. Če uporaba izdelkov in storitev presega zavezano količino, si bo stranka zaračunala stroške prekoračitve. Stroški prekoračitve se izračunavajo z merjenjem povprečja vrstic podatkov stranke med ciklom prekoračitve ob koncu ustreznega cikla prekoračitve (npr. če je cikel prekoračitve četrtleten, se bo ustrezen časovni okvir nanašal na predhodno obdobje treh zaporednih mesecev, minus letno zavezano količino stranke, pomnoženo s stopnjo prekoračitve in nato deljeno s štiri). Ti stroški se obračunajo po stopnji prekoračitve na enoto mere in četrtletno za nazaj, kot so nastali, razen če ni v ustreznem prodajnem nalogu navedeno drugače.

Omejitev zmogljivosti pomeni omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primerov uporabe, ki jih je predlagala stranka. Če stranka preseže omejitev zmogljivosti, lahko izkusi slabše delovanje; Adobe ni odgovoren za takšno poslabšanje delovanja. Stranke, ki dosledno presegajo omejitev zmogljivosti, se lahko odločijo za pridobitev licence dodatnih zmogljivosti, da se izognejo slabšemu delovanju.

Privacy and Security Shield je dodatek za Adobe Experience Platform, ki strankam omogoča dostop do naslednjih naprednih zmogljivosti zasebnosti, upravljanja in varnosti: ključi, ki jih upravlja stranka, razširjeni pragovi za samodejno potekanje naborov podatkov (do 50 delovnih nalogov na mesec).Privacy and Security Shield je treba licencirati z vsemi naslednjimi programi, ki temeljijo na platformi in jih stranka licencira: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime ali Ultimate – B2C Edition ali B2P Edition (samo za potrošniško občinstvo), (ii) Adobe Journey Optimizer in (iii) Customer Journey Analytics.Dodatek Privacy and Security je treba dodati licencam stranke za (i), (ii) in (iii) ali katero koli kombinacijo, ki jo je licencirala stranka.Privacy and Security Shield je lahko vključen v en prodajni nalog ali ločen prodajni nalog.

Profilni podatki pomenijo podatke, ki se uporabljajo za osebe, uporabnike ali stranke v podatkih dogodka.

Občinstva z osvežitvijo pomeni občinstvo, ki ima frekvenco osvežitve 4 ure, dnevno, tedensko ali mesečno. Enkratne zahteve za občinstvo se ne štejejo v upravičenost stranke za občinstva z osvežitvijo.

Zahteva za poročilo pomeni katero koli zahtevo za podatke, ki jo pošlje stranka iz programov, vključno z naslednjimi, vendar ne samo z njimi: Analysis Workspace, načrtovani projekti za Workspace, Report Builder, API 2.0, inteligentna opozorila, skupna raba segmentov, program za mobilne naprave Adobe Analytics Dashboards, Labs, Component Builder, izvoz celotne tabele, protokol konteksta modela (MCP), poizvedbe, ki izvirajo iz odjemalcev, združljivih z MCP, in vse nove zmožnosti, ki poizvedujejo po pogonu za poročanje Customer Journey Analytics.

Vrstice podatkov pomenijo skupno dnevno povprečje vrstic podatkov, ki so na voljo za analizo v izdelkih in storitvah Customer Journey Analytics. Vrstice podatkov so sestavljene iz osnovnih podatkov in zgodovinskih podatkov.

Sandbox pomeni logično ločevanje znotraj katere koli storitve Adobe na zahtevo, ki dostopa do Adobe Experience Platform in izolira podatke ter operacije. Peskovniki so lahko okolja, ki se uporabljajo v produkcijske namene, ali neprodukcijski peskovniki. Sandboxi, ki se uporabljajo za produkcijske namene, si delijo odobrene upravičenosti osnovnega produkèijskega sistema Adobe Experience Platform (izmerjeno skupno v vseh sandboxih stranke, ki se uporabljajo za produkcijske namene). Neprodukcijski sandboxi si delijo odobrene upravičenosti, določene za neprodukcijske primere uporabe (izmerjeno skupno v vseh odobrenih neprodukcijskih sandboxih stranke). Sandboxi so skupna funkcionalnost.

Parametri za določanje obsega pomenijo omejitve uporabe, ki se nanašajo na določanje obsega primera uporabe, ki ga je predlagala stranka. Če stranka prekorači parameter za določanje obsega, bo Adobe skupaj s stranko odpravil težavo, ki vodi do prekomerne uporabe. Če stranka redno presega parameter za določanje obsega, se od nje lahko zahteva, da pridobi licenco za dodatno zmogljivost.

Skupna funkcionalnost pomeni funkcionalnost ter z njo povezane omejitve, ki si jih delijo (torej niso dodatne) vsi ustrezni izdelki in storitve, ki temeljijo na Adobe Experience Platform in jih je licencirala stranka.Če kateri od drugih ustreznih izdelkov in storitev stranke, ki temeljijo na Adobe Experience Platform, zagotavlja višjo omejitev (bodisi ker je osnovna omejitev višja bodisi ker je stranka licencirala razpoložljiv dodatek), se bo najvišja omejitev uporabljala za vse ustrezne izdelke in storitve stranke, ki temeljijo na Adobe Experience Platform.

Skupna funkcija(-e) izdelkov in storitev Customer Journey Analytics pomeni funkcijo ali funkcionalnost ter z njo povezane omejitve, ki si jih delijo (torej niso dodatne) vsi ustrezni izdelki in storitve Customer Journey Analytics, ki jih je licencirala stranka.Če kateri od drugih ustreznih izdelkov in storitev Customer Journey Analytics stranke zagotavlja višjo omejitev (bodisi ker je osnovna omejitev višja bodisi ker je stranka licencirala razpoložljiv dodatek), se bo najvišja omejitev uporabljala za vse ustrezne izdelke in storitve stranke, ki temeljijo na Adobe Experience Platform.

Statična omejitev pomeni omejitev uporabe, ki se nanaša na funkcionalne meje izdelkov in storitev Customer Journey Analytics, ter omejitev uporabe, ki se nanaša na tehnične meje izdelkov in storitev Customer Journey Analytics. Stranka ne sme spreminjati statičnih omejitev.

Standardne funkcije pomenijo tiste splošno dostopne funkcije, opisane tu in v Adobejevi splošni dokumentaciji za Customer Journey Analytics.

Skupno odobreno shranjevanje podatkovnega jezera pomeni skupno shranjevanje produkcijskega podatkovnega jezera plus skupno shranjevanje neprodukcijskega podatkovnega jezera.

Skupno shranjevanje podatkov v Data Lake v produkciji pomeni skupno količino osnovnih podatkov plus skupno količino zgodovinskih podatkov v formatu Customer Journey Analytics, pretverjenih v format Adobe Experience Platform Data Lake.

Skupno shranjevanje v Data Lake zunaj produkcije pomeni 10 % skupnega shranjevanja v Data Lake v produkciji.

Skupna količina osnovnih podatkov pomeni povečanje pooblaščene skupne osnovne zmogljivosti podatkov stranke za število gigabajtov, licenciranih v dodatku za dodatno osnovno količino podatkov.