Odpravljanje težav in pomoč

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim Digital Editions?

Prenesite namestitveni program za Digital Editions, nato pa odprite in zaženite preneseno datoteko. Poiščite pomoč za namestitev programa Digital Editions na sistemu Windows ali Mac Os.

Zakaj ne morem namestiti programa Digital Editions?

Ugotovite, kako odpravite težave z namestitvijo in posodobitvijo za program Digital Editions.

Kako pridobim svoj ID za Adobe ali geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Kako spremenim svoje geslo za Adobe?

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato kliknite Spremeni pod Geslo. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom ID za Adobe.

Aktiviranje

Koliko naprav lahko aktiviram?

Z enim ID za Adobe lahko program Digital Editions aktivirate na šestih računalnikih ali mobilnih napravah. Če dosežete mejo, stopite v stik z nami, da ponastavite svoje aktivacije. Za dodatne informacije o aktiviranju in prenosljivosti vsebin glejte Pogosta vprašanja o programu Adobe Digital Editions.

Zakaj se prikaže napaka, da je licenco že izpolnil drug uporabnik?

Najprej izberite Knjižnica > Pooblasti računalnik, da bi preverili, ali je ID za Adobe, ki se uporablja za pooblastitev Digital Editions, pravilen. Če je pravilen, stopite v stik s ponudnikom eBook, da ponastavite aktivacijo. Za več informacij glejte ta vodnik za odpravljanje težav.

Ko poskusim zagnati program Digital Editions v sistemu Windows, prejmem sporočilo »preveč aktivacij«.

Program Digital Editions lahko aktivirate na šestih napravah. Če zamenjate računalnike ali naprave, lahko prejmete to sporočilo o napaki, ko poskusite zagnati program Digital Editions. Glejte Napake pri pooblaščanju in zagonu programa Adobe Digital Editions 4.0 v sistemu Windows.

Ob poskusu aktivacije prejmem sporočilo »Napaka Adobe DRM«.

Do napak DRM pride zaradi več razlogov. Za rešitve glejte Napaka »Napaka Adobe DRM« | Aktiviranje dostopa do e-njige

Kako lahko rešim druge aktivacijske napake?

Pogosta vprašanja

Kako prenesem e-knjigo v svojo napravo za branje e-knjig?

Potrebujete pomoč pri uporabi programa Digital Editions na svoji napravi s sistemom iOS ali Android.

Kje lahko najdem več informacij?

Praktične informacije in rešitve za odpravljanje težav lahko poiščete v vodniku za začetek uporabe.

Skupnost

Pridružite se pogovoru.

Priljubljeni povezani forumi

Povezani programi in storitve