Za izmenjavo velikih datotek (več kot 10 MB in manj kot 1 GB na datoteko) z agenti za podporo kupcem Adobe, Adobe ponuja portal imenovan File Share.
- Prvotni dostop do portala File Share je sprožen samo s strani podpornih agentov.
- Prejeli boste aktivacijsko elektronsko pošto s povezavo.
- Prijavite se z vašim ID-jem za Adobe in sprejmite pogoje in določila za aktivacijo računa za portal File Share.
- Prenesete lahko datoteke za skupno rabo s podpornimi agenti in prenesete datoteke, ki jih delijo podporni agentje.
- Datoteka je na voljo en mesec po prvotnem prenosu. Datoteko ali končano mapo lahko ročno izbrišete, če je težava odpravljena in je ne potrebujete več.
Opomba:
S portala lahko prenesete samo datoteke, ki so jih naložili podporni agenti Adobe.