Inštalujete aplikáciu do svojho počítača prvýkrát alebo ju inštalujete na nový počítač?
Kliknite na možnosť Stiahnuť aplikáciu Bridge uvedenú nižšie a spustite sťahovanie tejto aplikácie. Prihláste sa a nainštalujte aplikáciu podľa pokynov na obrazovke. Ak aplikáciu Creative Cloud inštalujete prvýkrát, spolu s ňou sa nainštaluje aj počítačová aplikácia Creative Cloud.
Zabudli ste svoj identifikátor Adobe ID alebo heslo?
Váš identifikátor Adobe ID je e-mailová adresa, ktorú ste použili, keď ste prvýkrát spustili skúšobnú verziu alebo si zakúpili aplikáciu, prípadne členstvo Adobe. Nájdite riešenia bežných problémov týkajúcich sa identifikátora Adobe ID a prihlasovania.
Prečo sa musím pred použitím aplikácie Bridge prihlasovať?
Na účely overovania licencie je nutné pravidelné prihlasovanie každých 30 dní. Prihlásenie sa takisto vyžaduje pri prevzatí alebo aktualizácii aplikácie Bridge.
Ďalšie informácie nájdete na stránke Prihlasovanie a odhlasovanie pri aktivovaní alebo deaktivovaní aplikácií Creative Cloud.
Mám nesprávny plán. Ako plán zmením?
Zistite, ako prejsť na iný plán Adobe alebo upraviť frekvenciu ukladania či fakturácie aktuálneho predplatného.
Ako získam faktúru?
Formulár faktúry si môžete vytlačiť z vášho účtu na lokalite Adobe.com. Viac informácií nájdete v časti Tlač potvrdenia platby alebo faktúry.