Prejdite na www.adobe.com a prihláste sa pomocou svojho Adobe ID.
Posledná aktualizácia dňa
1. 9. 2026
|
Vzťahuje sa tiež na Adobe Creative Cloud
Riešenie problémov s prihlásením do Creative Cloud Packager.
Keď sa pokúsite prihlásiť do aplikácie Adobe Creative Cloud Packager, môže sa po zadaní vášho Adobe ID a hesla zobraziť prázdna biela obrazovka.
Odstránenie špeciálnych znakov
Tento problém sa vyskytuje, ak máte špeciálne znaky (?, /, $, #, %, &) v akejkoľvek časti vášho profilu, napríklad Meno, Priezvisko alebo Názov spoločnosti. Na vyriešenie problému postupujte podľa krokov uvedených nižšie a odstráňte špeciálne znaky.
-
-
Vyberte Spravovať konto.
-
Prihláste sa znovu a prejdite do časti Profil.
-
Odstráňte špeciálne znaky (ak nejaké sú) z polí Meno, Priezvisko a Názov spoločnosti.
-
Vyberte Uložiť.
Poznámka
Tento problém sa môže vyskytnúť aj v prípade, že určité polia (napríklad Spoločnosť) zostanú prázdne. Uistite sa, že váš profil Adobe ID je čo najkompletnejší.
