Aplikácie Creative Cloud nevyžadujú sériové čísla. Riešenie problémov v prípade, že aplikácie Creative Cloud požadujú sériové číslo.
-
Prejdite do možnosti Objednávky.
Ako ste produkt zakúpili? |
Kde sa nachádza kód alebo sériové číslo? |
Predplatená karta, balenie produktu alebo od produkt predajcu | Prečítajte si nižšie uvedenú kapitolu: Predplatená karta, balenie produktu alebo od produkt predajcu. |
Ako vydanie produktu pre študentov alebo učiteľov |
Pozri Sériové čísla, kódy na uplatnenie a kódy produktu | Vydania pre študentov a učiteľov. |
V rámci hromadnej licencie |
Svoje sériové číslo si nájdete na webovej lokalite licencií spoločnosti Adobe. |
Čo máte? | Kde sa nachádza kód alebo sériové číslo? | |
Predplatená karta | ![]() |
Kód na uplatnenie ponuky sa nachádza pod stieracou fóliou na zadnej strane karty. Pre podrobné pokyny si prečítajte Pomocník pre kód na uplatnenie. |
Balenie produktu | ![]() |
Sériové číslo Svoje sériové číslo nájdete na puzdre disku alebo vnútri balenia. Sériové číslo predstavuje 24-číselný kód. Poznámka: Pri produktoch Elements sa sériové číslo nachádza na obale DVD disku Windows. Kód na uplatnenie Svoj kód na uplatnenie nájdete vo vloženej kartičke vnútri balenia. Kód na uplatnenie predstavuje 22-znakový alfanumerický kód. Pre podrobné pokyny si prečítajte Pomocník pre kód na uplatnenie. |
E-mail od predajcu | ![]() |
Kód na uplatnenie ponuky alebo sériové číslo sa nachádza v e-maile. Ak ste dostali kód na uplatnenie, prečítajte si časť Pomocník pre kód na uplatnenie. |
Sériové čísla, ktoré sme nevydali alebo ktoré sú podvodné, blokujeme. Ďalšie informácie o neplatných alebo zrušených sériových číslach