Adobe Journey Optimizer - Select, Prime, Ultimate | Popis produktu

Platné od 8. septembra 2026

Čo je Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer, postavený na Adobe Experience Platform, umožňuje zákazníkom organizovať viackanálové cesty, určiť najlepšiu akciu pre svojich zákazníkov a doručiť kontextualizované ponuky, ktoré sú personalizované a optimalizované v danom momente.

^{[1] Tento doplnok je k dispozícii len pre balíky Journey Optimizer Prime a Journey Optimizer Ultimate.}

Balíky Journey Optimizer – Select, Prime a Ultimate

^{[1] Balík Prime je možné licencovať bez e-mailových a direct mailových kanálov na požiadanie.
[2] Balík Ultimate je možné licencovať bez e-mailových a direct mail kanálov na požiadanie.
[3] Balík Ultimate Starter neobsahuje konfiguráciu udalostí na podporu obchodných udalostí.}

^{*Odkazuje na určité viackanálové spôsoby komunikácie, ktoré sú dohodnuté medzi Adobe a zákazníkom.}

Oprávnenia a obmedzenia produktu

^{[1] Osloviteľné publikum.Zákazník môže ukladať a spracovávať až do počtu osloviteľných profilov uvedených v objednávke predaja.}

Oprávnenia:

• Generovať obsah.Zákazník musí mať na prístup k funkcii Generovať obsah požadované licenčné podmienky so spoločnosťou Adobe.Zákazník môže používať funkciu Generovať obsah iba v správach.V rozsahu, v akom zákazník používa Adobe Firefly na generovanie obrázkov vo funkcii Generovať obsah, takéto používanie je oddelené a odlišné od akýchkoľvek licenčných oprávnení, ktoré zákazník môže mať pre Adobe Firefly.
  
  • Vlastné modely Firefly.Bez ohľadu na vyššie uvedené, akékoľvek používanie vlastných modelov Firefly zákazníkom podlieha podmienkam (vrátane oprávnení) samostatnej licencie zákazníka na vlastné modely Firefly.
    
  • Značky.V rámci značiek vo funkcii Generovať obsah môže zákazník vytvoriť a spravovať až päť profilov značky počas príslušnej licenčnej lehoty.
    

Parametre rozsahu

1. Priemerná bohatosť profilu. Priemerná bohatosť profilu zákazníka môže byť menšia alebo rovnaká 75 kilobajtov na adresovateľný profil.
2. Celkový objem údajov.Celkový objem údajov zákazníka musí byť menší alebo rovný 75 kilobajtom vynásobeným licencovanými adresovateľnými profilmi plus, ak je to možné, akákoľvek dodatočná kapacita licencovaná prostredníctvom doplnku dodatočného objemu údajov.
   
3. Export údajov.Zákazník môže exportovať do akéhokoľvek dostupného úložného riešenia, ktoré nie je od spoločnosti Adobe (priamo alebo nepriamo), v priemere až 500 kilobajtov na profil ročne zo súborov údajov licencovaných prostredníctvom Journey Optimizer.
4. Akcie priamej pošty sa môžu používať iba na export údajov na účely súvisiace s vykonávaním marketingových programov priamej pošty zákazníka spravovaných v Journey Optimizer.
5. Delegovanie domén.Zákazník môže delegovať až 10 domén.
6. Správy.Zákazník môže odoslať v priemere až 60 správ (pozostávajúcich z e-mailov alebo push správ) na zmluvne dohodnutý osloviteľný profil ročne.
   

Mantinely výkonu 

1. Veľkosť e-mailu.Journey Optimizer Peak Volume bol navrhnutý na podporu veľkostí e-mailov až do 100 kilobajtov. 
2. Ponuky na e-mail. Journey Optimizer Peak Volume bol navrhnutý na podporu až 10 ponúk na e-mail. 
3. Polia personalizácie.Journey Optimizer Peak Volume bol navrhnutý na podporu až 5 polí personalizácie.
4. Veľkosť push správy.Adobe Journey Optimizer Peak Volume bol navrhnutý na podporu veľkostí push správ až do 4 kilobajtov. 
5. Sandboxy.Adobe Journey Optimizer zahŕňa až 5 sandboxov.

Statické limity

1. Statické limity pre Adobe Journey Optimizer Select

a. Ad hoc dopyty.Ad Hoc dopyty sa ukončia po 10 minútach.

b. Osloviteľné publikum.Zákazníci majú nárok udržiavať osloviteľné publikum rovnajúce sa 125 % ich zmluvného zapojeného publika; napríklad, ak si zákazník licencoval 10 miliónov zapojeného publika, maximálne povolené osloviteľné publikum bude 12,5 milióna. 

c. Adobe Audience Manager Data Flows.Pre zákazníkov, ktorí ingestujú dáta do Journey Optimizer z programu Adobe Audience Manager, Journey Optimizer podporuje iba vlastné zdroje dát prúdiace z programu Adobe Audience Manager do služby profilov, ktoré majú byť zapojené prostredníctvom Journey Optimizer. 

d. Adobe Experience Manager Assets Essentials.Journey Optimizer zahŕňa použitie programu Adobe Experience Manager Assets Essentials, ktorý zahŕňa až 5 používateľov Assets Essentials, až 100 spotrebiteľských používateľov a 1 terabajt úložiska služby Adobe Experience Manager Cloud Service.

e. Aktivácia publika.Zákazník môže exportovať v priemere až 1 500 kilobajtov dát na osloviteľný profil ročne iba prostredníctvom vlastných akcií. 

f.Automatické vypršanie platnosti dátovej sady.Zákazník môže naplánovať až 20 automatických objednávok vypršania dátovej sady mesačne.

g.Dávkové segmentovanie.

I.Úlohy dávkovej segmentácie.Zákazník môže spracovať až jednu úlohu dávkovej segmentácie za deň na jednu Sandbox.
ii. Flexibilné vyhodnotenie publika.Každý rok licenčného obdobia podľa príslušnej objednávky zákazníka môže zákazník spracovať až:

1. 50 flexibilných úloh dávkovej segmentácie vo všetkých produkčných Sandboxoch zákazníka, a
2. 100 flexibilných úloh dávkovej segmentácie vo všetkých neprodukčných Sandboxoch zákazníka.

Zákazník si môže dokúpiť dodatočnú dávkovú segmentáciu.

Každá flexibilná úloha dávkovej segmentácie môže obsahovať až 20 segmentov. Zákazník môže spracovať až dve flexibilné úlohy dávkovej segmentácie za deň na jednu Sandbox.

h. BCC: Funkcia BCC funguje len s e-mailovým kanálom. Zákazník môže pridať svoju e-mailovú adresu do schránky BCC, aby získal archívnu kópiu správy.Každý e-mail odoslaný pomocou BCC sa započíta oproti licencovanému množstvu správ. Napríklad 5 e-mailov odoslaných príjemcom s použitím BCC sa započíta ako 10 odoslaných správ (5 správ príjemcom a 5 správ zákazníkovi). Používanie BCC podlieha príslušným limitom pre špičkový objem za hodinu ako zdieľaný limit špičkového objemu, ktorý je zdieľaný medzi počtom e-mailových prenosov k príjemcom a počtom BCC e-mailových prenosov k zákazníkovi.

i. Kanály. Journey Optimizer podporuje e-mailové, push a SMS kanály.

j. Vypočítané atribúty. Zákazník má prístup k 25 vypočítaným atribútom v každom sandboxe.Zákazník si môže zakúpiť až tri doplnkové balíky vypočítaných atribútov pre celkový súhrn až 100 vypočítaných atribútov na jeden Sandbox.

k. Vlastné akcie. Vlastné akcie sa môžu používať iba na import alebo export údajov na účely súvisiace s vykonávaním marketingových programov zákazníka spravovaných v Journey Optimizer.

l. Načítané údaje za rok. Zákazník môže prijímať až 3-násobne viac ako celkové autorizované úložisko profilov do Journey Optimizer za rok. 

m. Data Landing Zone. Zákazník získa prístup k jednej Data Landing Zone na každý sandbox.Maximálne množstvo údajov, ktoré môže zákazník uložiť vo všetkých Data Landing Zone, sa rovná celkovému úložisku údajov poskytovanému v súvislosti so všetkými produktmi a službami Adobe Experience Platform licencovanými zákazníkovi. Zákazník môže používať Data Landing Zone výlučne na presun zákazníckych údajov do a z Adobe Experience Platform. Údaje sa z Data Landing Zone automaticky vymažú po 7 dňoch.

n. Vyhľadávanie v datasetoch.Zákazník môže povoliť až desať datasetov založených na záznamoch na organizáciu (naprieč izolovanými zónami) na vyhľadávanie v pracovných postupoch personalizácie a rozhodovania. Zákazník má nárok až na 4 GB úložiska Data Lake pre každý z týchto datasetov.

o. Prílohy e-mailov. Z posolstiev, na ktoré má zákazník nárok za zmluvný angažovateľný profil za rok licenčnej podmienky, môže až šesť posolstiev (iba e-mail) obsahovať až päť príloh súboru PDF (z ktorých až jedna môže byť nepersonalizovaná), spolu celkovo až 5 MB na posolstvo. Zákazník môže zakúpiť dodatočné balíky e-mailových príloh.p. Journey AI. Zákazník môže spustiť jednu inštanciu modelu Journey AI Send Time Optimization pre e-mail a jednu inštanciu modelu Journey AI Send Time Optimization pre push notifikácie.

q. Náhľad/Odhad. Journey Optimizer podporuje až 5 súčasných používateľov funkcie náhľadu/odhadu služby segmentácie.  Vyžiadanie náhľadu/odhadu môže trvať až 30 sekúnd. Ak pracuje súčasne viac ako pridelený počet používateľov náhľadu/odhadu, zákazník môže zaznamenať zhoršenie výkonu. 

r. Pravidlá zlučovania profilov.Zákazník môže používať až 1 súbežné pravidlo zlučovania profilov.

s. Dĺžka SMS. Program Adobe Journey Optimizer podporuje doručovanie SMS správ obsahujúcich až 1500 znakov na správu.

t. Zdroje. Zákazník môže nakonfigurovať až 5 súbežných zdrojov od iných spoločností ako Adobe v aplikácii Adobe Journey Optimizer (prostredníctvom UI a API), hoci zákazník nesmie importovať dáta z pokročilých zdrojových konektorov pre veľké spoločnosti. 

u. Transakčné správy. Transakčné správy fungujú s nasledujúcimi kanálmi: e-mail, push a SMS.

v. Nelicencované funkcie. K určitým funkciám Journey Optimizer je možné pristupovať prostredníctvom Adobe Experience Platform.Zákazník nie je oprávnený na prístup k funkciám v Adobe Experience Platform, ktoré nie sú tu uvedené, vrátane okrem iného komponentov Data Science Workspace, ani ich používať, pokiaľ nie je osobitne licencovaný.Okrem toho zákazník nemá licenciu na prístup k súčastiam Data Lake alebo Query Service v Adobe Experience Platform ani na ich používanie, s výnimkou použitia v spojení so zahrnutými službami, pokiaľ nie je osobitne licencovaný.  

2. Statické limity pre Journey Optimizer Prime

a. Všetky statické limity pre Journey Optimizer Select a navyše:

b.Prúdová segmentácia.Základný nárok zákazníka na prúdovú segmentáciu podporuje až 1500 prichádzajúcich udalostí za sekundu.

3. Statické limity pre Journey Optimizer Ultimate

a. Všetky statické limity pre Journey Optimizer Prime a navyše:

b. Počítané atribúty. Zákazník má prístup k 50 vypočítaným atribútom na sandbox.Zákazník si môže zakúpiť až dva doplnkové balíky počítaných atribútov na celkový súhrn až 100 počítaných atribútov na sandbox.

Vymedzenie pojmov 

Dodatoční používatelia pre Ad Hoc dotazy znamená doplnok na zvýšenie oprávnenia zákazníka pre súbežných používateľov služby Query Service z 1 na 5 pri zakúpení prvého balíka dodatočných používateľov pre Ad Hoc dotazy a o 5 dodatočných súbežných používateľov služby Query Service a 1 dodatočný súbežne spustený Ad Hoc dotaz za každý následne zakúpený balík dodatočných používateľov pre Ad Hoc dotazy (napríklad zákazník s licenciou na 1 balík dodatočných používateľov pre Ad Hoc dotazy bude oprávnený na celkovo 5 súbežných používateľov služby Query Service a 1 súbežne spustený Ad Hoc dotaz, zatiaľ čo zákazník s licenciou na 2 balíky dodatočných používateľov pre Ad Hoc dotazy bude oprávnený na celkovo 10 súbežných používateľov služby Query Service a 2 súbežne spustené Ad Hoc dotazy).

Dodatočná dávková segmentácia je doplnok programu Adobe Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi zvýšiť počet flexibilných dávkových segmentačných úloh, ktoré môže zákazník spracovať.

Dodatočný objem údajov znamená zvýšenie oprávnenej kapacity celkového objemu údajov zákazníka o počet gigabajtov licencovaných v doplnku dodatočného objemu údajov.

Dodatočné e-mailové prílohy znamená doplnok programu Adobe Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi zvýšiť počet e-mailových správ, ktoré môže zákazník odoslať s prílohami PDF súborov (okrem základného oprávnenia na správy zákazníka) a/alebo zvýšiť kumulatívnu veľkosť súboru na správu (až do celkových 10 MB na správu).

Doplnky znamenajú dodatočné funkcie súvisiace s produktom, ktoré môže zákazník licencovať podľa identifikácie v objednávke.

Oslovovacie publikum znamená publikum oslovovacích profilov. Oslovovacie publikum je zdieľanou funkciou.

Addressable Profiles znamenajú profily dostupné v službe Profile Service, pripravené na aktiváciu pomocou akéhokoľvek pripojeného riešenia.Oslovovacie profily sú zdieľanou funkciou.

Ad Hoc dotaz znamená ad hoc dotaz vygenerovaný z editora služby Query Service, PSQL klienta, BI nástroja zákazníka alebo pracovného priestoru Data Science, podľa potreby.

Adobe Experience Manager Assets Essentials znamená kolaboratívny priestor na ukladanie, objavovanie a distribúciu digitálnych zdrojov.

Úložisko služby Adobe Experience Manager Cloud Service znamená celkové kombinované úložisko dostupné v ktoromkoľvek čase pre všetky aktívne údaje a obsah v programe Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform znamená otvorenú a rozšíriteľnú kolekciu služieb, ktorá umožňuje zákazníkovi vytvárať a spravovať akčné profily pomocou rôznych zdrojov vo svojom podniku a analyzovať údaje na získanie poznatkov a riadenie personalizovaných zážitkov.

Pokročilé podnikové zdrojové konektory znamenajú pokročilé podnikové zdroje uvedené v dokumentácii Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

Kredit AEP Growth znamená jednotku oprávnenia licencovanú zákazníkom, ktorá môže byť použitá pre služby oprávnené pre kredity AEP Growth v súlade s príslušnými sadzbami spotreby uvedenými tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Doplnok kreditov AEP Growth znamená doplnok Adobe Experience Platform, prostredníctvom ktorého zákazník licencuje kredity AEP Growth na použitie so službami oprávnenými pre kredity AEP Growth.

Služby oprávnené pre kredity AEP Growth znamenajú tie produkty, služby, funkcie, pracovné postupy, možnosti alebo ponuky Adobe Experience Platform, ktoré Adobe označuje ako oprávnené na použitie s kreditmi AEP Growth, ako sú uvedené tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Používateľ Assets Essentials znamená používateľa, ktorý môže používať alebo pristupovať ku všetkým možnostiam programu Adobe Experience Manager Assets Essentials na vykonávanie operácií správy zdrojov, vrátane hromadného nahrávania, preskúmania a schválenia zdrojov a riadenia digitálnych zdrojov.

Priemerná bohatosť neprodukčného profilu znamená súčet všetkých údajov uložených v neprodukčných sandboxoch v ktoromkoľvek čase, delený počtom oprávnených neprodukčných oslovovacích profilov. Priemerná bohatosť neprodukčného profilu je zdieľanou funkciou.

Priemerná bohatosť profilu znamená súčet všetkých údajov uložených v úložiskách profilov v Adobe Experience Platform (t. j. Profile Service a Identity Service) v ktoromkoľvek čase, delený počtom oprávnených oslovovacích profilov.Priemerná bohatosť profilu je zdieľanou funkciou.

Dávková segmentačná úloha znamená volanie na vykonanie hodnotenia definovaných segmentov pre všetky existujúce profily, ktoré môže byť iniciované alebo naplánované prostredníctvom API Adobe Experience Platform, používateľského rozhrania Adobe Experience Platform alebo akéhokoľvek integrovaného riešenia. Dokončenie dávkových segmentačných úloh môže trvať až sedem hodín. Dávkové segmentačné úlohy sú zdieľanou funkciou.

BCC (Blind Carbon Copy) znamená identickú kópiu správy prostredníctvom e-mailovej transmisie, ktorá je odoslaná adresátovi (zákazník), ktorý nie je viditeľný pre príjemcu ako primárny adresát.

Brands znamená schopnosť značkového zarovnania v rámci Generate Content, ktorú zákazník môže použiť na generovanie obsahu, ktorý je v súlade s definovanými smernicami značky zákazníka, vrátane tónu, správ a vizuálnej identity.

Bundled Services znamená prístup k nasledujúcim obmedzeným službám Adobe Experience Platform:

• Data Lake. Zákazník môže pristupovať k údajom zákazníka v Data Lake po dobu až:
  • 7 dní výlučne na uľahčenie zavádzania údajov do Journey Optimizer, obmedzené ad hoc dotazy a aktiváciu údajov.
• Query Service. Právo zákazníka používať Query Service je obmedzené na spúšťanie ad hoc dotazov a podporuje až 5 súbežných používateľov Query Service a až 1 súbežne spustený ad hoc dotaz na účely validácie ingestovania údajov.

Campaign znamená aktivitu, ktorá má za následok komunikáciu z kanála pokrývajúceho naplánované marketingové prípady použitia založené na publiku, ako aj unitárne typy na požiadanie transakčných prípadov použitia vykonávaných prostredníctvom API.

Channel(s) znamená odlišné spôsoby komunikácie medzi zákazníkom a príjemcami, ktoré podporujú natívne vytváranie, doručovanie a vykazovanie správ.

Computed Attribute znamená agregované behaviorálne údaje profilu založené na udalostiach skúseností, ktoré sa konvertujú na atribút profilu a môžu byť zahrnuté do profilu.

Concurrent Non-Adobe Sources znamená počet zdrojov údajov iných ako Adobe, ktoré zákazník môže súbežne prepojiť s Adobe Experience Platform.Concurrent Non-Adobe Sources sú zdieľaná funkcia.

Consumer User znamená používateľa, ktorý môže prehliadať, vyberať a používať materiály pomocou funkcie Asset Selector programu Adobe Experience Manager Assets Essentials prístupnej prostredníctvom používateľského rozhrania Journey Optimizer.

Custom Actions znamená pripojenia nakonfigurované zákazníkom k externým (voči Journey Optimizer) destináciám na odosielanie/prijímanie správ alebo volania API.

Data Lake znamená analytické úložisko údajov v rámci Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone znamená cloudové úložisko údajov pre dočasné ukladanie súborov zabezpečené prostredníctvom Adobe Experience Platform, ktoré zákazník môže použiť ako možnosť na presun údajov do Adobe Experience Platform a z nej.Data Landing Zones sú zdieľaná funkcia.

Deliverability Fundamentals znamená služby doručiteľnosti počas počiatočnej fázy zahrievania IP každej novej produkčnej inštancie pre zavádzanie nových zákazníkov, ktoré môžu zahŕňať: (1) posúdenie existujúceho marketingového plánu a vytvorenie prispôsobeného kalendára postupného nárastu na základe existujúcich postupov zákazníka, údajov, objemu a frekvencie e-mailových transmisií; (2) určenie vhodných domén a počtu IP adries, ktoré sa majú použiť; a (3) odporúčania na zmeny kalendára postupného nárastu na základe analýzy pomocou monitorovania výkonu a metrík reputácie.

Deliverability Package znamená doplnkový balík spojený s príslušnou licencovanou ponukou doručiteľnosti, identifikovaný v tabuľke vyššie ako Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced alebo Deliverability Plus. Každý Deliverability Package ponúka dodatočné služby doručiteľnosti, ktoré sú mimo rozsahu služieb doručiteľnosti zahrnutých v licencii Adobe Journey Optimizer a definovaných ako Deliverability Fundamentals. Zákazník môže zakúpiť maximálne jeden Deliverability Package na jednu licenciu Adobe Journey Optimizer.

Priamo identifikovateľné informácie sú informácie, ktoré sa môžu použiť na priamu identifikáciu jednotlivca vrátane stabilných identifikátorov.

Priamo identifikovateľný profil znamená zlúčený profil, ktorý zahŕňa priamo identifikovateľné informácie.

Domain Delegation(s) znamená počet označených domén zákazníka vyžadujúcich podporu od Adobe v súvislosti s e-mailovými cestami.

Engageable Audience znamená publikum zapojiteľných profilov.

Zapojiteľný profil znamená záznam informácií reprezentujúci jednotlivca, ktorý je zastúpený v službe Profile Service a ktorého sa zákazník pokúsil zapojiť pomocou funkcií autoringu, rozhodovania, doručovania, experimentovania alebo orchestrácie v Journey Optimizer počas posledných 12 mesiacov.

Oprávnenia znamenajú limity používania, ktoré Adobe prísne monitoruje a vynucuje.Ak zákazník prekročí oprávnenie, môže byť povinný zaplatiť poplatky za nadmerné používanie alebo si licencovať dodatočnú kapacitu.

Federované skladanie publík je doplnok Adobe Experience Platform, ktorý umožňuje zákazníkovi vytvárať a obohacovať publiká a obohacovať profily pomocou údajov, ktoré sa nachádzajú v dátových skladoch tretích strán zákazníka, a federovať tieto publiká alebo profily do Adobe Experience Platform.Podporované dátové sklady tretích strán sú uvedené v príslušnej dokumentácii Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites.Kumulatívna ročná suma údajov, ktoré môže zákazník spracovať z takýchto dátových skladov tretích strán počas licenčnej doby, je uvedená v opise SKU doplnku Federované skladanie publík licencovaného v príslušnej objednávke.Zákazník môže pristupovať a používať Federované skladanie publík len v maximálne dvoch pieskových priestoroch na licenciu.

Flexibilná dávková segmentačná úloha je dávková segmentačná úloha, ktorú môže zákazník spustiť kedykoľvek.Dokončenie flexibilných dávkových segmentačných úloh môže trvať až štyri hodiny.

Generovať obsah znamená generovanie HTML e-mailov, textu a obrázkov na základe výzvy a variantov pre e-mailové, push, SMS a webové kanály.Generovať obsah je funkcia generatívnej umelej inteligencie.

Healthcare Shield je doplnok Adobe Experience Platform navrhnutý na poskytovanie prístupu k nasledujúcim pokročilým možnostiam ochrany súkromia, správy a bezpečnosti: automatizované vynucovanie zásad súhlasu, kľúče spravované zákazníkom, rozšírené prahy pre automatizedý dátumom vypršania platnosti datasetu (až 50 pracovných príkazov za mesiac).Healthcare Shield musí byť licencovaný s akýmikoľvek a všetkými nasledujúcimi aplikáciami založenými na platforme, ktoré si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime alebo Ultimate - B2C Edition, alebo B2P Edition (len pre spotrebiteľské publikum), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics.Doplnok Healthcare Shield musí byť pridaný k licencii (licenciám) zákazníka pre (i), (ii), (iii) a (iv) alebo akúkoľvek kombináciu licencovanú zákazníkom.Healthcare Shield môže byť zahrnutý v jednej objednávke alebo samostatnej objednávke.

Vysokovýkonné transakčné zasielanie správ znamená doplnok Adobe Journey Optimizer dostupný v kampaniach, ktorý poskytuje zvýšenú priepustnosť a spoľahlivosť pre transakčné správy spúšťané API, ktoré sa posielajú cez e-mail alebo kanály a neodkazujú na službu Profile Service.Vysokovýkonné transakčné zasielanie správ používa izolovanú infraštruktúru a podporuje až 5 000 transakčných správ spúšťaných API za sekundu.Zákazník dostane dodatočné IPv4 adresy na základe licencovaného objemu doplnku zákazníka.

Graf identity znamená pozorované vzťahy medzi 1 alebo viacerými identitami, o ktorých sa určí, že odkazujú na tú istú osobu.

Služba identity znamená službu v Adobe Experience Platform, ktorá vytvára a spravuje grafy identity.Služba identity je zdieľaná funkcia.

Inštancia znamená jedinú inštanciu Adobe Experience Platform spojenú s jednou organizáciou Adobe Experience Cloud (IMSOrg) poskytnutou zákazníkovi.Inštancia je zdieľaná funkcia.

IPv4 adresa znamená jedinečný identifikátor e-mailových tokov používaný na umožnenie zasielania správ pomocou e-mailového kanála.Licencovaný počet IPv4 adries je určený na podporu príslušného špičkového objemu správ (len pre prenos e-mailov) za hodinu.

Journey znamená kolekciu objektov orchestrácie, ktorá zahŕňa Journey Events, správy alebo vlastné akcie.

Journey AI znamená schopnosť optimalizovať časy odosielania na maximalizáciu klikov alebo otvorení využitím optimalizácie času odosielania.

Journey Events znamenajú volanie API, ktoré sa používa na spustenie, pokrok alebo ukončenie ciest (vrátane, ale nie výlučne, volaní API medzi Journey Optimizer a Real-Time Customer Data Platform, aktiváciou Adobe Experience Platform, riešeniami Adobe alebo službami tretích strán).

Journey Optimizer Loyalty znamená doplnok Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkom navrhovať, orchestrovať a sledovať vernostné výzvy pre zapojiteľné profily.Journey Optimizer Loyalty zahŕňa funkcie generatívnej umelej inteligencie a prístup ku kanálom založeným na kóde (len na použitie vo výzvach loajality).

Výzva loajality znamená súbor úloh, aktivít, podmienok, kritérií alebo iných požiadaviek definovaných a nakonfigurovaných zákazníkom v Journey Optimizer Loyalty, ktoré musí jednotlivec splniť, aby sa kvalifikoval na odmenu, motiváciu, výhodu alebo inú ponuku určenú zákazníkom.

Marketingový program znamená objekt s definovanou správou a cieľovým segmentom vykonaný prostredníctvom dostupného kanála.

Správa znamená objekt vytvorený a doručený zákazníkom pomocou Journey Optimizer.

Export správ znamená doplnok, ktorý umožňuje zákazníkovi exportovať obsah správ vo formáte JSON pre správy odoslané pomocou e-mailu. Správy sa uchovávajú až sedem dní od času odoslania týchto správ.

Neprodukčné profily znamenajú profily, ktoré možno nasadiť iba v neprodukčných sandboxoch na účely vývoja a testovania.

Nevýrobný izolovaný priestor znamená izolovaný priestor, ktorý sa môže použiť výlučne na vývoj a testovanie s nevýrobnými profilmi. Neprodukčné sandboxes podporujú objem neprodukčných zapojiteľných profilov a neprodukčných adresovateľných profilov až do 10 % licencovaných záväzkov zákazníka pre zapojiteľnú a adresovateľnú cieľovú skupinu. Neprodukčné profily sa poskytujú navyše k licencovaným záväzkom zákazníka pre zapojiteľnú a adresovateľnú cieľovú skupinu.Zákazník má nárok až na: (i) priemernú bohatosť neprodukčných profilov 75 kilobajtov na autorizovaný neprodukčný adresovateľný profil a (ii) 1 úlohu dávkovej segmentácie za deň na neprodukčný sandbox.

Ponuka znamená prispôsobiteľnú správu založenú na pravidlách oprávnenosti a obmedzeniach.

Rozhodnutie o ponuke znamená súbor kritérií, ktoré určujú výber najlepšej ponuky (ponúk) pre daný profil.

Offer Decisioning znamená schopnosť definovať, spravovať a doručovať ponuky.

Špičkový objem znamená najvyššiu kapacitu špičky v danom bode, ktorá sa vzťahuje na súhrnný počet správ, Journey Events alebo rozhodnutí o ponukách odoslaných cez všetky sandboxes a marketingové programy a nevzťahuje sa na každý sandbox alebo marketingové programy vykonávané súčasne. Nedodržanie výkonnostných ochranných opatrení alebo výkonnostných obmedzení zdrojov a cieľov údajov zákazníka môže znížiť špičkový objem.

Výkonnostné ochranné opatrenia znamenajú limity používania, ktoré sa vzťahujú na vymedzenie navrhovaného prípadu použitia zákazníka.Ak zákazník prekročí mantinel výkonu, môže dôjsť k zhoršeniu výkonu. Spoločnosť Adobe nebude zodpovedná za takéto zníženie výkonu.

Pole personalizácie znamená pole v rámci správy, ktoré možno upraviť pre každého príjemcu.

Privacy and Security Shield je doplnok Adobe Experience Platform umožňujúci zákazníkovi prístup k nasledujúcim pokročilým schopnostiam ochrany súkromia, správy a bezpečnosti: automatické vynucovanie zásad súhlasu, kľúče spravované zákazníkom, rozšírené prahy pre automatické vypršanie platnosti súborov údajov (až 50 pracovných príkazov za mesiac). Privacy and Security Shield musí byť licencovaný s akýmikoľvek a všetkými nasledujúcimi aplikáciami založenými na platforme, ktoré si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime alebo Ultimate – B2C Edition, alebo B2P Edition (len pre spotrebiteľskú cieľovú skupinu), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics. Doplnok ochrany súkromia a bezpečnosti musí byť pridaný k licencii (licenciám) zákazníka pre (i), (ii), (iii) a (iv) alebo akúkoľvek kombináciu licencovanú zákazníkom. Privacy and Security Shield môže byť zahrnutý v jednej objednávke alebo v samostatnej objednávke.

Profil znamená záznam informácií reprezentujúci jednotlivca (vrátane priamo identifikovateľných profilov a pseudonymných profilov) tak, ako je zastúpený v službe Profile Service. Údaje zahrnuté v profile môžu zahŕňať údaje súvisiace s atribútmi jednotlivca, správaním a členstvom v segmente. Objemy profilov sa určujú na základe predvoleného deterministického grafu identity zahrnutého v Journey Optimizer.

Politika zlučovania profilov znamená pravidlá, ktoré používa služba Profile Service na určenie toho, ako sa budú údaje z rôznych zdrojov kombinovať na vytvorenie zjednotených profilov. Politiky zlučovania profilov sa nemôžu používať ako náhrada za sandboxy, keď je potrebné logické oddelenie na izoláciu údajov a operácií. Politiky zlučovania profilov sú zdieľanou funkciou.

Profile Service znamená úložisko údajov v rámci Adobe Experience Platform, kde sa vytvárajú a ukladajú profily. Profile Service je zdieľaná funkcia.

Pseudonymný profil znamená zlúčený profil, ktorý neobsahuje žiadne priamo identifikovateľné informácie.

Query Service znamená službu v Adobe Experience Platform, ktorá uľahčuje zákazníkovi používanie štandardného SQL na dotazovanie a transformáciu údajov v Adobe Experience Platform. Query Service je zdieľaná funkcia.

Používateľ Query Service znamená akýkoľvek používateľ vykonávajúci SQL dotaz do Query Service prostredníctvom používateľského rozhrania Query Service, Journey Optimizer API alebo externého systému na analýzu údajov alebo prieskum údajov.

Rapid Delivery Messaging znamená schopnosť zákazníka odosielať až 6 miliónov správ za minútu pomocou push kanála, ktorý sa vzťahuje na súhrnný počet všetkých vykonaných marketingových programov až do 5 minút. Rapid Delivery Messaging podporuje maximálne 5 súbežných marketingových programov.

Real-time Journey Orchestration znamená verziu Journey Orchestration, ktorá môže podporovať streamované aj dávkové spracovanie.

Príjemca znamená koncového používateľa, ktorý dostáva správu zákazníka prostredníctvom akéhokoľvek dostupného kanála.

Sandbox znamená logické oddelenie v rámci inštancie zákazníka akejkoľvek služby Adobe On-demand, ktorá pristupuje k Adobe Experience Platform, pričom izoluje údaje a operácie.Sandboxy sa môžu používať buď na produkčné účely alebo ako neprodukčné sandboxes. Sandboxes používané na produkčné účely zdieľajú autorizované oprávnenia základného produkčného systému Journey Optimization (merané kumulatívne vo všetkých sandboxoch zákazníka používaných na produkčné účely). Neprodukčné sandboxes zdieľajú autorizované oprávnenia špecifikované pre neprodukčné prípady použitia (merané kumulatívne vo všetkých autorizovaných neprodukčných sandboxoch zákazníka). Sandboxes sú zdieľanou funkciou.

Parametre rozsahu znamenajú limity použitia, ktoré sa týkajú rozsahu prípadu použitia licencovaného zákazníkom. Ak zákazník prekročí parameter určovania rozsahu, spoločnosť Adobe bude spolupracovať so zákazníkom na náprave problému vedúceho k nadmernému používaniu. Ak zákazník neustále prekračuje parameter určovania rozsahu, môže sa od neho vyžadovať, aby licencoval ďalšiu kapacitu.

Segmentation Service znamená službu v rámci Adobe Experience Platform, ktorá umožňuje zákazníkovi vytvárať a spravovať jeho profilové segmenty.Segmentation Service je zdieľaná funkcia.

Send Time Optimization znamená proces, pri ktorom sa používa strojové učenie na určenie optimálneho času odoslania správy na maximalizáciu klikov alebo otvorení.

Zdieľaná funkcia znamená funkciu alebo funkcionalitu a jej súvisiace obmedzenia, ktoré sa zdieľajú (t. j. nie sú aditívne) vo všetkých príslušných produktoch a službách založených na Adobe Experience Platform licencovaných zákazníkom. Ak ktorákoľvek z ďalších platných produktov a služieb zákazníka založených na Adobe Experience Platform poskytuje vyššie obmedzenie (buď preto, že základné obmedzenie je vyššie, alebo preto, že zákazník má licencovaný dostupný doplnok), najvyššie obmedzenie sa bude vzťahovať na všetky platné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

SMS (Short Message Service) znamená kanál, ktorý umožňuje zákazníkovi posielať textové správy na mobilné zariadenia príjemcov.

Stabilný identifikátor znamená akýkoľvek identifikátor iný ako ID súboru cookie alebo ID zariadenia.

Štandardné funkcie znamenajú tie všeobecne dostupné funkcie, ktoré umožňujú zákazníkovi spravovať, organizovať v dávkach, vytvárať, doručovať, merať a optimalizovať správy na vytvorenie marketingových ciest zameraných na zapojené publiká.Štandardné funkcie zahŕňajú aj Adobe Experience Manager Assets Essentials a základy doručiteľnosti.

Základné funkcie znamenajú tie všeobecne dostupné funkcie, ktoré umožňujú zákazníkovi spravovať, organizovať, merať a vytvárať marketingové cesty zamerané na zapojené publiká.Základné funkcie zahŕňajú aj Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Statické obmedzenie znamená obmedzenie využitia, ktoré sa vzťahuje k technickým hraniciam programu Journey Optimizer.Zákazník nesmie upravovať statické limity.

Streamovacia segmentácia znamená streamovacie načítanie do služby Profile Service a aktualizáciu členstva v segmente pre profil pri vstupe nových údajov do služby Segmentation Service prostredníctvom streamovacieho toku.Členstvo v segmente sa hodnotí na základe aktuálnych atribútov profilu, ako aj udalostí za posledných 24 hodín, ktoré sú spojené s profilom osoby.Streamovacia segmentácia je zdieľaná funkcia.

Celkové autorizované úložisko profilov znamená celkové produkčné úložisko plus celkové neprodukčné úložisko.Celkové autorizované úložisko profilov je zdieľaná funkcia.

Celkové neprodukčné úložisko znamená priemernú neprodukčnú bohatosť profilu (vrátane akýchkoľvek doplnkov) vynásobenú počtom autorizovaných neprodukčných profilov.Celkové neprodukčné úložisko je zdieľaná funkcia.

Celkové produkčné úložisko znamená priemernú bohatosť profilu (vrátane akýchkoľvek doplnkov) vynásobenú počtom autorizovaných profilov.Celkové produkčné úložisko je zdieľaná funkcia.

Transakčné správy znamenajú schopnosť spravovať spúšťacie správy v reálnom čase.Takéto správy v reálnom čase, ako sú tu definované, sa budú označovať ako transakčné správy.