Adobe Journey Optimizer | Popis produktu

Platné od 8. septembra 2026

Čo je Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer umožňuje zákazníkovi orchestrovať omnokanálové cesty a kampane, určiť ďalšiu najlepšiu akciu pre svojich zákazníkov a poskytovať kontextualizované rozhodnutia, ktoré sú personalizované a optimalizované v reálnom čase.

Balíky Journey Optimizer

Každý balík služieb Journey Optimizer On-demand zahŕňa všeobecne dostupné funkcie, ktoré umožňujú zákazníkovi spravovať, vytvárať, doručovať, merať a optimalizovať správy zamerané na zapojiteľné publiká, ako je uvedené v sekcii Oprávnenia pre všetky produkty a služby Journey Optimizer nižšie, ako aj Adobe Experience Manager Assets Essentials a všetky zdieľané funkcie Adobe Experience Platform (spoločne „štandardné funkcie").
\n

Dodatočné funkcie sú zahrnuté na základe balíka licencovaného zákazníkom, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
\n

^{*Odkazuje na určité viackanálové spôsoby komunikácie, ktoré sú dohodnuté medzi spoločnosťou Adobe a zákazníkom.}

Nároky

^{[1] Journeys sú dostupné v balíkoch Journey Optimizer – Journeys alebo Journey Optimizer Campaigns & Journeys.}

^{[2] Vzťahuje sa na Campaign Orchestration pre relačné úložisko dát}

Výkonnostné záruky pre špičkový objem:

1. Veľkosť e-mailu. Journey Optimizer Peak Volume podporuje veľkosti e-mailov až do 100 kilobajtov.
2. Rozhodnutia na e-mail. Journey Optimizer Peak Volume podporuje až 10 rozhodnutí na jeden e-mail.
3. Personalizačné polia. Journey Optimizer Peak Volume podporuje až 5 personalizačných polí.
4. Veľkosť push správy. Journey Optimizer Peak Volume podporuje veľkosti push správ až do 4 kilobajtov.

Všetky produkty a služby Journey Optimizer:

1. Osloviteľné publikum. Zákazníci majú nárok na udržiavanie osloviteľného publika rovnajúceho sa 125 % ich zmluvne dohodnutého zapojiteľného publika. Napríklad, ak si zákazník licencoval 10 miliónov zapojiteľného publika, maximálne povolené osloviteľné publikum bude 12,5 milióna.
2. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer zahŕňa využitie Adobe Experience Manager Assets Essentials, ktoré obsahuje až 5 používateľov Assets Essentials, až 100 spotrebiteľských používateľov a 1 terabajt úložiska Adobe Experience Manager Cloud Service.Zákazník si môže zakúpiť ďalších používateľov Assets Essentials, spotrebiteľských používateľov a úložisko Adobe Experience Manager Cloud Service.
3. Aktivácia publika. Zákazník môže exportovať priemerne až 1 500 kilobajtov údajov na osloviteľný profil ročne iba prostredníctvom vlastných akcií.
4. Dátové toky Adobe Audience Manager. Pre zákazníkov, ktorí vkladajú údaje do Journey Optimizer z Adobe Audience Manager, Journey Optimizer podporuje iba zdroje údajov prvej strany prechádzajúce z Adobe Audience Manager do služby Profile Service na zapojenie prostredníctvom Journey Optimizer.
5. Generovať obsah. Zákazník musí mať s Adobe dohodnuté požadované licenčné podmienky na prístup k funkcii Generovať obsah. Zákazník môže používať funkciu Generovať obsah iba v správach. V rozsahu, v akom zákazník používa Adobe Firefly na generovanie obrázkov vo funkcii Generovať obsah, takéto použitie je samostatné a odlišné od akýchkoľvek licenčných oprávnení, ktoré môže mať zákazník pre Adobe Firefly. 
   • a) Firefly Custom Models. Bez ohľadu na vyššie uvedené, akékoľvek použitie produktu Firefly Custom Models zákazníkom podlieha podmienkam (vrátane oprávnení) samostatnej licencie zákazníka na produkt Firefly Custom Models.
   • b) Značky. V rámci značiek vo funkcii Generovať obsah môže zákazník vytvoriť a spravovať až päť profilov značiek počas príslušnej licenčnej doby.
6. Automatizované ukončenie platnosti súborov údajov. Zákazník môže naplánovať až 20 automatizovaných pracovných príkazov na ukončenie platnosti súborov údajov mesačne.
7. Dávková segmentácia.
   • a) Úlohy dávkovej segmentácie. Zákazník môže spracovať až jednu úlohu dávkovej segmentácie denne na jedno prostredie Sandbox.
   • b) Flexibilné hodnotenie publika. Každý rok licenčnej doby podľa príslušnej predajnej objednávky zákazníka môže zákazník spracovať až:
     1. 50 flexibilných úloh dávkového spracovania segmentácie vo všetkých produkčných sandboxoch zákazníka a
     2. 100 flexibilných úloh dávkového spracovania segmentácie vo všetkých neprodukčných sandboxoch zákazníka.
   • Zákazník si môže zakúpiť dodatočné dávkové spracovanie segmentácie.Každá flexibilná úloha dávkového spracovania segmentácie môže obsahovať až 20 segmentov.Zákazník môže spracovať až dve flexibilné úlohy dávkového spracovania segmentácie za deň na sandbox.
8. Vypočítané atribúty.Zákazník má prístup k 25 vypočítaným atribútom na sandbox.Zákazník si môže zakúpiť až dva doplnkové balíky vypočítaných atribútov pre celkový súhrn až 100 vypočítaných atribútov na jeden sandbox.
9. Vlastné akcie.Zákazník môže vykonať až 100 vlastných akcií alebo vlastných aktivácií kanálov na angažovateľný profil za rok.Vlastné akcie sa môžu používať iba na import alebo export údajov na účely súvisiace s vykonávaním marketingových programov zákazníka spravovaných v pokrytej službe.
   
10. Export údajov.Zákazník môže exportovať do ľubovoľného dostupného riešenia ukladania údajov mimo spoločnosti Adobe (priamo alebo nepriamo) priemer až 500 kilobajtov na profil ročne z datasetov licencovaných prostredníctvom Journey Optimizer.
11. Údaje prijaté za rok.Celkové množstvo údajov načítaných do Adobe Journey Optimizer za rok nesmie prekročiť trojnásobok súčtu celkového ročného objemu údajov zákazníka.
12. Zóna pristátia údajov.Zákazník získa prístup k jednej zóne pristátia údajov na sandbox.Maximálne údaje, ktoré môže zákazník ukladať vo všetkých zónach pristátia údajov, sa rovnajú celkovému ukladaniu údajov poskytnutých v spojení so všetkými produktmi a službami Adobe Experience Platform licencovanými pre zákazníka.Zákazník môže používať zónu pristátia údajov výlučne na presun údajov zákazníka do a z Adobe Experience Platform.Údaje budú automaticky vymazané zo zóny pristátia údajov po 7 dňoch.
13. Vyhľadávanie datasetov.Zákazník môže povoliť až desať datasetov založených na záznamoch na organizáciu (naprieč sandboxmi) na vyhľadávanie v pracovných postupoch personalizácie a rozhodovania.Zákazník má nárok na až 4 GB úložiska Data Lake pre každý z týchto datasetov.
14. Osloviteľné publikum.Zákazník môže ukladať a spracovávať až toľko angažovateľných profilov, koľko je autorizovaných v príslušnej predajnej objednávke.
15. Náhľad/odhad. Journey Optimizer podporuje až 5 súčasných používateľov funkcie náhľadu/odhadu služby Segmentation Service. Vyžiadanie náhľadu/odhadu môže trvať až 30 sekúnd. Ak viac ako povolený počet používateľov náhľadu/odhadu pracuje súčasne, zákazník môže zaznamenať zníženie výkonu.
16. Pravidlá zlučovania profilov. Zákazník môže používať až 1 súčasné pravidlo zlučovania profilov.
17. Query Service. Právo zákazníka používať Query Service je obmedzené na spúšťanie ad hoc dotazov a podporuje až 5 súčasných používateľov Query Service a až 1 súčasne spustený ad hoc dotaz na účely validácie príjmu údajov.
18. Celkový objem údajov.
    • a) Pre zákazníkov AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys a AJO Loyalty: Celkový objem údajov zákazníka musí byť menší alebo rovný 75 kilobajtom vynásobeným licencovanými adresovateľnými profilmi, plus, ak je to možné, akákoľvek ďalšia kapacita licencovaná prostredníctvom doplnku Additional Data Volume Add-on.
      
    • b) Pre zákazníkov len s AJO Campaigns: Celkový objem údajov zákazníka musí byť menší alebo rovný 15 kilobajtom vynásobeným licencovanými adresovateľnými profilmi, plus, ak je to možné, akákoľvek ďalšia kapacita licencovaná prostredníctvom doplnku Additional Data Volume Add-on.
19. Sandboxes. Journey Optimizer zahŕňa až 5 sandboxes. Zákazník môže kúpiť viac sandboxes.
20. Zdroje. Zákazník môže nakonfigurovať až 5 súčasných zdrojov tretích strán do Journey Optimizer (prostredníctvom UI a API), avšak zákazník nesmie importovať údaje z pokročilých podnikových zdrojových konektorov (okrem prípadov uvedených nižšie).
21. Dočasné prijímanie údajov.Zákazník môže pristupovať k údajom zákazníka prijatým do dočasného úložiska pred dostupnosťou v Profile Service až na 7 dní.
22. Nelicencované funkcie. K určitým funkciám Journey Optimizer je možné pristupovať prostredníctvom Adobe Experience Platform. Zákazník nie je licencovaný na prístup alebo používanie akýchkoľvek funkcií v Adobe Experience Platform, ktoré nie sú tu uvažované, vrátane, ale nie výlučne, komponentov Data Science Workspace, pokiaľ nie sú samostatne licencované. Navyše zákazník nie je licencovaný na prístup alebo používanie komponentov Data Lake alebo Query Service v Adobe Experience Platform, okrem použitia v spojení so združenými službami, pokiaľ nie sú samostatne licencované.

Journey Optimizer – Journeys

Journey Optimizer – Journeys zahŕňa Real-time Journey Orchestration, funkciu Journey Optimizer, ktorá podporuje streamovanie aj dávkové spracovanie Journeys.

1. Edge Segmentation. Základný nárok zákazníka na Edge Segmentation podporuje až 1500 prichádzajúcich udalostí za sekundu vstupujúcich do siete Adobe Experience Platform Edge. Segmentácia Edge môže trvať až 350 milisekúnd od chvíle, keď event v rámci Adobe Experience Platform Edge Network príde.
   
2. Streamingová segmentácia.Základ nároku zákazníka na Streaming segmentáciu podporuje až 1500 prichádzajúcich eventov za sekundu.
   

Journey Optimizer – Kampane

Journey Optimizer – Kampane zahŕňa Campaign Orchestration, funkciu Journey Optimizer, ktorá podporuje jednoúrovňové alebo viacúrovňové pracovné postupy, ktoré využívajú Relational Datastore na vytváranie a segmentáciu publika pre dávkové zapojenie.

1. Zdroje. Zákazník môže importovať údaje z Advanced Enterprise Source Connectors. Takéto údaje sa môžu importovať len do Relačného úložiska dát.
2. Počet schém. Zákazník môže vytvárať a udržiavať až 200 schém Relačného úložiska dát.
3. Veľkosť schémy. Údaje v každej schéme Relačného úložiska dát nesmú presiahnuť 100 gigabajtov.
4. Frekvencia načítavania údajov. Zákazník môže vykonávať až jednu dávku načítavania údajov každých pätnásť minút pre každú schému Relačného úložiska dát.
5. Aktualizácie. Zákazník môže denne aktualizovať až 20 % celkových údajov záznamov v Relačnom úložisku dát.

Journey Optimizer – Loyalty

Journey Optimizer – Loyalty zahŕňa Loyalty Challenges, funkciu, ktorá umožňuje zákazníkom navrhovať, riadiť a sledovať herné skúsenosti zapojenia pre Zapojiteľné profily.

1. Kanály založené na kóde a vlastné akcie.Journey Optimizer – Loyalty zahŕňa prístup k kanálom založeným na kóde a vlastným akciám.
2. Funkcia generatívnej umelej inteligencie. Journey Optimizer Loyalty zahŕňa funkcie generatívnej umelej inteligencie.

Štandardné doplnky

1. Mobilný doplnok
   1. Správy. Zákazník môže poslať priemerne až 60 správ (pozostávajúce buď z e-mailových alebo push správ) na jeden zmluvný aktivovateľný profil za rok. Zákazník môže zakúpiť dodatočné balíky správ.
2. Doplnok pre odchádzajúce doručovanie
   1. BCC: Funkcia BCC funguje iba s e-mailovým kanálom. Zákazník môže pridať svoju e-mailovú adresu do BCC schránky za účelom prijímania archívnej kópie správy. Každý e-mail poslaný pomocou BCC sa bude počítať voči licencovanému množstvu správ. Napríklad, 5 e-mailov poslaných príjemcom s použitím BCC sa bude počítať ako 10 poslaných správ (5 správ príjemcom a 5 správ zákazníkovi). Používanie BCC podlieha príslušným limitom pre špičkový objem za hodinu ako zdieľaný limit špičkového objemu, ktorý sa zdieľa medzi počtom e-mailových prenosov príjemcom a počtom BCC e-mailových prenosov zákazníkovi.
   2. Delegácie domén. Zákazník môže delegovať až 10 domén. Zákazník môže zakúpiť dodatočné delegácie domén.
   3. E-mailové prílohy. Z počtu správ, na ktoré má zákazník nárok za každý zmluvný aktivovateľný profil za rok licenčného obdobia, môže až šesť správ (iba e-mail) obsahovať až päť príloh vo formáte PDF (z ktorých až jedna môže byť nepersonalizovaná), pričom celková veľkosť príloh nesmie presiahnuť 5 MB na správu.Zákazník môže zakúpiť dodatočné balíky e-mailových príloh.
   4. Správy. Zákazník môže poslať priemerne až 60 správ (pozostávajúcich buď z e-mailových alebo push správ) na jeden zmluvný aktivovateľný profil za rok.Zákazník môže zakúpiť dodatočné balíky správ.

Vymedzenie pojmov 

Dodatočné e-mailové prílohy znamená doplnok Adobe Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi zvýšiť počet e-mailových správ, ktoré môže zákazník odoslať s prílohami vo formáte PDF (dodatočne k základnému nároku zákazníka na správy) a/alebo zvýšiť kumulatívnu veľkosť súborov na správu (až 10 MB celkovo na správu).

Doplnok(y) znamená dodatočné funkcie súvisiace s produktom, ktoré môže zákazník licencovať ako identifikované v objednávke.

Oslovovateľné publikum znamená publikum oslovovateľných profilov.Oslovovateľné publikum je zdieľaná funkcia.

Oslovovateľné profily znamená profily dostupné v službe profilov, pripravené na aktiváciu pomocou akéhokoľvek pripojeného riešenia. Adresovateľné profily sú zdieľaná funkcia.

Ad Hoc dotaz znamená ad hoc (select) dotaz vygenerovaný z editora Query Service, klienta PSQL alebo notebooku AI/ML, podľa potreby.Ad hoc dotaz je zdieľaná funkcia.

Adobe Experience Manager Assets Essentials označuje kolaboratívny pracovný priestor na ukladanie, vyhľadávanie a distribúciu digitálnych zdrojov.

Adobe Experience Manager Cloud Service Storage označuje celkové kombinované úložisko dostupné v ktoromkoľvek čase pre všetky aktívne dáta a obsah v Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform označuje otvorenú a rozšíriteľnú kolekciu služieb, ktorá umožňuje zákazníkovi vytvárať a spravovať profily s možnosťou konania pomocou rôznych zdrojov naprieč jeho spoločnosťou a analyzovať dáta na získanie poznatkov a vytvorenie personalizovaných zážitkov.

Pokročilé podnikové zdrojové konektory označujú pokročilé podnikové zdrojové konektory uvedené v dokumentácii Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources .

AEP Growth Credit označuje jednotku oprávnenia licencovanú zákazníkom, ktorá môže byť použitá pre služby oprávnené na AEP Growth Credit podľa príslušných sadzieb spotreby uvedených tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Doplnok AEP Growth Credits označuje doplnok Adobe Experience Platform, prostredníctvom ktorého zákazník licencuje AEP Growth Credits na použitie so službami oprávnenými na AEP Growth Credit.

Služby oprávnené na AEP Growth Credit označujú tie produkty, služby, funkcie, pracovné postupy, možnosti alebo ponuky Adobe Experience Platform, ktoré Adobe označuje ako oprávnené na použitie s AEP Growth Credits, ako sú uvedené tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Všetky kanály označuje doplnok Journey Optimizer, ktorý zahŕňa doplnky Outbound Delivery, Mobile a Web.

Používateľ Assets Essentials označuje používateľa, ktorý môže používať alebo pristupovať ku všetkým možnostiam Adobe Experience Manager Assets Essentials na vykonávanie operácií správy zdrojov, vrátane hromadného nahrávania, kontroly a schvaľovania zdrojov a správy digitálnych zdrojov.

Dávková segmentačná úloha označuje volanie na vykonanie hodnotenia definovaných segmentov pre všetky existujúce profily, ktoré môže byť spustené alebo naplánované cez rozhrania API Adobe Experience Platform, používateľské rozhranie Adobe Experience Platform alebo akékoľvek integrované riešenie.Dokončenie dávkových segmentačných úloh môže trvať až sedem hodín. Dávkové segmentačné úlohy sú zdieľanou funkciou

BCC (Blind Carbon Copy) označuje identickú kópiu správy prostredníctvom e-mailovej transmisie, ktorá je odoslaná adresátovi (zákazníkovi), ktorý nie je viditeľný pre príjemcu ako primárny adresát.

Značky označujú možnosť zarovnania značky v rámci Generate Content, ktorú zákazník môže použiť na generovanie obsahu v súlade s definovanými smernicami značky zákazníka, vrátane tónu, správ a vizuálnej identity.

Vykonanie pracovného postupu kampane označuje celkový počet spustení pracovných postupov, ktoré majú aspoň jednu aktivitu doručovania komunikácie spotrebiteľom zákazníka. (napr. spustenie pracovného postupu kampane každú hodinu = 24 spustení/deň).Mesačné priemery sa počítajú na kĺzavom základe.

Kanál(y) označujú odlišné spôsoby komunikácie medzi zákazníkom a príjemcami, ktoré podporujú natívne vytváranie, doručovanie a reportovanie správ.Podporované kanály zahŕňajú okrem iného e-mail, push, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, karty obsahu, web.

Vypočítaný atribút označuje agregované údaje o správaní profilu založené na udalostiach skúseností, ktoré sa konvertujú na atribút profilu a môžu byť zahrnuté do profilu.

Súbežné zdroje mimo Adobe označuje počet zdrojov dát mimo Adobe, ktoré zákazník môže súbežne pripojiť k Adobe Experience Platform. Súbežné zdroje mimo Adobe sú zdieľanou funkciou.

Spotrebiteľský používateľ označuje používateľa, ktorý môže prehliadať, vyberať a používať zdroje pomocou funkcie Asset Selector programu Adobe Experience Manager Assets Essentials prístupnej cez používateľské rozhranie Journey Optimizer.

Vlastné akcie označujú pripojenia nakonfigurované zákazníkom k externým cieľom na odosielanie/prijímanie správ alebo API volaní.

Data Lake označuje analytické úložisko dát v rámci Adobe Experience Platform.

Dátová pristávacia zóna označuje cloudové úložisko údajov pre dočasné uloženie súborov poskytované s Adobe Experience Platform, ktoré môže zákazník používať ako možnosť na presun údajov do a z Adobe Experience Platform. Dátové pristávacie zóny sú zdieľanou funkciou.

Rozhodnutie označuje súbor kritérií, ktoré určujú výber najlepšieho obsahu v správe pre daný profil na základe pravidiel oprávnenosti, logiky a obmedzení.

Decisioning označuje doplnok Adobe Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi definovať, spravovať a doručovať rozhodnutia.

Základy doručiteľnosti označujú služby doručiteľnosti počas úvodnej fázy zahrievania IP adresy každej novej produkčnej inštancie pre zavádzanie nových zákazníkov, ktoré môžu zahŕňať: (1) vyhodnotenie existujúceho marketingového plánu a vytvorenie prispôsobeného kalendára postupného navyšovania na základe existujúcich postupov, údajov, objemu a frekvencie e-mailových prenosov zákazníka; (2) určenie vhodných domén a počtu IP adries, ktoré sa majú použiť; a (3) odporúčania na zmeny v kalendári postupného navyšovania na základe analýzy pomocou monitorovania výkonu a metrík reputácie.

Balík doručiteľnosti označuje balík doplnkov spojený s príslušnou licencovanou ponukou doručiteľnosti, identifikovanou v tabuľke vyššie ako Základy doručiteľnosti, Rozšírená doručiteľnosť alebo Doručiteľnosť Plus. Každý balík doručiteľnosti ponúka dodatočné služby doručiteľnosti, ktoré sú mimo rozsahu služieb doručiteľnosti zahrnutých v licencii Adobe Journey Optimizer a definovaných ako Základy doručiteľnosti. Zákazník môže zakúpiť maximálne jeden balík doručiteľnosti na jednu licenciu Adobe Journey Optimizer.

Delegácia domény (domén) označuje počet určených domén zákazníka, ktoré vyžadujú podporu od Adobe v súvislosti s e-mailovými cestami.

Okrajová segmentácia označuje aktualizáciu členstva v segmente pre profil osoby v službe okrajových profilov, keď nové údaje vstupujú do segmentačnej služby bežiacej na sieti Adobe Experience Platform Edge Network. Členstvo v segmente sa vyhodnocuje na základe aktuálnych atribútov profilu osoby v službe Edge Profile Service a hodnoty aktuálnej udalosti a až jedného dňa historických udalostí.Edge segmentácia je zdieľanou funkciou.

Osloviteľné publikum označuje publikum osloviteľných profilov.

Osloviteľný profil označuje záznam informácií reprezentujúcich jednotlivca, ktorý je zastúpený v službe profilov, s ktorým sa zákazník pokúsil nadviazať kontakt pomocou možností autoringu, rozhodovania, doručovania, experimentovania alebo orchestrácie Journey Optimizer počas uplynulých 12 mesiacov. Pseudonymné profily, s ktorými sa zákazník pokúsil nadviazať kontakt pomocou možností autoringu, rozhodovania, doručovania, experimentovania alebo orchestrácie Adobe Journey Optimizer, sú zahrnuté do počtu osloviteľných profilov zákazníka po dobu, kým takéto pseudonymné profily existujú v službe profilov. Pre objasnenie, ak pseudonymný profil nie je prepojený s priamo identifikovateľným profilom v rámci nakonfigurovaného obdobia expirácie údajov pseudonymného profilu, takýto pseudonymný profil bude vymazaný zo služby profilov a odstránený z počtu osloviteľných profilov zákazníka od dátumu vymazania.

Flexibilná dávková segmentačná úloha je dávková segmentačná úloha, ktorú môže zákazník iniciovať kedykoľvek.Flexibilné dávkové segmentačné úlohy môžu trvať až štyri hodiny.

Generovať obsah označuje generovanie HTML e-mailov, textu a obrázkov založené na výzvach a varianty pre e-mailové, push, SMS, MMS, RCS a webové kanály. Generate Content je funkcia generatívnej umelej inteligencie.

Funkcia generatívnej umelej inteligencie je definovaná v špecifických licenčných podmienkach pre funkcie generatívnej umelej inteligencie Adobe, dostupných na https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Vysokovýkonné transakčné správy označujú doplnok Adobe Journey Optimizer dostupný v kampaniach, ktorý poskytuje zvýšený výkon a spoľahlivosť pre transakčné správy spúšťané API, ktoré sa odosielajú prostredníctvom e-mailových alebo push kanálov a neodkazujú na službu profilov. Vysokovýkonné transakčné správy používajú izolovanú infraštruktúru a podporujú až 5 000 transakčných správ spúšťaných API za sekundu. Zákazník dostane dodatočné IPv4 adresy na základe licencovaného objemu doplnku.

Graf identity označuje pozorované vzťahy medzi 1 alebo viacerými identitami, o ktorých sa určí, že odkazujú na tú istú osobu.

Služba Identity Service označuje službu v Adobe Experience Platform, ktorá vytvára a spravuje Identity Graphs. Identity Service je zdieľaná funkcia.

Inštancia označuje jednu inštanciu Adobe Experience Platform spojenú s jednou organizáciou Adobe Experience Cloud Organization (IMSOrg) poskytnutou zákazníkovi.Inštancia je zdieľaná funkcia. 

IPv4 adresa označuje jedinečný identifikátor e-mailových tokov používaný na povolenie odosielania správ pomocou e-mailového kanála. Licencovaný počet IPv4 adries je zameraný na podporu príslušného špičkového objemu správ (len na prenos e-mailov) za hodinu.

Journey označuje kolekciu orchestračných objektov, ktorá zahŕňa udalosti Journey, správy alebo vlastné akcie.

Journey Events označuje API volanie, ktoré sa používa na spustenie, pokračovanie alebo ukončenie ciest (vrátane, ale nie výlučne, API volaní medzi Journey Optimizer a Real-time Customer Data Platform, aktiváciou Adobe Experience Platform, riešeniami Adobe alebo službami tretích strán).

Loyalty Challenge označuje súbor úloh, aktivít, podmienok, kritérií alebo iných požiadaviek definovaných a nakonfigurovaných zákazníkom, ktoré musí jednotlivec splniť, aby sa kvalifikoval na odmenu, stimul, výhodu alebo inú ponuku určenú zákazníkom.

Marketingový program označuje objekt s definovanou správou a cieľovým segmentom vykonávaný prostredníctvom dostupného kanála.

Správa označuje objekt vytvorený a doručený zákazníkom pomocou Journey Optimizer.

Export správ označuje doplnok, ktorý umožňuje zákazníkovi exportovať obsah správ vo formáte JSON pre správy odoslané pomocou e-mailu alebo SMS. Správy sa uchovávajú až sedem dní od času odoslania týchto správ.

Mobile označuje doplnok Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi vytvárať a doručovať správy pomocou notifikácií v aplikáciách, push notifikácií, content-cards, iOS Live Activities, schránky a kanálov založených na kóde, ako je zdokumentované v Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.

Neprodukčné profily označujú profily, ktoré možno nasadiť iba v neprodukčných sandboxoch na účely vývoja a testovania.

Neprodukčný sandbox označuje sandbox, ktorý možno používať výlučne na vývoj a testovanie s neprodukčnými profilmi. Neprodukčné sandboxe podporujú objem neprodukčných angažovateľných profilov a neprodukčných adresovateľných profilov až do 10 % licencovaných záväzkov zákazníka na angažovateľné publikum a adresovateľné publikum. Neprodukčné profily sa poskytujú okrem licencovaných záväzkov zákazníka na angažovateľné publikum a adresovateľné publikum. Zákazník má nárok na až 1 dávkovú segmentačnú úlohu za deň na neprodukčný sandbox.

Odchádzajúce doručenie označuje doplnok Journey Optimizer, ktorý umožňuje zákazníkovi vytvárať a doručovať správy pomocou e-mailu, push notifikácií a kanálov priamej pošty, ako je zdokumentované v Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.Odchádzajúce doručenie zahŕňa základy doručiteľnosti.

Špičkový objem označuje najvyššiu kapacitný špičku v danom bode, ktorá sa vzťahuje na súhrnný počet správ, Journey Events alebo rozhodnutí o ponukách odoslaných cez všetky sandboxe a marketingové programy a nevzťahuje sa na každý sandbox alebo marketingové programy vykonávané súčasne. Nedodržanie výkonnostných zábran alebo výkonnostných obmedzení zdrojov a cieľov dát zákazníka môže znížiť špičkový objem.

Výkonnostné zábrany označujú limity používania, ktoré sa vzťahujú na rozsah navrhovaného prípadu použitia zákazníka. Ak zákazník prekročí mantinel výkonu, môže dôjsť k zhoršeniu výkonu. Spoločnosť Adobe nebude zodpovedná za takéto zníženie výkonu.

Personalizačné pole označuje pole v správe, ktoré možno upraviť pre každého príjemcu.

Profil znamená záznam informácií predstavujúci jednotlivca (vrátane priamo identifikovateľných profilov a pseudonymných profilov) tak, ako je reprezentovaný v službe Profile Service.Údaje zahrnuté v profile môžu zahŕňať údaje týkajúce sa atribútov jednotlivca, správania a členstva v segmente. Objemy profilov sa určujú na základe predvoleného deterministického Identity Graph zahrnutého v Journey Optimizer.

Profile Merge Policy znamená pravidlá, ktoré Profile Service používa na určenie spôsobu kombinácie údajov z rôznych zdrojov na vytvorenie jednotných profilov.Profile Merge Policies sa nesmú používať ako náhrada za Sandboxes v prípadoch, keď je potrebné logické oddelenie na izoláciu údajov a operácií.Profile Merge Policies sú zdieľanou funkciou.

Profile Service znamená úložisko údajov v rámci Adobe Experience Platform, kde sa profily vytvárajú a ukladajú. Profile Service je zdieľanou funkciou.

Pseudonymný profil znamená zlúčený profil, ktorý neobsahuje žiadne priamo identifikovateľné informácie.

Query Service znamená službu v Adobe Experience Platform, ktorá uľahčuje zákazníkovo používanie štandardného SQL na dotazovanie a transformáciu údajov v Adobe Experience Platform. Query Service je zdieľanou funkciou.

Query Service používateľ znamená akýkoľvek používateľ vykonávajúci PSQL pripojenie k Query Service prostredníctvom používateľského rozhrania Query Service v Adobe Experience Platform, AI/ML notebook, Experience Platform API alebo akéhokoľvek kompatibilného externého systému na analýzu údajov, prieskum údajov alebo spracovanie údajov.

Príjemca znamená koncového používateľa, ktorý dostáva správu zákazníka prostredníctvom akéhokoľvek dostupného kanála.

Relačné úložisko údajov znamená úložisko údajov v rámci Adobe Experience Platform, ktoré ukladá profilové a neprofilové údaje v relačnom modeli, ktorý štruktúruje údaje v preddefinovaných tabuľkách prepojených prostredníctvom definovaných vzťahov.

Sandbox znamená logické oddelenie v rámci inštancie zákazníka akejkoľvek služby Adobe On-demand, ktorá pristupuje k Adobe Experience Platform, čím izoluje údaje a operácie.Sandboxes sa môžu používať na produkčné účely alebo ako neprodukčné Sandboxes. Sandboxes používané na produkčné účely zdieľajú autorizované oprávnenia základného produkčného systému Journey Optimization (merané kumulatívne vo všetkých zákazníkových Sandboxes používaných na produkčné účely). Neprodukčné Sandboxes zdieľajú autorizované oprávnenia špecifikované s neprodukčnými prípadmi použitia (merané kumulatívne vo všetkých zákazníkových autorizovaných neprodukčných Sandboxes). Sandboxes sú zdieľanou funkciou.

Schéma - Schéma je návrh štruktúry údajov

Segmentation Service znamená službu v rámci platformy Adobe Experience Platform, ktorá umožňuje zákazníkovi vytvárať a spravovať svoje profilové segmenty.Segmentation Service je zdieľaná funkcia.

Send Time Optimization znamená proces, pri ktorom sa strojové učenie používa na určenie optimálneho času odoslania správy na maximalizáciu klikov alebo otvorení.

Zdieľaná funkcia znamená funkciu alebo funkcionalitu a jej súvisiace obmedzenia, ktoré sú zdieľané (t. j. nie sú prídavné) vo všetkých príslušných produktoch a službách založených na Adobe Experience Platform licencovaných zákazníkom. Ak ktorýkoľvek z ostatných príslušných produktov a služieb zákazníka založených na Adobe Experience Platform poskytuje vyšší limit (buď preto, že základný limit je vyšší, alebo preto, že zákazník si licencoval dostupný doplnok), najvyšší limit sa bude vzťahovať na všetky príslušné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Segmentácia streamovania znamená ingestiu streamovania do služby Profile Service a aktualizovanie členstva v segmentoch pre profil, keď nové údaje vstupujú do služby segmentácie prostredníctvom toku streamovania. Členstvo v segmente sa hodnotí na základe aktuálnych atribútov profilu, ako aj udalostí za posledných 24 hodín, ktoré sú spojené s profilom. Streamingová segmentácia je zdieľaná funkcia.

Transakčné správy znamenajú možnosť spravovať spúšťacie správy v reálnom čase. Takéto správy v reálnom čase, ako sú definované v tomto dokumente, sa budú označovať ako transakčné správy.

Web znamená doplnok Journey Optimizer, ktorý poskytuje vytváranie a doručovanie správ pomocou in-app pre web, kartičky obsahu, webové push notifikácie a kanály založené na kóde, ako je zdokumentované v Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.