คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอป Adobe มือถือ

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
    8. แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอป Adobe
    9. วิธีและเวลาที่จะใช้เครื่องมือ CC Cleaner
    10. แอปที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับบุคคล
    2. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีม
    3. การเข้าถึงผ่านเว็บและมือถือด้วยแผน Adobe Creative Cloud ใหม่
    4. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    5. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    6. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    7. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    8. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    9. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    10. ระบุค่าใช้จ่าย Adobe ของคุณ
    11. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
    12. ค้นหาการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ฟรีและผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตแล้ว
    13. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
    14. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริษัทหรือโรงเรียนของคุณ
    15. ทำความเข้าใจข้อกำหนดการสมัครใช้งาน Creative Cloud และนโยบายการคืนเงิน
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. อัปโหลดแบบอักษรของคุณไปยัง Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์คืออะไร
    2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. โปรเจกต์
    1. ภาพรวมของโปรเจกต์
    2. สร้างและจัดระเบียบโปรเจ็กต์
    3. การเข้าถึงและสิทธิ์ในโปรเจ็กต์
    4. แชร์โปรเจกต์
    5. แชร์สินทรัพย์ในโปรเจ็กต์
    6. นำสินทรัพย์กลับมาใช้ใหม่ในโปรเจ็กต์
    7. สร้างโฟลเดอร์และไลบรารีใหม่
    8. ย้ายโฟลเดอร์และไลบรารี
  8. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  9. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  10. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกทีม
  11. Adobe Content Authenticity
    1. ภาพรวมของ Content Credentials
    2. ใช้ Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    6. การตั้งค่าการฝึกและการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials
    7. เชื่อมต่อบัญชีสำหรับการระบุที่มาเชิงสร้างสรรค์
  12. Generative AI ใน Creative Cloud
    1. การเข้าถึงและใช้เครดิต AI

รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้แอป Adobe บนมือถือ ดูข้อมูลเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ ราคา คุณสมบัติ และวิธีเข้าถึงแอปด้านการสร้างสรรค์ของ Adobe บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เพื่อให้คุณสร้างสรรค์และทำงานได้จากทุกที่ทุกเวลา

Adobe มีแอปบนมือถือรายการ รวมถึง Photoshop, Lightroom, Adobe Express, Premiere Rush, Fresco, Capture, Acrobat Reader, Adobe Scan และ Acrobat Sign คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเหล่านี้ได้จาก App Store ของ Apple หรือ Google Play Store สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ของแต่ละแอป โปรดไปที่แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของ Adobe

หมายเหตุ:

As we introduce the next generation of Adobe Premiere mobile apps, we are discontinuing Adobe Premiere Rush. Effective September 30, 2025, Premiere Rush will no longer be available on Adobe.com. As an alternative, we recommend Premiere on iPhone; a version for Android is currently also in development. For more information, visit the Premiere Rush Discontinuation FAQ.

ความต้องการของระบบจะแตกต่างกันไปตามแอป ก่อนดาวน์โหลด โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละแอปในหน้าผลิตภัณฑ์หรือใน App Store หรือใน Google Play สำหรับหลักเกณฑ์ทั่วไปของแพลตฟอร์ม คุณสามารถไปที่หน้าของแอปแต่ละแอปได้โดยตรง:

หมายเหตุ:
  • บริการออนไลน์ของ Adobe มีให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น และจำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Adobe คุณต้องดาวน์โหลดแอป Adobe บนมือถือแยกต่างหาก และต้องยอมรับเงื่อนไขเพิ่มเติม
  • เนื่องจากเรากำลังเปิดตัวแอป Adobe Premiere บนมือถือรุ่นใหม่ เราจึงยุติการให้บริการ Adobe Premiere Rush Premiere Rush จะไม่สามารถใช้งานได้บน Adobe.com อีกต่อไป มีผลตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2025 อีกทางเลือกหนึ่ง เราขอแนะนำ Premiere บน iPhone ซึ่งขณะนี้เวอร์ชันสำหรับ Android นั้นอยู่ในระหว่างการพัฒนาเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยุติการให้บริการ Premiere Rush

ดาวน์โหลดแอป Adobe บนมือถือได้โดยตรงจาก App Store ของ Apple หรือ Google Play Store ค้นหาแอป Adobe ที่คุณต้องการ จากนั้นก็ดาวน์โหลดได้ฟรี แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ของคุณได้เลย คุณต้องดาวน์โหลดแอป Adobe บนมือถือแยกต่างหาก และต้องยอมรับเงื่อนไขเพิ่มเติม

แอป Adobe บนมือถือส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี ซึ่งจะมาพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน คุณต้องสมัครใช้งาน Creative Cloud เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมและฟังก์ชันแบบครบถ้วน การเข้าถึงบนมือถือและเว็บไซต์จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของแผน คุณสามารถดูรายละเอียดเฉพาะของแผน Creative Cloud ของคุณได้ที่หน้าราคาของ Adobe เพื่อดูสิ่งที่มีอยู่ในการสมัครใช้งานของคุณ

ซึ่งจะระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวยังใช้งานได้ฟรีในช่วงแนะนำ แต่หลังจากนั้นคุณจะต้องเข้าถึงผ่านการเป็นสมาชิก Creative Cloud แบบชำระเงิน หลังจากที่เราเปิดตัวข้อเสนอแบบชำระเงินแล้ว คุณจะยังสามารถเข้าถึงงานที่คุณบันทึกไว้โดยใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ในระหว่างระยะเวลาใช้งานฟรีได้ คุณจะไม่เสียงานของคุณไปเลย

คุณอาจเห็นข้อความนี้ในแอปที่ไม่ใช่แอปของ Adobe ด้วย สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ Adobe ทำให้ความสามารถด้านการสร้างสรรค์จำนวนมากพร้อมใช้งานในแอปของบริษัทอื่นที่เราเลือก โดยดำเนินการผ่าน Adobe Creative SDK ในท้ายที่สุด คุณอาจต้องชำระเงินหรือสมัครใช้งานการเป็นสมาชิก Creative Cloud แบบชำระเงินเพื่อใช้งานความสามารถบางรายการภายในแอป

โปรดไปที่ App Store ของ Apple หรือ Google Play ในประเทศของคุณเพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานของภาษาเฉพาะสำหรับแต่ละแอป แอปพลิเคชันบนมือถือและแท็บเล็ตอาจไม่สามารถใช้ได้ในทุกประเทศหรือทุกภาษา และอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยุติการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากต้องการจัดการสมัครใช้งานสำหรับแอปมือถือของคุณ ให้ไปที่จุดเดิมที่คุณซื้อการสมัครใช้งาน (App Store ของ Apple หรือ Google Play) หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าบัญชี Adobe ของคุณหรือติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Adobe 

ใช่ การเชื่อมต่อระหว่างแอป Adobe บนมือถือและ Creative Cloud จะช่วยให้คุณสามารถซิงค์ จัดเก็บ และแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้ ต้องเป็นสมาชิก Creative Cloud ฟรีหรือชําระเงิน ไฟล์จะซิงค์โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ได้อย่างราบรื่นและดำเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ได้

Adobe, Inc.

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่