Adobe Marketo Optimizer | คำอธิบายผลิตภัณฑ์

อัปเดตล่าสุด: 8 กันยายน 2026

Adobe Marketo Optimizer คือแอปพลิเคชันการควบคุมกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายทำงานร่วมกันอย่างประสานสอดคล้องในฐานะทีมรายได้ และมีส่วนร่วมกับบุคคลในบัญชีเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งเป็นรายบุคคลและขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งช่วยกระตุ้นความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะด้วยความแม่นยำที่สูงขึ้น

สิทธิ์การใช้งาน

1. โปรไฟล์ ลูกค้าสามารถจัดเก็บและประมวลผลได้สูงสุดถึงจำนวนโปรไฟล์ที่ได้รับอนุญาตในใบสั่งขาย
2. เครดิต AI เชิงสร้างสรรค์สำหรับ Adobe Marketo Optimizer ลูกค้าจะได้รับเครดิต 500,000 เครดิตสำหรับใช้กับสิทธิประโยชน์ Adobe Marketo Optimizer
3. AI Assistant ของ Adobe สำหรับการสร้างเนื้อหา:
   ลูกค้าต้องมีข้อกำหนดใบอนุญาตที่จำเป็นกับ Adobe เพื่อเข้าถึง AI Assistant สำหรับการสร้างเนื้อหาลูกค้าสามารถใช้ AI Assistant สำหรับการสร้างเนื้อหาในการรับส่งข้อความเท่านั้นในกรณีที่ลูกค้าใช้ Adobe Firefly สำหรับการสร้างรูปภาพใน AI Assistant สำหรับการสร้างเนื้อหา การใช้งานดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่แยกออกและแตกต่างจากสิทธิ์การใช้งานใดๆ ที่ลูกค้าอาจมีสำหรับ Adobe Firefly
   1. โมเดลที่กำหนดเองของ Firefly แม้จะมีข้อความข้างต้น การใช้งานโมเดลที่กำหนดเองของ Firefly โดยลูกค้าจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไข (รวมถึงสิทธิประโยชน์) ของใบอนุญาตแยกต่างหากของลูกค้าสำหรับโมเดลที่กำหนดเองของ Firefly

ขีดจำกัดประสิทธิภาพ

1. ขีดจำกัดช่องทาง
   1. อัตราการส่งอีเมล: Adobe Marketo Optimizer รองรับการส่งมอบอีเมลในอัตราสูงสุด 5 ล้านต่อชั่วโมง 20 ล้านต่อวัน และ 80 ล้านต่อสัปดาห์
   2. ขนาดอีเมล: Adobe Marketo Optimizer รองรับการส่งมอบอีเมลที่มีขนาดสูงสุด 1MB ต่ออีเมล
   3. บันทึกการรายงานอีเมล: Adobe Marketo Optimizer รองรับบันทึกการรายงานอีเมลสูงสุด 10 พันล้านรายการจำนวนบันทึกสูงสุดที่สามารถนำเข้าได้ในครั้งเดียว (ผ่านการนำเข้ารายการหรือการนำเข้า API) คือ 100,000 บันทึก

พารามิเตอร์การกำหนดขอบเขต

1. Sandboxes Adobe Marketo Optimizer รวมถึง Sandboxes สูงสุด 5 แห่ง เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การใช้งานแยกต่างหาก
   
   พารามิเตอร์การกำหนดขอบเขตของลูกค้าจะต้องอิงตามการซื้อ Marketo Engage ของลูกค้าลูกค้าที่ต้องการรายละเอียดควรดูใบสั่งซื้อหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งควบคุมสิทธิ์ Marketo Engage

ขีดจำกัดแบบคงที่

1. มุมมองเชิงลึกและ Analytics Adobe Marketo Optimizer รองรับการจัดทำรายงานประสิทธิภาพสำหรับอีเมลในช่วง 90 วันก่อนหน้า
2. Adobe AI Assistant สำหรับ Adobe Marketo Optimizer ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง Adobe AI Assistant สำหรับ Adobe Marketo Optimizer สามารถประมวลผลคำถามได้สูงสุด 1,000,000 คำถามต่อปี และสูงสุด 500 คำต่อคำถาม
3. รองรับบันทึกการรายงานอีเมลสูงสุด 10 พันล้านรายการ จำนวนสูงสุดของบันทึกดังกล่าวที่สามารถนำเข้าได้ในครั้งเดียว (ผ่านการนำเข้ารายการหรือการนำเข้า API) คือ 100,000 รายการ
4. วัตถุที่กำหนดเองและบันทึกวัตถุที่กำหนดเอง
   1. จำนวนสูงสุดของบันทึกวัตถุที่กำหนดเองคือ 250,000,000 รายการจำนวนสูงสุดของวัตถุที่กำหนดเองคือ 50 และแต่ละวัตถุที่กำหนดเองสามารถรองรับได้สูงสุด 100 ฟิลด์
5. ขีดจำกัดขนาด
   1. ขนาดสูงสุดของรูปภาพหรือไฟล์ใดๆ ที่อัปโหลดลงในบริการตามความต้องการคือ 100 MBขนาดสูงสุดของหน้าเว็บปลายทางหรืออีเมลใดๆ คือ 65 KB
6. การเรียก API
   1. รองรับการเรียก API สูงสุด 800,000 ครั้งต่อวัน (สูงสุด 300 ครั้งต่อช่วง 20 วินาที) และการเรียก API พร้อมกันสูงสุด 30 ครั้งจำนวนนี้อาจเพิ่มขึ้นได้สูงสุด 1,200,000 ครั้งต่อวันเมื่อลูกค้าซื้อตามใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
   2. การเรียก API เกี่ยวกับฐานข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อของลูกค้าสามารถมีบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุด 300 รายการต่อการเรียก APIการเรียก API เกี่ยวกับแอสเซทด้านการตลาดและองค์กรของลูกค้าสามารถรวมระเบียนแอสเซทได้สูงสุด 200 รายการต่อการเรียก API
   3. เพย์โหลดการเรียก REST API ต้องไม่เกิน 1 MB

คำจำกัดความ

Account Journey หมายถึง คอลเลกชันเดียวของ Orchestration Objects

Activity หมายถึง ข้อมูลหรือจุดข้อมูลแต่ละชิ้นที่ระบุการมีส่วนร่วมหรือประสบการณ์ของบุคคลผ่านแคมเปญการตลาด เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง การเปิดอีเมล การเปิดหน้าเว็บ หรือการกรอกแบบฟอร์ม

Add-on(s) หมายถึง ฟีเจอร์เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าอาจได้รับสิทธิ์การใช้งานตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อ

Adobe Experience Platform หมายถึง คอลเลกชันบริการแบบเปิดและขยายได้ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างและจัดการโปรไฟล์ที่ดำเนินการได้โดยใช้แหล่งต่างๆ ทั่วทั้งองค์กร และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างมุมมองเชิงลึกและขับเคลื่อนประสบการณ์เฉพาะตัว

การเรียก API หมายถึงแต่ละคำขอจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอกไปยังอินสแตนซ์ของลูกค้าของ Adobe Marketo Engage On-demand Service เพื่อสร้าง ดึงข้อมูล และลบข้อมูลในอินสแตนซ์ดังกล่าว ดึงข้อมูลและโต้ตอบกับเรกคอร์ดโปรไฟล์และประเภทวัตถุที่เกี่ยวข้อง และโต้ตอบกับสื่อสิ่งพิมพ์การตลาดของลูกค้าและเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์

ติดต่อ หมายถึงเรกคอร์ดเดียวของบุคคลในฐานข้อมูลอินสแตนซ์ของลูกค้าของ Adobe Marketo Engage On-demand Service ที่ลูกค้ามีจุดติดต่อ (อีเมล Facebook Twitter ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ฯลฯ)

วัตถุที่กำหนดเอง หมายถึงแอตทริบิวต์หรือตัวระบุที่ลูกค้าสร้างขึ้นซึ่งสามารถกำหนดให้กับการติดต่อ ประกอบด้วยชื่อ คำอธิบาย และฟิลด์

เรกคอร์ดวัตถุที่กำหนดเอง หมายถึงแต่ละเรกคอร์ดในฐานข้อมูล Adobe Marketo Engage ที่มีการกำหนดวัตถุที่กำหนดเองให้กับการติดต่อ

ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง หมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนของบุคคลได้โดยตรง รวมถึงตัวระบุที่คงที่

โปรไฟล์ที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง หมายถึงโปรไฟล์ที่ผสานซึ่งรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง

สิทธิ์การใช้งาน หมายถึงขีดจำกัดการใช้งานที่ Adobe เฝ้าสังเกตและบังคับใช้อย่างเคร่งครัดหากลูกค้าใช้เกินสิทธิ์การใช้งาน ลูกค้าอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการใช้เกินหรือขอสิทธิ์การใช้งานความจุเพิ่มเติม

การสร้าง หมายถึงแต่ละครั้งที่ลูกค้าโต้ตอบ เช่น การให้ข้อมูลนำเข้ากับฟีเจอร์ Generative AI และได้รับการตอบกลับการสร้างอาจทำแบบแอกทีฟ (เช่น การป้อนแบบสอบถาม การคลิก "สร้าง" หรือ "สร้างใหม่" หรือการดำเนินการที่คล้ายกัน) หรือดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วยกระบวนการที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้

คุณสมบัติ Generative AI มีคำจำกัดความในเงื่อนไขการให้สิทธิ์การใช้งานเฉพาะสำหรับคุณสมบัติ Adobe Experience Cloud Generative AI ที่ https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identity Graph หมายถึงความสัมพันธ์ที่สังเกตได้ระหว่างข้อมูลประจำตัวตั้งแต่ 1 รายการขึ้นไป ซึ่งถูกระบุว่าหมายถึงบุคคลเดียวกัน

โอกาส หมายถึงเรกคอร์ดข้อมูลที่แสดงโอกาสการขายตามที่แสดงในบริการโปรไฟล์

เกณฑ์ป้องกันประสิทธิภาพ หมายถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตของกรณีการใช้งานที่ลูกค้าเสนอหากลูกค้าใช้เกินเกณฑ์ป้องกันประสิทธิภาพ ลูกค้าอาจประสบปัญหาประสิทธิภาพที่ลดลง Adobe จะไม่รับผิดชอบต่อการลดลงของประสิทธิภาพดังกล่าว

โปรไฟล์สำหรับ Adobe Marketo Optimizer หมายถึงเรกคอร์ดข้อมูลที่แสดงบุคคล (รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงและโปรไฟล์นามแฝง) ตามที่แสดงในบริการโปรไฟล์ข้อมูลที่รวมอยู่ในโปรไฟล์อาจรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอตทริบิวต์ พฤติกรรม และการเป็นสมาชิกของกลุ่มของบุคคลปริมาณโปรไฟล์กำหนดตามกราฟเอกลักษณ์เชิงกำหนดเริ่มต้นที่รวมมากับ Adobe Marketo Optimizer

โปรแกรม หมายถึงความริเริ่มทางการตลาดหนึ่งรายการ

เรกคอร์ดการเป็นสมาชิกโปรแกรม หมายถึงจุดข้อมูลที่แสดงสถานะของบุคคลภายในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง

โปรไฟล์นามแฝง หมายถึงโปรไฟล์ที่ผสานซึ่งไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง

แซนด์บ็อกซ์ หมายถึงการแยกทางตรรกะภายในอินสแตนซ์ของลูกค้าของ Adobe On-demand Service ใดๆ ที่เข้าถึง Adobe Experience Platform โดยแยกข้อมูลและการดำเนินงานออกจากกันแซนด์บ็อกซ์สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิตหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การผลิตแซนด์บ็อกซ์ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิตจะแชร์สิทธิ์การใช้งานที่ได้รับอนุญาตของระบบการผลิต Adobe Marketo Optimizer พื้นฐาน (วัดแบบสะสมทั่วทั้งแซนด์บ็อกซ์ของลูกค้าที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิต)แซนด์บ็อกซ์ที่ไม่ใช่การผลิตแชร์สิทธิ์การใช้งานที่ได้รับอนุญาตที่ระบุไว้สำหรับกรณีการใช้งานที่ไม่ใช่การผลิต (วัดแบบสะสมทั่วทั้งแซนด์บ็อกซ์ที่ไม่ใช่การผลิตที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดของลูกค้า)

แซนด์บ็อกซ์ เป็นคุณลักษณะที่ใช้ร่วมกัน

พารามิเตอร์การกำหนดขอบเขต หมายถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตของกรณีการใช้งานที่ลูกค้าได้รับสิทธิ์การใช้งานหากลูกค้าใช้เกินพารามิเตอร์ดังกล่าว Adobe จะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาที่นำไปสู่การใช้เกินหากลูกค้าใช้เกินพารามิเตอร์ดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าอาจต้องขอสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม

คุณลักษณะที่ใช้ร่วมกัน หมายถึงคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการใช้งานและขีดจำกัดที่เกี่ยวข้องที่ใช้ร่วมกัน (เช่น ไม่เป็นการเพิ่มเติม) ในผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้ Adobe Experience Platform เป็นพื้นฐานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าได้รับสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งรวมถึง Adobe Marketo Optimizerหากผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่ใช้ Adobe Experience Platform เป็นพื้นฐานที่เกี่ยวข้องของลูกค้ามีขีดจำกัดที่สูงกว่า (เนื่องจากขีดจำกัดพื้นฐานสูงกว่าหรือเนื่องจากลูกค้าได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนเสริมที่มีให้) ขีดจำกัดสูงสุดจะใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้ Adobe Experience Platform เป็นพื้นฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของลูกค้า

ตัวระบุคงที่ หมายถึงตัวระบุใดๆ ที่ไม่ใช่ ID คุกกี้หรือ ID อุปกรณ์

ขีดจำกัดคงที่ หมายถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตทางเทคนิคของ Journey Optimizerลูกค้าไม่สามารถแก้ไขขีดจำกัดคงที่ได้