หากมีโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน Adobe ให้ลากไปที่ถังขยะโดยค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์จะอยู่ในโฟลเดอร์ Applications ในฮาร์ดดิสก์
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
27 เม.ย. 2021
เรียนรู้วิธีลบไฟล์ที่ติดตั้งระหว่างการติดตั้งที่ล้มเหลว หรือไฟล์ที่ถูกทิ้งไว้เมื่อแอปพลิเคชันถูกเอาออก
ไฟล์จากการติดตั้งที่ล้มเหลวหรือถูกเอาออกจะใช้พื้นที่ดิสก์และอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อติดตั้งหรือเรียกใช้แอปพลิเคชัน Adobe เวอร์ชันใหม่
ลบไฟล์จากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ก่อนหน้านี้
หากต้องการลบไฟล์จากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe เวอร์ชันก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ลากโฟลเดอร์การกำหนดลักษณะไปที่ถังขยะจากโฟลเดอร์ Users/[User]/Library/Preferences(ตัวอย่างเช่น ลากโฟลเดอร์ Acrobat ไปที่ถังขยะ)
หมายเหตุ:
โฟลเดอร์ Library ของผู้ใช้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้นใน Mac OS X 10.7 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าในการเข้าถึงไฟล์ในโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซ่อนอยู่ ดู วิธีการเข้าถึงไฟล์ไลบรารีผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่
ลากไฟล์ PLIST ของแอปพลิเคชันที่อยู่ในโฟลเดอร์ Users/[User]/Library/Preferences ไปที่ถังขยะหากแอปพลิเคชัน Adobe ไม่มีไฟล์ PLIST ให้ข้ามขั้นตอนนี้
หากไม่มี Adobe แอปพลิเคชันอื่นที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ ให้ลากโฟลเดอร์ Adobe แต่ละโฟลเดอร์ไปที่ถังขยะจากตำแหน่งต่อไปนี้:
- Users/[User]/Library/Application Support
- Library/Application Support
เทถังขยะหากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเทถังขยะ ดูส่วนถัดไป
เทถังขยะไม่ได้หรือไม่
หากได้รับข้อความที่บอกว่ารายการถูกล็อกและไม่สามารถลบได้ ให้กด Option แล้วเทถังขยะ
หากยังคงได้รับข้อความที่บอกว่ารายการกำลังใช้งานอยู่ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ปิดแอปที่กำลังใช้กับไฟล์แล้วจึงล้างถังขยะ
- รีสตาร์ต Mac แล้วจึงล้างถังขยะ
- เริ่มต้น Mac ในโหมดปลอดภัยโดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะที่ Mac กำลังเริ่มต้นจากนั้นล้างถังขยะและรีสตาร์ต Mac ตามปกติสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู การใช้โหมดปลอดภัยเพื่อแยกปัญหาใน Mac
