เปิด Windows Defender Security Setting Center
นอกจากนี้ยังสามารถเลือก Start > Settings > Update and Security > Virus & threat protection
Premiere เวอร์ชัน 13.1.1 หรือใหม่กว่าจะเกิดปัญหาเมื่อเปิดโปรแกรมขณะที่ Controlled Folder Access เปิดใช้งานอยู่
เมื่อ Controlled Folder Access เปิดใช้งาน Premiere เวอร์ชัน 13.1.1 หรือใหม่กว่าจะขัดข้องขณะเริ่มต้นทำงาน โดยแสดงข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้
ไม่พบโฟลเดอร์เอกสารที่แชร์
Adobe Media Encoder และ After Effects ยังแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันด้วย
เพื่อป้องกันการขัดข้องเมื่อเปิดโปรแกรม ผู้ดูแลระบบควรเพิ่ม Adobe Media Encoder, After Effects หรือ Premiere ลงในรายการข้อยกเว้น
หากต้องการเปิดใช้งาน Premiere, Adobe Media Encoder หรือ After Effects เมื่อ Controlled Folder Access เปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิด Windows Defender Security Setting Center
นอกจากนี้ยังสามารถเลือก Start > Settings > Update and Security > Virus & threat protection
เลือก Virus & threat protection
ภายใต้การตั้งค่า Virus & threat protection ให้เลือก Ransomware protection
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอื่นๆ ถูกถอนการติดตั้งแล้ว และการป้องกัน Windows Defender แบบเรียลไทม์เปิดใช้งานอยู่
เลือกตัวเลือก Allow an app through Controlled folders access
เลือก Add an allowed app เพื่อเปิดเบราว์เซอร์ไฟล์
เลือกไฟล์และคลิก Open.
ตอนนี้เมื่อเปิดโปรแกรม โปรแกรมจะไม่พังแล้ว