ปัญหา
เมื่อพยายามดูเอกสารใน Adobe Reader หรือ Acrobat จะแสดงข้อผิดพลาด "เกิดปัญหาในการอ่านเอกสารนี้ (131)"ใช้ Adobe ReaderExtensions ในการกำหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับเอกสาร PDF โดยเปิดใช้งานตัวเลือก Full Save
บางครั้งข้อความต่อไปนี้จะปรากฏก่อนข้อผิดพลาดข้างต้น:
มีข้อผิดพลาดในหน้านี้Acrobat อาจแสดงหน้านี้ไม่ถูกต้องโปรดติดต่อผู้ที่สร้างเอกสาร PDF เพื่อแก้ไขปัญหา"
วิธีแก้ไข
ปิดใช้งานตัวเลือก Full Save ในเครื่องมือ ReaderExtensions และใช้สิทธิ์ใหม่อีกครั้งการปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานฟีเจอร์การบันทึกแบบเพิ่มเติมใน PDFฟีเจอร์ incremental save จะทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ขึ้นเล็กน้อย และทำให้ Acrobat หรือ Reader ดำเนินการบันทึกได้เร็วขึ้นโดยไฟล์จะไม่เสียหายหากไม่ได้ใช้อินเตอร์เฟสเว็บ แต่ใช้ API ในการกำหนดสิทธิ์ สามารถเปิดใช้งาน incremental save ได้โดยใช้ออบเจ็กต์ PDFUtilitySaveMode
ข้อมูลเพิ่มเติม
Adobe มีแผนแก้ไขปัญหา Full Save ใน ReaderExtensions ในรุ่นต่อไปมี PATCH สำหรับ LiveCycle ES2 SP2 หากต้องการ PATCH นี้ โปรดติดต่อ Enterprise Support
