Animate başlangıçta/açılışta çöküyor

Windows logosu tuşu + R'ye basarak Aç iletişim kutusunu açın.

%appdata% yazın ve Tamam'a tıklayın. Roaming klasörü içeriği görünür.

Adobe klasörünü açın.

Animate klasörünün adını Animate_old olarak değiştirin.

Shift+Command+G tuşlarına basın.

Klasöre Git iletişim kutusuna aşağıdaki yolu yazın ve Git düğmesine tıklayın:

~/library/preference/adobe

Animate klasörünün adını Animate_old olarak değiştirin.

Shift+Command+G tuşlarına basın. Pencereye Git iletişim kutusuna aşağıdaki yolu yazın ve Git düğmesine tıklayın:

~/library/application support/adobe

Animate 2017 klasörünün adını Animate 2017_old olarak değiştirin.

Animate'i çalıştırmayı deneyin.

Animate.exe'ye sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

Uyumluluk sekmesinde, Bu programı yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

Uygula düğmesine ve ardından Tamam'a tıklayın.

Masaüstünde veya görev çubuğunda Animate.exe kısayolu oluşturun.

Adobe Animate 2017'ye sağ tıklayın ve aşağıdaki yoldaki Özellikler'i seçin:

C:\Program Files\Adobe

Güvenlik sekmesine tıklayın ve ardından Düzenle'ye tıklayın.

Bir kullanıcı seçin ve Tam denetim'i seçin.

Uygula'ya tıklayın.

Tamam'a tıklayın ve Animate'i çalıştırmayı deneyin.

Uygulamalar sekmesini seçin.

Animate 2017 klasörüne sağ tıklayın.

Bilgi Al'ı seçin.

Kilit simgesine tıklayın.

Mac kullanıcı adınızı ve parolanızı girin ve Tamam'a tıklayın.

Paylaşım ve İzinler sekmesine tıklayın ve listedeki her bir kullanıcı için Okuma ve Yazma yetkisini seçin.

Eylem açılır menüsüne (dişli simgesi) tıklayın ve Ekteki öğeye uygula'yı seçin.

Tamam'a tıklayın ve Animate'i yeniden başlatmaya çalışın.

Windows tuşuna tıklayarak Denetim Masası'nı açın ve arama alanına denetim masası yazın. Windows Güvenlik Duvarı'nı seçin.

Windows Güvenlik Duvarını Aç seçilirse Windows Güvenlik Duvarını Kapat'a tıklayın.

Tüm ağlar için 2. adımı tekrarlayın ve ardından Tamam'a tıklayın.

Apple menüsünden Sistem Tercihleri'ni seçin.  

Güvenlik ve Gizlilik'i seçin ve Güvenlik Duvarı sekmesine tıklayın.

Güvenlik Duvarını Kapat'a tıklayın ve Animate'i yeniden başlatmaya çalışın.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın ve Uygulamalar sekmesine tıklayın.

Yüklü uygulamalar listesinde Animate 'yi arayın ve fareyi adının üstüne getirin.

Ayarlar simgesine tıklayın ve Kaldır'ı seçin.

Animate'i kaldırdıktan sonra Adobe Animate 2017 klasör dosyalarının kaldırıldığını kontrol edin:

• Windows: C:\Program Files\Adobe\
• Mac OS: Uygulamalar klasörü

Klasörler mevcutsa silin. Silinen dosyaların Geri Dönüşüm Kutusu (Windows) veya Çöp Sepeti'nden (Mac OS) kaldırıldığından emin olun.

Alternatif olarak tüm dosyaların kaldırıldığından emin olmak için Adobe Cleaner tool'u kullanabilirsiniz. 

Animate'i yeniden yüklemek için Creative Cloud masaüstü uygulamasını kullanın.

Animate'i yeniden başlatmaya çalışın.