Bridge'deki sorunları gidermeyle ilgili temel adımlar

Bu belge, Bridge kullanırken karşılaşabileceğiniz çoğu sorunu çözebilecek temel sorun giderme adımlarını içermektedir.

Hata: Adobe sunucularına erişilemiyor

Adobe Bridge'i yüklemeye, güncellemeye veya başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hatayı alırsınız:

Adobe sunucularına erişilemiyor

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. (Yalnızca Windows 7) Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) 1.2'yi etkinleştirin

Bu hatayı, eski sürüm TLS 1.0 veya TLS 1.1 protokolünün kullanıldığı Windows 7'de aldıysanız TLS 1.2 güncellemesini etkinleştirin.

2. Bekleyen İşletim Sistemi güncellemelerini kontrol edip yükleyin

İşletim sisteminiz için güncellemeleri kontrol edin ve varsa güncellemeleri yükleyin. Bazı işletim sistemi güncellemeleri güvenlik nedenleriyle giden Internet bağlantısını sınırlayabilir. Daha fazla bilgi için bkz:

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?