Admin Console ile lisans yönetimi artık daha kolay
Admin Console, kuruluşların kullanıcılarını yönetmelerine ve Adobe lisanslarının eklenmesine, atanmasına ve yeniden atanmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi araçtır. Kuruluşunuzun karşılama e-postasını alan ve VIP Marketplace şartlar ve koşullarını kabul eden üyesi, kuruluşunuzun Admin Console'una erişebilen ilk kişidir. Bu kişi Admin Console'a eriştiğinde kuruluşunuzdaki diğer üyelere yönetim hakları verebilir, lisansları ve kullanıcıları yönetmeye başlayabilir.
Lisans ekleme
VIP Marketplace Üyeleri, lisans dönemi boyunca diledikleri zaman sipariş verebilir. Satıcınızla iletişime geçerek veya Admin Console'u kullanarak lisans ekleyebilirsiniz. Lisanslar Admin Console'da kolaylıkla eklenebilir. Ekibinizin ihtiyacı olan ilave lisansları ekledikten sonra kullanıcılarınıza anında erişim hakkı verebilirsiniz. Satıcınıza sipariş vermek için bir talepte bulunduğunuz bildirilir. Satıcınız, lisanslar eklendikten sonraki 7 gün içinde Adobe'ye sipariş vermelidir, aksi takdirde Adobe lisansları kaldıracaktır.
Bazı ürünler doğrudan Admin Console'a eklenemez ve üyeler dağıtımdan önce ürün siparişlerini doğrudan satıcılarına verebilir.
Not: VIP Marketplace Üyesi, kendi satıcısını bir Üyenin hesabını yönetmesine yardımcı olması için ek yönetici olarak atayabilir ancak satıcı birincil yönetici olarak hizmet veremez.
Dağıtım yönetimi
Dağıtım yönetimi, VIP Marketplace'in temel özelliklerinden biridir. VIP Marketplace Yöneticileri şu anda hangi bireysel kullanıcıların lisansları dağıttığı veya satın alınan lisans sayısıyla dağıtılmış lisans sayısının karşılaştırması gibi, dağıtılmış/eklenmiş lisanslar hakkındaki bilgileri görüntüleyebilir. VIP Marketplace Yöneticileri Admin Console'dan lisans atayabilir, atamayı kaldırabilir ve yeniden atayabilir.
Adlandırılmış kullanıcı lisansları atama
VIP Marketplace Yöneticisi, Admin Console'a adlandırılmış kullanıcı lisansları ekledikten sonra bu eklenen lisansları belirli kullanıcılara atayabilir. Yönetici, kullanıcıları tek tek veya toplu yükleme işlemi yoluyla konsola ekleyebilir. Kullanıcılar eklendikten sonra Yönetici, ürün yetkilendirmeleri atayabilir. Atanan kullanıcılar, ürünlere erişim sağlandığını bildiren bir karşılama e-postası alırlar.
İadeler
Siparişin tamamı iade edilirse ve lisanslar şu anda kullanımda değilse iadeler kabul edilir. Adobe, siparişin Adobe'ye verilmesinden itibaren 14 gün içinde iade talebini almalıdır. İlgili Ürün koşullarında aksi belirtilmedikçe, Sarf Malzemeleri veya Resmi Kuruluşlar için Adobe Acrobat Sign Solutions Aboneliği kısmen kullanılmışsa iade edilemez.
VIP'den VIP Marketplace'e geçiş yapan müşteriler için iadeler
VIP Üyesinin iade için uygun VIP siparişleri varsa bu tür siparişler, VIP Marketplace'e geçişten sonra artık iade edilemez. VIP Marketplace'e geçiş sonrasında VIP Üyesi, bu tür siparişler için iade haklarından feragat eder.
VIP Marketplace 3 yıllık taahhüt müşterileri için iadeler
VIP Marketplace 3 yıllık Taahhüt Değişiklik Dönemi boyunca Üye yalnızca Minimum Taahhüdü sürdürdüğünden emin olmak için gereken miktarda lisansı iade edebilir. Ayrıntılı bilgi için VIP Marketplace 3 Yıllık Taahhüt Değişikliğini inceleyin.
Bölgesel dağıtım
VIP Marketplace Üyelerinin, satın alma işlemini Ekip üyelerinin ikamet ettiği ülke için yapması gerekir. Avrupa'da ikamet eden ekip üyeleri için “ülke” Avrupa anlamına gelir. Bu durumda “Avrupa”, AB Üyesi ülkeler anlamına gelir. İzlanda, Lihtenştayn, Norveç, İsviçre ve Birleşik Krallık. Bu kısıtlama ve geçerli son kullanıcı lisans sözleşmesinde belirtilen koşullar arasında bir tutarsızlık olması halinde bu kısıtlama geçerli olacaktır.
Örnek: Kuruluşunuz, Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir. Ancak çalışanlarınızdan bazıları Fransa'da, bazıları da Japonya'da yaşamaktadır.
Aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:
- Kuruluşunuzun 3 veya daha fazla ülkede şubesi varsa Global Müşteri olarak nitelendirilirsiniz. Global Müşteriler, tüm bölgelerde satış yapmaya yetkili satıcıdan merkezi olarak tüm lisansları satın alabilirler.
- Fransa ve Japonya'daki yerel ofislerinizin, satın alma işlemlerini her ülke için ayrı bir VIP Marketplace Kimliği kullanarak yerel satıcılardan yapmasını sağlayın.
Çin'de VIP Marketplace
VIP Marketplace, Çin Halk Cumhuriyeti'nde (ÇHC) kullanılamaz.
