8 Eylül 2026 tarihinden itibaren geçerlidir
Adobe Journey Optimizer nedir?
Adobe Journey Optimizer, Müşterinin çok kanallı Yolculukları ve Kampanyaları düzenlemesine, müşterileri için bir sonraki en iyi eylemi belirlemesine ve o anda kişiselleştirilmiş ve optimize edilmiş bağlamsal Kararlar sunmasına olanak tanır.
Ürünler ve Hizmetler |
Lisans Ölçüsü |
|---|---|
Journey Optimizer – Kampanyalar ve Yolculuklar |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Journey Optimizer – Yolculuklar |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Journey Optimizer - Campaigns |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
| Journey Optimizer - Loyalty | 1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Standart Eklentiler |
Lisans Ölçüsü |
Tüm Kanallar |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Giden Teslimat |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Mobil |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Web |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Karar Alma |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Ek Eklentiler |
Lisans Ölçüsü |
Ek Alan Adı Delegasyonları |
Birim Başına |
| Ek E-posta Ekleri | Ek İçeren 5 Milyon Mesajlık Paket Başına |
Ek IPv4 Adresleri |
Birim Başına |
Ek Mesajlar |
10 Milyon Mesajlık Paket Başına |
Deliverability Essentials |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Deliverability Enhanced |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
Deliverability Plus |
1.000 Etkileşime Girilebilir Profil Başına |
| Yüksek Kapasiteli İşlemsel Mesajlaşma | Birim Başına |
| Mesaj Dışa Aktarma | Terabayt Başına |
| Adobe Experience Platform Eklentileri |
Lisans Ölçüsü |
|---|---|
Ek Geçici Sorgu Kullanıcıları |
Beş eşzamanlı Query Service kullanıcısı ve eşzamanlı çalışan bir Ad Hoc Query içeren her paket için |
Ek Toplu Segmentasyon |
50 Esnek Toplu Segmentasyon İşi Paketi Başına |
Ek Data Lake Depolama Alanı |
Yıllık Her Terabayt Başına |
Ek Veri Hacmi |
Gigabayt Başına |
Ek Korumalı Alanlar |
Birim Başına |
| AEP Growth Kredileri | AEP Growth Kredisi başına |
Ek Akış Segmentasyonu |
Saniyede 250 Gelen Olay Paketi Başına |
Hesaplanan Nitelikler |
Paket Başına |
Federe Kitle Kompozisyonu |
Gigabayt Başına |
Healthcare Shield |
Birim Başına |
Privacy and Security Shield |
Birim Başına |
Data Distiller |
Yıllık İşlem Saati |
Adobe Experience Manager Assets Essentials için Eklentiler |
Lisans Ölçüsü |
Ek Assets Essentials Kullanıcıları |
Yıllık Her Assets Essentials Kullanıcısı Başına |
Ek Tüketici Kullanıcıları |
Yıllık Her Tüketici Kullanıcısı Başına |
Ek Adobe Experience Manager Cloud Service Depolama Alanı |
Yıllık Her Terabayt Başına |
Journey Optimizer Paketleri
Her Journey Optimizer İsteğe Bağlı Hizmetler paketi, Müşterinin Etkileşime Girilebilir Kitleleri hedefleyen Mesajları yönetmesine, yazmasına, göndermesine, ölçmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan genel kullanıma sunulan ve aşağıdaki Tüm Journey Optimizer Ürün ve Hizmetleri için Haklar bölümünde listelenen özellikleri, ayrıca Adobe Experience Manager Assets Essentials ile tüm Adobe Experience Platform Paylaşılan Özellikleri (topluca “Standart Özellikler”) içerir.
Ek özellikler, Müşteri tarafından lisanslanan pakete göre aşağıdaki tabloda belirtildiği şekilde dahil edilir:
\n
Journey Optimizer Paketi |
Özellikler |
|---|---|
Journey Optimizer – Kampanyalar ve Yolculuklar |
Standart Özellikler artı:
|
Journey Optimizer – Yolculuklar |
Standart Özellikler artı Real-time Journey Orchestration |
Journey Optimizer - Campaigns |
Standart Özellikler artı Kampanya Orkestrasyonu |
| Journey Optimizer - Loyalty | Standart Özellikler artı Sadakat |
| Deliverability Paketi | Etkinlik | Deliverability Essentials | Deliverability Enhanced | Deliverability Plus |
|---|---|---|---|---|
| Destek modeli | Danışman türü |
Dönüşümlü Ekip | Uyumlu Ekip | Atanmış Danışman |
| Destek talebi türü | Bilet Sistemi | Bilet Sistemi | Doğrudan İletişim* | |
| Isınma sonrası izleme | Kendi Kendine Rehberli | Kendi Kendine Rehberli | Adobe Rehberli | |
| Önemli kara listelerin izlenmesi | X | X | X | |
| Ek IP/etki alanı ısınması sırasında performansı ve itibarı izleme | Yılda Bir Kereye Kadar | Gerektiği Kadar Sık | ||
| IP ısınması sonrasında performans ve itibarı sürekli izleme | Ayda İki Kez | Devam eder | ||
| Danışmanlık Hizmetleri | E-posta gönderim sorunlarının giderilmesi ve teşhisi | X | X | X |
| Gönderici itibarı sorunları için destek | X | X | X | |
| Engellenenler listesi çözümü için danışmanlık | X | X | X | |
| Teslim edilebilirlik keşfi ve önerileri | X | X | ||
| E-posta gönderimlerinde gerektiğinde ek özelleştirilmiş IP/alan adı ısınma planları oluşturma ve planı düzenleme | X | X | ||
| IP/alan adı ısınma gönderimleri sırasında sağlanan destek | X | X | ||
| Etkinlikler ve belirli teslim edilebilirlik sorunları için özelleştirilmiş rehberlik | X | |||
| Teslim edilebilirlik raporu incelemesi | Aylık | Haftalık | ||
| E-posta performans incelemesi | Üç ayda bir | |||
| Teslim edilebilirlik etkinleştirme eğitim oturumu | X | |||
| Üçüncü taraf araçlarından alınan verilere dayalı kampanya veri seti analizi sağlama ve teslim edilebilirlik önerileri sunma | X | |||
| Rehberlik ve Strateji | Genel sektör ve standartlar soruları (uygulama desteği yok) | X | X | X |
| IP kullanım stratejisi | X | X | ||
| Alan adı kullanım stratejisi | X | X | ||
| Özelleştirilmiş strateji planları geliştirin | X | |||
| DMARC ve BIMI planlama ve uygulama desteği | X | |||
| Tatil/etkinlik hazırlığı planlaması | X | |||
| Yeniden etkinleştirme, yeniden etkileşim ve yeniden onaylama stratejileri | X |
*Adobe ile Müşteri arasında mutabık kalınan belirli çok kanallı iletişim modlarını ifade eder.
Haklar
|
Milyon Cinsinden Maksimum Etkileşime Girilebilir Kitle |
||||
|---|---|---|---|---|---|
<1 |
>=1 ile <5 |
>=5 ile <10 |
>=10 ile <50 |
>=50 |
|
En Yüksek Hacim – Saatte Mesaj Sayısı, Kararlar Olmadan |
1,000,000 |
5,000,000 |
10,000,000 |
50,000,000 |
60,000,000 |
En Yüksek Hacim – Saatte Mesaj Sayısı, Kararlar Dahil |
500,000 |
2,500,000 |
5,000,000 |
25,000,000 |
30,000,000 |
Yoğun Hacim - Yolculuklarda Saniye Başına İşlemsel Mesajlar [1] |
500 |
1,000 |
2,500 |
5,000 |
5,000 |
| Yoğun Hacim - Kampanyalarda Saniye Başına İşlemsel Mesaj | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
IPv4 Adresleri |
6 |
8 |
12 |
24 |
32 |
Tüm Sandbox'larda TB cinsinden toplam veritabanı depolaması [2] |
0,5 |
2.0 |
4.0 |
6.0 |
8.0 |
Ortalama Günlük Kampanya İş Akışı Yürütmeleri[2] |
500 |
500 |
500 |
500 |
1000 |
[1] [1] Yolculuklar, Journey Optimizer – Journeys veya Journey Optimizer Campaigns & Journeys paketlerinde kullanılabilir.
[2] İlişkisel Veri Deposu için Kampanya Orkestrasyonuna uygulanır
Yoğun Hacim için Performans Koruyucu Önlemleri:
- E-posta Boyutu. Journey Optimizer Yoğun Hacim 100 kilobayta kadar e-posta boyutlarını destekler.
- E-posta Başına Kararlar. Journey Optimizer Yoğun Hacim, e-posta başına en fazla 10 Karar destekler.
- Kişiselleştirme Alanları. Journey Optimizer Yoğun Hacim 5'e kadar Kişiselleştirme Alanını destekler.
- Push Boyutu. Journey Optimizer Yoğun Hacim 4 kilobayta kadar Mesaj boyutunu destekler.
Tüm Journey Optimizer Ürünleri ve Hizmetleri:
- Adreslenebilir Kitle. Müşteriler, sözleşmeli Etkileşime Girilebilir Kitlelerinin %125'ine eşit bir Adreslenebilir Kitleyi koruma hakkına sahiptir. Örneğin, Müşteri 10 milyon Etkileşime Girilebilir Kitle için lisans aldıysa izin verilen maksimum Adreslenebilir Kitle 12,5 milyon olacaktır.
- Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer, en fazla 5 Assets Essentials Kullanıcısı, en fazla 100 Tüketici Kullanıcısı ve 1 terabayt Adobe Experience Manager Cloud Service Depolama alanı içeren Adobe Experience Manager Assets Essentials kullanımını kapsar. Müşteri ek Assets Essentials Kullanıcıları, Consumer Kullanıcıları ve Adobe Experience Manager Cloud Service Depolama Alanı satın alabilir.
- Audience Activation. Müşteri, Erişilebilir Profil başına yılda ortalama 1.500 kilobayta kadar veriyi yalnızca Özel Eylemler aracılığıyla dışa aktarabilir.
- Adobe Audience Manager Veri Akışları. Adobe Audience Manager'dan Journey Optimizer'a veri alımı yapan müşteriler için Journey Optimizer yalnızca Adobe Audience Manager'den Profile Service'e akan ve Journey Optimizer aracılığıyla etkileşime geçilebilen birinci taraf veri kaynaklarını destekler.
- İçerik Oluşturma.Müşteri, İçerik Oluşturmaya erişim için Adobe ile gerekli lisans şartlarını kabul etmiş olmalıdır. Müşteri İçerik Oluşturmayı yalnızca Mesajlarda kullanabilir. Müşterinin İçerik Oluşturma'da görüntü oluşturmak amacıyla Adobe Firefly'ı kullanması durumunda, bu kullanım Müşterinin Adobe Firefly için sahip olabileceği lisans haklarından ayrı ve farklıdır.
- a) Firefly Özel Modelleri. Yukarıda belirtilenlere halel getirmeksizin, Müşterinin Firefly Özel Modellerini kullanması, Müşterinin Firefly Özel Modellerine yönelik ayrı lisansının şart ve koşullarına (haklar dahil) tabidir
- b) Markalar. İçerik Oluştur'daki Markalar kapsamında Müşteri, geçerli Lisans Süresi boyunca beş marka profili oluşturabilir ve yönetebilir.
- Otomatik Veri Kümesi Sona Erme. Müşteri ayda 20'ye kadar otomatik veri seti sona erme iş emri planlayabilir.
- Toplu Segmentasyon.
- a) Toplu Segmentasyon İşleri. Müşteri, Sandbox başına günde en fazla bir Toplu Segmentasyon İşi işleyebilir.
- b) Esnek Hedef Kitle Değerlendirmesi. Müşterinin geçerli Satış Siparişi kapsamındaki Lisans Süresinin her yılında Müşteri şu sınırlarla işlem yapabilir:
- Müşterinin tüm üretim Sandbox'larında 50 Esnek Toplu Segmentasyon İşi ve
- Müşterinin tüm Üretim Dışı Sandbox'larında 100 Esnek Toplu Segmentasyon İşi.
- Müşteri Ek Toplu Segmentasyon satın alabilir. Her Esnek Toplu Segmentasyon İşi 20'ye kadar segment içerebilir. Müşteri, her Sandbox için günde en fazla iki Esnek Toplu Segmentasyon İşi işleyebilir.
- Hesaplanan Nitelikler. Müşterinin, Sandbox başına 25 Hesaplanmış Özniteliğe erişimi vardır.Müşteri, Sandbox başına toplam 100 Hesaplanan Nitelik kapasitesi için en fazla iki Hesaplanan Nitelik Eklenti paketi satın alabilir.
- Özel Eylemler. Müşteri yıllık Etkileşime Girilebilir Profil başına en fazla 100 Özel Eylem veya özel Kanal etkinleştirmesi yürütebilir. Özel Eylemler yalnızca Kapsanan Hizmette yönetilen Müşterinin Pazarlama Programlarının yürütülmesiyle ilgili amaçlar doğrultusunda veri içe veya dışa aktarmak için kullanılabilir.
- Veri Dışa Aktarma. Müşteri, Journey Optimizer aracılığıyla lisanslanan veri kümelerini herhangi bir mevcut Adobe dışı depolama çözümüne (doğrudan veya dolaylı olarak) yılda Profil başına ortalama 500 kilobayta kadar aktarabilir.
- Yıllık Veri Alımı. Adobe Journey Optimizer'e yıllık alınan toplam veri miktarı, Müşterinin yıllık Toplam Veri Hacmi toplamının üç katını aşamaz.
- Data Landing Zone. Müşteri, Sandbox başına 1 Data Landing Zone'a erişim kazanacaktır. Müşterinin tüm Data Landing Zone'larda depolayabileceği maksimum veri miktarı, Müşteriye lisanslanan tüm Adobe Experience Platform Ürün ve Hizmetleri ile bağlantılı olarak sağlanan toplam veri depolama alanına eşittir. Müşteri, Data Landing Zone'u yalnızca Müşteri Verilerini Adobe Experience Platform'a aktarmak ve buradan dışarı taşımak için kullanabilir.Veriler 7 gün sonra Data Landing Zone'dan otomatik olarak silinecektir.
- Veri Kümesi Arama. Müşteri, kişiselleştirme ve karar verme iş akışlarında arama için kuruluş başına (Sandbox'lar genelinde) en fazla on kayıt tabanlı veri kümesi etkinleştirebilir.Müşteri, bu veri kümelerinin her biri için 4 GB'a kadar Data Lake depolama alanı hakkına sahiptir.
- Etkileşime Girilebilir Kitle. Müşteri geçerli Satış Siparişinde izin verilen sayıya kadar Etkileşime Girilebilir Profili saklayabilir ve işleyebilir.
- Önizleme/Tahmin. Journey Optimizer, Segmentasyon Hizmetinin önizleme/tahmin işlevini en fazla 5 eş zamanlı Kullanıcıya kadar destekler. Önizleme/tahmin isteklerinin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir. Ayrılandan daha fazla önizleme/tahmin Kullanıcısı eşzamanlı çalışıyorsa Müşteri performansta düşüş yaşayabilir.
- Profil Birleştirme İlkeleri. Müşteri en fazla 1 eşzamanlı profil birleştirme ilkesi kullanabilir.
- Query Service. Müşterinin Query Service kullanım hakkı, Geçici Sorguları çalıştırmakla sınırlıdır; veri alımı doğrulama amacıyla eş zamanlı 5 Query Service Kullanıcısına ve eş zamanlı çalışan 1 Geçici Sorguya kadar destek verir.
- Toplam Veri Hacmi.
- a) AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys ve AJO Loyalty müşterileri için: Müşterinin Toplam Veri Hacmi, lisanslı Adreslenebilir Profiller çarpı 75 kilobayt'tan küçük veya buna eşit olmalıdır. Ek Veri Hacmi Eklentisi aracılığıyla lisanslanan herhangi bir ek kapasite varsa bu sınıra eklenecektir.
- b) Yalnızca AJO Campaigns müşterileri için: Müşterinin Toplam Veri Hacmi, lisanslı Adreslenebilir Profiller çarpı 15 kilobayt'tan küçük veya buna eşit olmalıdır. Ek Veri Hacmi Eklentisi aracılığıyla lisanslanan herhangi bir ek kapasite varsa bu sınıra eklenecektir.
- a) AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys ve AJO Loyalty müşterileri için: Müşterinin Toplam Veri Hacmi, lisanslı Adreslenebilir Profiller çarpı 75 kilobayt'tan küçük veya buna eşit olmalıdır. Ek Veri Hacmi Eklentisi aracılığıyla lisanslanan herhangi bir ek kapasite varsa bu sınıra eklenecektir.
- Sandbox'lar. Journey Optimizer, en fazla 5 Sandbox içerir. Müşteri daha fazla Sandbox satın alabilir.
- Kaynaklar. Müşteri, Journey Optimizer'a (UI ve API aracılığıyla) en fazla 5 Eşzamanlı Adobe Dışı Kaynak yapılandırabilir. Ancak Müşteri, (aşağıda belirtilen durumlar istisna olmak üzere) Gelişmiş Kurumsal Kaynak Bağlayıcılarından veri içeri aktaramaz.
- Geçici Veri Alımı. Müşteri, Profile Service'te kullanılabilir hale gelmeden önce geçici depolamaya alınan Müşteri Verilerine 7 güne kadar erişebilir.
- Lisanssız Özellikler. Journey Optimizer'ın belirli özelliklerine Adobe Experience Platform üzerinden erişilebilir.Müşteri, ayrı olarak lisanslanmadığı müddetçe, Veri Bilimi Çalışma Alanı bileşenleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, burada öngörülmeyen Adobe Experience Platform özelliklerine erişme veya bunları kullanma lisansına sahip değildir ve erişmemeli ya da kullanmamalıdır. Buna ek olarak, Müşteri, ayrı lisans alınmadığı müddetçe, Paketlenmiş Hizmetlerle birlikte kullanım haricinde Adobe Experience Platform'daki Data Lake veya Query Service bileşenlerine erişim veya kullanım lisansına sahip değildir ve erişmemeli veya kullanmamalıdır.
Journey Optimizer - Journeys
Journey Optimizer - Journeys, Yolculukların hem akış hem de toplu işlemesini destekleyen Journey Optimizer özelliği Real-time Journey Orchestration'ı içerir.
- Edge Segmentasyonu. Müşterinin Edge Segmentasyonu temel hakkı, Adobe Experience Platform Edge Network'e giren saniyede 1500'e kadar gelen olayı destekler. Edge Segmentasyonu, gelen bir olayın Adobe Experience Platform Edge Network'e girdiği andan itibaren 350 milisaniyeye kadar sürebilir.
- Akış Segmentasyonu. Müşterinin Akış Segmentasyonu temel hakkı saniyede 1500'e kadar gelen olayı destekler.
Journey Optimizer - Campaigns
Journey Optimizer - Campaigns, toplu etkileşim için kitleler oluşturmak ve bunları segmentlere ayırmak amacıyla İlişkisel Veri Deposu kullanan tek veya çok adımlı iş akışlarını destekleyen Journey Optimizer özelliği Kampanya Orkestrasyonu'nu içerir.
- Kaynaklar. Müşteri, Gelişmiş Kurumsal Kaynak Bağlayıcıları'ndan veri içe aktarabilir. Bu veriler yalnızca Relational Datastore'a aktarılabilir.
- Şema Sayısı. Müşteri, 200'e kadar İlişkisel Veri Deposu şeması oluşturabilir ve yönetebilir.
- Şema Boyutu. Her İlişkisel Veri Deposu şemasındaki veriler 100 gigabaytı geçemez.
- Veri Alım Sıklığı.Müşteri her İlişkisel Veri Deposu şeması için her on beş dakikada bir olmak üzere bir toplu veri alma işlemi gerçekleştirebilir.
- Güncellemeler. Müşteri günlük olarak İlişkisel Veri Deposundaki toplam kayıt verilerinin %20'sine kadarını güncelleyebilir.
Journey Optimizer - Loyalty
Journey Optimizer - Loyalty, müşterilerin Etkileşime Girilebilir Profiller için oyun haline getirilmiş katılım etkileşim tasarlamalarına, düzenlemelerine ve takip etmelerine olanak tanıyan Sadakat Meydan Okumalarını özelliğini içerir.
- Kod Tabanlı Kanallar ve Özel Eylemler. Journey Optimizer - Loyalty, kod tabanlı Kanallara ve Özel Eylemlere erişim içerir.
- Üretken Yapay Zeka Özelliği. Journey Optimizer Loyalty, Üretken Yapay Zeka Özellikleri içerir.
Standart Eklentiler
- Mobil Eklenti
- Mesajlar. Müşteri, sözleşme yapılan Etkileşime Girilebilir Profil başına yılda ortalama en fazla 60 Mesaj (e-posta veya push Mesajlarından oluşan) gönderebilir. Müşteri ek Mesaj paketleri satın alabilir.
- Giden Teslimat Eklentisi
- BCC: BCC özelliği yalnızca e-posta kanalıyla çalışır.Müşteri, bir Mesajın arşiv kopyasını almak amacıyla e-posta adresini BCC gelen kutusuna ekleyebilir.BCC kullanılarak gönderilen her e-posta, lisanslı Mesaj miktarına dahil edilecektir. Örneğin, BCC kullanımıyla Alıcılara gönderilen 5 e-posta, 10 Mesaj gönderimi olarak sayılacaktır (Alıcılara 5 Mesaj ve Müşteriye 5 Mesaj). BCC kullanımı, Yoğun Hacim için geçerli saat sınırlamalarına tabi olup paylaşımlı Yoğun Hacim sınırı olarak uygulanır. Bu sınırlama, Alıcılara gönderilen e-posta sayısı ile Müşteriye gönderilen BCC e-posta sayısı arasında paylaşılır.
- Alan Adı Yetkilendirmeleri. Müşteri en fazla 10 alan adı yetkilendirebilir. Müşteri ek Alan Adı Yetkilendirmeleri satın alabilir.
- E-posta Ekleri. Müşterinin Lisans Dönemi yılı başına sözleşme kapsamındaki Etkileşime Girilebilir Profil başına hak kazandığı Mesajlardan, en fazla altı Mesaj (yalnızca e-posta) toplu olarak Mesaj başına en fazla 5 MB olmak üzere en fazla beş PDF dosya eki (bunlardan en fazla biri kişiselleştirilmemiş olabilir) içerebilir. Müşteri, Ek E-posta Eki paketleri satın alabilir.
- Mesajlar. Müşteri, sözleşme yapılan Etkileşime Girilebilir Profil başına yılda ortalama en fazla 60 Mesaj (e-posta veya push Mesajlarından oluşan) gönderebilir. Müşteri ek Mesaj paketleri satın alabilir.
Tanımlar
Ek E-posta Ekleri, Müşterinin PDF dosya ekleriyle gönderebileceği e-posta Mesajlarının sayısını (Müşterinin temel Mesaj hakkına ek olarak) ve/veya Mesaj başına kümülatif dosya boyutunu artırmasına (Mesaj başına toplam en fazla 10 MB) olanak tanıyan Adobe Journey Optimizer Eklentisi anlamına gelir.
Eklenti(ler), Müşteri tarafından lisansı alınabilen ve Satış Siparişinde belirtilen, ürünle ilgili ek özelliklerdir.
Adreslenebilir Kitle, Adreslenebilir Profillerden oluşan kitle anlamına gelir. Addressable Audience,, Paylaşılan Özelliktir.
Adreslenebilir Profiller, Profile Service'te yer alan ve bağlı herhangi bir çözüm kullanılarak etkinleştirilmeye hazır Profiller anlamına gelir. Addressable Profiles,, Paylaşılan Özelliktir.
Geçici Sorgu, duruma göre Query Service Editor, PSQL istemcisi veya AI/ML çalışma kitaplarından oluşturulan geçici (seçilmiş) sorgu anlamına gelir. Geçici Sorgu, Paylaşılan Özelliktir.
Adobe Experience Manager Assets Essentials, dijital varlıkları depolamak, keşfetmek ve dağıtmak için iş birliği yapılan bir çalışma alanı anlamına gelir.
Adobe Experience Manager Cloud Service Storage, Adobe Experience Manager Assets Essentials'da herhangi bir zamanda tüm aktif veriler ve içerik için kullanılabilen toplam birleşik depolama alanı anlamına gelir.
Adobe Experience Platform, Müşterinin işletmesi genelinde çeşitli kaynakları kullanarak eyleme dönüştürülebilir Profiller oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanıyan ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için verileri analiz ederek içgörüler elde etmesini sağlayan açık ve genişletilebilir hizmetler koleksiyonu anlamına gelir.
Advanced Enterprise Source Connectors, Experience League Belgelerinde şurada listelenen gelişmiş kurumsal kaynak bağlayıcıları ifade eder: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.
AEP Growth Credit, Müşteri tarafından lisanslanan ve bu adreste ayrıntılarıyla belirtilen geçerli tüketim oranları kapsamında AEP Growth Credit Uygun Hizmetleri için kullanılabilen hak birimi anlamına gelir: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
AEP Growth Credits Eklentisi, Müşterinin AEP Growth Credit Uygun Hizmetleri ile kullanım için AEP Growth Credits lisansı aldığı Adobe Experience Platform Eklentisi anlamına gelir.
AEP Growth Credit-Eligible Services, Adobe'nin AEP Growth Credit ile kullanıma uygun olarak belirlediği Adobe Experience Platform ürünleri, hizmetleri, özellikleri, iş akışları, yetenekleri veya teklifleri ifade eder ve şurada listelenmektedir: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
All Channels, Outbound Delivery, Mobile ve Web Eklentilerini içeren bir Journey Optimizer Eklentisi anlamına gelir.
Assets Essentials User, toplu yükleme, varlık incelemesi ve onayı ile dijital varlık yönetimi dahil olmak üzere varlık yönetimi işlemleri gerçekleştirmek için Adobe Experience Manager Assets Essentials'ın tüm özelliklerini kullanabilen veya bunlara erişebilen Kullanıcı anlamına gelir.
Toplu Segmentasyon İşi, Adobe Experience Platform API'leri, Adobe Experience Platform kullanıcı arabirimi veya tümleşik bir Adobe çözümü aracılığıyla tüm mevcut Profillerin değerlendirmesini yürütmek üzere başlatılabilecek ya da programlanabilecek bir çağrı anlamına gelir. Toplu Segmentasyon İşlerinin tamamlanması yedi saate kadar sürebilir. Toplu Segmentasyon İşleri, Paylaşılan Özelliktir
BCC (Blind Carbon Copy), e-posta iletimi yoluyla bir kişiye (Müşteri) gönderilen ve Alıcıya birincil alıcı olarak görünmeyen Mesajın birebir kopyası anlamına gelir.
Brands, Müşteri'nin ton, mesajlaşma ve görsel kimlik dahil olmak üzere tanımlanmış marka yönergelerine uygun içerik oluşturmak için kullanabileceği Generate Content içindeki marka hizalama yeteneği anlamına gelir.
Campaign Workflow Execution, Müşteri'nin tüketicilerine en az bir iletişim teslim etkinliği içeren toplam iş akışı çalıştırma sayısı anlamına gelir.(örneğin, saatlik çalışan bir Campaign Workflow Execution = 24 yürütme/gün).Aylık ortalamalar, sürekli güncelleme esasına göre hesaplanır.
Kanal(lar), Müşteri ile Alıcılar arasında Mesajların yerel destekle oluşturulmasını, gönderilmesini ve raporlanmasını destekleyen farklı iletişim modları anlamına gelir. Desteklenen kanallar e-posta, push, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, içerik kartları, web'i içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Hesaplanan Nitelik deneyim olaylarına dayalı toplu profil davranışsal verisinin Profil niteliğine dönüştürülmesi ve Profile dahil edilebilmesi anlamına gelir.
Eşzamanlı Adobe Dışı Kaynaklar Müşterinin Adobe Experience Platform'a eşzamanlı olarak bağlayabileceği Adobe dışı veri kaynaklarının sayısı anlamına gelir. Eşzamanlı Adobe Dışı Kaynaklar, Paylaşılan Özelliktir.
Tüketici Kullanıcı, Journey Optimizer kullanıcı arayüzü üzerinden erişilen Adobe Experience Manager Assets Essentials'ın Varlık Seçici özelliğini kullanarak varlıklara göz atabilen, bunları seçebilen ve kullanabilen Kullanıcı anlamına gelir.
Özel Eylemler, Mesaj göndermek/almak veya API çağrıları yapmak amacıyla dış hedeflere Müşteri tarafından yapılandırılan bağlantılar anlamına gelir.
Data Lake, Adobe Experience Platform içindeki analitik veri deposu anlamına gelir.
Data Landing Zone, Müşterinin Adobe Experience Platform'a veri taşımak ve Adobe Experience Platform'dan veri çıkarmak için isteğe bağlı olarak kullanabileceği, Adobe Experience Platform ile sağlanan geçici dosya depolama amaçlı bulut tabanlı veri depolama tesisi anlamına gelir. Data Landing Zones, Paylaşılan Özelliktir.
Karar, uygunluk kuralları, mantık ve kısıtlamalara dayalı olarak belirli bir Profil için Mesajdaki en iyi içeriğin seçimini belirleyen kriterler kümesi anlamına gelir.
Decisioning, Müşterinin Kararları tanımlamasına, yönetmesine ve sunmasına olanak tanıyan Journey Optimizer Eklentisi anlamına gelir.
Deliverability Fundamentals, yeni müşteri katılımının her yeni Üretim Örneği için başlangıçtaki IP ısınma aşamasında sunulan teslimat hizmetleri anlamına gelir ve şunları içerebilir: (1) mevcut pazarlama planını değerlendirerek Müşterinin mevcut pratiklerine, verilerine, hacmine ve e-posta gönderme sıklığına dayalı özelleştirilmiş hacim artırma takvimi oluşturulması; (2) kullanılacak uygun alan adları ve IP adresi sayısının belirlenmesi; ve (3) performans izleme ve itibar ölçüleri kullanılarak yapılan analize dayalı hacim artırma takviminde değişiklik önerileri sunulması.
Teslimat Paketi, yukarıdaki tabloda Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced veya Deliverability Plus olarak tanımlanan, geçerli lisanslı teslimat teklifine ilişkin Eklenti paketi anlamına gelir. Her Teslimat Paketi, Adobe Journey Optimizer lisansına dahil edilen ve Teslimat Temelleri olarak tanımlanan teslimat hizmetlerinin kapsamı dışında olan ek teslimat hizmetleri sunar. Müşteri, bir Adobe Journey Optimizer lisansı başına en fazla bir Teslimat Paketi satın alabilir.
Alan Adı Yetkilendirmeleri, Müşterinin e-posta Yolculukları ile bağlantılı olarak Adobe'den destek almasını gerektiren belirlenmiş alan adlarının sayısı anlamına gelir.
Edge Segmentation, Adobe Experience Platform Edge Network üzerinde çalışan Segmentasyon Hizmeti'ne yeni veri girdikçe Edge Profile Service'teki Kişi Profili için segment üyeliğini güncelleme anlamına gelir.Segment üyeliği, Edge Profile Service'teki mevcut Kişi Profili özniteliklerinde ve mevcut olay değerinde ve bir güne kadar geçmiş olaylarda değerlendirilir. Edge Segmentation,, Paylaşılan Özelliktir.
Etkileşime Girilebilir Kitle, Etkileşime Girilebilir Profillerden oluşan kitle anlamına gelir.
Etkileşime Girilebilir Profil, Profile Service'te temsil edilen ve Müşterinin son 12 ay içinde Journey Optimizer'ın yazma, karar verme, teslimat, deneyimleme veya orkestrasyon özelliklerini kullanarak etkileşime geçmeye çalıştığı bir kişiyi temsil eden bilgi kaydı anlamına gelir. Müşterinin Adobe Journey Optimizer'ın yazma, karar verme, teslimat, deneyimleme veya orkestrasyon özelliklerini kullanarak etkileşime geçmeye çalıştığı Takma Ad Profilleri, bu Takma Ad Profillerinin Profile Service'te bulunduğu süre boyunca Müşterinin Etkileşime Girilebilir Profil sayısına dahil edilir. Açıklık için, bir Takma Ad Profili yapılandırılmış Takma Ad Profili veri sona erme süresi içinde Doğrudan Tanımlanabilir Profil ile birleştirilmezse, bu Takma Ad Profili Profile Service'ten silinecek ve silme tarihinden itibaren Müşterinin Etkileşime Girilebilir Profil sayısından çıkarılacaktır.
Esnek Toplu Segmentasyon İşi, Müşterinin herhangi bir zamanda başlatabileceği Toplu Segmentasyon İşidir. Esnek Toplu Segmentasyon işlerinin tamamlanması dört saate kadar sürebilir.
İçerik Oluştur, e-posta, Push, SMS, MMS, RCS ve web kanalları için istem tabanlı HTML e-posta, metin ve görüntü oluşturma ve varyantları anlamına gelir. İçerik Oluşturma, Üretken Yapay Zeka Özelliğidir.
Üretken YZ Özelliği, https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html adresinde bulunan Adobe Üretken Yapay Zeka Özellikleri için Özel Lisanslama Koşulları içinde tanımlanmıştır.
Yüksek Kapasiteli İşlemsel Mesajlaşma, e-posta veya push Kanalları aracılığıyla gönderilen ve Profile Service'e referans vermeyen API ile başlatılan işlemsel Mesajlar için gelişmiş kapasite ve güvenilirlik sağlayan, Kampanyalarda yer alan Adobe Journey Optimizer Eklentisi anlamına gelir. Yüksek İşlem Hacmi İşlemsel Mesajlaşma, izole edilmiş altyapı kullanır ve saniyede 5.000'e kadar API tetiklemeli işlemsel mesajı destekler.Müşteri, Eklentinin lisanslı hacmine bağlı olarak ek IPv4 Adresleri alacaktır.
Kimlik Grafiği, aynı bireye atıfta bulunacak şekilde belirlenen 1 veya daha fazla kimlik arasında gözlemlenen ilişkiler anlamına gelir.
Identity Service, Adobe Experience Platform'da Kimlik Grafiklerini oluşturan ve yöneten bir hizmet anlamına gelir. Identity Service, Paylaşılan Özelliktir.
Örnek, Müşteriye sağlanan bir Adobe Experience Cloud Organizasyonu (IMSOrg) ile ilişkili tek bir Adobe Experience Platform örneği anlamına gelir. Örnek, Paylaşılan Özelliktir.
IPv4 Adresi, e-posta Kanalını kullanarak Mesaj göndermeyi etkinleştirmek için kullanılan e-posta akışlarının benzersiz tanımlayıcısıdır. Lisanslı IPv4 Adresi sayısı, saatlik geçerli En Yüksek Mesaj Hacmini (yalnızca e-posta iletimi için) destekleyecek şekilde belirlenmiştir.
Journey, Journey Olayları, Mesajlar veya Özel Eylemleri kapsayan orkestrasyon nesnelerinden oluşan bir koleksiyondur.
Yolculuk Olayları; Yolculukları başlatmak, ilerletmek veya sonlandırmak için kullanılan bir API çağrısı anlamına gelir (Journey Optimizer ve Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, Adobe çözümleri veya üçüncü taraf hizmetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).
Sadakat Meydan Okuması, bir bireyin Müşteri tarafından belirlenen ödül, teşvik, avantaj veya diğer teklifler için yeterlilik kazanmak amacıyla tamamlaması gereken görevler, aktiviteler, koşullar, kriterler veya Müşteri tarafından tanımlanan ve yapılandırılan diğer gereksinimler kümesidir.
Pazarlama Programı, mevcut bir Kanal aracılığıyla yürütülen tanımlanmış Mesaj ve hedef segmentine sahip nesne anlamına gelir.
Mesaj, Journey Optimizer kullanarak Müşteri tarafından yazılan ve iletilen bir nesnedir.
Mesaj Dışa Aktarma, Müşterinin e-posta veya SMS kullanarak gönderilen Mesajlar için Mesaj içeriğini JSON formatında dışa aktarmasına olanak tanıyan eklenti anlamına gelir. Mesajlar, bu Mesajların gönderildiği andan itibaren yedi güne kadar saklanır.
Mobile, Müşterinin uygulama içi bildirimler, anında bildirimler, içerik kartları, iOS Canlı Etkinlikleri, gelen kutusu ve kod tabanlı Kanalları kullanarak Mesajlar yazmasına ve göndermesine olanak tanıyan bir Journey Optimizer Eklentisidir ve Experience League'de belgelenmiştir: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.
Üretim Dışı Profiller, geliştirme ve test amacıyla yalnızca Üretim Dışı Sandbox'lara dağıtılabilecek Profiller anlamına gelir.
Üretim Dışı Sandbox, yalnızca Üretim Dışı Profillerle geliştirme ve test için kullanılabilecek bir Sandbox anlamına gelir. Üretim Dışı Sandbox'lar, Müşterinin lisanslı Etkileşime Girilebilir Kitle ve Adreslenebilir Kitle taahhütlerinin %10'una kadar Üretim Dışı Etkileşime Girilebilir Profil ve Üretim Dışı Adreslenebilir Profil hacmini destekler. Üretim dışı Profiller, Müşterinin lisanslı Engageable Audience ve Addressable Audience taahhütlerine ek olarak sağlanır. Müşteri, Üretim Dışı Sandbox başına günde 1'e kadar Topu Segmentasyon İşi'ne hak kazanır.
Outbound Delivery, Müşterinin e-posta, anında bildirimler ve doğrudan posta Kanallarını kullanarak Mesajlar yazmasına ve göndermesine olanak tanıyan bir Journey Optimizer Eklentisidir ve Experience League'de belgelenmiştir: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels. Outbound Delivery, Deliverability Fundamentals'ı içerir.
Yoğun Hacim, tüm Sandbox'lar ve Pazarlama Programları aracılığıyla gönderilen Mesajlar, Yolculuk Olayları veya Teklif Kararlarının toplam sayısına uygulanan belirli bir noktadaki en yüksek kapasite zirvesi anlamına gelir ve eş zamanlı olarak yürütülen her bir Sandbox veya Pazarlama Programına uygulanmaz. Performans Koruyucu Önlemlerine veya Müşterinin veri kaynaklarının ve varış noktalarının performans sınırlamalarına uyulmaması Yoğun Hacmin düşmesine neden olabilir.
Performans Koruyucu Önlemleri, Müşterinin teklif edilen kullanım durumunun kapsamıyla ilgili kullanım sınırlamaları anlamına gelir. Müşteri bir Performans Koruyucu Önlemini aşarsa performansta düşüş yaşayabilir. Bu tür performans düşüşlerinden Adobe sorumlu değildir.
Kişiselleştirme Alanı, bir Mesajda her Alıcı için değiştirilebilen alan anlamına gelir.
Profil, Profile Service'te temsil edilen bir bireyi (Doğrudan Kimliği Belirlenebilen ve Takma Ad Profilleri dahil) temsil eden bilgi kaydı anlamına gelir. Profilde yer alan veriler, bireyin özelliklerine, davranışına ve segment üyeliğine ilişkin verileri içerebilir. Profil hacimleri, Journey Optimizer kapsamındaki varsayılan belirleyici Kimlik Grafiğine göre belirlenir.
Profil Birleştirme Politikası, Profile Service'in birleşik Profiller oluşturmak için farklı kaynaklardan gelen verilerin nasıl birleştirileceğini belirlemek için kullandığı kurallar anlamına gelir. Profil Birleştirme İlkeleri, veri ve işlemleri ayırmak için mantıksal ayrım gerektirdiğinde Sandbox'ların yerine kullanılamaz. Profil Birleştirme Politikaları, Paylaşılan Özelliktir.
Profile Service, Adobe Experience Platform içinde Profillerin oluşturulduğu ve depolandığı bir veri deposu anlamına gelir. Profile Service, Paylaşılan Özelliktir.
Takma Adlı Profil, Doğrudan Kimlik Belirleyebilen Bilgiler içermeyen birleştirilmiş bir Profil anlamına gelir.
Query Service, Müşterinin Adobe Experience Platform'da veri sorgular ve dönüştürürken standart SQL kullanımını kolaylaştıran Adobe Experience Platform hizmeti anlamına gelir. Query Service, Paylaşılan Özelliktir.
Query Service Kullanıcısı, Adobe Experience Platform'daki Query Service kullanıcı arayüzü, bir AI/ML çalışma kitabı, Experience Platform API veya veri analizi, veri keşfi ya da veri işleme için uyumlu herhangi bir dış sistem aracılığıyla Query Service ile PSQL bağlantısı kuran herhangi bir Kullanıcı anlamına gelir.
Alıcı, herhangi bir kullanılabilir Kanal aracılığıyla Müşteri'nin mesajını alan son kullanıcı anlamına gelir.
İlişkisel Veri Deposu, Adobe Experience Platform'da tanımlanmış ilişkiler aracılığıyla birbirine bağlı ve önceden tanımlanmış tablolarda verileri ilişkisel modelde depolayan; Profil ve Profil dışı verileri barındıran veri deposu anlamına gelir.
Sandbox, Adobe Experience Platform'a erişen herhangi bir Adobe İsteğe Bağlı Hizmetin Müşteri örneği içindeki veri ve işlemleri izole eden mantıksal ayrım anlamına gelir. Sandbox'lar, üretim amacıyla kullanılabilir veya Üretim Dışı Sandbox'lar olabilir. Üretim amaçlı kullanılan Sandbox'lar, temel Journey Optimization üretim sisteminin yetkilendirilmiş Haklarını paylaşır (bu haklar, Müşterinin üretim amaçlı kullandığı tüm Sandbox'lar genelinde toplu olarak ölçülür). Üretim dışı Sandbox'lar, üretim dışı kullanım senaryoları ile belirtilen yetkilendirilmiş Hakları paylaşır (Müşterinin yetkilendirilmiş tüm Üretim Dışı Sandbox'ları genelinde toplu olarak ölçülür). Sandbox'lar, Paylaşılan Özelliktir.
Şema - Şema, verinin yapısal taslağıdır
Segmentation Service, Müşteri'nin Profil segmentlerini oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanıyan Adobe Experience Platform içindeki hizmet anlamına gelir.Segmentation Service, Paylaşılan Özelliktir.
Gönderim Zamanı Optimizasyonu, tıklama veya açılmaları maksimize etmek için optimal mesaj gönderim zamanını belirlemek amacıyla makine öğrenimi kullanılan bir süreç anlamına gelir.
Paylaşılan Özellik, Müşteri tarafından lisanslanan tüm geçerli Adobe Experience Platform tabanlı Ürünler ve Hizmetler genelinde paylaşılan (yani toplamsal olmayan) bir özellik veya işlevler ve ilgili sınırlamalar anlamına gelir. Müşterinin diğer geçerli Adobe Experience Platform tabanlı Ürün ve Hizmetlerinden herhangi biri daha yüksek bir sınırlama sağlıyorsa (temel düzey sınırlamanın daha yüksek olması veya Müşterinin mevcut bir Eklenti lisanslamış olması nedeniyle), en yüksek sınır Müşterinin tüm geçerli Adobe Experience Platform tabanlı Ürün ve Hizmetleri için geçerli olacaktır.
Akış Segmentasyonu, yeni veri akış aracılığıyla Segmentasyon Hizmeti'e girerken Profile Service'e akış veri alımı ve bir Profil için segment üyeliklerinin güncellenmesi anlamına gelir. Segment üyeliği, mevcut Profil özniteliklerinin yanı sıra Profil ile ilişkilendirilen son 24 saatteki olaylara göre değerlendirilir. Akış Segmentasyonu, Paylaşılan Özelliktir.
İşlemsel Mesajlaşma, Mesajları gerçek zamanlı olarak yönetme ve harekete geçirme olanağı anlamına gelir.Burada tanımlandığı şekliyle bu tür gerçek zamanlı Mesajlar, İşlemsel Mesajlar olarak anılacaktır.
Web; web için uygulama içi, içerik kartları, web push ve kod tabanlı Kanalları kullanarak Mesaj yazılması ve gönderilmesini sağlayan bir Journey Optimizer Eklentisi anlamına gelir; Experience League'de belgelenmektedir: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.