https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.
Ayrıldığınız için üzgünüz! Üyeliğinizi iptal etmeden önce Adobe abonelik koşullarını okuyun.
Adobe Stock aboneliğinizi iptal ettiğinizde, kullanılmamış lisanslarınıza erişimi de kaybederseniz.
Stock üyeliğini iptal etme
Adobe Creative Cloud planıyla veya bağımsız Stock üyeliğiyle birlikte sunulan Stock üyeliğinizi iptal etmek için aşağıdakileri yapın:
-
-
Planı yönet'i seçin.
Ödeme bilgilerinizi güncellemeniz istenen bir mesaj görüyor musunuz?
Hesabınızdaki kredi kartının kullanım süresi dolduysa veya hesap askıya alınmış durumdaysa üyeliğinizi iptal edemezsiniz. Bu durumda, “Planınızın süresi doldu. Yeniden etkinleştirmek için lütfen ödeme bilgilerinizi güncelleyin.” mesajı görüntülenir. Üyeliğinizi iptal etmeden önce Ödemeyi güncelle’yi tıklatarak ödeme bilgilerinizi güncelleyin.
-
Planı Yönet altında, Planınızı iptal edin’i seçin.
-
Onay penceresinde sunulan seçenekler arasından iptal nedenini seçin. Hâlâ iptal etmek istiyorsanız Devam’ı seçin.
-
Sonraki ekranda mevcut planınızla devam etmeyi, planınızı değiştirmeyi veya iptal işlemine devam etmeyi seçebilirsiniz.
-
İptal işlemine devam ederseniz bir e-posta onayı alırsınız. Stock planını tekrar satın almak için Adobe Stock planları sayfasını ziyaret edin ve Adobe ID'nizle giriş yapın.
Creative Cloud üyeliğinizden Adobe Stock'u silme
Planınızı değiştirerek Stock'u Creative Cloud üyeliğinizden çıkarabilirsiniz.
-
https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.
-
Değiştirmek istediğiniz plan için Planı yönet’i seçin.
-
Planı Yönet altında, Planınızı değiştirin’i seçin.
-
Mevcut planınızı değiştirmek için Creative Cloud Tüm Uygulamalar’ı seçin ve ardından Bu planı seç’i işaretleyin. Geçerli planınızın depolama alanını ya da ödeme seçeneklerini değiştirmek için Planı yönet'i seçin. (Tüm planlar için kullanılamaz.)
-
Plan ayrıntılarını gözden geçirin ve ardından Kabul et ve abone ol'u seçin.
Bir satıcıdan alınan üyeliği iade etme
Üyeliğinizi Adobe dışında bir satıcıdan satın aldıysanız yardım için satıcıyla iletişime geçin.