Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme

Ürününüzü Adobe'den satın aldıysanız planınızı veya ücretsiz deneme sürümünüzü iptal etmeyi öğrenin. Başka bir yerden satın aldıysanız doğrudan mağazaya başvurun.

 Planlar arasında geçiş yapmak mı istiyorsunuz? Önce iptal etmeniz gerekmez. Bkz Adobe planınızı veya aboneliğinizi değiştirme.

Deneme sürümünüzü veya aboneliğinizi iptal etme

Adobe'den satın aldığınız deneme sürümünüzü veya bireysel planınızı Adobe hesabı sayfanızdan iptal edebilirsiniz.

  1. https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.

  2. İptal etmek istediğiniz plan için Planı yönet’i seçin.

    Planı yönet veya Planı görüntüle seçeneğini belirleyin.

  3. Planınızı iptal edin'i seçin.

    Planınızı iptal edin'i seçme.

    simge Planınızı iptal edin seçeneğini görmüyor musunuz? Ödemeniz işleniyorsa veya ödemenizle ilgili bir sorun oluştuysa bu seçenek kullanılamaz. 24 saat sonra yeniden deneyin.

  4. İptal etme nedenini belirtin ve ardından Devam'ı seçin.

    İptal etme nedenini seçme.

  5. İptal işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Ekipler planını iptal etme

İptal ücreti ve geri ödemeler

Geri ödeme, aboneliği ne zaman iptal ettiğinize ve satın aldığınız abonelik türüne göre değişir. Çoğu planda, ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal ederseniz ücretin tamamı iade edilir. İptal ettiğinizde geri ödeme alıp alamayacağınızı öğrenin.

Creative Cloud aboneliğimi iptal ettiğimde ne olur?

Creative Cloud aboneliğinizi iptal ettikten sonra Creative Cloud uygulamalarınıza veya ücretli Creative Cloud aboneliğiniz kapsamındaki hizmetlerin çoğuna artık erişemezsiniz.

Creative Cloud üyeliğinizi iptal ettikten sonra, ücretsiz üyelik avantajlarına erişmeye devam edebilirsiniz.

İptal işleminden sonra, sizin için sağlanan bulut depolama alanı 2 GB'a düşürülür. Depolama sınırınızı aştıysanız çevrimiçi kullanımınızı azaltmak için 90 gününüz vardır. 90 günün sonunda, Creative Cloud sunucularında kayıtlı dosyalarınızın bazılarına veya tümüne erişiminizi kaybedebilirsiniz. Depolama alanınızla ilgili bilgi edinmek için bkz. Ne kadar depolama alanı kullandığımı nasıl öğrenebilirim?

Çalışmalarınızı bilgisayarınıza kaydettiyseniz ilgili dosyalara cihazınızdan erişmeye devam edebilirsiniz.

Adobe, üyeliğiniz sona erdikten sonra bir yıl boyunca orijinal görüntülerinizi depolamaya devam eder. Bu süre boyunca orijinal dosyalarınızı bulut hizmetlerimizden indirmek için Lightroom'u kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bilgisayarınızın yerel sabit sürücüsündeki tüm fotoğraflarınıza Masaüstü için Lightroom uygulaması aracılığıyla erişmeye devam edersiniz. Fotoğraflarınızı içe aktarmaya ve düzenlemeye, düzenlenmiş fotoğraflarınızın çıktısını da Dışa Aktar, Yayınla, Yazdır, Web ya da Slayt Gösterisi seçenekleriyle almaya devam edebilirsiniz. Üyeliğiniz sona erdikten sonra, Lightroom for mobile uygulamasının yanı sıra Geliştir ve Eşle modüllerine erişiminiz olmaz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın