Kullanıcı Kılavuzu İptal

Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme

  1. Creative Cloud Kullanıcı Kılavuzu
  2. Creative Cloud'a giriş
    1. Yaygın sorular | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistem gereksinimleri
  3. İndirme, yükleme, ayarlama ve güncelleme
    1. Creative Cloud uygulamalarını indirme
    2. Creative Cloud uygulamalarını açma
    3. Başlangıç çalışma alanı
    4. Creative Cloud uygulamalarını güncelleme
    5. Creative Cloud uygulamalarınızın dilini değiştirme
    6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma
    7. Creative Cloud uygulamalarını kaldırma
  4. Hesabınızı yönetme
    1. Creative Cloud deneme sürümünü ücretli üyeliğe dönüştürme
    2. Adobe şifrenizi sıfırlama
    3. Adobe planınızı değiştirme
    4. Kredi kartı ve fatura adresi bilgilerini güncelleme
    5. Adobe faturanızı görüntüleme, indirme veya e-posta ile gönderme
    6. Başarısız veya eksik bir ödemeyi düzeltme
    7. Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme
  5. Kreatif hizmetler
    1. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Stock'u kullanma
    2. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Fonts'u kullanma
    3. Creative Cloud Market artık kullanılamıyor
  6. İş birliği ve depolama alanı hizmetleri
    1. Bulut belgeleri nedir?
    2. Bulut belgeleri | Yaygın sorular
    3. Dosyaları oluşturma veya bulut belgelerine dönüştürme
    4. Bulut belgelerini çevrimdışı kullanmak için ayarlama
    5. Bulut belgesinin önceki bir sürümüne geri dönme
    6. Çalışmalarınızı yorum yapılması için paylaşma
    7. Bulut belgelerimi neden çevrimdışı olarak göremiyorum?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Creative Cloud Libraries ve klasörler üzerinde iş birliği yapma
    10. Ortak Çalışma SSS
    11. Bulut depolama alanını kullanarak dosyalarınızı eşitleme
    12. Ne kadar bulut depolama alanınız olduğunu öğrenme
    13. Eşitleme seçeneklerini ayarlama
  7. Creative Cloud mobil uygulamaları
    1. Yaygın sorular | Mobil uygulamalar
    2. Mobil cihazlar için Adobe Creative Cloud
  8. İşletmeler ve ekipler
    1. Kurumsal Bilgi ve Destek
    2. Ekipler Bilgi ve Destek
    3. Ekip üyeleri için hızlı başlangıç kılavuzu

Ürününüzü Adobe'den satın aldıysanız planınızı veya ücretsiz deneme sürümünüzü iptal etmeyi öğrenin. Başka bir yerden satın aldıysanız doğrudan mağazaya başvurun.

 Planlar arasında geçiş yapmak mı istiyorsunuz? Önce iptal etmeniz gerekmez. Bkz Adobe planınızı veya aboneliğinizi değiştirme.

Deneme sürümünüzü veya aboneliğinizi iptal etme

Adobe'den satın aldığınız deneme sürümünüzü veya bireysel planınızı Adobe hesabı sayfanızdan iptal edebilirsiniz.

  1. https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.

  2. İptal etmek istediğiniz plan için Planı yönet’i seçin.

    Planı yönet veya Planı görüntüle seçeneğini belirleyin.

  3. Planınızı iptal edin'i seçin.

    Planınızı iptal edin'i seçme.

    simge Planınızı iptal edin seçeneğini görmüyor musunuz? Ödemeniz işleniyorsa veya ödemenizle ilgili bir sorun oluştuysa bu seçenek kullanılamaz. 24 saat sonra yeniden deneyin.

  4. İptal etme nedenini belirtin ve ardından Devam'ı seçin.

    İptal etme nedenini seçme.

  5. İptal işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Video: Adobe deneme sürümünüzü veya aboneliğinizi iptal etme

Ekipler planını iptal etme

İptal ücreti ve geri ödemeler

Geri ödeme, aboneliği ne zaman iptal ettiğinize ve satın aldığınız abonelik türüne göre değişir. Çoğu planda, ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal ederseniz ücretin tamamı iade edilir. İptal ettiğinizde geri ödeme alıp alamayacağınızı öğrenin.

Creative Cloud aboneliğimi iptal ettiğimde ne olur?

Creative Cloud aboneliğinizi iptal ettikten sonra Creative Cloud uygulamalarınıza veya ücretli Creative Cloud aboneliğiniz kapsamındaki hizmetlerin çoğuna artık erişemezsiniz.

Creative Cloud aboneliğinizi iptal ettikten sonra ücretsiz üyelik avantajlarına erişmeye devam edebilirsiniz.

İptal işleminden sonra, sizin için sağlanan bulut depolama alanı 2 GB'a düşürülür. Depolama sınırınızı aştıysanız çevrimiçi kullanımınızı azaltmak için 30 gününüz vardır. 30 günün sonunda, Creative Cloud sunucularında kayıtlı dosyalarınızın bazılarına veya tümüne erişiminizi kaybedebilirsiniz. Depolama alanınızla ilgili bilgi edinmek için bkz. Ne kadar depolama alanı kullandığımı nasıl öğrenebilirim?

Çalışmalarınızı bilgisayarınıza kaydettiyseniz ilgili dosyalara cihazınızdan erişmeye devam edebilirsiniz.

Adobe, üyeliğiniz sona erdikten sonra bir yıl boyunca orijinal görüntülerinizi depolamaya devam eder. Bu süre boyunca orijinal dosyalarınızı bulut hizmetlerimizden indirmek için Lightroom'u kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bilgisayarınızın yerel sabit sürücüsündeki tüm fotoğraflarınıza Masaüstü için Lightroom uygulaması aracılığıyla erişmeye devam edersiniz. Fotoğraflarınızı içe aktarmaya ve düzenlemeye, düzenlenmiş fotoğraflarınızın çıktısını da Dışa Aktar, Yayınla, Yazdır, Web ya da Slayt Gösterisi seçenekleriyle almaya devam edebilirsiniz. Üyeliğiniz sona erdikten sonra, Lightroom for mobile uygulamasının yanı sıra Geliştir ve Eşle modüllerine erişiminiz olmaz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın