Sorun
Bu makale, En İyi Çaba Destek kapsamında olan senaryoları anlamanıza ve buna göre hareket etmenize yardımcı olacak.
İşte bazı örnek sorguların listesi.
|
|
Örnek Kullanıcı sorguları |
Yaklaşım ve Helpx Makalesi |
|---|---|---|
|
Etkinleştirme sınırına ulaşıldı: |
Bilgisayarımı yükselttim ve lightroom 6.0 artık çalışmıyor |
Kullanıcılar Perpetual uygulamasını en fazla iki bilgisayarda kullanabilir.Uygulamayı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için internete bağlanın ve ardından uygulamayı başlatın. Diğer bilgisayarlardan birinde Yardım > Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. |
|
Eski uygulamalar için indirme süreci |
Nasıl indirebilirim eski uygulama |
Kullanıcılar Adobe.com adresinden satın aldıkları veya kaydettikleri abonelik olmayan uygulamaların çoğunu indirebilir. Lütfen Adobe uygulamalarının eski sürümlerini indirme konusunu inceleyin |
|
Sorun |
Örnek Kullanıcı sorguları |
Yaklaşım ve Yardım Makalesi |
|---|---|---|
|
Desteklenen Kamera ile ilgili sorgular |
|
Raw dosyalar için destek, kullandığınız Lightroom Classic sürümüne bağlıdır.Kameranız için gereken minimum Lightroom sürümünün ne olduğunu kontrol edelim. Lütfen bakınız Camera Raw tarafından desteklenen kameralar |
|
Lightroom Classic Geliştir Modülünde Siyah Ekran / Sarı Ekran / Mavi Ekran |
Lightroom'da fotoğraflarımı düzenlemeye gittiğimde boş ekran / üzerinde çarpı işareti olan mavi ekran görüyorum |
Lütfen Lightroom Tercihleri - Performans - GPU'yu Devre Dışı Bırak bölümüne gidin Lütfen bakınız Geliştirme modülü sorunlarını giderme |
|
Sorun |
Örnek Kullanıcı sorguları |
Yaklaşım & Helpx Makalesi |
|---|---|---|
|
SaaS nasıl kullanılır |
|
Document Cloud'da kullanım adımlarını paylaşın ve müşteri aboneliğine göre mevcut yardım makalesini sağlayın.
Helpx bağlantıları: Adobe Acrobat Export PDF'i kullanma Acrobat çevrimiçi hizmetlerini kullanma | Adobe Acrobat PDF Pack |
|
Reader için indirme yardımı |
Formları açmak için Reader nasıl indirilir? Reader'ı PDF dosyaları için varsayılan olarak nasıl değiştirilir? |
Varsayılan PDF işleyicisini indirme veya değiştirme adımlarını paylaşın ve mevcut yardım makalesini sağlayın. Acrobat Reader indirme bağlantısı Acrobat Reader veya Acrobat'ı varsayılan PDF programınız olarak ayarlayın |
|
Sorun |
Örnek kullanıcı sorguları |
Yaklaşım ve Helpx Makalesi |
|---|---|---|
|
InDesign tarafından desteklenen dosya biçimleri |
|
Yardım makalesini kontrol ettikten sonra dosya biçimi desteğini açıklayın ve yardım makalesini kullanıcıyla paylaşın. Lütfen inceleyin InDesign için desteklenen dosya biçimleri |
|
Sorun |
Örnek kullanıcı sorguları |
Yaklaşım ve Helpx Makalesi |
|---|---|---|
|
Desteklenen dosya ile ilgili sorgular |
ProRes Raw veya BRAW dosyaları Premiere Pro 2018 veya After Effects 32-bit sürümünde destekleniyor mu? |
Hayır, destek 2020 sürümünden itibaren aktif hale getirildi. Lütfen bakın Desteklenen dosya biçimleri |
|
Dışa aktarma seçenekleri veya en iyi dışa aktarma biçimi |
Web, Instagram, YouTube için en iyi dışa aktarma biçimi nedir veya Instagram'a yüklemek için dosya boyutumu nasıl küçültebilirim? |
H.264 veya MP4 en iyisidir, dosya boyutunu küçültmek için bit hızını azaltın Lütfen bakın Oluşturduğunuz filmi paylaşın |
|
İS ve H/W ile ilgili sorgular |
|
Makaleyi paylaşın veya kullanıcıyı Premiere Pro Donanım forumlarına yönlendirin. Lütfen bakınız Sisteminizi Premiere Pro ve After Effects için optimize etme |