OFSC Modeli | En İyi Çaba Destek Senaryoları

Bu makale, En İyi Çaba Destek kapsamında olan senaryoları anlamanıza ve buna göre hareket etmenize yardımcı olacak.

İşte bazı örnek sorguların listesi.

Sorun

Örnek Kullanıcı sorguları

Yaklaşım ve Helpx Makalesi

Etkinleştirme sınırına ulaşıldı:
Legacy ürünlerle örn. Lightroom 6, Elements, Acrobat Pro (Seri Numarası)

Bilgisayarımı yükselttim ve lightroom 6.0 artık çalışmıyor

Kullanıcılar Perpetual uygulamasını en fazla iki bilgisayarda kullanabilir.Uygulamayı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için internete bağlanın ve ardından uygulamayı başlatın. Diğer bilgisayarlardan birinde Yardım > Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

Etkinleştirme sınırına ulaşma sorununu giderme

Eski uygulamalar için indirme süreci

Nasıl indirebilirim

eski uygulama

Kullanıcılar Adobe.com adresinden satın aldıkları veya kaydettikleri abonelik olmayan uygulamaların çoğunu indirebilir.

Lütfen Adobe uygulamalarının eski sürümlerini indirme konusunu inceleyin

Sorun

Örnek Kullanıcı sorguları

Yaklaşım ve Yardım Makalesi

Desteklenen Kamera ile ilgili sorgular

  • "Kamera Adı" kameramdan Lightroom'a görsel içe alamıyorum.
  • Kameramdan Lightroom'a Raw dosyalar içe aktarırken önizleme göremiyorum veya önizlemeler kullanılamıyor

Raw dosyalar için destek, kullandığınız Lightroom Classic sürümüne bağlıdır.Kameranız için gereken minimum Lightroom sürümünün ne olduğunu kontrol edelim.

Lütfen bakınız Camera Raw tarafından desteklenen kameralar

Lightroom Classic Geliştir Modülünde Siyah Ekran / Sarı Ekran / Mavi Ekran

Lightroom'da fotoğraflarımı düzenlemeye gittiğimde boş ekran / üzerinde çarpı işareti olan mavi ekran görüyorum

Lütfen Lightroom Tercihleri - Performans - GPU'yu Devre Dışı Bırak bölümüne gidin

Lütfen bakınız Geliştirme modülü sorunlarını giderme

Sorun

Örnek Kullanıcı sorguları

Yaklaşım & Helpx Makalesi

SaaS nasıl kullanılır

  • PDF çeşitli formatlara nasıl dışa aktarılır?
  • PDF'de sayfalar nasıl silinir veya eklenir?
  • Fill and Sign kullanarak bir belge nasıl imzalanır?
  • Dosyalar nasıl birleştirilir?
  • Buluta yükleyerek dosya nasıl paylaşılır?
  • Mobilde Acrobat Premium abonelik kullanımı

Document Cloud'da kullanım adımlarını paylaşın ve müşteri aboneliğine göre mevcut yardım makalesini sağlayın.

 

Helpx bağlantıları:

Adobe Acrobat Export PDF'i kullanma

Acrobat çevrimiçi hizmetlerini kullanma | Adobe Acrobat PDF Pack

Premium Hizmetler

Reader için indirme yardımı

Formları açmak için Reader nasıl indirilir?

Reader'ı PDF dosyaları için varsayılan olarak nasıl değiştirilir?

Varsayılan PDF işleyicisini indirme veya değiştirme adımlarını paylaşın ve mevcut yardım makalesini sağlayın. 

Acrobat Reader indirme bağlantısı

Acrobat Reader veya Acrobat'ı varsayılan PDF programınız olarak ayarlayın

Sorun

Örnek kullanıcı sorguları

Yaklaşım ve Helpx Makalesi

InDesign tarafından desteklenen dosya biçimleri

  • PageMaker/QuarkExpress dosyalarını InDesign CS5/CS6'da açabilir miyim?
  • InDesign CS6'da .fla dosyalarını açmanın bir yolu var mı?

Yardım makalesini kontrol ettikten sonra dosya biçimi desteğini açıklayın ve yardım makalesini kullanıcıyla paylaşın.

Lütfen inceleyin InDesign için desteklenen dosya biçimleri

Sorun

Örnek kullanıcı sorguları

Yaklaşım ve Helpx Makalesi

Desteklenen dosya ile ilgili sorgular

ProRes Raw veya BRAW dosyaları Premiere Pro 2018 veya After Effects 32-bit sürümünde destekleniyor mu?
Bu dosyalar sür. 2017 veya sür. 2018'de destekleniyordu ancak sür. 2019 veya üzeri

Hayır, destek 2020 sürümünden itibaren aktif hale getirildi.

Lütfen bakın Desteklenen dosya biçimleri

Dışa aktarma seçenekleri veya en iyi dışa aktarma biçimi

Web, Instagram, YouTube için en iyi dışa aktarma biçimi nedir veya Instagram'a yüklemek için dosya boyutumu nasıl küçültebilirim?

H.264 veya MP4 en iyisidir, dosya boyutunu küçültmek için bit hızını azaltın

Lütfen bakın Oluşturduğunuz filmi paylaşın

İS ve H/W ile ilgili sorgular

  • Premiere Pro tüm RAM'imi tüketiyor, daha fazla RAM'e ihtiyacım var mı?
  • GPU'um Premiere Pro ile uyumlu değil çünkü Nvidia desteğini durdurdu.2019 sürümümün çalışması için hangi GPU'yu satın almalıyım?

Makaleyi paylaşın veya kullanıcıyı Premiere Pro Donanım forumlarına yönlendirin.

Lütfen bakınız Sisteminizi Premiere Pro ve After Effects için optimize etme

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?