Acrobat 啟動時顯示空白授權合約畫面

在 Mac OS 上啟動 Acrobat XI 時,顯示空白 EULA 畫面。您無法接受 EULA。

空白授權合約畫面

解決方法

解決方法 1: 登出 Creative Cloud 應用程式

  1. 在 EULA 畫面上,按一下「結束」。
  2. 啟動 Adobe Creative Cloud 應用程式。
  3. 登出該應用程式。如需詳細資訊,請參閱登入和登出以啟用 Creative Cloud 應用程式
  4. 啟動 Acrobat 並接受 EULA。
  5. 在提示畫面上按一下「授權此軟體」,然後使用您的 Creative Cloud 訂閱登入。

解決方法 2: 登出其它應用程式並重新授權軟體

  1. 在 EULA 畫面上,按一下「結束」。
  2. 啟動您的 Creative Cloud 訂閱中包含的另一個產品。
  3. 按一下「說明 > 登出」以停用。
  4. 結束該應用程式。
  5. 啟動 Acrobat 並接受 EULA。
  6. 在提示畫面上按一下「授權此軟體」,然後使用您的 Creative Cloud 訂閱登入。

解決方法 3: 手動更新 Adobe Application Manager

將 AAM (Adobe Application Manager) 更新至版本 6.2 或更新版本。啟動 AAM 並允許自動更新。或者使用下列連結手動更新。

下載連結:

Windows: http://www.adobe.com/tw/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS: http://www.adobe.com/tw/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

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