疑難排解在網路上檢視 PDF 檔案

開啟 Reader 或 Acrobat。

選擇「說明 > 檢查更新」。 

Acrobat 9 及較早版本: 自動安裝適用的最新更新。

Acrobat X 與 XI: 按一下「更新」，然後按一下「安裝」。

Acrobat DC: 繼續至下一個步驟。

Updater 對話方塊出現時，按一下「下載」。

下載完成後，按一下 Acrobat 安裝圖示。於 Acrobat Updater 視窗中，按一下「安裝」。

完成安裝後，重新啟動您的電腦，然後再次測試 PDF 看您是否能夠檢視。

在您的網路瀏覽器中，執行下列其中一項作業:

• Mac OS: 選擇「檔案 > 開啟 (或開啟檔案)」。
• Windows: 按下 Control + O。

按一下「瀏覽」。

(僅限 Windows) 於「檔案類型」選單，選擇「所有檔案」。

找到並選取您電腦中的 PDF，然後按一下「開啟」。

如果 PDF 開啟，表示您當前檢視的網站可能發生問題。聯絡管理網站的個人或公司。

在 Reader 或 Acrobat 中，以滑鼠右鍵按一下文件視窗，然後選擇「頁面顯示偏好設定」。

從左邊的清單選取「網際網路」。

取消選取瀏覽器中的「顯示 PDF」，然後按一下「確定」。

再次嘗試從網站中開啟 PDF。

使用 Internet Explorer，選擇「說明 > 關於 Internet Explorer」。(在部分 Internet Explorer 版本中，請選取右上角的問號圖示，以選取「關於 Internet Explorer」。)

如果您在版本旁邊看見「 64 位元版本」，則移至步驟 2。

若要切換至 Internet Explorer 32 位元，首先要退出 Internet Explorer 64 位元。然後於 32 位元版本按兩下程式圖示:

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

關閉 Reader 或 Acrobat。

按一下「開始 > 控制台」。

視您的 Windows 版本而定，請在「控制台」中執行下列其中一項作業:

• (Windows 8/7/Vista) 按一下「程式集」，然後按一下「程式和功能」。
• (Windows XP) 按兩下「新增或移除程式」。

於程式清單，選取 Adobe Reader 或 Adobe Acrobat。

按一下「變更」，並依照指示修復應用程式。

完成程序時，按一下「完成」。

開啟 Internet Explorer，然後選擇「工具 > 管理附加元件」。

在「附加元件類型」下，選取「工具列和延伸功能」。

在「顯示」功能表中，選擇「所有附加元件」。

在附加元件清單中，選取「Adobe PDF Reader」。

按一下「啟用」按鈕。

「啟用」 設定 Adobe PDF Reader 附加元件於瀏覽器中開啟 PDF。

「停用」 關閉附加元件，因此不會於瀏覽器中開啟 PDF。

在 Firefox 網址列中，鍵入 about:plugins

向下捲動至 Adobe Acrobat 區段名稱 。

確認檔案讀取「nppdf32.dll」以及「適用於 Netscape 的 Adobe Acrobat 增效模組」。
如果此項目無法使用，請安裝最新版本的 Reader 或 Acrobat。

移至「開始 > 執行」。

輸入 regedit，按一下「確定」。

瀏覽至機碼 HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe。

確認 Acrobat 或 Reader 的安裝路徑應設定 (預設) 值。

• Reader 的預設路徑為「C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe」。
• Acrobat 的預設路徑為「C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe」。

移至「開始 > 執行」。

輸入 regedit，按一下「確定」。

備份您目前的登錄檔案:

• 於「登錄編輯程式」對話方塊中，選擇「檔案 > 匯出」。
• 鍵入檔案名稱並選擇位置。
• 針對「匯出範圍」，選擇「全部」。
• 按一下「儲存」。

移至「編輯 > 新增 > 機碼」，並建立缺少的機碼 HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe。

移至「編輯 > 新增 > 字串值」，並命名此機碼 (預設)。

選取 (預設)，然後移至「編輯 > 修改」。在「數值資料」中鍵入您的產品的預設路徑 (如上所列)。

重新啟動電腦。

選擇「開始 > 執行」，在「執行」對話方塊中的「開啟」文字欄位鍵入 regedit，然後按一下「確定」。

備份您目前的登錄檔案:

• 於「登錄編輯程式」對話方塊中，選擇「檔案 > 匯出」。
• 鍵入檔案名稱並選擇位置。
• 針對「匯出範圍」，選擇「全部」。
• 按一下「儲存」。

導覽至 HKEY_CLASSES_ROOT\AcroExch.Document。

以滑鼠右鍵按一下 AcroExch.Document，並選擇「刪除」；請確認您輸入正確機碼，並於任何提示按一下「是」。

以滑鼠右鍵按一下 AcroExch.Document.7，並選擇「刪除」；請確認您輸入正確機碼，並於任何提示按一下「是」。

修復 Acrobat 或 Reader 的安裝。

此影片將示範步驟。