中國適用的 Creative Cloud 攝影計劃 | 常見問題

有關 Creative Cloud 攝影計劃的常見問答 - 中國

中國適用的 Creative Cloud 攝影計劃包含哪些內容?

中國適用的 Creative Cloud 攝影計劃專門為中國市場設計,包含以下項目:

  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic

進一步了解 Creative Cloud 攝影計劃

我是 Creative Cloud 攝影計劃會員。如果我對完整的 Adobe 創意應用程式組合有興趣,是否有可以升級的計劃?

您可以升級到適用於團隊的 Creative Cloud,其中包含一套完整的 Adobe 創意應用程式組合。

進一步了解適用於團隊的 Creative Cloud 計劃

應用程式是安裝在我的電腦上,還是常駐在雲端?

您的 Creative Cloud 桌面應用程式是直接安裝於您的本機電腦上。不需要持續連線網際網路,就能使用這些應用程式。只要每隔 30 天連線至網際網路一次,即可驗證您的會籍。

但是,您需要持續連線網際網路才能更新應用程式。此外,大多數教學課程和說明資源都是在線上提供。 

我的兌換代碼無效。該怎麼辦?

我的兌換代碼遺失了。該怎麼辦?

請連絡我們的合作夥伴 Baozun (電話:400-6806-121)。他們會將您的兌換代碼重新發送給您。 

Creative Cloud 應用程式有提供免費試用版下載嗎?

有。所有應用程式皆可下載 7 天免費試用版。 

請參閱 Adobe 免費試用版和下載

如果我想取消 Creative Cloud 攝影會籍,該怎麼做?

若要取消會籍,請連絡我們的合作夥伴 Baozun (電話:400-6806-121)。如果在購買後 14 天內取消會籍,您將可獲得全額退款。若在購買後 14 天之後取消會籍,您將無法獲得退款,但仍可以使用產品直至計劃到期為止。 14 天期限從您購買 Creative Cloud 攝影計劃之後起算。

如果您是透過天貓等電商市場購買 Creative Cloud 攝影計劃會籍,該電商市場的退貨政策可能有所不同。 

如何存取 Lightroom 行動版的進階功能?

若要存取 Lightroom 行動版的進階功能,請使用與您的 Creative Cloud 攝影計劃相關聯的 Adobe ID 登入。 

我可以同時使用舊的 Creative Suite 和新的 Creative Cloud 攝影應用程式嗎?

可以。安裝新的 Creative Cloud 攝影應用程式並不會影響您目前已安裝的 Creative Suite 產品。例如,您可以在與 Photoshop 相同的電腦上安裝並且使用永久授權的 Photoshop CS6。

如果停用我的會籍,會發生什麼事?

如果您已將工作儲存在電腦上,則可以繼續在自己的裝置上存取這些檔案。不過,您將無法再存取 Creative Cloud 攝影應用程式。 

如果下載應用程式時遇到問題該怎麼辦?

執行 Creative Cloud 攝影應用程式的最低系統需求是什麼?

如需詳細資訊,請參閱下列頁面:

在中國境外旅行時可以使用我的 Creative Cloud 攝影應用程式嗎?

可以,但是第一次使用時,您必須在中國境內才能執行應用程式。

中國境內提供的 Creative Cloud 攝影計劃是否與在全球提供的計劃相同?

中國適用的 Creative Cloud 攝影計劃專門為中國市場設計。為了因應中國的需求,Adobe 已將軟體本地化為簡體中文。

中國適用的 Creative Cloud 攝影計劃目前不包含雲端服務。

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