開啟 Adobe Digital Editions。
上次更新時間
2023年3月10日
疑難排解 Adobe Digital Editions 的啟用錯誤。
在啟用 Adobe Digital Editions 時發生錯誤？如果是，請嘗試本頁的解決方案以解決問題。
E_AUTH_NOT_READY
此錯誤會在授權資訊受損時發生。遵循以下步驟以重建啟動檔案。
macOS
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按 Cmd-Shift-D 鍵以取消授權 Adobe Digital Editions。
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選取「清除授權」。
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按一下「確定」並結束 Adobe Digital Editions。
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瀏覽至 /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions 並將 activation.dat 檔案拖曳至垃圾桶。
註解：若您無法在 Mac OS X 10.7 或較新版本中找到 activation.dat 檔案，請參閱無法在 Mac OS X 10.7 或較新版本中檢視使用者資料庫檔案。
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開啟 Adobe Digital Editions 並重新授權。
Windows XP、Vista、7、 8.1 和 10 版本
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開啟 Adobe Digital Editions。
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按 Control+Shift+D 鍵以取消授權 Adobe Digital Editions。
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選取「清除授權」。
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按一下「確定」並結束 Adobe Digital Editions。
疑難排解在 Windows 上重新授權及取消授權的問題
註解：
以下工作需要您修改 Windows 登錄。登錄包含與電腦及應用程式相關的重要資訊。在修改登錄前，請建立備份。Adobe 不支援因未正確修改登錄而造成的問題。
如需 Windows 登錄或登錄編輯程式的詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援網站。
若取消授權程序未能在 Windows 完成，您可以修改登錄以移除啟動資訊。
- 關閉所有應用程式。
- 選擇「開始 > 執行」。
- 在「開啟」文字方塊，輸入 regedit，然後隨即開啟登錄編輯程式。
- 在「登錄編輯程式」左側窗格中找到登錄機碼 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept\Activation
- 選取 Adept 機碼。
- 請選擇「檔案 > 轉存」。
- 在「匯出登錄檔案」對話方塊，選取「匯出範圍」下的「選取的子目錄」。為備份登錄機碼輸入一個名稱和位置。按一下「儲存」。
- 以滑鼠右鍵按一下 Adept 機碼，然後選擇「刪除」。
- 在「確認機碼刪除」對話方塊中，按一下「確定」。
- 關閉「登錄編輯程式」。
- 開啟 Adobe Digital Editions 並重新授權。
E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED
此錯誤會在您啟動 Adobe Digital Editions 或閱讀 epub 時發生。
解決方式
要解決此問題，請確認電腦的系統時間、日期和時區，與您購買的 PDF 或 EPUB 的時間/日期/時區相符。
其它資訊
下載 PDF 或 epub 時，Adobe 啟用伺服器會記錄時間戳記。此資訊會儲存在該電子書當中。當您開啟該電子書時，此資訊將會與您目前系統的資訊進行比對。如果您的系統的時間/日期/時區不正確，則啟用伺服器會忽略該項要求，而您也無法閱讀該電子書。
下列其中一項系統設定 (或多項系統設定) 造成此錯誤:
- 時間不正確
- 日期不正確
- 時區不正確
E_AUTH_USERID_INUSE
若您最初以匿名使用者啟動 Adobe Digital Editions，而現在嘗試建立 Adobe ID 與該匿名啟用的關連，就可能發生此錯誤。
解決方式
要修正此問題，您可以執行以下任一動作：
刪除該匿名啟動 (Windows: Ctrl-Shift-D 鍵，Mac: Cmd-Shift-D 鍵)，然後以您現有的 Adobe ID 授權 Adobe Digital Editions。
註解：
執行上述動作即表示您在 Adobe Digital Editions 上現有的任何電子書都無法繼續使用。
或
建立新 Adobe ID，然後使用新 ID 來授權您的帳戶。
註解：
執行上述動作能確保您現有的內容仍可在自己的電腦上閱讀，但您可能要在電子閱讀裝置重新授權該 Adobe ID。
其他啟用錯誤
您可能遇上的部分其他啟動錯誤代碼清單如下：
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錯誤碼 |
疑難排解說明 |
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E_ADEPT_NOT_READY 或 E_ACT_NOT_READY |
嘗試取消授權及重新授權 Adobe Digital Editions |
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E_ADEPT_INTERNAL |
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E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY |
