無法整合 Adobe Campaign 與 Dreamweaver

上次更新時間 2021年4月27日

如果您在整合 Adobe Campaign 與 Dreamweaver 時遇到問題,請參閱此疑難排解文章。

問題

更新 Dreamweaver 後,Creative Cloud 桌面應用程式未自動安裝 Dreamweaver 的 Adobe Campaign 附加元件。

解決方法 1

如果已安裝 Adobe Campaign,請執行下列步驟:

結束 Dreamweaver。

前往 https://exchange.adobe.com/my-exchange.html 並找出 Adobe Campaign

按一下「解除安裝」,等候系統移除該擴充功能。 

按一下「安裝」。 確認該附加元件是否已安裝。 如果安裝成功,您會看見下方通知。

Adobe Campaign 已安裝
Adobe Campaign 已安裝

解決方法 2

如果未安裝 Adobe Campaign 擴充功能,請執行下列步驟:

解除安裝 Dreamweaver。 若要解除安裝 Dreamweaver,請開啟 Creative Cloud 應用程式,然後按一下「所有應用程式」。 按一下「Dreamweaver」旁邊的 圖示,然後按一下「解除安裝」

解除安裝 Dreamweaver
解除安裝 Dreamweaver

前往檔案管理員,並移除所有 Dreamweaver 檔案。

檢查您的系統中有沒有 Dreamweaver 2017 和 Dreamweaver 2018 檔案夾。 若有這兩者,可能會造成 Dreamweaver 與 Adobe Campaign 的整合問題。

開啟 Creative Cloud 應用程式。 按一下 Dreamweaver 旁邊的「安裝」

前往 http://adobe.ly/acdw_addon。 若要下載該擴充功能,請按一下「免費」按鈕。

安裝 Adobe Campaign 附加元件
安裝 Adobe Campaign 附加元件

備註

如果您在 Creative Cloud 中看見錯誤訊息,請登出 Creative Cloud,再重新登入。 登入動作會觸發 Creative Cloud 應用程式在背景執行安裝程序。

確認該附加元件是否已安裝。 如果安裝成功,您會看見「您已安裝附加元件 Adobe Campaign 整合」訊息。