若要登出 Creative Cloud 桌面版，請按一下您的設定檔圖示，然後選擇「登出」。
上次更新時間
2023年7月24日
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- 字體技術
可能會因網路連線中斷或字體與本機安裝的字體相互衝突，而無法新增及移除字體。
本頁面會針對 Creative Cloud 桌面版的字體安裝錯誤，提供疑難排解步驟。
錯誤訊息：「此錯誤可能是因網路中斷所導致」
如果因網路問題導致無法新增字體，系統會顯示錯誤訊息：「此錯誤可能是因網路中斷所導致。」
按照以下步驟確認網路連線：
- 在您的裝置上啟用 WiFi，或選取要連線的網路
- 按一下字體名稱或字體樣式旁邊的「重試」圖示
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結束 Creative Cloud 桌面版。
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重新啟動電腦。
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啟動 Creative Cloud 桌面版。
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重新登入 Creative Cloud。
如果這些步驟都無法解決問題，請參閱字體疑難排解指南，或聯絡 Adobe 客戶服務，以尋求進一步的協助。
錯誤訊息：「已安裝名稱相同的字體」
如果您嘗試新增的字體是您電腦上已安裝的字體，系統會顯示錯誤訊息：「已安裝名稱相同的字體。」
Adobe Fonts 可用的版本可能比您安裝的版本還新。若要更新電腦上的版本，請先使用字體管理軟體或作業系統內建的字體工具，解除安裝本機版本。
- macOS 的預設字體管理程式為「字體簿」。選取字體名稱，然後選擇「編輯 > 停用 [字體] 系列」。
- 在 Windows 開啟「控制台」後，按一下「字體」。將字體從「字體」資料夾複製到其他位置以建立備份然後將其從「字體」目錄中刪除。最後，登出 Windows 帳戶再重新登入，以更新系統字體選單。
接著按一下「重試」按鈕，試著再次新增字體。
使用 InDesign 找出已安裝的字體
如果您已安裝 InDesign，可使用 InDesign 在您的電腦上尋找同名字體的安裝位置：
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在 InDesign 中開啟新文件。
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選擇「文字 > 字體 > [想找的字體]」，然後開啟文字方塊。
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選擇「文字 > 尋找字體」。
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在「尋找字體」視窗中，按一下「字體資訊」清單中的字體名稱，然後按一下「更多資訊」。「路徑」一行會顯示字體檔案在電腦上的安裝位置。
註解：
- 兩種字體有時會共用同一個內部 PostScript 名稱，但向使用者顯示的名稱稍微不同。如果您並未安裝完全相同的字體，請尋找近似的字體。
- 如果您的字體管理軟體中未列出字體，請在您的電腦上搜尋字體名稱。字體可能安裝在本機資料夾中，例如 InDesign 字體資料夾。
