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疑難排解字型問題

Illustrator 或 InDesign 因字型問題當機嗎?了解如何從這些應用程式中找到損毀字型並加以移除。

字型問題 (尤其是損毀字型) 可能會導致 Illustrator 和 InDesign 發生各種問題。本文提供的疑難排解步驟能協助您解決這些問題。

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更新應用程式

移除損毀字型的 4 種方法

協力廠商字型

清除系統快取

驗證字型

隔離造成問題的字型

移除協力廠商字型管理外掛程式

註解:

請先移除或更新所有協力廠商字型外掛程式,再測試字型。

  1. 開啟外掛程式資料夾。
    macOS:
    [Illustrator] 選擇「Finder > 應用程式 > Illustrator >外掛程式」。
    [InDesign]  選擇「Finder > 應用程式 > InDesign > 外掛程式」。
    Windows:
    [Illustrator] 檔案總管 > 本地光碟 > 選擇程式檔案 > Adobe > Adobe Illustrator (年)> 外掛程式」。
    [InDesign] 資源管理器 > 本機光碟 >選擇 程式檔案 > Adobe > Adobe InDesign (年)
  2. 複製 [字型管理公用程式] 並貼到您的 [桌面]。
    字型管理公用程式為 Extensis、Suitcase、Font explorer、Font explorer Pro、RightFontNexusFont
  3. 將外掛程式從「plug-ins」資料夾中移除。

清除系統字型快取

終端機
終端機

macOS:

  1. 結束應用程式和 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式 (若已安裝)。
  2.  選擇「Finder > 應用程式 > 公用程式」。
  3. 執行至 [終端機]。
  4. 終端機會影響低階作業系統,請小心使用。  若要檢閱 Atsuil 手冊,請輸入 man atsutil
    然後按 Return 鍵,或者也能參閱本文
  5. 輸入以下命令,然後按 Return 鍵。
    sudo atsutil databases –remove

Windows

  1. 開啟檔案總管並設定隱藏檔案和資料夾視圖。
  2. 關閉所有 Adob​​e 應用程式 (illustration、in-design 等),包括 Creative Cloud 桌面應用程式 (如果已安裝)。
  3. 導覽至 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local。
  4. 刪除 *FNTCACHE*.DAT*FontCache*.dat 檔案。
註解:

星號 (*) 可代表各種數字、字母或字組,例如:FontCache-S-1-5-21.dat

FontCache 資料夾
字型快取資料夾

驗證字體

macOS:

  1. 依序選擇「應用程式 > 字型簿」。
  2. 「集合」一欄中,選擇「所有字型」
  3. 若要選取所有字型 (即選取「所有字型」項目),請選擇最上面的字型並按 Cmd+A
  4. 選擇「選擇檔案 > 驗證選擇」。
  5. 刪除損毀或重複的字型。

如果字體管理器當機,請重新執行字體管理器和驗證選擇功能,並逐一捲動字型。確認引起衝突的字型。使用向下鍵選取第一個字型,然後按住向下鍵並瀏覽所有字型。

所有字型
步驟 2:所有字型

驗證字型
步驟 4:驗證字型

Windows:

  1. 在 Windows search 列中,輸入「控制面板」並按 Enter 鍵。在控制面板中,開啟「Fonts」資料夾。
  2. 選取所有字型,然後複製所有字型並貼到您桌面的新資料夾中。
  3. 將「Fonts」資料夾中的所有字型移至垃圾桶。
  4. 執行應用程式。
  5.  如果執行正常運作,則損壞的字型位於「Fonts」資料夾中。
  6. 若要找到損壞的字型,請將桌面上備份的字型逐一移至「Fonts」資料夾中,然後重複執行應用程式的操作。
  7. 如果應用程式並未執行,表示與損壞的字型有關係,因此請刪除找到的損壞字型。有關更快查看損壞字型的方法,請參閱「隔離 [macOS] 有問題的字型」。
Fonts 資料夾
Fonts 資料夾

[macOS] 隔離造成問題的字型

  • macOSX 10.7 版會預設隱藏使用者的資源庫資料夾。若要存取其中的檔案,請參閱如何存取隱藏的資源庫檔案
  • 確定字型是否僅位於單一字型資料夾中。如果字型重複,請從任一位置移除該字型。

 MAC HD/Users/[Username]/Library/Fonts
MAC HD/Library/Fonts

  • 在桌面上建立兩個資料夾:「font test」「good fonts」

針對以下資料夾執行字型測試:

  • MAC HD/Users/[Username]/Library/Fonts
  • MAC HD/Library/Fonts

若要測試損毀的字型,請將一半的字型保留在「Fonts」資料夾中。將另一半移至「font test」資料夾,然後測試及尋找哪些情況會引發問題。

  • 如果問題再次發生,表示是「Fonts」資料夾中的字型損毀。將「font test」資料夾中的字型移至「good fonts」資料夾。
  • 如果問題未再次發生,表示是「font test」資料夾中的字型損毀。將「字型」資料夾中的字型移至「 good font」資料夾。將另一半的字型移回「Fonts」資料夾,以展開下一回合的測試。

執行這些步驟,將毀損字型移除:

  • 測試剩下的一半字型,並繼續將沒有損毀的字型移至「good Fonts」資料夾。
  • 找出造成問題的字型,從「Fonts」資料夾中將其移除。將「good fonts」資料夾中的所有字型妥善移回您所測試的「Fonts」資料夾。針對每個內含字型的「Fonts」資料夾執行以上測試。

移除字型後,如果問題再次發生,請繼續執行以上步驟,直到毀損字型全部移除為止。

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