疑難排解字型問題

Illustrator 或 InDesign 因字型問題當機嗎?了解如何從這些應用程式中找到損毀字型並加以移除。

字型問題 (尤其是損毀字型) 可能會導致 Illustrator 和 InDesign 發生各種問題。本文提供的疑難排解步驟能協助您解決這些問題。

取得最新的應用程式

繼續操作之前,請先確認您已安裝最新的應用程式版本。

更新應用程式

移除損毀字型的 4 種方法

協力廠商字型

清除系統快取

驗證字型

隔離造成問題的字型

移除協力廠商字型管理外掛程式

請先移除或更新所有協力廠商字型外掛程式,再測試字型。

  1. 開啟外掛程式資料夾。
    macOS:
    [Illustrator] 依序選擇「應用程式 > Illustrator > 外掛程式」。
    [InDesign] 依序選擇「應用程式 > InDesign > 外掛程式」。
    Windows:
    [Illustrator] 依序選擇「Program Files > Adobe > Adobe Illustrator > 外掛程式」。
    [InDesign] 依序選擇「Program Files > Adobe > Adobe InDesign > 外掛程式」。
  2. 複製字型管理公用程式並貼到桌面。
    字型管理公用程式為 Extensis、Suitcase、Font explorer、Font explorer Pro、RightFontNexusFont
  3. 將外掛程式從「plugins」資料夾中移除。

清除系統字型快取

終端機
終端機

macOS:
  1. 結束應用程式和 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式 (若已安裝)。
  2. 依序選擇「應用程式 > 公用程式」
  3. 開啟「終端機」
    終端機會影響低階作業系統,請小心使用。  若要檢閱 Atsuil 手冊,請輸入 man atsutil
    然後按 Return 鍵,或者也能參閱本文
  4. 輸入以下命令,然後按 Return 鍵。
    sudo atsutil databases –remove

Windows

  1. 開啟隱藏的檔案和資料夾
  2. 關閉所有 Adobe 應用程式,包括 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式 (若已安裝)。
  3. 導覽至 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local。
  4. 刪除 *FNTCACHE*.DAT*FontCache*.dat 檔案。
    星號 (*) 可代表各種數字、字母或字詞,例如 FontCache-S-1-5-21.dat
FontCache 資料夾
字型快取資料夾

驗證所有字型

macOS:
  1. 依序選擇「應用程式 > 字型簿」。
  2. 「集合」一欄中,選擇「所有字型」
  3. 若要選取所有字型,請選取「字型」一欄中最上方的字型,然後按 Cmd+A 鍵。
  4. 依序選擇「檔案 > 驗證字型」
  5. 刪除損毀或重複的字型。

如果「字型簿」當機,請重新啟動「字型簿」,然後逐一捲動瀏覽每個字型,確定是哪個字型造成當機。使用向下鍵選取第一個字型,然後按住向下鍵,瀏覽所有字型。

所有字型
步驟 2:所有字型

驗證字型
步驟 4:驗證字型

Windows:

  1. 在 Windows Search 中輸入控制台,然後按 Enter 鍵。在控制台中開啟「字型」資料夾。
  2. 選取所有字型,然後複製並貼到桌面的資料夾中。
  3. 「字型」資料夾中的字型移至垃圾桶。
  4. 從桌面分批複製字型並貼到「字型」資料夾中,然後啟動應用程式。如果無法啟動應用程式,表示「字型」資料夾內有字型損毀。
  5. 找到損毀的字型加以移除,然後重新啟動應用程式。
Fonts 資料夾
Fonts 資料夾

[macOS] 隔離造成問題的字型

  • macOSX 10.7 版會預設隱藏使用者的資源庫資料夾。若要存取其中的檔案,請參閱如何存取隱藏的資源庫檔案
  • 確定字型是否僅位於單一字型資料夾中。如果字型重複,請從任一位置移除該字型。

 /Users/[使用者名稱]/Library/Fonts
/Library/Fonts

  • 在桌面上建立兩個資料夾:「font test」「good fonts」

針對以下資料夾執行字型測試:

  • /Users/[使用者名稱]/Library/Fonts
  • /Library/Fonts
  • /[network drive]/Library/Fonts

若要測試損毀的字型,請將一半的字型保留在「Fonts」資料夾中。將另一半移至「font test」資料夾,然後測試及尋找哪些情況會引發問題。

  • 如果問題再次發生,表示是「Fonts」資料夾中的字型損毀。將「font test」資料夾中的字型移至「good fonts」資料夾。
  • 如果問題未再次發生,表示是「font test」資料夾中的字型損毀。將「字型」資料夾中的字型移至「 good font」資料夾。將另一半的字型移回「Fonts」資料夾,以展開下一回合的測試。

執行以下步驟,將毀損字型移除:

  • 測試剩下的一半字型,並繼續將沒有損毀的字型移至「good Fonts」資料夾。
  • 找出造成問題的字型,從「Fonts」資料夾中予以移除。將「good fonts」資料夾中的所有字型妥善移回您所測試的「Fonts」資料夾。針對每個內含字型的「Fonts」資料夾執行以上測試。

移除字型後,如果問題再次發生,請繼續執行以上步驟,直到毀損字型全部移除為止。

有任何疑問或意見嗎?

諮詢社群

如果您有任何問題想要詢問,或想分享任何想法,請加入 Adobe Illustrator 社群Adobe InDesign 社群。我們很樂意聽取您的意見!

 Adobe

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
創意大會

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上

Adobe MAX

創意大會

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
創意大會

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上

Adobe MAX

創意大會

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上