鍵盤快速鍵無法運作

如果您在 Photoshop 中無法使用鍵盤快速鍵,請嘗試下列一或多個解決方法。

解決方法 1: 復原 Photoshop 偏好設定

請查看偏好設定檔案名稱與位置取得指示和 Photoshop 偏好設定有關的更多資訊。

解決方法 2: 結束其他開啟的應用程式

有些時候,其它應用程式的鍵盤快速鍵使用方式會影響 Photoshop 的使用。逐一結束或退出其它正在運作的應用程式,直到 Photoshop 的鍵盤快速鍵可正常使用。

客戶曾回報以下應用程式與 Photoshop 同時執行會造成鍵盤快速鍵問題:

  • 1Password: 更新 1Password。較舊版本曾影響 Photoshop 中的鍵盤快速鍵。
  • Chrome: 更新 Chrome。較舊版本曾影響 Photoshop 中的鍵盤快速鍵。
  • Notability: 在 Photoshop 中,您會看見「因為 Postscript 資料是空的或是無效因此無法置入」的訊息。解除 Notability 應用程式來解決這個問題。如果您的系統裡並未安裝該應用程式,但曾經安裝過,請確認所有與該應用程式有關的部分均已成功移除。

解決方法 3: 以安全模式重新啟動,以停用所有第三方公用程式與驅動程式

有時候,第三方擴充功能和其它公用程式可能會影響 Photoshop 的作業。在 Mac OS 中,安全模式會停用所有第三方擴充功能和啟動項目,並且只會執行必要的核心擴充功能與 Apple 安裝的啟動項目。在 Windows 上,安全模式會以有限的檔案和驅動程式啟動 Windows。

如要以安全模式啟動電腦,請依據您的作業系統使用以下連結:

客戶曾回報執行以下公用程式時會發生鍵盤快速鍵問題:

  • Default Folder X 公用程式: 停用或解除安裝此公用程式。您可以在 Default Folder X 系統偏好設定中選取「停用」按鈕以停用 Default Folder X。或聯絡 St. Clair Software 取得任何可用的更新。
  • MagicMenu 公用程式: 您可以選取 MagicMenu 系統偏好設定中的停用按鈕以停用 MagicMenu。或聯絡 MagicPrefs 取得可用的更新。
  • Comcast/Xfinity 公用程式: 聯絡 Comcast/Xfinity 取得任何可用的更新,或取得停用或解除安裝公用程式的指示。
  • BetterTouchTool: 停用此公用程式或聯絡 BetterTouchTool 取得疑難排解或任何可用的更新。
  • Webroot Antivirus: 聯絡 Webroot 取得疑難排解或任何可用的更新。

解決方法 4: 更新 Wacom 數位板驅動程式並復原 Wacom 偏好設定

確認您已更新到最新的 Wacom 驅動程式,並將偏好設定恢復到預設設定並查看問題是否解決。 

解決方法 5: 安裝 White Window Workaround 增效模組

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