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2021年6月10日
有些應用程式或服務若與 Adobe 應用程式同時執行,可能會造成系統錯誤或凍結。服務是指會執行功能以支援其他程式的特殊程式。啟動 Adobe 應用程式前,請停用其他應用程式,包括啟動項目 (啟動 Windows 時,系統自動執行的項目) 和使用選擇式啟動的服務。
重要:當您在「選擇式啟動」或「診斷式啟動」中取消選取「載入系統服務」時,系統將永久刪除「系統還原」公用程式的所有還原點。如果您不想刪除還原點,請不要取消選取此選項,並進行問題測試。有時您必須關閉「系統服務」,以便完整測試問題。
注意:下列步驟中的命令可能會因為您的系統設定而略有不同。
停用啟動項目和非 Microsoft 服務
通知:
停用服務時,請格外小心。確認您未停用對裝置正常運作至關重要的關鍵服務。停用這類服務可能會同時讓您無法使用裝置。
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結束所有應用程式。
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選擇「開始 > 執行」,然後在「開啟」方塊中輸入 msconfig。然後選取「確定」。
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在「啟動」和「服務」索引標籤下輸入所有取消選取的項目。
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選取下「一般」索引標籤,然後選擇「選擇式啟動」。
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選取「啟動」索引標籤,然後選取「全部停用」。
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選取所有測試問題時必要的啟動項目。如果您不確定某項目是否為必要項目,請取消選取 (停用) 該項目。
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選取「服務」索引標籤,然後選取「隱藏所有 Microsoft 服務」。
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選取「全部停用」。
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啟用所有必要服務以疑難排解您的問題。
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重新啟動時,系統會顯示系統設定公用程式已變更 Windows 啟動方式的訊息。選取「確定」。系統設定公用程式出現時,選取「取消」。
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在通知區域 (舊版 Windows 稱為系統匣) 中的圖示上按一下滑鼠右鍵,關閉或停用所有仍作用中的啟動項目。
還原啟動項目及服務
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結束所有應用程式。
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選擇「開始 > 執行」,然後在「開啟」方塊中輸入 msconfig。然後選取「確定」。
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選擇「一般」索引標籤,然後選取「正常啟動」。
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取消選取您在上述步驟 3 記下的所有項目。
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選取「確定」,然後重新啟動電腦,使變更生效。