Adobe 應用程式請求登入的 QR 碼

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上次更新時間 2024年12月11日

如果您在登入 Adobe 應用程式時遇到問題，請進一步了解如何使用我們的最新 QR 碼驗證流程登入。

在登入 Adobe 應用程式時收到 QR 碼

在 Microsoft 正式淘汰 Internet Explorer 11 後，為確保我們能持續改善安全防護，我們將逐漸停止在我們的所有應用程式中提供 Internet Explorer 11 的支援。

如果您仍在使用過時版本的 Windows 或舊版 Adobe 桌面應用程式，您可能會在登入畫面上看到 QR 碼，而不是平常的 Adobe 畫面。為將 Internet Explorer 11 停止服務對工作流程的干擾降至最低，我們制定了完整解決方案，此為系列措施之一。

如果嘗試驗證下列 Adobe 應用程式，您就可能會看到此 QR 碼：

QR 碼會將您重新導向至安全的 Adobe 登入頁面，以供您完成登入流程。如果使用者無法立即更新至新版瀏覽器或作業系統，即可享有快速、簡單又安全的替代辦法。

嘗試開啟您的應用程式。
使用您的手機或平板裝置掃描 QR 碼以登入您的 Adobe 帳戶。或者，您也可以複製連結並貼上至新版網頁瀏覽器上進行登入。

註解：

如果無法順利掃描，請確認畫面是否含括完整 QR 碼、相機鏡頭是否乾淨，並確保光線充足、保持適當距離。
在您的行動裝置或瀏覽器上輸入您的電子郵件地址，然後選取「繼續」。
依照螢幕上的指示完成登入。
返回 Adobe 應用程式，然後靜候登入完成。