Натисніть правою кнопкою миші (у Windows) або правою кнопкою миші, утримуючи клавішу Command (у macOS), посилання на PDF-файл, щоб відкрити контекстне меню.
Відкриттю PDF-файлу в браузері або на комп’ютері можуть перешкоджати багато факторів. Спробуйте такі рекомендації з усунення несправностей.
Не вдається відкрити файл PDF у браузері
Більшість сучасних браузерів можуть легко відкривати файли PDF. Якщо у вас виникають проблеми з відкриттям конкретного файлу PDF на вебсторінці, спробуйте таке.
Завантажте PDF-файл і відкрийте його в Adobe Acrobat або Acrobat Reader
-
-
Виберіть потрібну опцію для свого браузера: «Зберегти» чи «Завантажити»:
- (Chrome, Edge, Firefox) Save Link As.
- (Safari) Download Linked File.
-
Переконайтеся, що як тип файлу вибрано документ Adobe Acrobat і збережіть файл.
Примітка.Якщо діалогове вікно Зберегти як не відображається, можливо ваш браузер відкрив окреме вікно завантаження та завантажив файл автоматично.
-
Знайдіть збережений файл PDF і двічі натисніть файл, щоб відкрити його. Якщо ваш браузер відкрив вікно завантажень, двічі натисніть файл PDF у списку завантажень.
Не вдається відкрити PDF-файл на комп’ютері
Якщо PDF-файл пошкоджено й він не відкривається, його неможливо безпосередньо відновити. Слід повторно створити його з початкового файлу за допомогою Adobe Acrobat або Photoshop Elements. Якщо не вдається відкрити PDF-файл, виконайте кроки з усунення несправностей у порядку, указаному нижче.
Інсталюйте безкоштовну програму Adobe Acrobat Reader на свій комп’ютер
Якщо на вашому комп’ютері встановлено Acrobat Reader чи Acrobat, перейдіть до наступного кроку.
Acrobat Reader — це єдина програма для перегляду PDF-файлів, здатна відкривати й обробляти всі типи PDF-вмісту, зокрема форми й мультимедійний вміст.
Перейдіть до сторінки Завантаження Adobe Acrobat Reader і виберіть Завантажити Acrobat Reader. Щоб отримати покрокові вказівки, див. розділ про завантаження та встановлення Adobe Acrobat Reader для Windows або Mac OS.
Щойно інсталяція завершиться, виконайте вказівки в наступному розділі.
Установіть Acrobat Reader або Acrobat власником файлів PDF за замовчуванням
Можливо, налаштування вашої системи не дозволяють автоматично відкривати PDF-файли з робочого столу за допомогою Acrobat Reader чи Acrobat. Нижче зазначено інструкції з налаштування.
Користувачам Windows
-
Натисніть PDF-файл правою кнопкою миші, виберіть Відкрити за допомогою > Вибрати іншу програму.
-
У списку програм виберіть Adobe Acrobat Reader або Adobe Acrobat, після чого виберіть Завжди використовувати цю програму для відкриття всіх файлів .pdf.
Примітка.Якщо на вашому комп’ютері інстальовано Adobe Acrobat та Adobe Acrobat Reader, виберіть Adobe Acrobat.
-
Натисніть кнопку OK.
Користувачі macOS
-
У Провіднику виберіть PDF-файл, вибравши його значок.
-
Виберіть Файл > Отримати відомості.
-
Виберіть Відкрити за допомогою та вкажіть Adobe Acrobat Reader або Adobe Acrobat у спадному списку (якщо потрібної програми немає в списку, для її вибору вкажіть Інші).
-
Виберіть Змінити все.
Оновіть Acrobat Reader або Acrobat
Adobe регулярно видає оновлення системи безпеки для Acrobat Reader й Acrobat. Інсталяція останнього оновлення може розв’язати проблему. Щоб оновити Acrobat Reader або Acrobat, виберіть Довідка > Перевірити наявність оновлень і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Відновіть Acrobat Reader або Acrobat (тільки для Windows)
Acrobat Reader або Acrobat чи ресурси, на які вони покладаються, можуть бути пошкоджені. Запустіть відновлення в програмі Acrobat Reader або Acrobat: виберіть Довідка > Відновити інсталяцію.
Все одно потрібна допомога
Помилка або ознаки проблеми |
TechNote або рішення |
---|---|
Не вдається відкрити захищений паролем файл PDF |
|
Відкривання підозрілих файлів PDF. Reader та Acrobat блокують PDF-файли, які не відповідають певним галузевим стандартам для PDF-файлів або можуть містити потенційно шкідливий вміст. |
Будьте обережними. Такі PDF-файли можуть становити ризик для безпеки вашої системи. Переконайтеся в благонадійності джерела документа, наприклад перевірте інформацію про особу, що відправила вам документ, або про веб-сайт, з якого ви завантажили файл. |
Якщо ви намагаєтеся відкрити PDF-файл, створений в InDesign або Illustrator, з’являється повідомлення про помилку. |