Перейдіть до папки C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Останнє оновлення:
21 січ. 2025 р.
Дізнайтеся, чому деяких програм Adobe немає в програмі Adobe Creative Cloud для ПК.
Іноді в програмі Creative Cloud для ПК можна знайти не всі програми, доступні в Creative Cloud. Програми, які не можна встановити на комп’ютері, видаляються зі списку програм для завантаження. Дізнайтеся причину в наведених нижче розділах.
Примітка.
Якщо ви видалили програму Adobe Creative Cloud і не можете повторно встановити її, див. статтю У програмі Creative Cloud для ПК видалені програми відображаються як оновлені.
Непідтримувані операційні системи
Ви не зможете встановлювати та запускати програми Creative Cloud, якщо не використовуєте підтримувану версію Windows чи macOS. Перегляньте вимоги до системи для Creative Cloud, щоб перевірити, чи використовуєте ви сумісну операційну систему для запуску програм.
Creative Cloud для ПК зараз працює в режимі сумісності
Якщо програма Creative Cloud для ПК працює в режимі сумісності, у ній можуть відображатися не всі програми Creative Cloud. У режимі сумісності Windows може емулювати попередню версію операційної системи, щоб забезпечити підтримку програм, які можуть не працювати в поточній версії. Режим сумісності не обов’язковий для роботи програми Creative Cloud для ПК та заважає їй правильно визначати вашу версію Windows.
Якщо ви користуєтеся ранішою версією програми Creative Cloud для ПК, ви побачите наведений далі екран.
Щоб вирішити цю проблему, вимкніть режим сумісності Windows для файлів, наведених далі:
-
-
Клацніть правою кнопкою миші файл Creative Cloud.exe й виберіть Властивості.
-
На вкладці Сумісність зніміть прапорець Запустити програму в режимі сумісності з:.
Це призведе до вимкнення режиму сумісності для вашої програми.
Це призведе до вимкнення режиму сумісності для вашої програми. Примітка.Якщо розділ Режим сумісності затінений, натисніть Змінити налаштування для всіх користувачів, а потім зніміть прапорець Запустити програму в режимі сумісності з:.
-
Повторіть кроки 2–3 для виконуваних файлів, указаних за шляхами нижче:
- CreativeCloud.exe за шляхом C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe за шляхом C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe за шляхом C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe за шляхом C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe за шляхом C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe за шляхом C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
-
Перезавантажте комп’ютер.
-
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
