Федеративний гостьовий доступ

Дізнайтеся, як федеративний гостьовий доступ спрощує співпрацю із зовнішніми партнерами, зберігаючи ті самі стандарти безпеки та доступу, що й для внутрішніх команд.

Примітка.

Федеративний гостьовий доступ перебуває на етапі пілотного тестування, і доступність обмежена.Не всі клієнти можуть бачити цю функцію.

Огляд

Функція федеративного гостьового доступу Adobe дозволяє корпоративним клієнтам підключати зовнішніх працівників агентств, постачальників або консалтингових компаній до екосистеми Adobe з такими ж стандартами безпеки та автентифікації, як і для внутрішніх співробітників.

Раніше створення користувача Federated ID вимагало володіння доменом.Ця вимога не дозволяла організаціям додавати користувачів із зовнішніми доменами, зокрема недоступними для підтвердження доменами, такими як gmail.com, а також доменами, що підлягають підтвердженню, але належать іншій організації.

Функція федеративного гостьового доступу дозволяє корпоративним клієнтам додавати користувача з будь-якою адресою електронної пошти як власного федеративного користувача.Вона забезпечує послідовне застосування SSO як для внутрішніх співробітників, так і для зовнішніх партнерів.

Наразі функція підтримує Workfront та AEM Assets як хмарний сервіс, із планами розширення підтримки на інші продукти.

Переваги федеративного гостьового доступу

Ось переваги функції федеративного гостьового доступу:

  • Безперешкодна співпраця: зовнішні партнери отримують доступ до інструментів Adobe без перешкод.
  • Уніфікована безпека: підприємства можуть застосовувати послідовні політики SSO та автентифікації для всіх користувачів.
  • Операційна ефективність: усуває потребу в обхідних шляхах, які раніше використовувалися для інтеграції постачальників.
  • Контрольований доступ: федеративні гостьові облікові записи ізольовані від внутрішніх облікових записів, забезпечуючи окремість прав та ресурсів.

Бізнес-сценарії та випадки використання

Федеративний гостьовий доступ особливо цінний у сценаріях, де підприємства покладаються на зовнішню експертизу.Маркетингові команди, що працюють з агентствами, ІТ-відділи, які наймають консультантів, або великі організації, що співпрацюють між кількома компаніями, можуть інтегрувати зовнішніх співавторів без компромісів у безпеці.

Наприклад, уявіть компанію, яка наймає Марію з vendor.com для короткострокового проєкту.Мері, можливо, вже має федеративний обліковий запис у свого роботодавця. Раніше компанія-наймач могла підключити Мері до свого середовища Adobe лише через її наявний федеративний обліковий запис, автентифікацію якого контролює її роботодавець.

За допомогою федеративного гостьового доступу компанія-наймач може додати Мері як федеративного гостя до свого каталогу. У цьому випадку вона може входити в систему, використовуючи SSO компанії-роботодавця для доступу до інструментів, таких як Workfront або AEM Assets. Вона не потребує окремої адреси електронної пошти в домені компанії-роботодавця.

Федеративний гостьовий обліковий запис Мері повністю незалежний від облікового запису, що належить її роботодавцю, з окремими правами та ресурсами, що забезпечує чітке розділення організаційних даних. Вона може перемикатися між обліковими записами за допомогою перемикача облікових записів. Щоразу, коли вона перемикає облікові записи, Мері має вийти з системи, а потім повторно автентифікуватися, використовуючи метод входу іншого облікового запису. Цей процес забезпечує збереження розділення між обліковими записами.

Для компанії-роботодавця зовнішні партнери, такі як Мері, можуть бути зареєстровані та керовані через ті самі механізми автентифікації та контролю доступу, що використовуються для внутрішніх співробітників.Для роботодавця Мері, Федеративний гостьовий доступ не потребує жодних змін.Її обліковий запис, права та ресурси залишаються незмінними, і жодна з організацій не має доступу до облікових записів іншої.

Федеративні гостьові облікові записи

Федеративний гостьовий доступ запроваджує нову концепцію облікового запису федеративних гостей. Федеративні гості — це нова варіація наявного типу облікового запису Federated ID, розширена для підтримки доменів електронної пошти, які не належать підприємству або не заявлені ним.

Це дозволяє підприємствам підключати зовнішніх партнерів до свого федеративного каталогу та автентифікувати їх через IdP організації без необхідності володіння доменом електронної пошти федеративного гостя. Як і всі облікові записи Federated ID, кожен федеративний гостьовий обліковий запис обмежений організацією, яка його створила, з власними незалежними правами, ресурсами та федерацією. Він залишається повністю відокремленим від будь-яких інших облікових записів, які використовують ту саму адресу електронної пошти в інших організаціях.

Керування доменами

Адміністратори компанії-наймача можуть додавати зовнішні домени через нову вкладку Гостьові домени в консолі Admin Console. Це дозволяє їм додавати користувачів із зовнішніми доменами електронної пошти як окремі облікові записи Federated ID, що належать їхній організації.

На відміну від заявлених доменів, гостьові домени не потребують підтвердження права власності. Можна додавати як домени, які можна заявити, так і ті, які не можна заявити. Для доменів, заявлених іншою організацією Adobe, власники доменів можуть контролювати, чи може їхній домен використовуватися як гостьовий домен.

Якщо власник домену запросив заблокувати свій заявлений домен від використання як гостьового домену, ви не зможете додати цей домен як гостьовий домен. Якщо ви вже додали цей гостьовий домен, ви не можете додати жодного нового федеративного гостя з цим доменом. Будь-які наявні федеративні гості з гостьовим доменом не зможуть увійти в систему, доки власник домену знову не дозволить використання гостьового домену.

Щоб додати гостьові домени безпосередньо до каталогу Admin Console, виконайте наступні кроки.

  1. Увійдіть в Admin Console та перейдіть до Налаштування.

  2. Зі списку Каталоги відкрийте каталог, до якого потрібно додати гостьові домени.

  3. Перейдіть на вкладку Гостьові домени всередині каталогу та додайте гостьові домени.

За замовчуванням усі заявлені домени налаштовано на дозвіл використання гостьового домену для федеративного гостьового доступу.

Як власник домену, ви можете не бажати, щоб інші організації використовували ваші заявлені домени як гостьовий домен.Хоча використання гостьового домену не впливає на ваше право власності на домен та ваших користувачів, ви можете переглянути, як використовуються ваші заявлені домени, та вирішити, чи хочете ви припинити таке використання.

Щоб переглянути, які інші організації в Adobe використовують ваші заявлені домени як гостьовий домен

  1. Увійдіть в Admin Console та перейдіть до Налаштування > Налаштування ідентичності.

  2. У Параметри ідентифікації перейдіть на вкладку Домени.

  3. Виберіть Додаткові опції (), а потім виберіть Завантажити звіт про федеративний гостовий доступ.

Щоб заблокувати або дозволити всім організаціям використовувати свій заявлений домен як гостьовий домен, зверніться до служби підтримки Adobe зі своїм запитом.Ця зміна застосовуватиметься для кожного домену окремо.

Коли ви блокуєте використання гостьового домену, жодна інша організація в Adobe не може додати цей домен як гостьовий домен.Організації, які вже додали гостьовий домен, побачать, що їхній доступ до нього заблоковано.Крім того, вони не можуть створювати нових федеративних гостей з цим доменом.Будь-які наявні федеративні гостьові облікові записи з гостьовим доменом будуть заблоковані від входу в такі облікові записи.

Безпека та захист

Ваш IdP завжди є джерелом достовірної інформації.Щоб будь-які зовнішні партнери були залучені як федеративні гості, вони повинні вже мати обліковий запис у вашому IDP.Це імітує те, як ви зазвичай залучаєте своїх внутрішніх співробітників як користувачів федеративного ID.

Усі федеративні гості повинні пройти одноразовий процес перевірки перед першим входом.Adobe надішле код перевірки на електронну пошту федеративного гостя, і федеративного гостя попросять переглянути та дати згоду на приєднання до організації-запрошувача як федеративного гостя.Якщо процес не завершено, федеративних гостей попросять завершити його, перш ніж вони зможуть увійти вперше.

Досвід адміністратора

З точки зору адміністратора, залучення федеративних гостей відображає процес для звичайних федеративних користувачів.

  • Налаштування: адміністратори налаштовують гостьові домени у консолі Admin Console.
  • Надання доступу: федеративних гостей додають так само, як звичайних федеративних користувачів.
  • Призначення продуктів: продукти призначаються так само, як для звичайних федеративних користувачів.Наразі підтримка обмежена Workfront і AEM Assets як хмарне сховище.Призначення непідтримуваних продуктів (наприклад, Photoshop) не вдасться без споживання ліцензій.
  • Запрошення до співпраці: електронні листи тепер містять назву організації, яка володіє ресурсом або екземпляром, що зменшує плутанину під час перемикання профілів або облікових записів.

Досвід кінцевого користувача

Для кінцевих користувачів досвід розроблено таким чином, щоб він був простим, але водночас безпечним.Під час першого входу Adobe попросить кінцевих користувачів завершити одноразовий процес перевірки.Федеративні гості повинні підтвердити свою електронну пошту та дати згоду на приєднання до організації, яка запрошує.Після завершення активації федеративні гості можуть входити в обліковий запис через IdP компанії-роботодавця, так само як і внутрішні співробітники.Федеративні гості також можуть входити в федеративний гостьовий обліковий запис через вхід, ініційований IdP.

Неможливо безпосередньо увійти до федеративного гостьового облікового запису, ввівши адресу електронної пошти на сторінці входу.Натомість потрібно використовувати вхід, ініційований IdP, або посилання для входу, які може надати адміністратор.Посилання для входу є специфічними для каталогу, і до них можна отримати доступ з консолі Admin Console:

  1. Увійдіть в Admin Console та перейдіть до Налаштування > Налаштування ідентичності.

  2. У параметрах ідентифікації перейдіть на вкладку гостьові домени.

  3. Знайдіть посилання для входу, яким можна поділитися з федеративними гостями.

Посилання для входу можуть використовувати будь-які користувачі в тому самому каталозі, незалежно від того, чи є вони федеративними гостями.

Якщо ваша електронна пошта повʼязана з кількома обліковими записами в Adobe, ви можете використовувати перемикач облікових записів, щоб знайти всі облікові записи, які мають ту саму електронну пошту.Після входу в будь-який обліковий запис ви побачите список облікових записів, на які можете перемкнутися. 

Новий перемикач облікових записів дозволяє користувачам перемикатися між федеративними обліковими записами, пов'язаними з тією самою адресою електронної пошти.На відміну від перемикання профілів, перемикання облікових записів вимагає повторної автентифікації, оскільки кожен обліковий запис має власну федерацію та/або метод автентифікації.Адміністратори також можуть надавати спеціальні посилання для входу, прив'язані до конкретних каталогів, забезпечуючи направлення користувачів до правильного IdP.

Глобальна ієрархія Admin Console

Ієрархія Global Admin Console визначає, як гостьові домени керуються та надаються спільно між організаціями.Лише організації з увімкненою функцією федеративного гостьового доступу можуть додавати гостьові домени.Після того як материнська організація додає один такий елемент, він стає видимим для всіх дочірніх організацій у ієрархії та в усій консолі, забезпечуючи послідовне підключення зовнішніх користувачів і федеративних гостей.

Організація-власник може формувати довірчі відносини з іншими організаціями в ієрархії для використання домену як будь-якого іншого заявленого домену.Централізоване керування ідентичністю може підтримуватися на кореневому рівні, оскільки не кожній організації потрібен увімкнений Федеративний гостовий доступ.Гостьовий домен може бути доданий лише одним каталогом в ієрархії, а організації поза ієрархією не можуть бачити або використовувати гостьові домени, навіть якщо існують довірчі відносини, що забезпечує контрольовану видимість.У таких випадках користувачів додають як бізнес-ідентифікатори, якими керує Adobe або власник домену.Якщо одну й ту саму адресу електронної пошти зареєстровано в кількох організаціях, створюються окремі федеративні гостьові облікові записи, що вимагає від користувачів перемикання між обліковими записами.

Поширені запитання

Це означає, що федеративний гостьовий доступ не увімкнено у вашій організації.Функція наразі знаходиться в пілотному режимі та доступна у вибраних організаціях.Якщо вас цікавить використання цієї функції, зверніться до служби підтримки Adobe.

Зовнішній домен, який ви намагаєтеся додати, може не пройти процес додавання гостьового домену з кількох причин, зокрема:

  • Власник домену заблокував гостьовий доступ до цього домену.
  • Домен уже було додано як гостьовий домен у каталозі вашої організації.
  • домен уже було додано як гостьовий домен іншою організацією у вашій ієрархії Global Admin Console.
  • Домен недійсний або неповний.

Якщо ви вже підключили зовнішніх партнерів до своєї організації, рекомендується оновити ці підключені облікові записи замість створення нових федеративних гостьових облікових записів, щоб уникнути втрати ресурсів або даних.

якщо ви додали зовнішніх партнерів, використовуючи їхні оригінальні адреси електронної пошти, ви повинні оновити їхні облікові записи для автентифікації.Див. Зміна типу ідентифікації користувача.

Якщо ви додали зовнішніх партнерів як Federated ID за іншою адресою електронної пошти зі своїм заявленим доменом, потрібно оновити їхню адресу електронної пошти.Для отримання додаткової інформації див. Редагувати відомості про користувача.

Наразі повністю підтримуються лише Workfront та AEM assets. Будь-яке інше призначення продукту призведе до статусу підготовки без доступу для федеративних гостей.

Щоб переглянути повний статус підготовки всіх користувачів, завантажте звіт про статус ліцензії:

  1. Увійдіть в Adobe Admin Console та перейдіть до Користувачі.

  2. Виберіть Додаткові опції (), а потім виберіть Звіт про статус ліцензій.

  • Коли власник домену блокує доступ гостьового домену для свого заявленого домену, ви більше не зможете використовувати цей гостьовий домен для цілей федеративного гостьового доступу. 

  • Ви не зможете додати жодного нового федеративного гостя з таким гостьовим доменом.

  • Ваші наявні федеративні гості з цим гостьовим доменом отримають статус «відкликаний федеративний гість». За цього статусу відкликаним федеративним гостям заблоковано вхід до їхніх облікових записів. Будь-які права, раніше призначені їм, будуть переведені в статус без доступу підготовки

  • Коли власник домену відновлює доступ гостьового домену, раніше відкликані федеративні гості знову активуються. Кожен федеративний гість може знову увійти, а статус підготовки прав оновлюється до завершено, що дозволяє продовжити використання призначених продуктів.

Так, усі наявні можливості керування користувачами застосовуються до федеративних гостей. Якщо ви хочете побачити, чи є користувач федеративним гостем, можете додати federatedGuestInfo=true до свого запиту та підписатися на отримання цієї додаткової інформації.

Перш ніж увійти до свого федеративного гостьового облікового запису, потрібно завершити одноразовий процес перевірки.

Ви не можете отримати доступ до федеративного гостьового облікового запису, ввівши свою електронну пошту безпосередньо на стандартних сторінках входу Adobe. Натомість потрібно використовувати один із наступних способів:

  • через портал IdP організації або інтранет (якщо налаштовано вашим адміністратором)
  • Використовуючи посилання для входу, надане вашим адміністратором
  • увійшовши в інший обліковий запис (робочий/особистий), повʼязаний з вашою електронною поштою. Використовуйте перемикач облікових записів, щоб увійти до свого федеративного гостьового облікового запису.

Зв’язатися зі службою підтримки Adobe. Adobe оновить параметр від вашого імені, і зміна буде застосована для кожного домену окремо.

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?