На вкладці «Користувачі» в Admin Console натисніть Додати користувачів за допомогою CSV.
Останнє оновлення:
19 черв. 2025 р.
- Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
- Планування вашого розгортання
- Основні поняття
- Посібники з розгортання
- Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
- Домашня сторінка розгортання
- Майстер адаптації для початкової та середньої школи
- Просте налаштування
- Синхронізація користувачів
- Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
- Основні поняття ліцензування
- Варіанти розгортання
- Швидкі поради
- Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
- Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
- Інтеграція з Canvas LMS
- Інтеграція з Blackboard Learn
- Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
- Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
- Поширені запитання щодо Kivuto
- Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
- Налаштування вашої організації
- Типи посвідчень | Огляд
- Налаштування посвідчень | Огляд
- Налаштування організації з Enterprise ID
- Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
- Налаштування федерації та синхронізації Google
- Налаштування організації з Microsoft ADFS
- Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
- Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
- Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
- Налаштування Frame.io для підприємств
- Керування налаштуванням вашої організації
- Керування наявними доменами та каталогами
- Увімкнення автоматичного створення облікового запису
- Застосування домену для обмеженої автентифікації
- Налаштування організації через довірені каталоги
- Перенесення до нового постачальника автентифікації
- Параметри ресурсів
- Параметри автентифікації
- Контакти з питань конфіденційності та безпеки
- Параметри консолі
- Керування шифруванням
- Керування наявними доменами та каталогами
- Керування користувачами
- Огляд
- Керування адміністративними ролями
- Керування ролями користувачів
- Стратегії керування користувачами
- Призначення ліцензій користувачу робочої групи
- Керування користувачами всередині програми для робочих груп
- Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
- Зміна типу посвідчення користувача
- Керування групами користувачів
- Керування користувачами каталогу
- Керування списком винятків для застосування домену
- Керування розробниками
- Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
- Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
- Огляд
- Керування продуктами та правами
- Керування продуктами та профілями продуктів
- Керування продуктами
- Придбання продуктів і ліцензій
- Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
- Керування правилами автоматичного призначення
- Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
- Перегляд запитів на продукти
- Керування політиками самообслуговування
- Керування інтеграціями програм
- Керування дозволами продуктів в Admin Console
- Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
- Одна програма | Creative Cloud для підприємств
- Додаткові служби
- Керування ліцензіями на спільний пристрій
- Керування продуктами та профілями продуктів
- Початок роботи з Global Admin Console
- Упровадження глобального адміністрування
- Вибір організації
- Керування ієрархією організації
- Керування профілями продуктів
- Керування адміністраторами
- Керування групами користувачів
- Створення звітів про призначення ліцензій
- Оновлення політик організації
- Керування шаблонами політик
- Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
- Виконання відкладених завдань
- Завантаження журналів аудиту та експорт звітів
- Організаційна структура експорту чи імпорту
- Керування сховищем і ресурсами
- Сховище
- Керування проєктами
- Перенесення ресурсів
- Повернення ресурсів від користувача
- Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
- Керування службами
- Adobe Stock
- Користувацькі шрифти
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
- Розгортання програм і оновлень
- Огляд
- Створення пакетів
- Налаштування пакетів
- Розгортання пакетів
- Розгортання пакетів
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
- Установлення продуктів у папці винятків
- Видалення продуктів Creative Cloud
- Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
- Розгортання пакетів
- Керування оновленнями
- Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Усунення несправностей
- Керування обліковим записом робочих груп
- Поновлення
- Керування контрактами
- Звіти та журнали
- Допомога
Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.
Дізнайтеся, як налаштувати кількох користувачів, використовуючи масове передавання CSV в Adobe Admin Console.
Перейдіть на вкладку Користувачі в Adobe Admin Console. Щоб додати кількох користувачів, натисніть Додати користувачів за допомогою CSV. Щоб змінити користувачів, натисніть значок Додаткові параметри та виберіть потрібний параметр.
Також можна керувати користувачами індивідуально в Admin Console. Для користувачів типу Federated ID або Enterprise ID можна автоматизувати процес керування користувачами за допомогою інструмента синхронізації користувачів або API керування користувачами.
Примітка.
Роздільником у файлах CSV, які використовуються в процедурах у цій статті, може бути кома (,) або крапка з комою (;).
Додавання користувачів
Передайте список із роздільниками-комами чи крапками з комами, щоб додати кількох користувачів до вашої організації та надати їм доступ до продуктів (для робочих груп) або профілів продуктів (для підприємств) одночасно. Користувачі отримають вітальний електронний лист, коли їм буде призначено профілі продуктів або адміністративні права.
-
-
Оновіть завантажений файл CSV за допомогою даних користувачів, які потрібно додати. Ви можете додати до 25 000 користувачів одночасно (5000 для оптимальної роботи).
-
Перетягніть оновлений CSV-файл у діалогове вікно Додавання користувачів із файлу CSV і натисніть Передати. Якщо у вас виникли проблеми з передаванням CSV-файлу до Admin Console, див. статтю Вирішення проблем із масовим передаванням користувачів.
Після завершення масового передавання ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Детальний звіт можна переглянути в розділі Результати масових операцій.
У деяких випадках доданим користувачам може бути запропоновано вибрати профіль (для бізнесу або особистий) під час входу в обліковий запис Adobe. Дізнайтеся більше про те, як кінцеві користувачі можуть керувати профілями Adobe.
Редагування даних користувача
Як адміністратор ви можете оновлювати дані лише для користувачів, що належать до домену, яким володіє ваша організація. Ви не можете оновити дані для користувачів, що належать до домену, якому ваша організація довіряє, але яким не володіє.
Для користувачів типу Federated ID або Enterprise ID дані користувача також можна змінити за допомогою інструмента синхронізації користувачів або API керування користувачами. Зміни набувають чинності негайно; однак користувачу про це не повідомляється. Якщо ви змінюєте адресу електронної пошти користувача, повідомте його про необхідність використовувати нову адресу електронної пошти для входу в корпоративний обліковий запис Adobe.
Для користувачів типу Federated ID зміни в адресі електронної пошти впливають на вхід користувача лише в тому випадку, якщо адреси електронної пошти використовувалися як ідентифікатор у передачі SAML між Adobe і постачальником посвідчень організації. Якщо ваша організація використовує адреси електронної пошти в процесі передачі, то зміна адрес електронної пошти має виконуватися одночасно з обох сторін, інакше користувачі не зможуть увійти у свої корпоративні облікові записи.
Ви можете змінювати дані користувачів, зокрема продукти, ролі й атрибути користувачів для групи користувачів. Наприклад, ваш ІТ-адміністратор імпортує багатьох нових користувачів. Як системний адміністратор ви можете оновити призначення продуктів для користувачів за допомогою однієї масової операції оновлення. Ви можете масово делегувати адміністративні права на ліцензування, підтримку чи розгортання членам організації. Ви також можете змінювати групи користувачів, призначені користувачам.
-
На вкладці Користувачі в Admin Console натисніть значок Додаткові параметри .
-
У розкривному списку виберіть Редагувати дані користувача за допомогою CSV.
-
Натисніть Завантажити шаблон CSV і виберіть «Поточні користувачі» (рекомендовано) або «Стандартний шаблон». Дізнайтеся, як використовувати ці варіанти шаблонів CSV.
Для опису полів у завантаженому файлі див. розділ Формат файлу CSV.
-
- Ім’я та прізвище користувача
- Країна користувача
- Ім’я облікового запису користувача (якщо вказано, має збігатися з адресою електронної пошти)
- Профілі продуктів
- Адміністровані профілі продуктів
- Ролі адміністратора
- Групи користувачів
- Адміністровані групи користувачів
- Адміністровані продукти
Примітка.Редагування імен користувачів підтримується в наведених нижче сценаріях.
- Перенесення каталогу з Enterprise ID до Federated ID (якщо адреса електронної пошти збігається з ім’ям користувача / NameID).
- Перенесення каталогу Federated ID (на основі адрес електронної пошти) до Enterprise ID (на основі імен користувачів).
- Перенесення каталогу Federated ID (на основі імен користувачів) до Federated ID (на основі адрес електронної пошти).
Також, якщо клієнт налаштовує один із цих сценаріїв, ім’я користувача Adobe має збігатися зі значенням, отриманим від постачальника посвідчень клієнта.
Увага!- Стовпець Ідентифікатор призначений лише для внутрішнього використання. НЕ ЗМІНЮЙТЕ значення в цьому стовпці.
- Не видаляйте жодного стовпця із CSV. Також, якщо у стовпці є значення, оновлюйте або видаляйте його лише якщо це потрібно для зміни даних користувача. Наприклад, видалення профілю продукту або видалення стовпця «Профіль продукту» призведе до скасування призначення користувача (або користувачів) до цього профілю продукту. Докладні відомості див. нижче.
-
Перетягніть оновлений CSV-файл у діалогове вікно Редагування користувачів за допомогою CSV і натисніть Передати.
Після завершення масової операції ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Детальний звіт можна переглянути в розділі Результати масових операцій.
Якщо у вас виникли проблеми з передаванням CSV-файлу до Admin Console, див. статтю Вирішення проблем із масовим передаванням користувачів.
Видалення користувачів
Організація володіє та керує обліковими записами користувачів типу Adobe ID, Enterprise ID і Federated ID. Отже, коли ви видаляєте користувача, усі дозволи та доступ до служб, надані організацією, відкликаються. Однак якщо ви випадково видалите користувачів із Admin Console, ви можете перейти до списку користувачів каталогу та відновити користувачів.
Або ж, щоб відкликати доступ до продуктів і служб без видалення пов’язаних даних, не видаляйте користувача, а натомість видаліть його з усіх профілів продуктів, які надають права.
Примітка.
Користувачів типу Federated ID та Enterprise ID також можна видалити за допомогою синхронізації Azure, синхронізації Google, інструмента синхронізації користувачів або API керування користувачами.
-
На вкладці Користувачі в Admin Console натисніть значок Додаткові параметри .
-
У розкривному списку виберіть Видалити користувачів за допомогою CSV.
-
Натисніть Завантажити шаблон CSV і виберіть «поточні користувачі» (рекомендовано) або «стандартний шаблон». Дізнайтеся, як використовувати ці варіанти шаблонів CSV.
Для опису полів у завантаженому файлі див. розділ Формат файлу CSV.
-
Відкрийте CSV-файл в Excel і відредагуйте його так, щоб він містив лише рядки для користувачів, яких потрібно видалити.
Примітка.Якщо ваша організація використовує сховище Adobe для бізнесу, вкажіть параметри передавання в CSV-файлі для кожного користувача. Якщо ці параметри не вказані, за замовчуванням використовується параметр Перенести вміст пізніше.
-
Перетягніть оновлений CSV у діалоговому вікні Видалити користувачів CSV і виберіть Завантажити.
Після завершення масової операції ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Детальний звіт можна переглянути в розділі Результати масових операцій.
Видалення користувачів із розділу Користувачі і профілів продуктів за допомогою методу масових операцій CSV не видаляє користувачів з Admin Console. Ці користувачі залишаються в списку Користувачі каталогу.
Ви можете остаточно масово видалити користувачів у розділі Користувачі каталогу в Admin Console.
Увага!
Коли ви видаляєте користувача остаточно, разом із ним видаляються всі ресурси Adobe, що йому належать. Користувача та ресурси неможливо відновити.
Після виконання масової операції, як-от додавання чи редагування кількох користувачів, ви отримаєте електронний лист із деталями операції. Крім того, цю інформацію можна переглянути на сторінці Результати масових операцій.
- Процедура: тип виконаної операції: Змінити користувачів, Додати користувачів
- Ім’я файлу: назва переданого файлу
- Запущено: ім’я користувача адміністратора
- Розпочато: дата або день запуску передавання (для великих файлів обробка може тривати довше і завершитися не в той самий день)
- Статус: завершено або не вдалось.
Примітка.
Якщо масова операція не відображається на сторінці результатів, оновіть сторінку браузера або перегляньте журнал аудиту, щоб перевірити останні зміни в Admin Console.
Щоб переглянути Результати масових операцій, виконайте такі дії:
-
Перейдіть до розділу Користувачі Користувачі в Admin Console і натисніть значок Додаткові параметри .
-
У розкривному списку виберіть Результати масових операцій.
-
Щоб переглянути подробиці операції, виберіть назву операції.
Примітка.Якщо деякі продукти, зазначені у файлі для передавання, були придбані за програмою VIP, і ліцензії на ці продукти вже використано, ці ліцензії не буде призначено користувачам. Для отримання докладнішої інформації про дефіцит ліцензій на продукти натисніть «Перегляд звіту про дефіцит».
-
Щоб завантажити результати як CSV-файл, виберіть Завантажити результати.
-
Щоб видалити результат, натисніть прапорець ліворуч від імені операції та виберіть Видалити результат. Ви також можете очистити всі результати масових операцій, натиснувши Очистити всі результати.
Якщо сталася помилка масової операції, див. статтю Вирішення проблем із масовим передаванням користувачів. Ви також можете звернутися до експертів або інших адміністраторів у нашій спільноті.
Примітка.
Сторінка Результати масових операцій відображає звіти, яким не більше ніж 90 днів. Звіти, яким понад 90 днів, видаляються автоматично.
Формат файлу CSV
Файл шаблону, який ви завантажуєте, містить зразки даних, які можна використовувати як інструкції.
Увага!
- У CSV-файлі має бути лише один рядок для кожної пари електронна пошта + тип посвідчення.
- Якщо потрібно використовувати імена користувачів із комами, у CSV-файлі слід використовувати як роздільник крапку з комою. Якщо потрібно використовувати імена користувачів із крапками з комами, у CSV-файлі слід використовувати як роздільник кому.
- Переданий файл CSV не підтримує імена користувачів зі спеціальними символами, як-от кома (,) та крапка з комою (;).
|
Назва поля |
Опис |
Обов’язково/необов’язково для типів посвідчень |
|
Тип посвідчення |
Введіть тип користувача, який потрібно додати. Ці значення контролюють тип ідентифікатора, присвоєного користувачеві. Без урахування регістру. Тип ідентифікатора має бути дозволеним для домену. Дійсні значення:
|
Необов’язково. Якщо поле пусте, за замовчуванням використовується Adobe ID |
|
Ім’я користувача |
Обмежено ASCII. Ім’я користувача, що відповідає відповідному ідентифікатору користувача. Для користувачів типу Adobe ID — це ім’я користувача, визначене для Adobe ID користувача. Використовується лише в доменах під керуванням Enterprise. Ім'я облікового запису, яке потрібно присвоїти цьому користувачеві. Власник домену може накласти обмеження на адресу електронної пошти та повторення адрес електронної пошти. Максимальна довжина — 255 символів. Редагування даних користувача за допомогою CSV: Редагування імен користувачів підтримується в наведених нижче сценаріях.
Також, якщо клієнт налаштовує один із цих сценаріїв, ім’я користувача Adobe має збігатися зі значенням, отриманим від постачальника посвідчень клієнта. Щоб оновити імена користувачів, потрібно вказати значення в стовпці Ідентифікатор. Щоб отримати ці значення для кожного наявного користувача, рекомендуємо завантажити Список поточних користувачів. |
Enterprise ID і Federated ID: вибірково. Якщо це зазначено, воно має бути таке ж, як і для електронної пошти або як і для власника домену. Adobe ID: необов’язково. Якщо вказано, має збігатися з адресою електронної пошти. |
|
Домен |
Доменне ім’я, вказане в адресі електронної пошти користувача. |
Необов’язково. Якщо поле пусте, використовується домен адреси електронної пошти. |
|
Ел. пошта |
Дійсна адреса електронної пошти. Максимум 60 символів. Якщо тип посвідчення Enterprise ID або Federated ID, домен має бути заявлений, активований організацією та пов’язаний із каталогом відповідного типу, зазначеним у першому полі. Докладніше читайте в розділі Налаштування особи користувача в Admin Console. Для Adobe ID це адреса електронної пошти, що використовується для імені користувача й облікового запису. |
Обов’язково |
|
Ім’я |
Ім’я користувача. Для користувачів типу Adobe ID — це ім’я, визначене для Adobe ID користувача. Максимальна довжина — 255 символів. Обмежено ASCII. Примітка. Підтримується використання розширеного списку символів ASCII, зокрема букв, поширених у європейських іменах, як-от ü, é та ß. |
Необов’язково |
|
Прізвище |
Прізвище користувача. Для користувачів типу Adobe ID — це прізвище, визначене для Adobe ID користувача. Максимальна довжина — 255 символів. Обмежено ASCII. Примітка. Підтримується використання розширеного списку символів ASCII, зокрема букв, поширених у європейських іменах, як-от ü, é та ß. |
Необов’язково |
|
Код країни |
Двобуквений код країни (наприклад, Сполучені Штати = US). Для користувачів типу Adobe ID введіть код країни, який було визначено для Adobe ID користувача. Якщо вказаний, перевірте, чи користувач із країни, де Adobe веде бізнес. Він указаний для облікових записів, що адмініструються Enterprise. Щоб визначити код країни, перейдіть за адресою https://www.iso.org/obp/ui/#home. Додаткові відомості див. тут: Коди країн ISO 3166-1 alpha-2. |
Обов’язково. |
|
Ідентифікатор |
Не змінюйте значення в цьому стовпці. Докладні відомості див. в описі стовпця «Ім’я користувача» вище. |
Лише для внутрішнього використання |
|
Конфігурації продуктів |
Профілі продуктів, до яких потрібно призначити користувача. Список, що містить назви профілів продуктів, розділених комами, які потрібно призначити користувачу точно так, як вони відображаються в Admin Console. Наприклад: «Adobe AudienceManager — Доступ за замовчуванням: Менеджер з аудиторії, Adobe Express — Конфігурація за замовчуванням» |
Необов’язково. Примітка. Якщо залишити пустим, кінцеві користувачі не отримають права на програми. Залиште пустим для адміністраторів, яким не потрібні права на програми. |
|
Ролі адміністратора |
Адміністративна роль, яку потрібно призначити користувачу. Дійсні значення:
|
Необов’язково. |
|
Продукт |
Назви профілів продуктів, для яких користувачу буде надано адміністративні права. Щоб призначити адміністративні права для кількох профілів продуктів, введіть усі потрібні назви профілів у лапках через кому. |
Необов’язково |
|
Групи користувачів |
Назви груп користувачів, до яких потрібно додати користувача. Щоб додати користувача до кількох груп, введіть усі потрібні назви груп у лапках через кому. |
Необов’язково |
|
Адміністровані групи користувачів |
Назви груп користувачів, для яких користувачу буде надано адміністративні права. Щоб призначити адміністративні права для кількох груп, введіть усі потрібні назви груп у лапках через кому. |
Необов’язково |
|
Адміністровані продукти |
Назви продуктів, для яких користувачу буде надано адміністративні права. Щоб призначити адміністративні права для кількох продуктів, введіть усі потрібні назви продуктів у лапках через кому. |
Необов’язково |
|
Доступ розробника |
(Лише для розробників) Назви профілів продуктів, які включають доступ до API і до яких додано розробників. Докладні відомості про розробників див. в розділі Додавання кількох розробників (масове) у цьому документі. |
Необов’язково |
|
Автоматично призначені продукти |
Містить назви всіх автоматично призначених продуктів (наприклад, Adobe Express або Пакети кредитів для Adobe Stock) в експортованому списку користувачів. Рекомендуємо не змінювати значення в цьому полі та не вводити жодних значень, якщо це поле пусте. Будь-які зміни значень у цьому полі ігноруються під час масового передавання. Оскільки це поле не є обов’язковим, масовий імпорт працюватиме, навіть якщо поле не додано до CSV-файлу. |
Не оновлювати |
|
Назва поля |
Опис |
Обов’язково / Необов’язково |
|---|---|---|
|
Ел. пошта |
|
Обов’язково |
|
Ім’я |
Ім’я користувача. Обмежено ASCII. Максимальна довжина — 255 символів.
|
Необов’язково |
|
Прізвище |
Прізвище користувача. Обмежено ASCII. Максимальна довжина — 255 символів.
|
Необов’язково |
|
Ролі адміністратора |
Адміністративна роль, яку потрібно призначити користувачу. Дійсні значення:
|
Необов’язково |
|
Групи користувачів |
Назви груп користувачів, до яких потрібно додати користувача. Щоб додати користувача до кількох груп, введіть кілька назв груп у лапках через кому. |
Необов’язково |
|
Продукти робочої групи |
Назви продуктів для робочих груп, які потрібно призначити користувачу. Щоб призначити користувача до кількох продуктів для робочих груп, введіть кілька назв продуктів у лапках через кому. Наприклад, «Керування аудиторією: Менеджер з аудиторії — Доступ за замовчуванням, Лише індивідуальний план — Індивідуальний план — Дизайн» |
Необов’язково. Примітка. Якщо залишити пустим, кінцеві користувачі не отримають права на програми. Залиште пустим для адміністраторів, яким не потрібні права. |
