Посібник користувача

Керування продуктами в Admin Console

Пошук
Enterprise

Enterprise

Консоль адміністратора
  1. Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
  2. Планування вашого розгортання
    1. Основні поняття
      1. Ліцензування
      2. Посвідчення
      3. Керування користувачами
      4. Розгортання програм
      5. Огляд Admin Console
      6. Ролі адміністратора
    2. Посібники з розгортання
      1. Посібник із розгортання для іменованого користувача
      2. Посібник із розгортання SDL
      3. Розгортання Adobe Acrobat 
    3. Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
      1. Домашня сторінка розгортання
      2. Майстер адаптації для початкової та середньої школи
      3. Просте налаштування
      4. Синхронізація користувачів
      5. Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
      6. Основні поняття ліцензування
      7. Варіанти розгортання
      8. Швидкі поради
      9. Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
      10. Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
      11. Інтеграція з Canvas LMS
      12. Інтеграція з Blackboard Learn
      13. Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
      14. Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
      15. Поширені запитання щодо Kivuto
      16. Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
  3. Налаштування вашої організації
    1. Типи посвідчень | Огляд
    2. Налаштування посвідчень | Огляд
    3. Налаштування організації з Enterprise ID
    4. Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
      1. Налаштування SSO з Microsoft через Azure OIDC
      2. Додавання синхронізації Azure до вашого каталогу
      3. Синхронізація ролей для сфери освіти
      4. Поширені запитання щодо Azure Connector
    5. Налаштування федерації та синхронізації Google
      1. Налаштування SSO за допомогою федерації Google
      2. Додавання синхронізації Google до вашого каталогу
      3. Поширені запитання щодо федерації Google
    6. Налаштування організації з Microsoft ADFS
    7. Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
    8. Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
      1. Створення каталогу
      2. Перевірка власності домену
      3. Додавання доменів до каталогів
    9. Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
      1. Поширені запитання щодо SSO
      2. Усунення несправностей у SSO
      3. Поширені запитання щодо сфери освіти
    10. Налаштування Frame.io для підприємств
      1. Adobe Admin Console для користувачів Frame.io Enterprise
      2. Керування ролями облікового запису Frame.io
      3. Автоматизація налаштування за допомогою підтримки міжсерверних з’єднань у Frame.io
  4. Керування налаштуванням вашої організації
    1. Керування наявними доменами та каталогами
    2. Увімкнення автоматичного створення облікового запису
    3. Застосування домену для обмеженої автентифікації
    4. Налаштування організації через довірені каталоги
    5. Перенесення до нового постачальника автентифікації 
    6. Параметри ресурсів
    7. Параметри автентифікації
    8. Контроль доступу на основі IP
    9. Контакти з питань конфіденційності та безпеки
    10. Параметри консолі
    11. Керування шифруванням  
  5. Керування користувачами
    1. Огляд
    2. Керування адміністративними ролями
    3. Керування ролями користувачів
    4. Створюйте користувацькі ролі
    5. Керування ролями облікового запису Frame.io
    6. Стратегії керування користувачами
      1. Керування окремими користувачами   
      2. Керування кількома користувачами (груповий CSV-файл)
      3. Інструмент синхронізації користувачів (UST)
      4. Синхронізація Microsoft Azure
      5. Синхронізація федерації Google
    7. Призначення ліцензій користувачу робочої групи
    8. Керуйте програмами в програмі Creative Cloud для настільних ПК
    9. Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
    10. Зміна типу посвідчення користувача
    11. Керування групами користувачів
    12. Керування користувачами каталогу
    13. Керування списком винятків для застосування домену
    14. Керування розробниками
    15. Перенесення наявних користувачів до Admin Console
    16. Перенесення керування користувачами до Admin Console
    17. Міграція керування користувачами Frame.io до Admin Console
  6. Керування продуктами та правами
    1. Керування продуктами та профілями продуктів
      1. Керування продуктами
      2. Придбання продуктів і ліцензій
      3. Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
      4. Керування правилами автоматичного призначення
      5. Поширені запитання Adobe Express Photos для адміністраторів
      6. Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
      7. Увімкнути спільні кредити для своєї організації
      8. Перегляд запитів на продукти
      9. Керування політиками самообслуговування
      10. Керування інтеграціями програм
      11. Керування дозволами продуктів в Admin Console  
      12. Одна програма | Creative Cloud для підприємств
    2. Керування ліцензіями на спільний пристрій
      1. Що нового
      2. Посібник із розгортання
      3. Створення пакетів
      4. Відновлення ліцензій
      5. Керування профілями
      6. Інструментарій ліцензування
      7. Поширені запитання щодо ліцензій на спільні пристрої
  7. Початок роботи з Global Admin Console
    1. Упровадження глобального адміністрування
    2. Вибір організації
    3. Керування ієрархією організації
    4. Керування профілями продуктів
    5. Керування адміністраторами
    6. Керування групами користувачів
    7. Створення звітів про призначення ліцензій
    8. Оновлення політик організації
    9. Керування шаблонами політик
    10. Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
    11. Виконання відкладених завдань
    12. Завантаження журналів аудиту та експорт звітів
    13. Організаційна структура експорту чи імпорту
  8. Керування сховищем і ресурсами
    1. Сховище
      1. Керування корпоративним сховищем
      2. Adobe Creative Cloud: оновлення до сховища
      3. Керування сховищем Adobe
    2. Керування проєктами
    3. Перенесення ресурсів
      1. Автоматизоване перенесення ресурсів
      2. Поширені запитання щодо автоматизованого перенесення ресурсів  
      3. Керування переданими ресурсами
    4. Повернення ресурсів від користувача
    5. Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
      1. Посібник адміністратора з перенесення файлів для студентів
      2. Поширені запитання щодо перенесення файлів для студентів
  9. Керування службами
    1. Увімкнути/вимкнути служби
    2. Додаткові служби
    3. Увімкнути спільні кредити для своєї організації
    4. Adobe Stock
      1. Пакети кредитів Adobe Stock для робочих груп
      2. Adobe Stock для підприємств
      3. Використання Adobe Stock для підприємств
      4. Схвалення ліцензії Adobe Stock
    5. Користувацькі шрифти
    6. Adobe Asset Link
      1. Огляд
      2. Створення групи користувачів
      3. Налаштування Adobe Experience Manager Assets
      4. Налаштування та встановлення Adobe Asset Link
      5. Керування ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Налаштування Adobe Acrobat Sign для підприємств або робочих груп
      2. Adobe Acrobat Sign — адміністратор функцій робочої групи
      3. Керування Adobe Acrobat Sign в Admin Console
  10. Розгортання програм і оновлень
    1. Огляд
      1. Розгортання та доставка програм і оновлень
      2. План розгортання
      3. Підготовка до розгортання
    2. Створення пакетів
      1. Пакування програм через Admin Console
      2. Створення пакетів ліцензування для іменованих користувачів
      3. Керування попередньо згенерованими пакетами
        1. Керування шаблонами Adobe
        2. Керування пакетами з однією програмою
      4. Керування пакетами
      5. Керування ліцензіями на пристрій
      6. Ліцензування за серійним номером
    3. Налаштування пакетів
      1. Налаштування програми Creative Cloud для настільних ПК
      2. Додавання розширень до вашого пакету
    4. Розгортання пакетів 
      1. Розгортання пакетів
      2. Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
      3. Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
      4. Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
      5. Установлення продуктів у папці винятків
      6. Видалення продуктів Creative Cloud
      7. Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
    5. Керування оновленнями
      1. Керування змінами для корпоративних клієнтів Adobe і робочих груп
      2. Розгортання оновлень
    6. Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
      1. Огляд AUSST
      2. Налаштування внутрішнього сервера оновлень
      3. Підтримка внутрішнього сервера оновлень
      4. Типові сценарії використання AUSST   
      5. Усунення несправностей внутрішнього сервера оновлень
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Примітки щодо випуску
      2. Використання Adobe Remote Update Manager
    8. Усунення несправностей
      1. Усунення несправностей установлення та видалення програм Creative Cloud
      2. Запит до клієнтських комп’ютерів для перевірки розгортання пакета
  11. Керування обліковим записом робочих груп
    1. Керування вашими контрактами й угодами
    2. Безкоштовне членство для учасників робочої групи
    3. Оновлення платіжних даних
    4. Керування рахунками
    5. Зміна власника контракту
    6. Змінення плану
    7. Зміна торгового посередника
    8. Скасування плану
    9. Відповідність стандартам для запиту на придбання
  12. Поновлення
    1. Членство в робочих групах: поновлення
    2. Підприємство з участю у VIP: поновлення та відповідність стандартам
  13. Керування контрактами
    1. Автоматизовані етапи завершення терміну дії для контрактів ETLA
    2. Перехід між типами контрактів у наявній Adobe Admin Console
    3. Керуйте пробними версіями для підприємств і спеціальними пропозиціями
    4. Безкоштовне членство для учасників робочої групи
    5. Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
    6. Додаткову інформацію див. у розділі Frame.io та Creative Cloud для планів для робочих груп та підприємств
    7. Value Incentive Plan (VIP) у Китаї
    8. Довідка VIP Select
  14. Звіти та журнали
    1. Журнал аудиту
    2. Звіти про призначення
    3. Журнали вмісту
  15. Допомога
    1. Звернення до Центру обслуговування клієнтів Adobe
    2. Варіанти підтримки для облікових записів робочих груп
    3. Варіанти підтримки для облікових записів підприємств
    4. Варіанти підтримки для Experience Cloud

Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.

Дізнайтеся про продукти, які ваша організація придбала в рамках корпоративної угоди або угоди для команд з Adobe.

Щоб розпочати роботу з продуктами, придбаними вашою організацією, перейдіть на сторінку «Продукти» в Adobe Admin Console.

Увійти в Admin Console

Ваша організація (команди або підприємство) купує продукти в рамках угоди з Adobe.Ці продукти можна використовувати для призначення програм і сервісів Adobe своїм користувачам.

Продукти на основі програм або сервісів також вказують кількість ліцензій, придбаних для цього продукту. Це вказує на кількість користувачів, які мають ліцензію на використання програм і сервісів, включених до цього продукту.Рішення Experience Cloud визначають кількість користувачів цього продукту.Це вказує на кількість користувачів, які мають ліцензію на використання цього рішення.

Примітка

Адмініструєте командну або VIP-передплату?Дізнайтеся, як купувати та видаляти продукти й ліцензії.

Призначити продукти користувачам

Використання продуктів, придбаних вашою організацією, залежить від:

Тип угоди або методи ліцензування

  • Клієнти команд: додайте користувачів команд до плану продукту, щоб призначити ліцензії користувачам. Докладніше.
  • Іменне ліцензування користувачів (корпоративний) клієнта: створіть профіль продукту для цього продукту, а потім додайте користувачів до цього профілю продукту. Докладніше.
  • Спільне ліцензування користувачів (освітній) клієнта: створіть профіль спільної ліцензії пристрою для цього продукту, а потім додайте користувачів до цього профілю продукту. Докладніше.

Тип продукту

Призначення користувачів: продукти, такі як Creative Cloud, продукти однієї програми, такі як Photoshop або XD, Acrobat і Adobe Acrobat Sign, мають опцію призначення користувачів.Для кожної ліцензії ви призначаєте одного користувача цьому продукту. Отже, для продукту Creative Cloud, якщо ви призначите користувача цьому продукту, такий користувач отримує ліцензію на використання будь-якої програми або служби Adobe.

Призначити розробників: дозвольте розробникам у вашій організації інтегрувати, розширювати або створювати програми й рішення на основі продуктів і технологій Adobe.Докладніше.

Перегляд статусу надання ліцензій

Як системний адміністратор, адміністратор продукту або профілю продукту ви можете перевірити, чи має користувач доступ до призначеного продукту. Користувачі можуть втратити доступ з різних причин, включаючи відсутність доступних ліцензій, прострочений платіж або очікування на прийняття умов та положень договору.

  1. Перейдіть на сторінку Продукти в Adobe Admin Console.

  2. Виберіть продукт і перейдіть на вкладку Користувачі.

    Сторінка продукту Photoshop з відкритою вкладкою користувачів і виділеним полем надання ліцензій.
    Виберіть вкладку «Користувачі», щоб переглянути статус надання ліцензій.

  3. Перегляньте статус надання ліцензій, щоб перевірити, чи мають усі користувачі доступ.

    Стан Опис
    Завершено

    Надання ліцензії продукту завершено, і користувач має отримати доступ.

    Якщо користувач усе ще не має доступу, скористайтеся інструментом адміністратора продукту.
    Немає доступу Ліцензію не надано, і користувач не має доступу.

Якщо статус «Немає доступу», перевірте в наступній таблиці можливі причини та кроки для відновлення доступу:

Можлива причина Застосовується до: Наступні кроки

Ліцензія продукту прострочена

Adobe Value Incentive Plan (VIP), план для робочих груп
 Перейдіть на сторінку Обліковий запис в Admin Console, щоб перевірити статус вашого плану.Дізнайтеся, як додавати продукти та ліцензії.
Термін пробної версії завершено Пробні версії продукту Перейдіть на сторінку Обліковий запис в Admin Console, щоб перевірити статус вашого плану.Дізнайтеся, як додавати продукти та ліцензії.

Недостатньо доступних ліцензій продукту

 

 Adobe Value Incentive Plan (VIP), план для робочих груп Перевірте сторінку Продукти в Admin Console, щоб дізнатися, скільки ліцензій доступно і скільки використовується. Дізнайтеся, як додавати продукти та ліцензії.

Надмірне використання заблоковано

 

 Організації додано до Global Admin Console Перевірте, чи ваша організація входить до Global Admin Console.Дізнайтеся більше про перевищення використання та як розподіляти більше ліцензій через Global Admin Console.

Затримка платежу

 

 Adobe Value Incentive Plan (VIP), план для робочих груп
  • Для плану Teams перейдіть до Обліковий запис > Історія виставлення рахунків в Adobe Admin Console, щоб перевірити статус свого платежу. Докладніше.
  • Для VIP зверніться до вашого реселера, щоб виконати замовлення на купівлю.

Очікується прийняття умов та положень

 Adobe Value Incentive Plan (VIP)
 Переконайтеся, що системний адміністратор своєї організації прийняв останні умови договору.Докладніше.
Транзакція ще виконується
 Нещодавно придбані або призначені ліцензії
 Перевірте статус пізніше.
Несумісний тип ідентифікації Продукти Enterprise Адміністратор має змінити тип ідентифікатора користувача з Adobe ID на Enterprise або Federated ID, щоб користувач міг отримати доступ до корпоративного продукту.
Непідтримуваний продукт призначено федеративному гостю Федеративні гості

Наразі діяти не потрібно. Коли продукт буде підтримуватися, повторно призначте його федеративному гостю для відновлення доступу.

Перегляньте список підтримуваних продуктів для федеративних гостей для отримання актуальної інформації.

Призначити адміністраторів продукту для продукту

Стосується:

Роль адміністратора:

Іменне ліцензування користувачів для підприємств, ліцензування спільних пристроїв для освітніх закладів

Системний адміністратор

Як системному адміністратору (особливо у великих організаціях), ми рекомендуємо делегувати керування продуктами спеціалізованій ролі, яка називається адміністратор продукту.Адміністратор продуктів керує продуктами, які призначені цьому адміністратору.

  1. Перейдіть до розділу Продукти в Admin Console.

  2. Натисніть продукт, щоб призначити одного або кількох адміністраторів продуктів.

  3. Перейдіть на вкладку Адміністратори та натисніть Додати адміністратора.

  4. Введіть ім’я або електронну адресу користувача.

    Ви можете здійснити пошук наявних користувачів або додати користувача, вказавши дійсну адресу електронної пошти й ввівши інформацію на екрані.

    Примітка

    Тут ви можете додати до десяти адміністраторів. Щоб додати більше, повторіть наведені вище кроки після збереження змін.

  5. Натисніть Зберегти.

    Примітка

    Для правильної роботи всіх ваших програм і служб Adobe необхідно дозволити набір URL-адрес/доменів на портах 80 і 443. Докладніше.

Адміністратори, яких ви призначили для продукту, отримають запрошення електронною поштою із зазначенням продукту, для якого їм надано адміністративні права.

Видалення користувачів і груп користувачів із продукту

  1. Під час керування продуктом в Admin Console перейдіть до розділу Користувачі.

  2. Встановіть позначки ліворуч від імен користувачів і натисніть Видалити користувачів.

  3. У діалоговому вікні підтвердження натисніть Видалити користувачів.

Експортувати список продуктів

Стосується:

Роль адміністратора:

Enterprise

Адміністратор продукту

Стосується:

Роль адміністратора

Робочі групи

Системний адміністратор

Ви можете експортувати список придбаних і призначених продуктів.Відділ закупівель у вашій організації може використовувати цей список для виставлення рахунків та ведення обліку.

  1. Перейдіть до розділу Продукти в Admin Console.

  2. Натисніть Експорт у CSV у верхньому правому куті сторінки.

  3. Виберіть розташування папки та натисніть OK.

Файл CSV, який ви завантажуєте, містить список продуктів у вашій організації:

  • Псевдонім: профілю продукту
  • Продукт: продукт, до якого належить профіль
  • Ліцензійна квота: кількість користувачів, призначених до профілю.Див. Визначення та керування квотами.
  • Призначено: Кількість ліцензій кожного продукту, призначених/використаних для профілю продукту.
  • Адміністратори: адміністратори профілю.

Інша подібна інформація

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Швидкі посилання

Переглянути всі ваші плани Керування вашими планами
Переглянути швидкі посилання
Приховати швидкі посилання

Юридична інформація    |    Політика конфіденційності в інтернеті