Посібник користувача Скасувати

Керування окремими користувачами

  1. Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
  2. Планування вашого розгортання
    1. Основні поняття
      1. Ліцензування
      2. Посвідчення
      3. Керування користувачами
      4. Розгортання програм
      5. Огляд Admin Console
      6. Ролі адміністратора
    2. Посібники з розгортання
      1. Посібник із розгортання для іменованого користувача
      2. Посібник із розгортання SDL
      3. Розгортання Adobe Acrobat 
    3. Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
      1. Домашня сторінка розгортання
      2. Майстер адаптації для початкової та середньої школи
      3. Просте налаштування
      4. Синхронізація користувачів
      5. Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
      6. Основні поняття ліцензування
      7. Варіанти розгортання
      8. Швидкі поради
      9. Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
      10. Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
      11. Інтеграція з Canvas LMS
      12. Інтеграція з Blackboard Learn
      13. Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
      14. Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
      15. Поширені запитання щодо Kivuto
      16. Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
  3. Налаштування вашої організації
    1. Типи посвідчень | Огляд
    2. Налаштування посвідчень | Огляд
    3. Налаштування організації з Enterprise ID
    4. Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
      1. Налаштування SSO з Microsoft через Azure OIDC
      2. Додавання синхронізації Azure до вашого каталогу
      3. Синхронізація ролей для сфери освіти
      4. Поширені запитання щодо Azure Connector
    5. Налаштування федерації та синхронізації Google
      1. Налаштування SSO за допомогою федерації Google
      2. Додавання синхронізації Google до вашого каталогу
      3. Поширені запитання щодо федерації Google
    6. Налаштування організації з Microsoft ADFS
    7. Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
    8. Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
      1. Створення каталогу
      2. Перевірка власності домену
      3. Додавання доменів до каталогів
    9. Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
      1. Поширені запитання щодо SSO
      2. Усунення несправностей у SSO
      3. Поширені запитання щодо сфери освіти
  4. Керування налаштуванням вашої організації
    1. Керування наявними доменами та каталогами
    2. Увімкнення автоматичного створення облікового запису
    3. Налаштування організації через довірені каталоги
    4. Перенесення до нового постачальника автентифікації 
    5. Параметри ресурсів
    6. Параметри автентифікації
    7. Контакти з питань конфіденційності та безпеки
    8. Параметри консолі
    9. Керування шифруванням  
  5. Керування користувачами
    1. Огляд
    2. Адміністративні ролі
    3. Стратегії керування користувачами
      1. Керування окремими користувачами   
      2. Керування кількома користувачами (груповий CSV-файл)
      3. Інструмент синхронізації користувачів (UST)
      4. Синхронізація Microsoft Azure
      5. Синхронізація федерації Google
    4. Призначення ліцензій користувачу робочої групи
    5. Керування користувачами всередині програми для робочих груп
      1. Керування робочою групою в Adobe Express
      2. Керування робочою групою в Adobe Acrobat
    6. Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
    7. Зміна типу посвідчення користувача
    8. Керування групами користувачів
    9. Керування користувачами каталогу
    10. Керування розробниками
    11. Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
    12. Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
  6. Керування продуктами та правами
    1. Керування продуктами та профілями продуктів
      1. Керування продуктами
      2. Придбання продуктів і ліцензій
      3. Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
      4. Керування правилами автоматичного призначення
      5. Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
      6. Перегляд запитів на продукти
      7. Керування політиками самообслуговування
      8. Керування інтеграціями програм
      9. Керування дозволами продуктів в Admin Console  
      10. Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
      11. Одна програма | Creative Cloud для підприємств
      12. Додаткові служби
    2. Керування ліцензіями на спільний пристрій
      1. Що нового
      2. Посібник із розгортання
      3. Створення пакетів
      4. Відновлення ліцензій
      5. Керування профілями
      6. Інструментарій ліцензування
      7. Поширені запитання щодо ліцензій на спільні пристрої
  7. Початок роботи з Global Admin Console
    1. Упровадження глобального адміністрування
    2. Вибір організації
    3. Керування ієрархією організації
    4. Керування профілями продуктів
    5. Керування адміністраторами
    6. Керування групами користувачів
    7. Оновлення політик організації
    8. Керування шаблонами політики
    9. Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
    10. Виконання відкладених завдань
    11. Дослідження аналітичних даних
    12. Організаційна структура експорту чи імпорту
  8. Керування сховищем і ресурсами
    1. Сховище
      1. Керування корпоративним сховищем
      2. Adobe Creative Cloud: оновлення до сховища
      3. Керування сховищем Adobe
    2. Перенесення ресурсів
      1. Автоматизоване перенесення ресурсів
      2. Поширені запитання щодо автоматизованого перенесення ресурсів  
      3. Керування переданими ресурсами
    3. Повернення ресурсів від користувача
    4. Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
      1. Автоматичне перенесення ресурсів учнів і студентів
      2. Перенесення ваших ресурсів
  9. Керування службами
    1. Adobe Stock
      1. Пакети кредитів Adobe Stock для робочих груп
      2. Adobe Stock для підприємств
      3. Використання Adobe Stock для підприємств
      4. Схвалення ліцензії Adobe Stock
    2. Користувацькі шрифти
    3. Adobe Asset Link
      1. Огляд
      2. Створення групи користувачів
      3. Налаштування Adobe Experience Manager Assets
      4. Налаштування та встановлення Adobe Asset Link
      5. Керування ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Налаштування Adobe Acrobat Sign для підприємств або робочих груп
      2. Adobe Acrobat Sign — адміністратор функцій робочої групи
      3. Керування Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
      1. Огляд
  10. Розгортання програм і оновлень
    1. Огляд
      1. Розгортання та доставка програм і оновлень
      2. План розгортання
      3. Підготовка до розгортання
    2. Створення пакетів
      1. Пакування програм через Admin Console
      2. Створення пакетів ліцензування для іменованих користувачів
      3. Керування попередньо згенерованими пакетами
        1. Керування шаблонами Adobe
        2. Керування пакетами з однією програмою
      4. Керування пакетами
      5. Керування ліцензіями на пристрій
      6. Ліцензування за серійним номером
    3. Налаштування пакетів
      1. Налаштування програми Creative Cloud для настільних ПК
      2. Додавання розширень до вашого пакету
    4. Розгортання пакетів 
      1. Розгортання пакетів
      2. Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
      3. Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
      4. Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
      5. Установлення продуктів у папці винятків
      6. Видалення продуктів Creative Cloud
      7. Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
    5. Керування оновленнями
      1. Керування змінами для корпоративних клієнтів Adobe і робочих груп
      2. Розгортання оновлень
    6. Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
      1. Огляд AUSST
      2. Налаштування внутрішнього сервера оновлень
      3. Підтримка внутрішнього сервера оновлень
      4. Типові сценарії використання AUSST   
      5. Усунення несправностей внутрішнього сервера оновлень
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Примітки щодо випуску
      2. Використання Adobe Remote Update Manager
    8. Усунення несправностей
      1. Усунення несправностей установлення та видалення програм Creative Cloud
      2. Запит до клієнтських комп’ютерів для перевірки розгортання пакета
  11. Керування обліковим записом робочих груп
    1. Огляд
    2. Оновлення платіжних даних
    3. Керування рахунками
    4. Зміна власника контракту
    5. Змінення плану
    6. Зміна торгового посередника
    7. Скасування плану
    8. Відповідність стандартам для запиту на придбання
  12. Поновлення
    1. Членство в робочих групах: поновлення
    2. Підприємство з участю у VIP: поновлення та відповідність стандартам
  13. Керування контрактами
    1. Автоматизовані етапи завершення терміну дії для контрактів ETLA
    2. Перехід між типами контрактів у наявній Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) у Китаї
    4. Довідка VIP Select
  14. Звіти та журнали
    1. Журнал аудиту
    2. Звіти про призначення
    3. Журнали вмісту
  15. Допомога
    1. Звернення до Центру обслуговування клієнтів Adobe
    2. Варіанти підтримки для облікових записів робочих груп
    3. Варіанти підтримки для облікових записів підприємств
    4. Варіанти підтримки для Experience Cloud

Дізнайтеся, як адміністратори системи, продукту, профілю продукту та групи користувачів можуть керувати окремими користувачами, щоб надати їм права на програми та служби Adobe.

Щоб додати, оновити або видалити облікові записи користувачів, перейдіть на вкладку Користувачі в Adobe Admin Console. Виберіть користувача, якого потрібно відредагувати чи видалити, або натисніть Додати користувачів, щоб додати нових користувачів.

Дізнайтеся, як керувати користувачами по одному чи групами, використовуючи CSV.

Якщо ви новий корпоративний клієнт Adobe або працюєте в робочій групі, ми рекомендуємо вам визначити свою стратегію керування користувачами, перш ніж починати керувати користувачами в Admin Console.

Перегляд списку користувачів

  1. Увійдіть в Admin Console.

  2. На вкладці Користувачі в списку користувачів відображаються ім’я, адреса електронної пошти, тип ідентифікатора , та продукти, призначені кожному користувачу. Тип ідентифікатора визначається тим, як користувач проходить автентифікацію, що залежить від таких чинників:

    Якщо у вашій організації понад 1000 користувачів, список користувачів не відображається. Ви можете або шукати користувача через поле пошуку, або натиснути Переглянути список користувачів, щоб переглянути повний список.

  3. Натисніть значок Переглянути деталі  , щоб переглянути права користувача, зокрема продукти, групи користувачів і адміністративні дозволи.

Додавання користувачів

  1. Перейдіть в Admin Console і натисніть Додати користувачів.

  2. Введіть адресу електронної пошти користувача та, за потреби, ім’я та прізвище.

    Якщо ви заявили права на домен адреси електронної пошти користувача, якого додаєте, цей користувач додається як користувач з Enterprise ID або з Federated ID. Це залежить від того, чи організація налаштована як Enterprise ID або Federated ID в Admin Console. А якщо ви не заявили права на домен, користувач додається як користувач з Adobe ID.

  3. Виберіть продукти або групи користувачів, які потрібно призначити користувачеві. Список відображених продуктів базується на плані, придбаному у вашій організації. Дізнайтеся, як керувати продуктами і профілями продуктів в Admin Console.

    Діалогове вікно додавання користувачів із доданою адресою електронної пошти користувача та виділеною командою вибору продукту або груп користувачів
    Додайте користувачів, вибравши профіль продукту або групу користувачів для призначення.

  4. У випадку корпоративних облікових записів виберіть продукт і профіль продукту. У випадку облікових записів для робочих груп виберіть продукт.

    Дізнайтеся, як керувати продуктами і профілями продуктів в Admin Console.

  5. Щоб додати користувача до групи користувачів, перейдіть на вкладку Групи користувачів або натисніть значок Додати  . Потім виберіть групи користувачів. Продукти, пов’язані з вибраними групами користувачів, призначаються користувачу.

  6. Натисніть ЗберегтиКористувача буде додано, і він відобразиться в списку Користувачі.

    Якщо користувач має кілька планів Adobe, пов’язаних з однією адресою електронної пошти, і принаймні один із них — план для бізнесу, Adobe створює окремі профілі та надає кожному окреме сховище. Дізнайтеся більше про те, як кінцеві користувачі можуть керувати профілями Adobe.

    Примітка.

    Ви можете додати до 10 користувачів одночасно. Щоб додати більше, повторіть наведені кроки після збереження змін.

Редагування даних користувача

Як адміністратор ви можете оновлювати дані лише для користувачів, що належать до домену, яким володіє ваша організація. Ви не можете оновити дані для користувачів, що належать до домену, якому ваша організація довіряє, але яким не володіє. Ви можете змінити наведені далі дані користувача:

  • Групи користувачів і продукти, пов’язані з користувачем
  • Адміністративні права
  • Країна
Примітка.
  • Користувачі типу Federated ID або Enterprise ID — деталі користувача можна змінити за допомогою Admin Consoleсинхронізації Azureсинхронізації Googleінструмента синхронізації користувачів або API керування користувачами. Зміни набувають чинності негайно; однак користувачу про це не повідомляється. Якщо ви змінюєте адресу електронної пошти користувача, повідомте йому про необхідність використовувати нову адресу електронної пошти для входу в корпоративний обліковий запис Adobe.
  • Користувачі типу Federated ID — зміни в адресі електронної пошти впливають на вхід користувача лише в тому випадку, якщо адреси електронної пошти використовувалися як ідентифікатор у передачі SAML між Adobe і постачальником посвідчень організації. Якщо ваша організація використовує адреси електронної пошти в процесі передачі, то зміна адрес електронної пошти має виконуватися одночасно з обох сторін, інакше користувачі не зможуть увійти у свої корпоративні облікові записи.
  1. В Admin Console перейдіть до розділу Користувачі Користувачі.

  2. Виберіть ім’я користувача, щоб переглянути деталі.

  3. У розділі Відомості про користувача виберіть Редагувати профіль користувача.

  4. Щоб змінити продукти, групи користувачів і адміністративні права, пов’язані з цим користувачем, натисніть значок Інші параметри  у верхньому правому куті відповідного розділу.

    Примітка.

    (Тільки для підприємств) Якщо користувачу призначити групу користувачів, йому також буде призначено пов’язані профілі продуктів.

Видалення користувачів

Примітка.

Користувачів типу Federated ID та Enterprise ID також можна видалити за допомогою синхронізації Azureсинхронізації Googleінструмента синхронізації користувачів або API керування користувачами.

  1. В Admin Console перейдіть до розділу Користувачі Користувачі.

  2. Установіть прапорці для відповідних користувачів.

  3. Натисніть Видалити користувачів.

  4. Клієнти не у сфері освіти

    Якщо ви не є клієнтом зі сфери освіти і ваша організація використовує сховище Adobe для бізнесу, ви можете виконати одну з таких дій:

    • Перенести вміст зараз. Вміст папки надсилається електронною поштою призначеному користувачу. Якщо ви виберете цей параметр, укажіть адресу електронної пошти призначеного користувача, який має отримати вміст.
    • Перенести вміст пізніше. Вміст папки залишається на вкладці «Неактивний користувач» до його остаточного видалення.
    • Видалити вміст назавжди. Папка видаляється назавжди без можливості відновлення вмісту.

    Докладніші відомості див. в статті про повернення ресурсів видаленого користувача.

    Клієнти у сфері освіти

    Якщо ви є клієнтом зі сфери освіти, ви не побачите наведені вище параметри. Коли ви видаляєте обліковий запис, ресурси учня чи студента переміщуються на вкладку Неактивні користувачі

    Щоб передати ресурси учню чи студенту, який покинув організацію, перейдіть на вкладку Сховище > Неактивні користувачі, передайте вміст йому або іншому користувачу в організації. Потім одержувачу знадобиться завантажити ресурси як ZIP-файли.

    Увага!

    Якщо ви видаляєте користувачів каталогу з міркувань безпеки, усі посилання на ім’я та адресу електронної пошти користувача видаляються. В Admin Console зберігається лише унікальний буквено-цифровий ідентифікатор. Коли ви пізніше відновлюватимете такі ресурси, може бути важко ідентифікувати видалених користувачів на вкладці Неактивні користувачі. Рекомендується використовувати параметр Перенести вміст зараз

  5. У діалоговому вікні Видалення користувачів, що відображається, виберіть Видалити користувачів.

    Користувачів буде видалено з Admin Console, і всі дозволи та доступ до служб, надані організацією, буде скасовано.

 Adobe

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?