Вирішення проблем друку в Illustrator на принтерах, що не підтримують PostScript

Дізнайтеся, як вирішити проблеми друку документів Illustrator на принтерах, що не підтримують PostScript.

Нижче наведено деякі можливі проблеми друку, не пов’язані з PostScript:
  • Текст або інші об’єкти частково чи повністю відсутні на сторінці.
  • Виникла системна помилка чи зависання.

Якщо ви використовуєте принтер, який не підтримує PostScript, у розділі Друк > Вивід багато параметрів будуть неактивні.

Наведені кроки з усунення несправностей можуть допомогти вам вирішити проблему. У деяких випадках, як-от у випадку старіших принтерів, чиї драйвери більше не оновлюються, дії для усунення несправностей можуть не вирішити проблему, а вам доведеться скористатись обхідним рішенням.

Пошук та усунення несправностей

Завдання в цьому розділі допоможуть ізолювати поширені причини проблем із друком, які виникають в Illustrator. Перш ніж почати виконувати ці дії для усунення несправностей, переконайтеся, що пошкоджений файл Illustrator не є причиною проблеми. Для цього відкрийте новий файл і спробуйте відтворити проблему. Якщо в новому файлі проблема не виникає, імовірно, у вас є пошкоджений файл Illustrator. Щоб дізнатись інформацію про усунення проблем із пошкодженими файлами Illustrator, див. документ 320318, «Усунення проблем із пошкодженими файлами (Illustrator CS2 та пізнішої версії)».

Завжди перезавантажуйте комп'ютер після появи системної помилки, щоб оновити пам'ять свого комп'ютера. Якщо продовжувати роботу, не перезавантаживши комп'ютер, проблема може ускладнитися.

Оновіть або перевстановіть драйвер принтера

Щоб установити останню версію драйвера для свого принтера, зв’яжіться з виробником принтера. Якщо ви використовуєте останню версію драйвера принтера, а проблема не зникає, перевстановіть драйвер.

В Illustrator змініть параметр друку растрових зображень (Windows)

Якщо ви використовуєте Illustrator у Windows, змініть параметр Друкувати як растрове зображення в діалоговому вікні Друк. Тобто, якщо цей прапорець вибраний, скасуйте його вибір, а якщо його не вибрано, виберіть його.

Щоб змінити параметр друку растрових зображень, виберіть Файл > Друк > Додатково та виберіть або скасуйте вибір пункту Друкувати як растрове зображення.

Примітка.

Якщо в діалоговому вікні Друк вимкнути параметр Друкувати як растрове зображення, Illustrator використовує інформацію інтерфейсу графічного зображення (GDI) і драйвер принтера, щоб створити векторні дані друку, що друкуються швидше та можуть спричинити неправильний друк на деяких пристроях.

Підключіть принтер напряму до комп’ютера

Якщо комп’ютер підключено до принтера через мережу, підключіть принтер напряму до комп’ютера. Якщо файл друкується правильно, проблему можуть викликати збої, пов’язані з мережею. Зверніться до адміністратора мережі по допомогу.

Рішення

Якщо після виконання дій для усунення несправностей ви все одно не можете друкувати на принтері, що не підтримує PostScript, наведене нижче обхідне рішення може допомогти вам надрукувати документ Illustrator.

Збережіть файл як файл PDF

Виберіть Файл > Зберегти як і збережіть файл у форматі PDF. Потім відкрийте та роздрукуйте файл PDF в Adobe Reader.

Надрукуйте з іншої програми

Надрукуйте файл Illustrator з іншої програми, наприклад Photoshop чи InDesign.

В інших програмах також можуть виникати проблеми з друком на принтерах, що не підтримують PostScript. Можливо, вам знадобиться зберегти або експортувати файл Illustrator в іншому форматі (наприклад, TIFF або EPS) чи випробувати різні програми, доки графічний об’єкт надрукується належним чином.

Використайте інший принтер для друку

Надрукуйте на принтері PostScript або на іншому принтері, що не підтримує PostScript. 

Виробники деяких принтерів, що не підтримують PostScript (наприклад, Hewlett-Packard або Epson) пропонують для своїх принтерів апаратне чи програмне забезпечення PostScript. Щоб дізнатися доступність апаратного чи програмного забезпечення PostScript для вашого принтера, зверніть до виробника.


Супутні ресурси

Зв’яжіться з нами

Якщо ви маєте запитання або хочете поділитися ідеєю, долучайтеся до обговорень у Спільноті Adobe Illustrator. Ми будемо раді почути ваші думки й побачити ваші роботи.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?